Когда человек оскорбляет другого. Что делать если тебя оскорбили: способы наказания

Как грамотно реагировать на оскорбления? Не найти на свете того, кого ни разу не оскорбили.

Однако одни выглядят оптимистами и довольными жизнью, другие на чужие выпады реагируют болезненно и забиваются «в норку».

Давайте подумаем, как правильно отвечать на оскорбления и оставаться при своем мнении?

Большие начальники, школьные учителя, детсадовские воспитатели, сотрудницы загсов и ЖЭКов, даже рядовые дворники – все то и дело норовят оскорбить невиновных.

Важно отличать критику (пусть и в грубой форме) от оскорблений. Критикующий человек обязательно назовет факты, его претензии обусловлены конкретными вещами и действиями.

А вот оскорбляющий часто переходит на личности, спускается до ругани, обзывается, но к вашим ошибкам это дела не имеет.

Что делать, если вас оскорбляет начальник

В моей жизни было два противоположных рабочих коллектива. На планерках первого собирались приятные люди, обсуждали успехи, спокойно высказывали критику, поддерживали тех, кому что-то не удалось.

После речи талантливого и спокойного руководителя все были полны энтузиазма и брались за работу с удвоенной энергией.

На совещаниях второй работы начальник постоянно кричал, он считал всех бездарями и дураками.

Он мог унизить молодую девушку за нескромный наряд, пухленькую секретаршу – за излишний вес, и полчаса мучить коллегу за мятый галстук.

Вымученные и уставшие, все брались за работу с неохотой, раз в месяц обязательно кто-то увольнялся «по собственному».

Проще всего сказать «бегите с такой работы», ведь босса уже ничто не изменит. Но не каждый может менять прибыльные должности как перчатки.

Однако если вы будете грамотно реагировать на оскорбления, то вскоре сможете заслужить его уважение и остаться в коллективе надолго.

Что для этого надо? Спокойный тон , повышенная самооценка, улыбка, чувство собственного достоинства и понимание причин чужого поведения.

Чем короче будут ваши ответы , тем лучше .

Не гневайтесь в ответ, сделайте доброжелательное лицо и заранее простите обидчика. Ведь он слаб и примитивен, а вы сильнее, выше его.

1. Абстрагируйтесь от ситуации . Работа – это не жизнь, это просто работа. Вы получаете деньги – не за нервы и покладистость, а за свои умения, и точка.

А вот ваше душевное спокойствие никто не оплачивает, так что берегите его. Ограничьте контакты с неприятными лицами. А после работы вас ждут друзья, дети, жена, домашние питомцы, вкусный ужин, любимый сериал.

2. Включите «игнор» . Молчите и продолжайте заниматься своими делами до тех пор, пока шеф не вернется к спокойному тону.

3. Если обидчик распалился не на шутку, вы можете, скрывая ехидство , выразить ему благодарность за меткие замечания .

Он вам: «Да вы вообще, наверное, сумасшедшая!», вы ему бумерангом: «О, это вы здорово подметили».

Он: «Да я глупее вас еще не видел», а вы: «Спасибо, я ценю все ваши замечания. Обязательно поработаю над собой». Улыбайтесь искренне, ну, почти.

4. Подумайте о масштабах бедствия . Так ли страшно, что коллега в пылу спора некрасиво обозвал вас? В мире где-то идет война, кто-то обязательно голодает, звезды взрываются, образуются новые планеты…

В масштабах вселенной слова какого-то растяпы – пустышка, ноль. Надо ли реагировать на оскорбления и переживать?

5. Методика «аквариумной рыбки» помогала многим моим коллегам. Достаточно представить, будто босс говорит-говорит, а изо рта идут только пузырьки и слышно только бульканье.

Отгородитесь мысленно от него аквариумным стеклом и наслаждайтесь видом.

6. Когда на вас кричат не за дело (проще говоря, когда вникать в смысл слов не обязательно), напрягите фантазию и представьте босса , скажем , гигантским хомячком . Или вредной обезьяной, сбежавшей из вольера, и ворующей сумки у прохожих.

7. Наберите воздуха в легкие и на одном дыхании, равномерно выдыхая, скажите: «Мне бы хотелось, чтобы вы были со мной вежливее».

Или «Давайте по существу : какие конкретные претензии у вас ко мне ?». Некоторых это ставит на место, как ледяной душ.

Одна моя университетская преподавательница умудрялась заваливать самых умных студентов: вместо беседы по билетам она тихим, ехидным голосом сыпала личные оскорбления. Да-да, бывают и такие светила науки.

Но моему не самому одаренному (зато спокойному как танк) однокурснику удалось сдать все с первой попытки. Во время экзамена он также тихо заявил ей: «Вы ведете себя непрофессионально. Давайте вернемся к предмету обсуждения?».

8. Очень важно напоминать зарвавшимся начальникам, что рабство и крепостной труд давно отменены .

Если вас оскорбляют, и вы слышите выкрики «требую», «приказываю» и подобные, попробуйте сменить тон беседы спокойной фразой: «Так какая именно у вас ко мне просьба ?», сделав акцент на последнем слове.

9. Самое главное – не выдавать лицом обиды , не поддаваться на провокацию .

Не срывайтесь на ответные упреки и крик, не сдвигайте гневно брови и вообще, не давайте повода обидчику увидеть, что вы задеты. И только тогда вы победите.

Если крик сжался комом в горле, сходите в туалет, откройте краны и покричите. А затем умойтесь, улыбнитесь в зеркало, вдохните глубже – и обратно.

10. Еще несколько волшебных фраз, ставящих человека на место: «Зачем вы пытаетесь обидеть меня?», «У вас сегодня неприятный день? Понимаю, бывает», «Вы мне казались другим, более приятным человеком», «От вас я такого не ожидал», «Простите, вы закончили? Мне бы поработать».

11. Контролируйте мысли . Не вспоминайте обидные слова по ночам, не выдумывайте теоретические ответы, не желайте мести.

Все это изматывает вас, портит настроение, но никак не влияет на обидчика.

Самое «мстительное», что вы можете сделать – спокойно жить дальше и радоваться новому дню вопреки всему.

Последнее обновление Февраль 2019

Оскорбление личности российскими законодателями в нормативных актах определяется, как унижение чести и достоинства какого-то человека, и выражено оно должно быть в неприличной форме. Однако на практике не всегда получается разобраться, в каком случае имеет место именно оскорбление, а в каком – лишь высказывание своего мнения в достаточно жёсткой форме.

Оскорбление — не оскорбление?

Вопрос достаточно субъективный. Один человек и на откровенное ругательство внимания не обратит, а другой примет за оскорбление высказанное в его адрес строгое замечание. Если обидчик в своем высказывании, пусть даже и эмоциональном, обоснованно указывает на неправоту и ошибки оппонента, делает ему замечания, высказывает несогласие с его точкой зрения, недовольство его поведением, не используя при этом откровенно нецензурных выражений, то можно считать, что он всего лишь высказывает своё мнение.

Непосредственно оскорблением личности будет считаться применение к оппоненту нецензурных, бранных, матерных слов и выражений, а целью их использования станет унижение человека, издевательство над ним, причинение ему душевной боли и страданий.

Например, два варианта высказывания начальником недовольства по поводу выполненной его подчинённым работы:
Вариант 1 . Василий Иванович, ваш отчёт никуда не годится. Я не знаю, откуда вы взяли данные… Видимо, достали с Луны. А мы вполне земные жители, и давайте будем уважать труд друг друга. Прошу вас переделать отчет, но использовать при этом реальные цифры!
Вариант 2 . Василий Иванович, я уже устал вам говорить, что вы лентяй и бездарь! Ваш отчет никуда не годится! Я не понимаю, почему до сих пор держу на работе такого идиота, как вы!

Первый вариант, хотя и высказанный в довольно эмоциональной форме, вряд ли можно назвать оскорблением, скорее грубым замечанием. А вот второй, в котором содержатся откровенные ругательства, унижающие работника, считать оскорблением вполне возможно.

Какая статья накажет за оскорбление личности

До января 2012-го года за оскорбление личности была предусмотрена статья 130-ая в Уголовном Кодексе РФ. Она относилась к разряду преступлений небольшой тяжести, а потому какого-либо жёсткого наказания за оскорбление виновный понести не мог. Доказать в суде вину обвиняемого также было достаточно сложно. Для этого нужны были прямые свидетели или вещественные доказательства в виде аудио- или видеозаписи. А самое главное и самое сложное было установить умысел виновного, доказать, что он именно оскорблял потерпевшего, а не высказывал попросту своё мнение.

Поэтому в судебной практике в последнее время почти не было уголовных дел, в которых рассматривался бы только факт оскорбления. Они шли лишь дополнительными эпизодами к делам об угрозе убийством, причинении телесных повреждений или вреда здоровью. А постепенно и вовсе сошли на нет.

В настоящее время за оскорбление личности предусмотрены лишь две статьи УК РФ, потерпевшими в них являются спецсубъекты. В статье 319-ой УК РФ предусмотрена уголовная ответственность за оскорбление представителя власти, а в статье 336-ой – военнослужащего.

С начала 2012-ого года оскорбление личности стало не преступлением, а правонарушением. И сейчас предусмотрено оно статьей 5.61 КРФоАП (Кодекс об административных правонарушениях), а точнее тремя её частями:

за собственно оскорбление личности

за публичное оскорбление

за непринятие мер к недопущению публичного оскорбления

Какое наказание предусмотрено за оскорбление личности

Тот факт, что оскорбление перешло из разряда преступлений в разряд правонарушений, не может не огорчать граждан, которые столкнулись с грубостью и унижением своего достоинства. Потому что и наказание за совершение этого деяния стало в разы легче.

Сейчас, согласно Административному Кодексу, максимум, что можно взыскать с обидчика за оскорбление, если он обычный гражданин, а не должностное или юридическое лицо – 3000 рублей (со вторых 30000 рублей или 100000 рублей соответственно).

В то время как, до 2012 года по нормам Уголовного Кодекса за оскорбление с виновного можно было взыскать штраф в размере от одной до трёх заработных плат или вплоть до 40000 рублей, либо наложить на него обязательные или принудительные работы, ограничить свободу на срок до 1 года. За публичное оскорбление предусматривались штраф до шести заработных плат или 80000 рублей, принудительные работы или ограничение свободы до 2х лет.

Публичное оскорбление личности

Российское законодательство определяет публичность оскорбления, как демонстрирование его на публике, в устном выступлении, в печатном произведении либо в средствах массовой информации.
Наказание за публичное оскорбление – максимальный штраф 5000 рублей с гражданского лица, 50000 рублей - с должностного и 500000 рублей – с юридического. Ответственности за допущение факта публичного оскорбления подлежат только должностные и юридические лица, которым придется выложить от 10000 рублей до 50000 рублей в виде штрафа.

Оскорбление личности в интернете и соц сетях

Спорным считается вопрос о том, будет ли являться публичным оскорбление личности, размещенное в интернете или в соц сетях. С одной стороны, почему бы и нет? Ведь не зря интернет называют «всемирной паутиной». Размещаемая на его просторах информация, в том числе и оскорбительного характера, доступна очень большому количеству людей. И зачастую даже большему, чем просто читателям и зрителям СМИ.

До определенного момента суды при рассмотрении дел об оскорблениях, высказанных посредством сети Интернет, относили их к разряду публичных, приравнивая всевозможные сайты и страницы социальных сетей к средствам массовой информации. Однако в последнее время такая практика не приветствуется.

В российском законодательстве нет прямого указания на то, что оскорбление через интернет-ресурсы является публичным. Исключение составляют лишь новостные сайты, которые имеют официальный статус средств массовой информации.

То есть, допустим, оскорбление в адрес Иванова И.И. – «жмота и сплетника», размещенное на его личной страничке в соцсетях, считаться публичным не будет. А вот та же информация, содержащаяся в одной из статей на новостном сайте – очень даже запросто.

Однако в свете последних новостей, теперь , что облегчит доказательство оскорбления в суде.

Оскорбление на рабочем месте

Здесь очень многое зависит от того, где конкретно работает потерпевший. Если он является представителем власти (работником правоохранительных органов, полицейским и т.д.) либо кадровым военнослужащим, то его обидчику придется отвечать за содеянное по меркам Уголовного Кодекса РФ (по статьям 319-ой или 336-ой УК соответственно). При условии, что потерпевший в тот момент занимался исполнением своих должностных обязанностей , то есть находился на службе, а не на выходном или в отпуске.

Наказание по статье 319-ой включает в себя штраф до 40000 рублей, обязательные или исправительные работы. Такое оскорбление может носить исключительно публичный характер.

По диспозиции статьи 336-ой оскорбить могут военнослужащие друг друга, при этом они могут быть в равном статусе либо в ранге начальника и подчиненного. Наказанием за такое деяние является ограничение по военной службе либо содержание в дисциплинарной воинской части.

В остальных случаях ответственность за оскорбление или публичное оскорбление будет административная. Не важно, кто кого оскорбил: начальник подчиненного или наоборот, коллеги – друг друга, клиент – работника обслуживающей сфер и т.д., квалификация содеянного будет зависеть от того, публичным было это оскорбление или нет.

Но иногда встречаются довольно сложные случаи. Например, недовольный покупатель написал о продавце крупного магазина в жалобную книгу отзыв сплошь из нецензурных и оскорбительных слов, унижающий его и подрывающих его деловую репутацию. Потерпевший есть, вещественное доказательство – тоже, свидетели – все те, кто эту запись прочитал. Казалось бы, обычное оскорбление личности. Но опытный юрист может побороться в суде и доказать, что оскорбление это публичное. Ведь книга отзывов – это практически официальный документ, доступный любому посетителю, то есть, публике.

Как наказать обидчика по закону

Если вы оказались жертвой оскорбительного высказывания, не важно, публичного или один на один с обидчиком, оно очень вас обидело, унизило ваше достоинство и причинило душевную боль, нужно обязательно написать заявление о привлечении к ответственности (). Статья за клевету и оскорбление личности, хоть теперь и не уголовная, но всё же есть и поможет наказать обидчика.

Для этого можно обратиться в отдел полиции, к участковому уполномоченному, в прокуратуру или суд.
Но одного заявления мало. Нужно представить как можно больше доказательств. А это могут быть:

объяснения свидетелей и очевидцев
аудио- или видеозапись (с сотового телефона, диктофона, автомобильного видеорегистратора, камер видеонаблюдения и т.д.)
вещественные доказательства (записки и письма оскорбительного содержания, одежда со следами повреждений или биологических веществ виновного и т.д.)

Когда конфликт происходит один на один с обидчиком, да к тому же он впоследствии данный факт отрицает, то доказать его вину бывает очень и очень сложно. Как вариант, нужно постараться найти косвенных свидетелей, которые общались с вами непосредственно после инцидента, видели ваше подавленное состояние и узнали о произошедшем все подробности из ваших уст.

Дела об административном нарушении оскорблении личности рассматриваются мировыми судьями на участке по месту совершения деяния. Если удается доказать вину оскорбителя, то с него можно взыскать не только штраф в установленной судом денежной сумме, но и судебные издержки.

Бывали случаи, когда потерпевшему удавалось взыскать дополнительно средства в качестве причиненного ему морального вреда. Но для этого нужно заручиться поддержкой опытного адвоката и доказать суду, что данный факт оскорбления нанес значительный урон вашей репутации, душевному состоянию или здоровью.

Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней. Однако, внимательно прочитайте все вопросы-ответы к статье, если на подобный вопрос есть подробный ответ, то ваш вопрос опубликован не будет.

С этим перекликается закон физики - действие равно противодействию. Как нельзя более удачно эти законы действуют в конфликтной ситуации.

В жизни трудно их избежать. Для некоторых людей конфликтом может считаться уже косой взгляд, брошенный в общественном транспорте. Про других людей говорится в народной мудрости: «ему плюй в глаза, ему все - божья роса».

Люди-провокаторы

Человека, который счастлив лишний раз вступить в перепалку, можно встретить достаточно часто, причем конфликтность не зависит от социального статуса и должности. Отличие такого человека от всех остальных заключается в том, что он получает удовольствие от конфликта, и правдами и неправдами готов настоять на своем, не пренебрегая откровенным хамством и оскорблениями.

Мудрый человек в такой ситуации просто отойдет в сторону, не опускаясь до ответной реакции. Но в зависимости от психотипа внутреннее состояние может быть самым непредсказуемым.

Уроки защиты

Даже сангвиник может долго переживать нанесенное оскорбление, не говоря уж о меланхоликах и холериках. Что делать в том случае, если собеседник оказался «энергетическим вампиром» и сознательно вызывает на эмоции? Распространено упражнение, которое можно условно назвать «я в банке». Нужно представить себя, отгороженным от вампира стеклянной стеной со всех сторон. Негативная энергия оттолкнется от преграды, не затронув психики, а вампир, не почувствовав подпитки, утихомирит пыл.

Откровенного хамства можно избежать, если выбирать для общения подходящих людей. Оказавшись же в обществе людей, теоретически способных на оскорбление, во-первых, не нужно их провоцировать ни взглядом, ни жестом, а во-вторых, помнить, что все люди достойны уважения. Если же выпад все же прозвучал, а возможности удалиться нет, то стоит участливо поинтересоваться его самочувствием, проблемами, то есть продемонстрировать доброжелательность и уважение.

Оскорбление может быть нанесено без использования откровенного хамства. Как правило, оскорбить завуалировано может образованный человек, не отягощенный моральными принципами. Высокоинтеллектуальное оскорбление трудно заметить, иногда только по реакции окружающих можно понять, что оно имело место. Если не хватает знаний парировать достойно, можно просто признать, что факт оскорбления понят, ответа не будет, собеседник может торжествовать. Самообладание и ирония в этом случае компенсирует недостаток знаний.

Получить оскорбление при общении в социальных сетях и на форумах можно при обсуждениях любой темы. Так называемые тролли иногда умышленно провоцируют собеседника на эмоции, прибегая при этом к прямым оскорблениям. Здесь следует различать умысел и реакцию на очередной пост. В первом случае проще всего отправить хама в черный список и при возможности известить о нем модераторов. Во втором случае можно попытаться выяснить причину раздражения и попытаться сгладить напряжение. Если не получилось, то не отвечать больше на его посты или вслед за троллем - в «игнор».

Иногда, когда терпение лопается, появляется острое желание ответить, наконец, тем же, сбросить раздражение. Не стоит идти на поводу такого желания. Деликатный человек после выплеска будет мучиться, причем тревожить его будет состояние оппонента, которого он попытался оскорбить, особенно, если это получилось. Есть маленький детский секрет: вообразить, что вы отомстили обидчику. Гнев снимет как рукой, и даже станет жалко неумного и несчастного человека.

В жизни каждого человека случалось хоть раз выслушивать оскорбления. Умышленно или по неосторожности, но осквернены достоинство и честь! Оскорбление несет в себе всплеск негативных эмоций, вызванных различными факторами. Зная эти причины, можно грамотно ответить на оскорбление или правильно на него отреагировать. Людям свойственны различные проявления определенных эмоций, но не всегда такие проявления получается сдерживать. И тогда, в грубой форме, дается отрицательная оценка личности. Но если знать, как правильно отвечать на оскорбления, то пострадавшим окажется сам обидчик.

Почему люди переходят на оскорбления?
Прежде чем реагировать на оскорбления и начать отвечать на них, нужно определить, чем вызвана агрессия.

Самоутверждение. Оскорбляя оппонента, человек тем самым хочет возвысить себя. Агрессия - признак внутренних страхов, переживаний, комплексов и неуверенности в себе. Поэтому, желая повысить самооценку, человек прибегает к различного рода оскорблениям. К такому человеку стоит проявить жалость и дать понять, что за ваш счет он не утвердится.
Выплеск эмоций. Иногда в человеке накапливается слишком много негатива. И попасть под горячую руку - это возможность услышать о себе много нового. В таком случае человек позже извиниться сам, ему нужно только помочь успокоиться.
Игра на публику. Такие люди получают огромный энергетический заряд от скандалов на публике. Здесь главное - дать человеку понять, что вы не герой его остросюжетной комедии. Оставаться равнодушным в этом случае, значит остаться победителем.
Воспитание. Точнее, его отсутствие. Причины агрессивного поведения уходят в раннее детство, характеризующееся вседозволенностью и потаканием. Невоспитанному человеку - только брезгливое отношение.
Неудачный день или синдром понедельника. В жизни каждого человека бывают понедельники, причем не обязательно в первый день недели. День тяжелый сопровождается эмоциональными расстройствами, что провоцирует выход накопившегося за день негатива наружу. Лучший вариант - это сказать, что вы понимаете чем вызвана агрессия, и попросить человека не вымещать на вас негатив.
Соперничество. Оно порождает самые сильные оскорбления, порочащие честь и достоинство. Игнорировать такие оскорбления нельзя, необходимо дать человеку достойный отпор.

Статус и положение оскорбляющего
Реакция на оскорбление также зависит от того, кем является обидчик.

Муж/жена, родственник. Если это люди из ближнего окружения, то нужно максимально стараться сохранить между вами теплые отношения. Семейные ссоры носят временный характер и сопровождаются накопившимися претензиями и разрешаются за круглым столом.
Друг. Если это сделал друг, то обязательно стоит выяснить причину, подтолкнувшую его на оскорбления. Как только всплывут подробности, придется решить: простить или лучше от такого друга отказаться?!
Начальник. Оскорбления от начальства слышат большинство офисных работников. Это либо форма общения такая, либо личная неприязнь. В любом случае первое само узнается, а вот второе нужно выяснить. Но никогда не нужно бурно реагировать на агрессию босса. Можно представлять его в смешных и нелепых ситуациях или просто пустить в ход улыбку, это придаст уверенности. Босс увидит вашу стойкость и признает ваше психологическое преимущество.
Незнакомые люди. Вот отличная возможность проявить спокойствие, воспитание и интеллект.

В любом случае не стоит уподобляться оскорбившему и принимать правила его игры. Лучшее оружие - это спокойствие и адекватность, игнорирование или юмор.

Как грамотно ответить на оскорбление в различных ситуациях?

Столкнулись с «троллем»? Лучшее оружие против него - игнорирование. У «троллей» агрессивное нападение - это образ жизни. Поэтому, чтобы помешать им внести разлад в общество, достаточно просто их игнорировать или направить на них всю силу интеллекта. Например, можно ответить, что вы бы сказали многое, но переживаете, что вряд ли его ограниченный разум осознает и примет эту информацию.
Необоснованная критика вашей работы. Поблагодарите человека за высказанное мнение и скажите, что значит другим это точно понравится.
Критика внешности. Замечания, касаемые внешности, могут изрядно подпортить самооценку, если принимать их близко к сердцу. На выпад: "Какие у тебя синяки под глазами! Просто ужас!", можно ответить, что это следствие бурно проведенной ночи, добавив довольную улыбку.
Замечания по поводу одежды. Такие уколы часто касаются финансовой ситуации вашей семьи или вас лично и могут оказаться весьма обидными. На высказывание: "Ты одеваешься только в дешевых магазинах!", можно ответить, что на вашей фигуре любая вещь смотрится красиво и выгодно.

Когда ситуация доходит до оскорблений, не стоит принимать сторону обидчика и превращаться в его копию, выкрикивая обидные слова и проклятия в его адрес. Ведь победителем окажется не тот, кто знает много обидных слов, а тот, кто найдет конструктивный способ решения данного конфликта.

Случается, что нас могут обидеть и обхамить даже в самом вроде бы неподходящем месте, например, в магазине, где по идее, «покупатель всегда прав», или в поликлинике, в банке, на работе, в учебном заведении, да и просто у себя же дома.

Проходилось наблюдать картину, как на молодую мамочку, везущую коляску с малышом, налетел охранник и стал орать, что с колясками в магазин заезжать запрещено, хотя это незаконно.

У некоторых людей на работе вообще царит такая атмосфера, что непонятно, как они там выживают. Начальник может запросто нагрубить или обозвать подчиненного, а работники не смеют ему возразить, боясь вылететь с должности.

Если тебя обидели, сказали грубо или обозвали, не стоит впадать в уныние, бросаться с кулаками на обидчика.

Что делать, если тебя обозвали, обхамили, нагрубили:

Можно просто промолчать, не реагировать, высокомерно ухмыляясь. На обидчиков такой способ часто действует обескураживающе, ведь их слова не возымели нужного эффекта.
Ответьте коротко: » Вы грубы и плохо воспитаны». В некоторых случаях вы введете в ступор обидчика, поставите его на место, и пока он стоит, выпучив глаза, вы с гордо поднятой головой можете покинуть место столкновения.
Прочитайте грубияну нотацию на тему вежливого поведения в обществе, или скажите: » Заинька, дай Бог тебя здоровья!» с милой улыбочкой.
По возможности будьте спокойны, когда услышите в свой адрес неблагозвучные замечания, не кричите и не лезьте с кулаками, этим вы только показываете, как сильно вас задевают слова грубияна. Лучше с улыбкой отвечайте что-то в этом роде: » Откуда столько интереса к моей персоне?» «Своей личной жизни нет, решил\а в чужой поучаствовать?»
Скажите так: «Если у тебя так сильно занижена самооценка, что ты только и можешь унижать других, превознося себя, то советую тебе обратиться за помощью и поддержкой к психологу, потому что у таких как ты нет настоящих друзей.»
Ответ женщине-хамке: «Ты настолько умна и любезна, насколько и красива.»
Конечно, можно ответить тем же и нагрубить в ответ, скатившись до уровня грубияна-обидчика, но выкрикнув свою тираду в ответ, можно немного скинуть переполняющее напряжение. Однако это самый неудачный из вариантов.

Вот еще некоторые варианты ответов, которые можно использовать при стычке с обидчиком:

Простите, не хотел\а вас расстраивать;
Глубину вашей мысли оценил, спасибо!
Спасибо за внимание к моей личности, что не поленились ее покритиковать;
Да ради бога, мне не жалко. Я люблю, когда меня ненавидят;
Это все, что вы хотели сообщить?
Я был\а о вас лучшего мнения;
Хамство вам совсем не к лицу;
Вы желаете вежливого ответа или правды?
Для чего вы пытаетесь выглядеть хуже, чем вы есть на самом деле?

В зависимости от ситуации, можно применять на практике все вышеперечисленные методы борьбы с хамами и грубиянами, в особо неприятных ситуациях попробуйте выдать остроумную шутку или реплику.

Как не грустно, но бывает и так, что ничего из вышеперечисленного не помогает, особенно это касается подростков. Игнорирование и молчание обидчики могут посчитать за трусость и слабость, и еще с большей ожесточенностью продолжают подшучивать и издеваться над человеком. В таком случае остается только единственный способ, через который можно заслужить уважение сверстников — дать сдачи обидчику. Это покажет, что вы не боитесь, и не собираетесь дальше терпеть обидные насмешки, обзывания и грубость.

Возможно, будет полезно почитать: