Должностные обязанности охранника гостиницы. Должностная инструкция охранника

Добавлен на сайт:

Должностная инструкция о действиях сотрудников охраны при охране объекта [наименование организации, предприятия и т. п.]

Охрана имущества и осуществление установленного Заказчиком внутриобъектового и пропускного режимов организованы и обеспечиваются [наименование охранного предприятия] (лицензия [N] зарегистрирована [число, месяц, год] и действительна до [число, месяц, год]), в соответствии с законом РФ от 11 марта 1992 г. N 2487-I "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации", Договором об оказании охранных услуг.

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет порядок действия сотрудников (далее - сотрудники охраны) [наименование охранного предприятия] при охране объекта [вписать нужное] (далее - Объект).

1.2. Охранники, один из которых является старшим смены, подчиняются [наименование должности руководителя].

1.3. В своей деятельности сотрудники охраны руководствуются:

Законом РФ от 11 марта 1992 г. N 2487-I "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации";

Настоящей должностной инструкцией;

Иными документами, регламентирующими организацию работы по охране Объекта и материальных ценностей;

- [вписать нужное].

1.4. Сотрудники охраны должны знать:

Нормативно-правовые акты Российской Федерации, регламентирующие охранную деятельность;

Инструкции, приказы, другие нормативные документы, регламентирующие организацию работы по охране Объекта и материальных ценностей;

Специфику и структуру предприятия и режим работы его подразделений;

Инструкцию по пропускному режиму на охраняемом Объекте;

Образцы пропусков, товарно-транспортных накладных и других пропускных документов;

Подписи должностных лиц, имеющих право давать распоряжения на ввоз и вывоз (вынос) товарно-материальных ценностей;

Правила проверок вывозимых грузов;

Правила досмотра вещей и личного досмотра, производства административного задержания, оформления материалов на правонарушителей;

Порядок задержания лиц, совершивших хищение, оформления на них материалов;

Порядок применения оружия, радиосредств и переговорных устройств;

Правила пользования техническими средствами охранно-пожарной сигнализации;

Порядок приема под охрану обособленных помещений, реагирования на сбрасывание охранной и противопожарной сигнализации;

Места расположения первичных средств пожаротушения и связи, порядок пользования ими;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Общие принципы оказания доврачебной медицинской помощи;

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;

- [вписать нужное].

2. Задачи охраны

2.1. Основными задачами охраны являются:

Защита охраняемого Объекта, предупреждение и пресечение противоправных посягательств и административных правонарушений на охраняемом Объекте;

Обеспечение общественного порядка на охраняемом Объекте;

Обеспечение на охраняемом Объекте пропускного и внутриобъектового режимов;

Участие в локализации и ликвидации возникших чрезвычайных ситуаций, в том числе вследствие диверсионно-террористических акций.

3. Обязанности сотрудников охраны

3.1. Должностные обязанности сотрудников охраны Объекта определяются должностными инструкциями, инструкцией по пропускному и внутриобъектовому режиму и планом охраны Объекта. Согласно указанным документам в компетенцию сотрудников охраны входит:

Охрана Объекта и материальных ценностей;

Производства досмотра вещей, а также личного досмотра рабочих и служащих предприятия;

Осуществление контроля за работой установленных на предприятии приборов охранной и охранно-пожарной сигнализации; сообщение об их срабатывании начальнику караула (сторожевой группы), дежурному по Объекту, а при необходимости - в орган внутренних дел или в пожарную часть;

Выяснение причин срабатывания сигнализации и принятие мер к задержанию нарушителей или ликвидации пожара;

Принятие под охрану от материально ответственных лиц оборудованных сигнализацией и другими средствами защиты обособленных помещений;

Перекрытие контрольно-пропускного пункта при объявлении тревоги на охраняемом Объекте, а также с разрешения начальника сторожевой группы (дежурного по объекту) осуществление выпуска (впуска) с Объекта (на Объект) всех лиц;

Принятие мер по предупреждению и пресечению правонарушений на охраняемом Объекте, вплоть до физического принуждения;

Осуществление задержания лиц, пытающихся незаконно вывезти (вынести) материальные ценности с охраняемого Объекта или подозреваемых в совершении правонарушений, и сопровождения их в караульное помещение или отделение полиции;

Осуществление контроля за работой приборов охранной и охранно-пожарной сигнализации, установленных на охраняемых Объектах;

Использование при несении службы караульных собак;

- [вписать нужное].

3.2. Сотруднику охраны в процессе исполнения должностных обязанностей необходимо осуществлять следующие действия:

3.2.1. При приеме (сдаче) дежурства:

Получить оружие или специальные средства, предварительно проверив их, с соблюдением мер и правил безопасного обращения;

Своевременно прибыть на Объект в составе смены охраны;

Совместно с представителем администрации охраняемого Объекта (при приеме от него или в случаях сдачи ему Объекта) или вместе со сменяющимся охранником (старшим смены) осмотреть и проверить Объект, принимаемый под охрану, осуществить обход и осмотр контролируемой территории, а также обследование технической укрепленности подвалов, чердаков, окон, дверей с целью изучения оперативной обстановки и обнаружения подозрительных предметов. При обнаружении таковых или выявлении взломанных дверей, окон, замков, отсутствия пломб и печатей немедленно доложить [начальнику службы безопасности (охраны), иному ответственному должностному лицу];

Проверить охранно-пожарную сигнализацию, освещение и телефонную связь;

Убедиться в наличии первичных средств пожаротушения;

Ознакомиться и принять имеющуюся документацию (инструкции, журналы, план действий в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, материальные ценности и др.) согласно описи;

Уточнить систему экстренного вызова полиции, руководства охраняемого Объекта, службы спасения и проверить работоспособность охранной, аварийной и пожарной сигнализаций, средств связи;

Проверить исправность индивидуальных средств защиты;

Сделать запись в журнале приема-сдачи дежурства, в том числе и об имеющихся на Объекте недостатках и нарушениях режима безопасности;

В случае отсутствия сменяемого охранника и при наличии на Объекте неисправностей и нарушений, не позволяющих принимать его под охрану, немедленно связаться с руководством охранного предприятия и в дальнейшем действовать в соответствии с его указаниями;

Сдать Объект ответственным лицам охраняемого Объекта или очередной смене охранников;

Сделать запись в журнале о сдаче дежурства и доложить своему непосредственному руководству.

3.2.2. Во время дежурства:

При исполнении своих функциональных обязанностей по охране объекта охранник (смена охраны) должен безотлучно находиться на посту, отлучаясь исключительно только для обхода охраняемого Объекта;

Постоянно иметь при себе специальные средства самообороны и средства связи (радиостанцию или мобильный телефон);

Периодически путем обхода охраняемой территории в соответствии с установленным графиком следить за соблюдением общественного порядка и поддержанием мер пожарной безопасности;

Обходить территорию или помещения охраняемого Объекта согласно схеме маршрута, проверять состояние оконных решеток, дверей, следить за световыми и звуковыми сигналами охранно-пожарной сигнализации;

Устанавливать причину срабатывания сигнализации и принимать меры к задержанию преступников только в том случае, если эти действия не ослабляют режим охраны Объекта;

В случае срабатывания сигнализации и при выявлении каких-либо нарушений, информировать руководителя охраняемого Объекта или ответственное должностное лицо, немедленно сообщать об этом диспетчеру охранного предприятия, а в случае необходимости - дежурному территориального органа внутренних дел;

При выявлении неисправностей (взломанные двери, замки, окна, нарушение целостности пломб, печатей и тому подобное) докладывать об этом своему непосредственному руководству, представителю администрации охраняемого Объекта, полиции и осуществлять охрану следов преступления непосредственно до прибытия сотрудников полиции;

Обеспечивать общественный порядок на охраняемой территории, следить за сохранностью материальных ценностей Объекта;

По заявлению дежурного персонала охраняемого Объекта о возникновении конфликтной ситуации, угрожающей жизни или здоровью персонала или посетителей, принимать срочные меры к разрешению возникшей ситуации, при первой же необходимости вызывать наряд полиции;

При вооруженном нападении на охраняемый Объект немедленно доложить в полицию, руководству охраняемого Объекта и своему непосредственному руководству согласно схеме оповещения, находящейся на посту. Принять меры личной безопасности и действовать в дальнейшем согласно инструкции;

Осуществлять пропускной режим, регистрируя посторонних лиц в журнале посетителей;

Осуществлять пропуск посетителей строго в отведенное для посещений время, нахождение и пропуск лиц на охраняемую территорию в нерабочее время, в выходные и праздничные дни разрешать только с письменного указания руководства Объекта с проверкой документов, удостоверяющих личность, и записью в журнале дежурства;

Не допускать нахождения на территории охраняемого Объекта лиц в нетрезвом состоянии;

Обеспечивать въезд и выезд автотранспорта на территорию охраняемого Объекта на основании пропуска или другого разрешительного документа, определенного администрацией Объекта. При этом регистрировать в специальном журнале марку машины, государственный номер, время въезда и выезда;

Разрешать ввоз-вывоз, внос-вынос имущества и материальных ценностей с охраняемой территории исключительно по письменному разрешению руководства охраняемого Объекта с полной проверкой соответствия выносимого (вывозимого) имущества предъявленным документам и с записью в журнале дежурства;

Разрешать парковку автотранспорта только на отведенных для этого местах, контролировать правомерность парковки автотранспорта в непосредственной близости от учреждения. В случае выявления и неповиновения со стороны водителя сообщать об этом в дежурную часть полиции и руководству охраняемого Объекта;

Выполнять правила внутреннего трудового распорядка, четко, добросовестно и неукоснительно соблюдать дисциплину труда, требования по охране труда и производственной санитарии, своевременно и точно исполнять распоряжения руководства охраняемого Объекта;

Иметь опрятный внешний вид и быть одетым в установленную форму с опознавательными знаками охраны, соблюдать корректное общение с посетителями и сотрудниками;

Осуществлять обход и осмотр территории охраняемого Объекта, а также вести специальный журнал, в котором отражать результаты осмотра территории охраняемого Объекта, выявленные нарушения или ситуации, вызывающие подозрения, результаты обследования технической укрепленности Объектов учреждения, результаты проверок несения службы;

Инструктировать работников охраняемого Объекта о порядке действий при обнаружении брошенных (оставленных) предметов, мобильных телефонов, сумок, кошельков и т. п.;

Содействовать правоохранительным органам при проведении ими оперативно-розыскных мероприятий на территории охраняемого Объекта;

Активно взаимодействовать с охранниками на соседних постах или охраняемых Объектах, оказывать им посильную помощь без ущерба режиму безопасности охраняемого Объекта.

3.2.3. При обнаружении взрывного устройства:

По возможности установить местонахождение взрывного устройства;

Эвакуировать всех людей с территории охраняемого Объекта;

Немедленно сообщить в соответствующие органы (полиция, МЧС, "скорая помощь");

Принять меры для локализации (снижения угрозы) возможных последствий взрыва;

Обеспечить изоляцию места возможного нахождения взрывного устройства - установить ограждения, щитки, указательные надписи с дистанцией безопасного удаления;

Обеспечить контроль за возможным местонахождением взрывного устройства до прибытия специалистов с необходимыми техническими средствами.

3.2.4. При возникновении чрезвычайных ситуаций, пожаре и т. п.:

Немедленно сообщить в соответствующие органы (пожарная охрана, МЧС, "скорая помощь");

Оповестить руководство Объекта и свое непосредственное руководство;

Обеспечить вывод людей из опасной зоны;

Максимально обеспечить вынос материальных ценностей и оказание первой помощи пострадавшим;

При возникновении пожара принять меры к его тушению: тушения огня водой, песком, землей и другими подручными средствами, используя при этом имеющиеся первичные средства тушения пожара (багры, лопаты, огнетушители и т. д.), учитывая, что тушение горючих жидкостей водой не допустимо.

3.2.5. При захвате заложника на охраняемом Объекте:

В кратчайшее время получить максимально возможную информацию по поводу причин захвата заложника, требований, предъявляемых захватчиками;

Оповестить ближайшее отделение полиции, сообщить имеющуюся информацию и при необходимости указать кратчайший маршрут до Объекта. Оповещение других инстанций и должностных лиц осуществляется в строгом соответствии с планом оповещения;

Принимать меры к локализации места противоправного посягательства и допускать к нему только сотрудников правоохранительных органов;

Организовать вывод сотрудников и клиентов в безопасное место, встречу сотрудников полиции.

3.2.6. При нападении на охраняемый Объект:

В случае необходимости применения огнестрельного оружия сотрудник охраны должен руководствоваться ст. 37, 39 Уголовного кодекса РФ, ст. 17, 18 Закона РФ "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации, ст. 24 Закона РФ "Об оружии";

Подать сигнал "Тревога", используя все имеющиеся каналы связи, предпринять попытку по блокированию всех выходов, прекратить доступ возможных клиентов в помещения и принять меры к отражению вооруженного нападения;

Организовать оповещение центрального поста охраны о нападении. Сотрудник охраны центрального поста немедленно сообщает о случившемся в полицию, руководству охранного предприятия, оперативному дежурному, далее действует согласно поступившим указаниям;

Впустить прибывший наряд полиции, указать место происшествия, дать краткую оперативную информацию, в дальнейшем выполнять указания сотрудников полиции.

3.3. Сотруднику охраны запрещается:

Принимать под охрану Объекты, не указанные в договоре, табеле поста, постовой ведомости;

Самостоятельно или по просьбе администрации Объекта открывать или закрывать замки, запорные устройства, двери, окна, накладывать или снимать пломбы, печати. В случае производственной необходимости (завоз товаров, внеплановая отгрузка или аварийная ситуация), составляется акт вскрытия (опечатывания) объекта, делается запись в книге приема Объекта под охрану;

Перемещать пожарный инвентарь и использовать его не по прямому назначению;

Выполнять работы, не связанные с охраной Объекта (грузчик, посыльный, уборщик и т. п.);

Отключать сигнальные приборы, автономную сигнализацию, освещение на Объекте, в том числе и при срабатывании сигнализации;

Уходить с поста (Объекта) или отвлекаться от несения службы, оставлять пост без разрешения руководства охраняемого Объекта и согласования со своим непосредственным руководством, а также спать на посту. В случае внезапного заболевания оповестить старшего смены и продолжать исполнять должностные обязанности до прибытия замены;

Самостоятельно передавать охрану Объекта другим лицам, в том числе близким родственникам.

Принимать от любых лиц какие-либо предметы;

Передавать или предъявлять кому бы то ни было свое оружие и специальные средства, за исключением непосредственного руководителя, ответственного за хранение и выдачу, утвержденного приказом руководителя охранного предприятия, с соответствующей отметкой в книге приема и выдачи вооружения и специальных средств;

Допускать посторонних лиц на Объект без согласования с руководством охраняемого Объекта, руководителем охранного предприятия, за исключением случаев, предусмотренных инструкцией о пропускном режиме;

Сообщать посторонним лицам какие-либо сведения об обстановке на Объекте, пароль, а также присвоенные пультовые номера;

Разглашать сведения об особенностях Объекта, порядке хранения ценностей, токсичных веществ и организации охраны.

4. Ответственность

4.1. Ответственность за обеспечение безопасности Объекта несет [наименование должности ответственного лица].

4.2. Сотрудники охраны несут ответственность согласно действующему законодательству РФ и договору на охрану Объекта.

4.3. Лица, имеющие непосредственный доступ к организации системы охраны, несут ответственность за разглашение сведений о режиме охраны Объекта и правилах пользования техническими средствами охранно-пожарной сигнализации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность]

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[должность]

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Несмотря на распространённость этой профессии в РФ немногие знают, что именно включают в себя должностные обязанности охранника, а уж обязанности функциональные начальника охраны вообще известны немногому узкому кругу. В этой статье мы коснемся вышеозначенных тем и постараемся обосновать их важность для качественного выполнения обязанностей частным охранником при работе в ЧОП.

Функциональные обязанности охранника

Мало кто задумывается над тем фактом, что вся деятельность частного охранника строго регламентирована. Рабочие процедуры отточены до мелочей и изложены в должностных инструкциях. Такое отношение общества вытекает из невнимательного отношения многих работников охраны и даже начальников охраны ЧОП к своим обязанностям. Это является причиной часто безграмотной и неквалифицированной работы на объекте, которую мы все можем наблюдать. Представьте себе сотрудника полиции (хотя, к сожалению, это можно наблюдать и в реальности), который только приблизительно знает свои права и обязанности, закон «О полиции», ведомственные приказы и постановления. Эффективно бы он производил охрану граждан и права? А ведь сотрудники охраны работают в той же области.

От профессионализма сотрудников охраны очень многое зависит: сохранность имущества, локализация и разрешение конфликтных ситуаций, грамотное реагирование на чрезвычайные события, порядок и режим на объекте и, в конечном счёте, жизнь и здоровье граждан. Функциональные обязанности охранника на самом деле формируются не столько по воле руководства ЧОП, сколько исходят из требований: действующего законодательства, приказов МВД, внутренних нормативных положений Заказчика (положении о контрольно-пропускных и режимных мероприятиях), законодательства в области ЧОП и ещё многих факторов. Грамотный руководитель ЧОП не возьмётся за охрану объекта без составления чёткой должностной инструкции для своих подчинённых, которая бы учитывала все особенности охраняемого объекта.

Основные обязанности охранника, например, в магазине следующие :

охрана правопорядка на территории объекта и пресечение противоправных действий третьих лиц;
контрольно-пропускные мероприятия, исходя из внутренних положений Заказчика (служебный вход);
выборочный контроль защиты товара в торговом зале;
реагирование на сигналы тревожной сигнализации и кассовых антенн, выявление причин тревожного сигнала;
в случае наличия оснований полагать, что совершается кража – задерживать подозреваемого на основании статьи 12 Закона о ЧДОД до прибытия сотрудников полиции;
реагирование при угрозе ЧС.

Должностные обязанности охранника в школе, водителя-охранника, телохранителя или начальника охраны объекта отличаются, но по своей сути опираются на те же документы, приведённые выше.

Что запрещается делать охраннику?

Это обязательный раздел любой должностной инструкции. В отличии от раздела «Обязанности» раздел «Запрещается» у всех очень похож. Основные запреты:

допускать на территорию охраняемого объекта посторонних лиц;
покидать пост без разрешения старшего смены;
самостоятельно изменять график дежурства;
находиться на посту в нерабочее время;
нарушать установленную форму одежды;
поручать охрану объекта другим лицам, даже на короткое время;
передавать посторонним лицам ключи от охраняемых помещений;
читать, курить в служебном помещении, отвлекаться от несения службы;
допускать нахождение на посту и в служебном помещении посторонних лиц;
принимать и передавать кому-либо какие-либо предметы, пакеты, свертки и т.п.;
сообщать посторонним лицам какие-либо сведения об обстановке на объекте;
разглашать сведения о порядке хранения ценностей, инкассации ИПТ;
давать информацию о сотрудниках охранной организации и «Заказчика», их адреса и телефоны;
прибегать к действиям, посягающим на права и свободы граждан;
использовать методы сыска;
скрывать от правоохранительных органов ставшие им известные факты готовящихся или совершенных преступлений или правонарушений;
проявлять грубость, бестактность, неуважение к жителям, их гостям, владельцам коммерческих помещений, их посетителям, персоналу «Заказчика» и его подрядчикам;
отключать сигнальные приборы, средства связи и наблюдения;
перемещать пожарный инвентарь или использовать его не по назначению;
во время дежурства употреблять спиртные напитки и наркотические вещества, прибывать на дежурство с явными признаками их употребления.
производить действия, отнесённые к компетенции сотрудников полиции (задержание (кроме случаев по ст. 12 ЧДОД), доставление, досмотр, обыск).

Должностная инструкция охранника предприятия регламентирует трудовые взаимоотношения. Она содержит функциональные обязанности, права, виды ответственности сотрудника, порядок занятия и освобождения его от должности, правила подчинения, требования к опыту, образованию.

Документ составляет руководитель отдела охраны предприятия. Утверждает генеральный директор.

Ряд положений типовой формы инструкции может отличаться в зависимости от специфики учреждения.

Образец типовой должностной инструкции охранника предприятия

І. Общие положения

1. Охранник предприятия принадлежит к категории «рабочие».

2. Охранник предприятия непосредственно подчиняется руководителю отдела охраны.

3. На должность охранника предприятия назначается лицо, имеющее образование не ниже полного среднего и опыт работы на аналогичной должности не менее одного года.

4. Назначение или освобождение от должности охранника предприятия производится приказом генерального директора по представлению начальника отдела охраны.

5. В период отсутствия охранника предприятия его ответственность, права, функциональные обязанности возлагаются на иное должностное лицо, назначенное в установленном порядке.

6. Охранник предприятия должен знать:

инструкции по организации пропускного режима учреждения, образцы пропусков, товарно-транспортных накладных, иных документов;
законодательство, нормативные правовые акты РФ, определяющие охранную деятельность;
подписи должностных лиц, которые имеют право давать разрешения на ввоз, вывоз, перемещение товарно-материальных ценностей;
порядок задержания лиц, подозреваемых в совершении хищения; правила оформления соответствующих материалов;
порядок проверки грузов;
правила обращения со средствами коммуникации, охранной, пожарной сигнализацией;
порядок снятия, приема под охрану помещений, реагирования на срабатывание сигнализации;
нормы делового общения, этикета;
места расположения средств пожаротушения, связи, правила пользования ими.

7. Охранник предприятия руководствуется в своей деятельности:

приказами, распоряжениями руководства учреждения;
законодательными актами РФ;
Уставом предприятия;
данной должностной инструкцией;
правилами внутреннего трудового распорядка, иными руководящими актами предприятия.

ІІ. Должностные обязанности охранника предприятия

Охранник предприятия выполняет следующие должностные обязанности:

1. Несет службу по охране объектов и материальных ценностей.

2. Проверяет документы у лиц, которые выходят, проходят на территорию охраняемых объектов.

3. Контролирует перемещение, ввоз, вывоз, вынос товарно-материальных ценностей.

4. Контролирует работоспособность приборов охранной, пожарной сигнализации предприятия. Сообщает об их срабатывании непосредственному начальнику, дежурному отделения полиции или в пожарную часть.

5. Досматривает сотрудников, вещи, ручную кладь, посетителей предприятия.

6. Принимает помещения под охрану от ответственных лиц, включает оборудование сигнализации.

7. Устанавливает причины срабатывания сигнализации, принимает меры к задержанию нарушителей или устранению пожара.

8. Задерживает лиц, которые подозреваются в неправомерном перемещении материальных ценностей с охраняемого объекта или совершении правонарушений. Сопровождает их в караульное помещение, отделение полиции.

9. При срабатывании сигнала тревоги на охраняемом объекте перекрывает контрольно-пропускной пункт, прекращает перемещение через него транспорта, людей. Пропуск осуществляет только с разрешения начальника охраны.

10. Предупреждает правонарушения на охраняемом объекте, в пределах законодательства РФ.

11. Использует специальные средства при выполнении своих должностных обязанностей.

12. Проверяет соответствие сопроводительных документов с качественным, количественным составом груза.

13. Принимает, сдает объекты охраны с соответствующими записями в отчетных документах.

14. В случае обнаружения признаков взлома, повреждения пломб, хищения товарно-материальных ценностей информирует руководителя предприятия и дежурного отделения полиции.

15. Ведет журнал посещений предприятия.

16. Вносит данные в информационные базы о номерных знаках, марках транспортных средств, времени их прибытия, покидания территории предприятия, сопроводительных документах на грузы.

ІІІ. Права

Охранник предприятия имеет право:

1. Выдвигать в адрес руководства предложения, которые относятся к работе предприятия.

2. Сообщать непосредственному руководителю о выявленных недостатках в деятельности предприятия. Направлять предложения по их ликвидации.

3. Вступать в коммуникацию с сотрудниками структурных подразделений предприятия по рабочим вопросам.

4. Получать необходимую для выполнения своих должностных обязанностей информацию.

5. Подписывать документы в пределах своей компетенции.

6. Получать сведения о решениях руководства предприятия относительно деятельности отдела охраны.

7. Не выполнять свои должностные обязанности при возникновении опасности для жизни или здоровья.

8. Направлять в адрес руководства предложения по улучшению своей работы и деятельности предприятия.

9. Принимать самостоятельные решения в рамках своей компетенции.

10. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения своих должностных обязанностей, сохранности материальных ценностей, документов.

ІV. Ответственность

Охранник предприятия несет ответственность за:

1. Нарушение требований трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, норм противопожарной защиты, техники безопасности.

2. Нарушение норм этикета, делового общения.

3. Качество ведения отчетной документации.

4. Ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей.

5. Неправомерное обращение с личной информацией, разглашение коммерческой тайны, конфиденциальных сведений.

6. Несанкционированное руководством представление интересов предприятия.

7. Нанесение ущерба предприятию, контрагентам, сотрудникам, государству.

8. Последствия своих действий, самостоятельных решений.

9. Нарушение положений руководящих документов предприятия.

10. Предоставление руководству, клиентам, посетителям предприятия заведомо недостоверных сведений.

Профессия охранника предполагает выполнение действий, которые регулирует закон и должностная инструкция охранника ЧОП. Перечень их определяется множеством факторов, которые мы рассмотрим в данной статье. Без удостоверения о прохождении обучения и сдаче экзамена на соответствующую квалификацию не может работать ни один охранник. Сторож или вахтер не относятся к их числу, это совершенно разные должности.

Кто может стать охранником

Регламентирует деятельность представителей этой профессии закон № 2487-1 от 11.03.1992, который носит название «О частной детективной и охранной деятельности в РФ». Статья 1.1 его гласит, что приобрести эту профессию можно, достигнув возраста 18 лет и сдав экзамен, которым подтверждается квалификация охранника.

Понятие частного охранника не распространяется на представителей вневедомственной охраны (относящейся к органам МВД) или ВОХР (военизированной охраны). По закону частные охранники могут трудиться либо в ЧОП (частном охранном предприятии), либо в собственной службе безопасности негосударственной структуры. Конечно, ведомственная охрана имеется далеко не везде. При необходимости любая организация имеет возможность прибегнуть к услугам ЧОП.

Закон ограничивает отдельным лицам получение статуса частного охранника. К данной профессии не допустят человека, имеющего ряд определенных заболеваний (связанных с плохим зрением или расстройствами психики) или непогашенную судимость за преступление умышленное характера.

Разряды охранников ЧОП

Обязанности и права охранника определяются его разрядом, указанным в свидетельстве. Экзаменационные билеты охранника при сдаче квалификационного экзамена различаются в зависимости от того, на какой разряд вы сдаете. Точно так же отличаются и полномочия.

Если у охранника IV разряд, ему разрешено пользоваться спецсредствами, юридически не относящимся к оружию. Речь идет о защитном шлеме и жилете, наручниках, резиновых дубинках.

Охранники V разряда имеют право на применение травматического оружия. А те, у кого VI разряд, помимо всего вышеперечисленного, приобретают право на использование огнестрельного оружия. Именно им преимущественно поручают охранять и сопровождать особо важные объекты.

Должностные обязанности охранника

На содержание такого документа, как должностная инструкция охранника, влияет ряд обстоятельств. К ним можно отнести вид и структуру частной охранной организации или собственного подразделения предприятия, направление, а также виды объектов, которые предстоит охранять. В то же время закон ограничивает перечень обязанностей любого частного охранника, который существует в виде списка его главных функций.

Согласно ему, сотрудник службы безопасности организации или предприятия либо представитель ЧОПа обязан защищать здоровье и жизнь физических лиц, обеспечивать сохранность вверенного имущества (в том числе при транспортировке), охранять общественный порядок в процессе массовых мероприятий, обеспечивать пропускной режим на важных объектах, консультировать по законным способам физической и юридической самозащиты. Одним словом, главные его задачи - обеспечить порядок и безопасность и предотвратить хищения на объекте.

Что еще к ним относится

Помимо того, в должностные обязанности охранника может входить работа, связанная с монтажом и обслуживанием средств сигнализации (например, тревожной кнопки). Занимаются этим мобильные наряды, задача которых - по спецсигналу прибыть на объект с целью противодействия нарушителям вплоть до непосредственного задержания.

Важно отметить, что права охранника ЧОП довольно ограничены. Служебные обязанности позволяют ему лишь задержать нарушителя, но не разрешают обыскивать или изымать любые предметы. В случае, например, подозрения на кражу в магазине сотрудник охраны имеет право лишь на передачу предполагаемого нарушителя полицейскому наряду.

Пределы его ответственности также регламентирует должностная инструкция охранника ЧОП. Кроме того, соответствующая информация содержится в коллективном договоре о материальной ответственности. Обычно охранник не считается материально ответственным лицом и обязан отвечать лишь за испорченные им самим ценности.

За что отвечает охранник

Дисциплинарную ответственность ведомственная охрана несет наравне с прочими согласно трудовому законодательству. Но ряд проступков дисциплинарного характера способен прервать карьеру его как профессионала. Например, выход на работу в состоянии наркотического опьянения чреват дисквалификацией - удостоверение охранника может быть аннулировано.

Если частный охранник превысит собственные полномочия, ему может грозить ответственность как административная, так и уголовная. Последний вариант возможен за применение оружия или спецсредств без веских на то причин или превышение необходимых для задержания мер.

Будни работника охраны

Теперь рассмотрим более подробно типовые должностные обязанности охранника. Что именно делает он на дежурстве?

Согласно должностной инструкции, он:

Проверяет по описи наличие, исправность и комплектность имеющихся средств охраны;
Следит за работоспособностью системы контроля и принимает отчет о работе предыдущей смены;
Несет ответственность за поддержание на предприятии пропускного режима;
Патрулирует территорию согласно графику обхода;
В случае проникновения на охраняемый объект посторонних либо нарушения исправности охранной системы или режима в срочном порядке ставит в известность начальство, возглавляющее службу безопасности;
По мере надобности оказывает справочные услуги посетителям;
Соблюдает комплектность и чистоту собственной формы охранника;
Содержит в порядке оружие и боеприпасы к нему, знаком с порядком проведения его осмотра и эксплуатации;
Умеет применять вверенные ему средства охраны. Обнаружив подозрительные предметы (сумки, коробки), оставленные без присмотра, сообщает непосредственному начальству;
При пожаре обеспечивает срочный вызов пожарной охраны и ликвидирует очаг возгорания имеющимися подручными средствами.
Знаком с устройствами средств связи и умеет работать в эфире;
Следит за оборудованием, требующим регулярной подзарядки (радиостанциями, фонарями, электрошокерами и т. п.);
По необходимости оказывает первую медицинскую помощь, владеет необходимыми для этого навыками;
Не допускает нарушения техники безопасности на объекте.

Порядок действий

Что же именно следует делать сотруднику охраны, заступившему на дежурство, для выполнения всех перечисленных обязанностей? Ему предстоит убедиться в наличии и исправности вверенного ему оборудования. К последнему относится прибор, регистрирующий события в системе "Диспетчер".

Прибор принимается в начале дежурства согласно инструкции. Затем - имеющиеся средства освещения (лампы, фонари, прожектора). Средства пожаротушения. Следует заметить, что неукоснительное знание порядка эксплуатации оборудования, средств связи, оружия, аптечки и т. п. является непосредственной обязанностью данного должностного лица.

Если пост расположен вне здания, охранник должен поддерживать его в чистоте и порядке, убирать мусор, листья и снег. При необходимости он умеет оказать нужную медицинскую помощь до вызова врача.

Его действия в различных ситуациях

Приступая к дежурству, представитель охраны принимает территорию у сменяющегося с проверкой целостности техники, замков, оконных стекол, дверей и пломб. В случае прибытия посторонних уточняет цель визита и в нужных случаях оформляет пропуска с обязательным требованием удостоверяющего личность документа.

При пожаре он вызывает охрану по телефону 01 и самостоятельно приступает к эвакуации из помещения людей и материальных ценностей. Обнаружив акт вскрытия помещения или склада, а также нарушение пломб, принимает все меры к усилению охраны объекта до приезда полиции, ставя в известность начальство.

Охранник-сторож следит за выносом с территории объекта крупногабаритных грузов (коробок, пакетов, больших ящиков и емкостей) и не допускает этого без письменного разрешения начальника охраны. Ведет прошнурованный и пронумерованный журнал сдачи-приемки дежурства. Тщательно следит за проникновением на территорию посторонних. Регулярно обходит объект, отмечаясь в контрольных точках прибором "Диспетчер".

Будь бдителен!

Наблюдает за действиями сотрудников, обладающих доступом к материальным ценностям в целях сохранности последних. Пользуясь средствами связи (телефонами, радиостанциями), передает информацию лаконично и кратко, не засоряя эфир. Непрерывно контролирует пульт охранной сигнализации, в случае необходимости всегда готов реагировать на тревожный сигнал.

Охранник обязан обращаться с доверенным ему оружием осторожно и бережно, он отвечает за его сохранность и неприкосновенность. То же самое относится ко всем спецсредствам. Заступая на дежурство, охранник обязан быть одетым в форму по установленному образцу, иметь официальный знак отличия. Он должен быть осведомлен о содержании приказов по предприятию, непосредственно касающихся его деятельности, служебных инструкций и положений по технике безопасности.

И прочие моменты...

В свободное от дежурства время охранник обязан определенное число раз в месяц посещать занятия теоретической подготовки и основ самообороны. Находясь на посту, он не имеет права употреблять алкоголь, отвлекаться от непосредственных служебных обязанностей и передавать свои функции третьим лицам, не согласовав с руководством.

В случае невозможности выхода на службу он обязан предупредить об этом не позже чем за 18 часов перед началом смены. Обо всех выявленных происшествиях и нарушениях докладывает начальству в форме аэропорта. Если должностные обязанности охранника нарушаются им намеренно и систематически, он может подвергаться административному наказанию.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

частного охранника по осуществлению внутриобъектовог о и пропускного режимов на объекте охраны «Гостиница «_____»

1. Общие положения

1.1. Настоящая инструкция регламентирует действия охранников по обеспечению внутриобъектовог о и пропускного режимов в здании гостиницы «______» по адресу г. Москва ул. Ленина д.1. и прилегающей территории, в пределах ограждения. В соответствии с Договором между ООО «Гостиница» и ООО ЧОП «Охрана» внутриобъектовый и пропускной режим обеспечивается силами двух работников, один из которых является старшим смены.

1.2. При выполнении своих обязанностей охранники руководствуются:

* Законом РФ «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации»;

* приказами Генерального директора ООО «Гостиница» утвердившими правила внутриобъектовог о и пропускного режимов, пожарной безопасности, этики поведения и общения с посетителями гостиницы;

— настоящей Инструкцией.

1.3. В ходе исполнения своих обязанностей, охранники обязаны выполнять законные распоряжения:

* генерального директора ООО ЧОП «Охрана»;

* начальника отдела физической охраны;

* генерального директора ООО «Гостиница»;

* заместителей генерального директора ООО «Гостиница» Иванова С.П. и Сергеева А. А. в части, касающейся разрешения на посещение объекта гражданами без оформления пропуска.

1.4. Режим работы охранников:

— при заступлении на дежурство охранники прибывают на территорию ООО «Гостиница» не позднее, чем за 10 минут до начала смены и устраняют имеющиеся недостатки по внешнему виду;

— проверяют сохранность материальных ценностей, находящихся на посту и заступают на дежурство.

Старший смены делает запись в журнале приема-сдачи дежурств и докладывает дежурному по ЧОП о смене и всех замеченных недостатках;

* в течение дежурства охранник отдыхает в комнате отдыха охраны 4 часа в порядке, установленном старшим смены;

* при сдаче дежурства представляет заступающему охраннику следующей смены материальные ценности, находящиеся на посту.

1.5. Требования к посетителям ООО «Гостиница»:

* предъявлять охраннику при входе на территорию ООО «Гостиница» карту гостя или разовый пропуск;

* предъявлять охраннику при въезде на территорию ООО «Гостиница» пропуск на транспортное средство;

* при въезде на территорию ООО «Гостиница», предъявлять по требованию охранника к осмотру транспортное средство.

1.6. Правила ведения и порядок оформления служебной документации:

Охранник аккуратно и своевременно вносит записи в книгу учета посетителей, журнал учета происшествий и недостатков, журнал приема и сдачи дежурства.

1.7. (Иные положения, конкретизирующие и уточняющие статус частного охранника на объекте охраны и условия его деятельности, на усмотрение руководства ЧОО и заказчика).

При выполнении служебных обязанностей охранник должен:

 знать в лицо руководство ООО «Гостиница»;

 быть всегда аккуратно и по форме одетым;

 быть вежливым с посетителями и персоналом, работающим на объекте, вести себя достойно и корректно;

 выполнять требования техники безопасности и пожарной безопасности;

 осуществляя пропуск в гостиницу, с гостями быть корректными и предупредительны ми;

 при прибытии посетителей к Генеральному директору ООО «Гостиница» все вопросы решать через дежурного администратора. Охраннику категорически запрещается:

 отвлекаться от несения службы каким-либо образом;

 оставлять пост без соответствующего разрешения;

 вступать во внеслужебные отношения с посторонними лицами;

 принимать на временное хранение либо для передачи кому-либо предметы, вещи;

 принимать пищу в неположенном месте;

 по окончании работы в помещениях и до начала работы допускать кого-либо в помещения без соответствующего разрешения, а также открывать двери помещений без указания лиц, имеющих на это право;

 пропускать без разрешения лиц с горючими, отравляющими, взрывоопасными веществами;

 давать какую-либо информацию о порядке несения службы и функционирования охраняемого объекта;

 использовать в личных целях, либо разглашать ставшие им известными в связи с выполнением служебных обязанностей сведения, составляющие коммерческую или личную тайну.

2. Права охранника

2.1. Охранник имеет право:

 требовать от персонала и посетителей ООО «Гостиница» соблюдения внутриобъектовог о и пропускного режимов;

 осуществлять допуск лиц на территорию ООО «Гостиница» при предъявлении ими документов, дающих право на вход (выход), въезд (выезд), внос (вынос), ввоз (вывоз) имущества с территории ООО «Гостиница»;

 производить осмотр въезжающих на территорию ООО «Гостиница» транспортных средств, за исключением транспортных средств оперативных служб государственных военизированных организаций, при подозрении, что указанные транспортные средства используются в противоправных целях, а также осмотр вносим

 (выносимого с объектов охраны) имущества. Осмотр указанных транспортных средств и имущества должен производиться в присутствии водителей указанных транспортных средств и лиц, сопровождающих указанные транспортные средства и имущество;

 применять физическую силу, специальные средства, (если это предусмотрено договором) в случаях и порядке, которые установлены законодательство м Российской Федерации;

 оказывать содействие правоохранительн ым органам в решении возложенных на них задач.

2.2. Охраннику запрещается препятствовать законным действиям должностных лиц правоохранительн ых и контролирующих органов при осуществлении указанными должностными лицами своей деятельности.

Порядок действий охранника при прибытии на территорию ООО «Гостиница» должностных лиц правоохранительн ых, контролирующих или надзирающих органов, определяется отдельной инструкцией (Приложение №2).

3. Обязанности охранника

3.1. Охранник обязан:

 руководствоватьс я данной инструкцией;

 соблюдать конституционные права и свободы человека и гражданина, права и законные интересы физических и юридических лиц;

 обеспечивать защиту объектов охраны от противоправных посягательств;

 незамедлительно сообщать руководителю частной охранной организации и в соответствующие правоохранительн ые органы ставшую им известной информацию о готовящихся либо совершенных преступлениях, а также о действиях, об обстоятельствах, создающих на объектах охраны угрозу безопасности людей;

 предъявлять по требованию сотрудников правоохранительн ых органов, других граждан удостоверение частного охранника.

3.2. Охранник обязан осуществлять контроль за состоянием и исправностью технических средств охраны, которыми оборудован пост, проверять, их исправность, не допускать повреждения указанных средств, в случаях их неисправности докладывать об этом старшему смены. (В случае если это предусмотрено договором контролировать состояние и исправность систем видеонаблюдения, пожарной сигнализации и т.д. которыми оборудован объект охраны.)

3.3. При совершении гражданами попытки незаконного проникновения на объект охранник обязан:

 принять меры к недопущению проникновения;

 доложить о факте посягательства старшему смены и выполнить его распоряжения.

 зафиксировать этот факт в журнале происшествий.

3.4. При возникновении чрезвычайных ситуаций охранник обязан:

При пожаре и других стихийных бедствиях:

 оценить обстановку и степень опасности;

 немедленно доложить старшему смены, генеральному директору ООО ЧОП «Охрана» Петрову КС; оповестить администрацию ООО «Гостиница», организовать эвакуацию людей и имущества в соответствии с Планом эвакуации и указаниями администрации;

 в случае пожара приступить к его тушению, используя все имеющиеся средства пожаротушения и подсобные средства;

 при необходимости вызвать пожарную команду по телефону 01 и Службу спасения по телефону 111-99-00;

 при наличии пострадавших людей вызвать скорую медицинскую помощь по телефону 03.

При обнаружении в помещении неизвестных предметов и угрозе взрыва:

 не нарушать (не трогать, не перемещать, не открывать, не разрывать и т.п.) целостность обнаруженных предметов, не допускать к обнаруженным предметам посторонних лиц;

 немедленно доложить о сложившейся ситуации старшему смены, генеральному директору ООО ЧОП «Охрана» Петрову КС. и администрации ООО «Гостиница»;

 вызвать Службу спасения по тел. 111-99-00;

 принять все необходимые меры для эвакуации из здания людей в безопасное место.

При приеме и передаче дежурства охранник обязан:

* проверить наличие и исправность имущества и оборудования, указанного в описи на посту охраны;

* при наличии недостатков сделать об этом запись в журнале приема и передачи дежурства;

* сделать запись в журнале приема и передачи дежурства о времени и дате приема и передачи дежурства;

* доложить старшему смены о приеме и передачи дежурства

4. Ответственность охранника

За несоблюдение требований, установленных законодательство м Российской Федерации, охранник несет уголовную, административную и гражданско-право вую ответственность, в порядке, предусмотренном законодательство м Российской Федерации.

Возможно, будет полезно почитать: