Заявление о перерасчете. Заявление о перерасчете коммунальных платежей

Заявление на перерасчет коммунальных услуг подается гражданами, считающими, что им их оказывают их не в том качестве или не в том объеме. Несмотря на минимальный уровень требований к заявлению, следует все же учитывать ряд правил при его написании.

О каких услугах идет речь?

Законодательство предполагает минимальный перечень услуг, которые являются основой благоустроенного быта. Налаженная канализация, отопление в холодное время года, электроэнергия в доме, составляют значительную часть комфортной жизни.

Заявление на перерасчет коммунальных услуг подается гражданином, если он считает, что компания нарушает правила их оказания. Если его жалобы обоснованы, то компания производит перерасчет. Это значит, что в следующем месяце, собственник жилья заплатит меньшую сумму или вообще ничего не будет платить какое-то время.

Существенная переплата делает осмысленным иск о взыскании денежных средств с компании.

Перерасчет может производиться и компанией-поставщиком, если пользователь подавал неправильные показания или не доплачивал за предыдущие месяцы. Она вправе провести его без уведомления, клиент потом получит квитанцию с указанием суммы долга.

Законодательное регулирование

Прежде чем написать заявление на перерасчет коммунальных услуг, жильцу надо изучить немалый перечень нормативных актов, затрагивающих именно эту область:

  • Жилищный кодекс.
  • Гражданский кодекс.
  • Правила оказания отдельных услуг (водоснабжения, отопления, газоснабжения и т. д.), по каждой услуге свой нормативный документ.
  • Санитарные нормы и правила.

Непосредственно содержание заявления на перерасчет коммунальных услуг законодательством не регулируется. Достаточно знать общие правила об обращениях граждан.

Обязательно ли наличие договора

Формально закон обязывает потребителя и исполнителя подписать соглашение, в котором установлены их права и обязанности. В правилах оказания каждой услуги предусмотрен типовой договор, и его положений обязаны придерживаться все без исключения. Не имеет, значения находится ли компания в частной или государственной (муниципальной) собственности.

Случается так, что подписанное соглашение отсутствует. Однако этот факт не лишает собственника или жильца права подавать заявление на перерасчет коммунальных услуг. Правила оказания коммунальных услуг от 2011 года, носящие общий характер, указывают, что первый момент оказания услуги и её принятия считается моментом заключения соглашения.

Если лицо, проживающее в квартире, не является собственником, ему нужна доверенность. Отметка о регистрации места проживания не всегда принимается сотрудниками компании, что не совсем законно. Лицо, официально, пользующееся жильем, имеет полный набор прав на оказание коммунальных услуг.

Основания для заявления

Законодательство предоставляет несколько оснований для того, чтобы написать заявление на перерасчет коммунальных услуг.

  • чрезмерный перерыв в оказании услуги из-за аварии или ремонта;
  • низкое качество услуги (плохого качества вода, низкая температура в помещении, слабый уровень напряжения в сети или, наоборот, его чрезмерные перепады).

Кто виноват в проблеме?

На качество оказываемой услуги влияют действия как поставщика, так и лица, ответственного за содержание дома. Ответственность организации-поставщика заканчивается на месте врезки трубы в дом. В случае с электроэнергией предусмотрены несколько вариантов разделения ответственности за сети. Внутридомовые сети - это ответственность или управляющей компании, или ТСЖ.

ТСЖ - организация, созданная собственниками квартир, она занимается обслуживанием общего имущества жильцов, частью которого являются внутридомовые сети.

Если в невысоком качестве услуги, которую оказывает сторонняя компания, виновато ТСЖ (например, сети не в порядке), то заявление о перерасчете платы за коммунальную услугу, не подается. Наоборот ТСЖ обязано выплатить жильцам компенсации.

Если же проблема в качестве услуг ТСЖ - это уборка дома и прилегающей территории, ремонт конструкций дома, подается заявление о перерасчете. Вывоз мусора обеспечивается специализированными компаниями, с каждым собственником подписывается договор. Вода, электроэнергия, отопление и газоснабжение - также сфера деятельности специализированных предприятий.

Кто еще отвечает за перерасчет?

Органами власти могут создаваться предприятия, которые занимаются сбором показаний, расчетов и рассылкой квитанций за оказанные услуги.

В некоторых регионах коммунальные предприятия этим напрямую сейчас не занимаются. Иногда судами данная практика признается незаконной, однако система не меняется.

Если в населенном пункте работает подобный посредник, то с заявлениями о перерасчете надо обращаться к нему.

Куда обращаться за помощью?

Компания-поставщик обязана следить за качеством оказываемой услуги, однако на практике этого не происходит. Чтобы доказать свою правоту, приходится обращаться в экспертные организации. Некоторые из них связаны с организациями защиты прав потребителей. Образец заявления на перерасчет коммунальной услуги можно найти у них.

Специалисты делают замеры, берут пробы и иным образом собирают материал, с помощью которого потом можно обосновать претензию. Поставщики услуг, управляющие организации, ТСЖ делают все, чтобы снять с себя ответственность: никто не желает терять лишние деньги. Но, тем не менее, в первую очередь надо обратиться к ним с жалобой.

Какие собрать доказательства?

Если представитель компании не является на вызов жильца, в качестве свидетелей можно пригласить соседей для составления акта о нарушениях.

В случае с отоплением представители сетей отмечают в своих актах, что температурный режим в помещении нормальный, отклонения незначительны. Вот тогда-то и пригодится помощь экспертов.

Они сделают замеры, составят заключение, которое потом будет сложно оспорить.

Так надо делать систематически, чтобы потом в суде и иных инстанциях доказать факт ненадлежащего выполнения поставщиком своих обязанностей в течение длительного времени.

Подобным образом собираются доказательства для заявления на перерасчет коммунальных услуг за отопление и электроэнергию.

Доказательствами проблем с водоснабжением и водоотведением, в частности, служат акты о затоплении.

Схемы составления документов

Заявку на приход специалиста надо подавать в письменном виде или фиксировать в телефоне записи разговоров.

В жалобе следует конкретно описать, какие именно нарушения, по мнению автора, имеются.
Ниже описано как составляются акты измерения:

  • место (город, населенный пункт), адрес;
  • сведения об участниках составления акта (служебное удостоверение);
  • проводимые измерения, их способ, сведения о приборах;
  • подписи участников, дата составления документа.

Копия обязательно выдается потребителю.

Примерная схема образца заявления на перерасчет коммунальных услуг содержит следующие пункты:

  • наименование организации;
  • сведения о заявителе (ФИО, где проживает);
  • обстоятельства и основания для перерасчета (желательно сослаться);
  • указать, за какой период времени желательно провести перерасчет;
  • подпись и дата подачи;
  • приложение (в нем перечисляются копии жалоб, актов, заключений экспертов).

На копии любого сданного в организацию документа надо попросить поставить отметку о входящем номере. Это гарантирует, что заявление не будет где-то случайно утеряно.

Пакет документов единый - подается ли заявление в ТСЖ на перерасчет коммунальных услуг или другую организацию, не имеет значения. Важно не ошибиться с адресатом.

Обращение в надзорные организации

Органы жилищного надзора работают в каждом регионе. Они обязаны следить за законностью организаций и предприятий, работающих в сфере ЖКХ. Если в заявлении о перерасчете отказали, далее обращаться надо в жилнадзор. К жалобе приобщаются копии ранее поданных документов и ответ от коммунального предприятия. Если ответа не было, достаточно подождать месяц с момента передачи в компанию заявления, чтобы написать жалобу.

Жилнадзор выдает предписание, имеющее обязательную силу. Если оно не исполняется, на виновную компанию накладывается штраф. Обычно штрафа достаточно. Если же реакции все равно никакой нет, остается один выход - суд.

Подготовка иска

Исковое заявление о перерасчете коммунальных услуг рассматривается по правилам гражданского производства. Если сумма, которую просит вернуть потребитель, меньше 50 тыс. руб., следует обращаться в мировой суд. Как правило, именно данная инстанция разбирает все дела, связанные с коммунальными услугами.

Нельзя забывать об исковой давности. Если речь идет о сумме, уплаченной более 3 лет назад, то ответчик вправе заявить о применении давности требований, и в этой части суд откажется рассматривать дело.

Закон не обязывает потребителя предварительно обращаться во все инстанции, но собранные бумаги облегчат процесс доказывания нарушений поставщиком услуги.

Как выглядит иск?

Как выглядит заявление на перерасчет коммунальных услуг в суд? Данный документ включает следующие пункты:

  • название суда;
  • сведения об истце (Ф.И.О), адрес нахождения;
  • название организации ответчика, адрес расположения;
  • обстоятельства, заставляющие считать, что нарушения имели место;
  • обоснование (ссылки на документы, материалы экспертиз, законодательство);
  • просьба к суду (обязать произвести перерасчет за указанный период);
  • приложение (описание приложенных документов или их копий);
  • подпись, дата подачи документов.

Число копий готовится согласно числу участников процесса.

Заявление в суд на перерасчет коммунальных услуг не оплачивается государственной пошлиной при подаче. Она взыскивается с проигравшей стороны после окончания процесса.

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Перерасчет за газ

Сделать перерасчет за газ. Вписали 4 го абонента, прописано 3 е.

Нет это неправомерно, пишите жалобу в прокуратуру.

Мне отказывают в перерасчете за газ. сын служит в армии.

Напишите в адрес газоснабжающей организации письменное заявение, с просьбой сделать перерасчет стоимости в связи с изменением численности проживающих. В случае отрицательного ответа Вы сможете обратиться св Суд, либо прокуратуру с жалобой на необоснованные действия организации, нарушающие Ваши права.

Газ отключили в апреле, документ не подала, квитки приходят, будет ли перерасчет за эти месяцы?

Добрый день! Чтобы вам сделали перерасчет, уменьшив плату на те месяцы, когда Вы не пользовались газом из-за отключения, напишите заявление о перерасчете, приложив акт об отключении. Газоснабжающая организация обязана вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. В случае отказа в перерасчете напишите жалобу в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию или в прокуратуру.

Возможен ли перерасчет за газ, если не подавались показания, но оплата была?

Да, возможен. Обратитесь в компанию, которая предоставляла вам услуги.

Сделают ли перерасчет за начисление по нормативу за газ. если есть документы о не проживании зарегистрированных в квартире сыновей (работают на северах) и есть оплаченные квитанции заза 6 последних месяцев?

Если есть документы подтверждающие их работу и проживание в другом месте, то в принципе должны произвести перерасчет платы за газ.

Делается ли перерасчет за газ за период временного отсутствия?

Да это возможно сделать, но надо представить доказательства отсутствия.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.12.2015) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» 86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений, предусмотренных соответственно подпунктами «е» и «д» пункта 4 настоящих Правил. 91. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя. ЗАЯВЛЕНИЕ ПОДАЕТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ПЕРИОДА ОТСУТСТВИЯ. 93. В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться: а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов; б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении; в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы); г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии; д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия; е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось; ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием; з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию; и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества; к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

Скажите, пожалуйста, правомерны ли действия коммунальщиков при отказе в перерасчете за газ (счетчики не установлены) при отсутствии более 90 дней по месту регистрации? Проблема в том, что я ездил отдыхать и факта подтверждения нахождения в другом регионе, кроме как ж/д билетов, нет. Они ссылаются на то, что я должен предоставить документ, подтверждающий регистрацию по месту временного проживания (при нахождении в другом регионе более 90 дней), согласно п. 9 Правил регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства, утв. Постановлением Правительства РФ от 17.07.1995 № 713.

Может ли суд по этой причине отказать в взыскании перерасчета?

Добрый день! Начисление платы за коммунальные услуги осуществляется постоянно, по мере поставки воды или газа, тепла. Не имеет значение, уехал ли человек из дома или нет, в большинстве случаев размер платежей зависит от того, сколько человек прописано в квартире и какова ее площадь. Плата за отопление начисляется в зимний период, и если гражданин отсутствует, то никто не отключит квартиру от общедомовой отопительной сети, поэтому заплатить придется. Гораздо проще, если в квартире установлены индивидуальные приборы учета, в таком случае, чтобы избежать переплаты, нужно лишь перекрыть вентили для подачи воды как горячей, так и холодной. Вода использоваться не будет и платить за нее не нужно. Пересчитать коммунальные платежи можно в том случае, если гражданин отсутствует в течение длительного времени и может доказать свое отсутствие справкой о временной регистрации в другом городе, картой гостя отеля, справкой из медицинского учреждения. Граждане, временно не проживающие в своей квартире не пользуются такими коммунальными услугами, как: Электричество. Газ. Вода горячая и холодная. Канализация. Проблем с перерасчетом платы за электричество, газ и воду не возникает, поскольку их использование высчитывается по счетчикам. Получить перерасчет могут граждане, отсутствующие в своей квартире 5 и более дней. Чтобы получить перерасчет, нужно обратиться в обслуживающую компанию с заявлением и документами, подтверждающими длительное отсутствие. Расчет квартплаты и перерасчет осуществляются в соответствии с Постановлением Правительства № 354.

Как добиться перерасчета задолженности за газ если указан газовый котёл при его отсутствии. Оплата производилась из расчёта 4 человек, а при обращении в отделение межрегионгаза выяснилось, что в зимний период начисление шло по квадратуре и среди газового оборудования указал котёл, которого по факту в квартире не было и нет. Как добиться перерасчета суммы задолженности?

Обратиться с претензией к газовой компании если не произведет перерасчет в добровольном порядке и не ответит письменно обращайтесь с жалобой в прокуратуру и направляйте заявление в суд..

Возможен ли перерасчет газа за три года? Три года тетя проживает одна, раньше прописанные уже выписаны. Справку предоставили, перерасчет сделали только за пол. года.

Перерасчет газа за три года в принципе возможен, но по суду. Если перерасчет заключенным договором не предусмотрен на такой срок, то суд Вам не поможет.

Можно ли сделать перерасчет за газ, если фактически проживает один человек, а прописаны пятеро, если начисляют с человека, а не по счетчику.

Уважаемая Инга, сделать перерасчет за газ, если фактически проживает один человек, а прописаны пятеро, если начисляют с человека, а не по счетчику можно.

Напишите пожалуйста, возможен ли перерасчет при переплате мною за газ, за последние два года?

Да,если у Вас есть веские основания для требования перерасчета. Пишите заявление на перерасчет, прикладывайте свои доказательства, которые считаете нужными.

Хотел сделать перерасчет за газ но мне отказали что делать?

Добрый день! Евгений, отказ в перерасчете не законен. Рекомендую обратиться с жалобой на отказ в перерасчете в прокуратуру, суд или в Федеральную антимонопольную службу. Это поможет решить Вашу проблему. Удачи Вам.

Как составить заявление - претензию на возврат денежных средств и перерасчет за начисленный газ для юридических лиц.

Да очень просто, сесть за компьютер, проанализировать законодательство и подзаконные нормативные правовые акты, напечатать и подписать. А если серьёзно - то услуга платная.

Здравствуйте. В свободной форме можете направить, можете на основании норм ГК РФ. Тут уж зависит от Ваших финансов на услуги юриста или их отсутствие. Хотя, пара тысяч погоды для Вас не сделают.

На бумаге составить. Что Вы ожидаете в качестве ответа на Ваш вопрос? Готовую составленную претензию? Это платная услуга. Кроме того, этого нельзя сделать без знания всех обстоятельств ситуации, расчетов и т.д.

Положен ли перерасчет за газ, ели была большая утечка газа.

Здравствуйте! Эта утечка документально подтверждена? Был ли составлен акт? если утечка произошла не по вашей вине, можно написать заявление о перерасчете.

Сын ушел в армию, перерасчет за газ не делают, как быть?

Обращаться в суд. Можно, правда, предварительно жалобу написать в ГЖИ. Если вы платите за газ по нормативу, то перерасчет сделать обязаны, но при этом вам нужно предоставить подтверждающие документы, что вас сын действительно служит сейчас в армии, а для получения таких документов нужно обратиться в местный военкомиссариат.

Предъявили в мае 18 года, долг за газ с 14 года по февраль 15 года. Имеют ли право делать перерасчет за истечением срока давности.

Они могут этого не делать. Поскольку о сроке давности надо заявлять в суде. Автоматически его не обязаны применять. Это право.

Пришли квитки за газ, в них перерасчет за три года стоит, якобы не доплата. Имеют ли они право вести такой перерасчет?

Нужно разбираться исходя из объема вашего фактического потребления и фактической оплаты. Могут в пределах 3-х лет которые подлежат исчислению отдельно по каждому платежу со дня, когда кредитор узнал или должен был узнать о нарушении своего права.

Газовая служба подала иск о вынесении приказа о взыскании суммы перерасчета за пользовании газом, не по счетчику, а по площади на основании того, что счетчик не прошел поверку. Дом не в собственности, никто не прописан и не проживает. Как доказать что отоплением не пользовались.

Все иски они могут предъявлять только к собственнику, заявите о том, что вы ненадлежащий ответчик, в доме не проживали и не пользовались услугами.

Возможен ли перерасчет за газ в связи с отсутствием собственника если не стоят индивидуальные приборы учета газа?

Здравствуйте! С 01.01.2017 года перерасчет за коммунальные услуги в период временного отутстсвия потребителя производится только если в жилом помещении отсутствует техническая возможность установки приборов учета, что подтверждено соответствующим актом.

Не платил за газ 5 месяцев, начисляли не по счетчику можно зделать перерасчет.

Здравствуйте, да конечно, вы можете показания счетчиков принести в газовую компанию, и вам сделают перерасчет и будут начисляться по счетчику тариф.

Инвалид 1 группы полностью оплачивал за газ в просьбе сделать перерасчет за 3 года ранее им оплаченные ему отказали.

Здравствуйте, в данном случае действия газоснабжающей компании или управляющей компании незаконны. Нужно обратиться письменно если откажут-в суд.

Определенные льготы по оплате ЖКУ предусмотрены для инвалидов всех групп. Однако для перерасчета начислений по оплате коммунальной услуги газоснабжения должны быть основания, указанные в Постановлении Правительства от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Наличие инвалидности основанием для перерасчета не является.

Нас перевели на оплату за газ по нормативу. Будет ли произведён перерасчет по газу когда контроллер снимет показания.

Добрый день! В случае не предоставления абонентом показаний индивидуального счетчика газа поставщик газа в первые три месяца производит начисления по среднемесячным объемам, рассчитанным за последний год, а по окончании данного трехмесячного периода – по нормативам (пункт 31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 №549 (далее – Правила №549)). Если это так, то безусловно в дальнейшем газовики Вам обязаны сделать перерасчет исходя из актуальных показаний прибора учета (то есть с учетом того, что в июне потребления не было). То есть если счетчик газа исправен, пломбы на нем не повреждены и сроки поверки у него не истекли, то можно сделать перерасчет за период, когда показания счетчиков не передавались. Для этого возможно придется потребовать у поставщика газа провести проверку технического состояния и показаний счетчика газа (далее – проверка). Такая заявка подается либо устно, либо письменно. Поставщик газа обязан принять заявку, зарегистрировать ее, а также представить абоненту сведения о времени и номере регистрации заявки (подпункт «е» пункта 22 Правил №549). О дате и времени проведения проверки поставщик газа должен предварительно уведомить (пункт 56 Правил №549). Поставщик газа обязан провести проверку в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня получения от абонента соответствующей заявки (подпункт «ж» пункта 22 Правил №549). Если в указанный срок поставщик газа не провел проверку, данные абонента о показаниях счетчика считаются достоверными, пока поставщиком газа не доказано обратное. По результатам проверки технического состояния и показаний счетчика поставщик газа, исходя из снятых в ходе проверки показаний проверяемого счетчика, должен провести перерасчет и зачесть излишне уплаченные суммы в счет будущих периодов. (ч.1 ст.157 ЖК РФ, пункт 24 Правил №549, письмо Минрегиона РФ от 18.06.2009 №18631-СК/14, пункт 61 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, в совокупности с пунктом 1 письма Минрегиона России от 28.05.2012 №12793-АП/14, а также правовая позиция ВС РФ в решении по делу №ГКПИ 09-534 от 08.06.2009).

Здравствуйте! Это их обязанность по вашему заявлению произвести поверку и снять вас с оплаты по нормативу можно было бы и попытаться произвести перерасчёт.

Скажите пожалуйста в течение скольки дней должен быть проведен перерасчет за газ? Спасибо!

Марина, здравствуйте! По существующим правилам перерасчет должны оформить в течение пяти дней. Всего хорошего. Удачи и добра!

Мы хотим купить квартиру, но у хозяина есть долг за газ. Перерасчет ему могут сделать только 15.01.2018. А нам надо срочно оформить сделку купли-продажи. Как всё оформить, чтобы нам потом не пришлось платить его долги?

Доброго времени суток, уважаемая Алсу! Вам главное, чтоб за капремонт не было долгов - их точно Вам придется платить А по остальным - можете прописать в договоре купли-продажи что все долги остаются за ним Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Здравствуйте, для регистрации права в росреестре вам не понадобятся квитанции об оплате или отсутствии задолженности, но если вы подписываете договор с условием что со всем ознакомлены и претензий не имеете, то задолженность продавца по газу придется оплачивать вам, как вариант вы можете заключая предварительный договор внести сумму авансового платежа-как его называют задатка для погашения долга продавцом.

Доброго вам времени суток. Самое главное чтобы за капитальный ремонт не было долгов. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса.

Долги не переходят вместе с квартирой, Однако если этот момент вас беспокоит, вы можете прописать его обособленно в договоре, что обязательства по старым долгам несет предыдущий собственник.

Здравствуйте, Алсу. Вы можете указать в договоре купли-продажи что все долги остаются за ним. С удовольствием могу вас проконсультировать более подробно, офис в городе Ульяновск и помогу составить необходимые документы.

Как подать претензию в энергогазрасчет о перерасчете платежа выплаченный по долгу за газ.

Здравствуйте! Претензия составляется в произвольной форме. Изложите Ваши доводы и требования. Претензию можете направить по почте или передать лично.

Пишите претензию в произвольной форме и подавайте в двух экземплярах, с просьбой произвести перерасчет или зачет требований. Удачи Вам и всего хорошего.

Претензии вы можете составить в произвольной форме, просто изложите все обстоятельства и в конце сформулируйте свое требование.

Доброго времени суток! Претензия оформляется в произвольной форме, излагаете в ней свои доводы и аргументы с требованием перерасчета, примерные образцы претензий можно скачать также в интернете, всего хорошего!

Долг за газ оплачен с переплатой, выставили счет якобы пени на 20000 руб, прошу сделать перерасчет платежа, неделают, расрочку на пени тоже не дают, прокурор нериагирует на жалобы.

Здравствуйте! Вам следует направить претензию и требовать возврата переплаченной суммы. Если в удовлетворении претензии откажут, то обратитесь в суд.

Какой срок давности для перерасчета коммунальных услуг? Например за пользование газом в расчете было 4 чел. а на самом деле 3 прописанных. Написала заявление, но пересчитали только 3 года, по факту пользовались 8 лет в количестве 3 человека.

Увы, перерасчет произведен правильно. Согласно статье 196 общий срок исковой давности составляет 3 года. Поэтому перерасчет произведен за этот период.

Возможность сделать перерасчет в сторону уменьшения (увеличения) стоимости услуг, предоставляемых организациями ЖКХ, у россиян появилась 9 лет назад – в 2006 году.

С той поры за холодные батареи или перебои с электроэнергией можно платить меньше, а если в квартире никто не проживает – не платить вовсе. Исключение составляет оплата отопления и услуг ЖЭКа, ТСЖ или управляющей компании.

В соответствии с «Положением о порядке перерасчета квартирной платы и платы за коммунальные услуги» можно произвести перерасчет размера в следующих случаях:

  1. Если в квартире определенное время никто не проживает или проживает меньшее количество человек, чем то, на которое насчитывается плата. Важным моментом является документальное подтверждение отсутствия (длительного).
  2. Если семья получила (ее доход на одного члена менее уровня прожиточного минимума), то оплата услуг ЖКХ снижается. Самые малообеспеченные семьи могут оплачивать всего 6,33% от своего дохода за комуслуги.
  3. Если услуги предоставлялись не в полном объеме или они были ненадлежащего качества. Например, из крана текла ржавая вода или мусор долгое время не вывозился.

Можно уменьшить сумму только за оплату вывоза мусора, водоснабжения, водоотведения, газа, подогрев воды. За отопление и услуги ЖЭКа или ТСЖ платить придется в установленном размере.

Все основания для уменьшения суммы оплаты должны быть подтвержденными документами . Это обязательное условие, без которого дело не сдвинется с места.

Изменение оплаты в сторону уменьшения или увеличения

Установление большего размера оплаты услуг инициируется сотрудниками коммунальных служб без предварительной подачи заявлений пользователей на перерасчет.

Причинами этого могут быть различные несанкционированные действия жильца, повлекшие за собой пользование услугами в большем, чем произведенная оплата, объеме:

Для такого вида перерасчета работники ЖКХ пользуются специальными формулами .

Например, если жилец без разрешения врезал в трубу водоснабжения отвод в обход счетчика, ему будет насчитана определенная сумма к оплате. При ее расчете учитывается сечение трубы и наполняемость ее водой в круглосуточном режиме.

В сторону уменьшения услуги пересчитываются по инициативе потребителя. Сделать это можно при несоответствии объема или качества услуг установленным нормам или отсутствия в квартире жильцов.

Качество услуг оговаривается в нормах СанПиН , Правилах оказания коммунальных услуг , договорах потребителей с поставщиками . Перерывы в подаче газа, электроэнергии, воды допустимы, но в каждом случае установлен конкретный срок перерыва. Если он превышает реальный, можно уменьшить оплату за эту услугу.

Перерывы, вызванные авариями, поломками, природными условиями не являются причиной уменьшения стоимости платы.

Некачественное предоставлением услуг

В отношении каждого вида услуг установлены :

Рассматривается не температура воды в батареях, а температура воздуха в разных комнатах. Так, для жилой комнаты – это 18–20 градусов тепла , ванна и туалет – 25 градусов , кухня – 18 градусов .

Если в квартире некоторые комнаты имеют две стены, выходящие на улицу (угловые), то температура должна быть не менее 20 градусов .

При даже незначительном отклонении можно подать заявление на перерасчет оплаты коммунальных услуг.

Прерыванием предоставления услуг

Перерыв в предоставлении услуг ЖКХ – основание для уменьшения суммы оплаты. Что можно считать перерывом:

Все, что превышает эти показатели, может считаться прерыванием услуг. В этом случае можно смело подавать заявление на уменьшение суммы оплаты.

Как правильно написать заявление?

Данное заявление подается в организацию-поставщик услуг . В самом заявлении на перерасчет коммунальных услуг необходимо написать такие данные, как:

Документы, на основании которых производится перерасчет стоимости услуг

Чтобы подтвердить, что услуги были некачественными, нужно получить акт:

  • при обнаружении этого нарушения составляется письменная жалоба и подается в компанию, предоставляющую услуги;
  • потребителю через один рабочий день выдается ответ о причинах, вызвавших ухудшение качества, и способах устранения;
  • при несогласии поставщика надо вызвать представителя организации, который произведет контрольный замер, например, температуры воздуха в квартире или давления газа в системе (вызов происходит путем отправки заказного письма с уведомлением);
  • если на вызов реакции нет, подается жалоба в Роспотребнадзор.

С актом о ненадлежащем оказании услуги (например, слабом отоплении или отключении воды), заявлением на перерасчет коммунальных услуг за данный период и личными документами надо обратиться в службу, предоставляющую услуги , и дожидаться перерасчета.

Если жилец отсутствовал в квартире определенное время, доказать это можно, предоставив:

Подавать заявление на перерасчет можно, если жильца в квартире нет более пяти дней . Подать заявление можно и до отъезда, но тогда действовать перерасчет будет только в течение полугода .

Если поставщик услуги необоснованно отказывается выполнить перерасчет, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о перерасчете платы за коммунальные услуги.

Видео: Правила регулирующие оплату коммунальных услуг

В репортаже объясняются правила, на которых производится перерасчет оплаты за коммунальные услуги.

Рассказывается, какие услуги можно не платить в случае вашего длительного отсутствия по месту жительства, и от каких услуг нельзя временно отказаться.

Для увеличения назначенного пенсионного обеспечения пенсионер должен написать заявление о перерасчете пенсии. Заявитель должен обязательно являться пенсионером, иначе его обращение не будет рассмотрено. До этого он должен уже написать заявление с просьбой назначить пенсионные выплаты по старости и получать его.

Важно! Заявление о перерасчете размера пенсии пишут только тогда, когда уже получили один и более раз пенсию, размер которой не удовлетворил пенсионера.

Если человек, получающий пенсионное содержание, не согласен с размером выплат, назначенных по старости, он может обратиться в ПФР с заявлением о перерасчете только в случае, наличия у него важных оснований для увеличения таких выплат. Он должен написать , обратившись в ПФР с просьбой произвести ее повторный расчет. В заявлении требуется написать аргументировано свои несогласия и подкрепить их документально выписками из архива и трудовой книжки. Чтобы добиться пересмотра, требуется составить заявление об уменьшении размера удержания из пенсии тех средств, на которые он по закону имеет право.

Особенности перерасчета трудовой пенсии по старости

В Пенсионном фонде пересматривают пенсионные начисления с 1 числа каждого месяца. Поэтому обращаться туда нужно после того, как произошло уменьшение пенсионных выплат. Для работающих пенсионеров действуют одни правовые основания для проведения перерасчета, для неработающих – другие. Это нужно учитывать, отправляя заявление на перерасчет пенсии неработающим пенсионерам.

Следует помнить, что любое требование повышения пенсионных выплат должно сопровождаться пакетом документов, дающим правовое основание для проведения перерасчета пенсии по старости. В противном случае его не примут. По закону все бумаги для повышения пенсионных выплат должен предоставлять сам пенсионер.

Пакет документов, прилагаемых к заявлению о перерасчете:

К таким документам относятся:

Обратите внимание: если сотрудники местного ПФР отказывают в приеме бумаг и подтверждений, то следует написать исковое заявление о перерасчете пенсии. Образец искового заявления всегда предоставляют в секретариате суда.

Пошаговое руководство составления заявления в ПФР

  1. В начале документа должны быть написаны ФИО заявителя;
  2. После шапки указывают номер пенсионного удостоверения и время назначения содержания по старости;
  3. Затем следует указать размер текущих выплат, с которыми заявитель не готов согласиться.Объяснить аргументированно причину недостаточного начисления денег: отсутствие трудовых документов за определенный период, который тоже требуется уточнить. Также нужно пояснить, по какой причине не удалось ранее получить выписки по выпавшему из учета периоду трудовой деятельности;
  4. Указать хронологический период получения недостающих выписок из архивов, подтверждающих размер зарплаты, по которой начисляется пенсия;
  5. Написать размер зарплаты за период, ранее не подтвержденный архивными выписками;
  6. Указать, какую должность заявитель занимал в этот период, в какой организации работал и каков был его заработок;
  7. В конце заявления изложить просьбу пересчитать общий размер заработной платы из неучтенного ранее периода трудовой деятельности.

Перерасчет пенсий через суд

Чтобы добиться увеличения пенсии в судебном порядке, нужно составить исковое заявление в суд о перерасчете пенсии. Нужно внимательно писать такой документ о перерасчете размера пенсии. , на перерасчет пенсии помогут не совершить ошибок. Следует заполнять все графы бланка так, как указано в образце, иначе его не примут к регистрации в судебной канцелярии.

Любое исковое заявление о перерасчете размера пенсии должно подкрепляться документами, подтверждающими такое право человека, вышедшего на заслуженный отдых, на получение большей ежемесячной выплаты по старости. Такие документы будут доводом для суда, который позволит принять решение в пользу истца.

Истец должен предоставить в качестве доказательств:

  • трудовую книжку, являющуюся по закону основным документом, подтверждающим занятость каждого россиянина гражданин;
  • архивные выписки, дополняющие неточности или пробелы, найденные в трудовой книжке;
  • документальные свидетельства о наградах и денежных премиях, полученных пенсионером во время осуществления своей трудовой деятельности.

Чтобы увеличить размер выплат, каждый пенсионер, имеющий для этого все основания, должен сам написать заявление о перерасчете размера пенсии. Образец такого документа поможет это сделать должным образом. Кроме обращений в ПФР или в суд необходимы еще документы, подтверждающие претензии истца на повышение своей пенсии по старости.

Подавать документы на перерасчет пенсионного обеспечения по старости нужно в середине или конце текущего месяца, чтобы пенсионный фонд смог сделать перерасчет с 1 числа следующего месяца.



 

Возможно, будет полезно почитать: