Возвратный торг 12. Образец и форма накладной на возврат товара поставщику

Если покупатель решает вернуть поставщику товар, потребуется оформление специального документа – возвратной накладной. В случае возврата уже принятых к учету товаров применяется накладная по форме ТОРГ-12. Используется такой документ только при урегулировании вопросов между юридическими лицами и ИП, в случае возврата товара в розничной торговле данный возвратная накладная не используется. В статье рассмотрим в каких случаях и как составляется товарная накладная ТОРГ-12, а также приведем образец ее заполнения.

Оформление возврата товара поставщику

Когда товар можно вернуть

В соответствии с действующим законодательством, заказчик имеет право вернуть товар поставщику если:

полученный товар не соответствует условиям контракта, например, его качество, количество, комплектация или упаковка;
у поставленного товара истекший срок годности;
товар невозможно использовать и реализовать;
происходит обновление ассортимента;
к товару не приложены сопроводительные документы;
нарушены сроки поставки товара;
произошла задержка оплаты;
обнаружен брак поставленной продукции;
иные причины.

Важно! Соответствие характеристик, указанных в договоре с поставщиком, заказчик проверяет в ходе приемки товара, либо по факту приемки в установленный договором или законодательством срок.

Сроки оформления возврата

Принимая товар, покупатель проверяет его качество, соответствие поставляемого количества указанному в документах, а также комплектацию. Если при этом выявляются какие либо несоответствия, то еще до оприходования товара составляется акт возврата. Осуществить возврат некачественного товара можно в установленные сроки (статья 477 ГК РФ):

не позднее 2 лет – если изготовитель не предоставил гарантию на товар;
в течение срока годности товара, если он у него есть;
в течение гарантийного срока товара.

В случае розничной торговли дата, которая указывается официальном документе при продаже и будет являться началом срока для возврата товара.

Оформляя возврат продукции поставщик должен подготовить определенные документы:

акт приема-передачи, в котором указывается регистрационный номер;
претензию, составленную в письменном виде в свободном виде;
возвратную накладную.

Возвратная накладная ТОРГ-12

Важно! Возвратная накладная (форма ТОРГ-12) представляет собой специальный документ, составленный с необходимыми реквизитами и в соответствии с установленным законодательством регламентом. В случае проведения специальной проверки налоговый орган может запрашивать у организации накладные.

Как оформляется возвратная накладная ТОРГ-12

Порядок оформления возвратной накладной ТОРГ-12 будет следующим:

документ должен содержать наименование «Накладная», а также порядковый номер и дату составления;
далее указываются реквизиты Поставщика (его наименование, ИНН и КПП, юридический адрес и банковские реквизиты);
указываются данные по Грузоотправителю (заполняются реквизиты грузоотправителя по аналогии с Поставщиком);
вносятся сведения (реквизиты компании и банковские реквизиты) по Плательщику;
заполняется информация о Грузополучателе (как правило, Грузополучатель и Плательщик совпадают, в этом случае можно указать «он же»);
указывается основание для возврата товара (это может быть договор поставки или иное соглашение), номер и дата документа;
далее описывают товар, который покупатель возвращает продавцу (указывается его наименование, количество, цену, а также общую стоимость в соответствии с количеством ценой);
документ подписывают руководители грузополучателя и грузоотправителя (на готовой ТОРГ-12 ставится печать и дата составления документа на возврат).

Важно! Возвратную накладную необходимо оформить в двух экземплярах, при этом один из них остается у покупателя, а второй передается продавцу.

ТОРГ-12 можно заполнить от руки, при этом не допускаются ошибки, опечатки и исправления. Также накладную можно составить в 1С или в программе СБИС.

Счет-фактура к возвратной накладной

Возврат бракованной продукции представляет собой хозяйственную операцию, подлежащую отражению на счетах бухучета. При этом каждая операция должна сопровождаться подтверждающим документом.

Помимо возвратной накладной также может оформляться счет-фактура на возврат. При оформлении возврата товар поставщику возвращается либо надлежащего, либо ненадлежащего качества. При этом возврат происходит или до подписания накладной или уже после ее подписания.

При оформлении возврата товара между организациями на ОСНО качественная продукция может возвращаться только в случае обоюдного согласия всех сторон, при этом данное условия должно предусматриваться в соглашении. Если право собственности на товар перешло к покупателю, а товар уже был принят к учету, то возврат будет оформляться как обратная реализация. При этом покупатель должен будет выставить контрагенту счет-фактуру на стоимость возвращаемого товара. Данный счет-фактура должен быть зафиксирован в книге продаж.

Важно! Обратная реализация должна оформляться на ту же сумму, что и покупка товара.

При оформлении возврата непринятого к учету некачественного товара между организациями на ОСН, покупатель не должен выставлять счет-фактуру на возврат, а также исчислять НДС. Поставщик от себя выставляет корректировочный счет-фактуру, который покупателем не вносится в книгу продаж. Это связано с тем, что по данной покупке входного НДС нет. Если выясняется, что товар бракованный уже после принятия его к учету, то покупатель в одностороннем порядке расторгает договор и оформляет это специальными документами. Корректировочный счет-фактура выставляется поставщиком и реализацией такой возврат не признается. В случае частичного возврата покупателю не нужно выставлять от себя счет-фактуру, так как часть товара уже принята к учету. Корректировочный счет-фактура выставляется продавцом на остаток товара, который останется после возврата. Продавец вносит счет-фактуру в книгу покупок, после чего производит корректировку НДС в бюджет. Покупатель в свою очередь в книге покупок регистрирует ту часть товара, которую принимает к учету.

Возврат товара при спецрежиме

Компании, которые находятся на УСН и ЕНВД освобождены от уплаты НДС. Они не должны выписывать счет-фактуру, а порядок документооборота будет зависеть от того, всю партию возвращают продавцу или только часть.

Если происходит возврат товара в полном объеме, то продавцом заносится счет-фактура в книгу покупок. Документ регистрируется в том налоговом периоде, когда происходит возврат товара.

В случае возврата только части товара, продавцом оформляется корректировочный счет-фактура на итоговую стоимость, а также корректируется сумма налога в бюджет. При этом стоимость в корректировочном счете-фактуре должна совпадать сумме, на которую произошел возврат товаров от покупателя.

В процессе использования унифицированной формы документа товарная накладная формируется исключительно по форме ТОРГ-12. Форма и правила ее формирования указаны в Постановлении Госкомстата РФ от декабря 1998 года №132 .

По мере необходимости в установленную форму допускается возможность занесения дополнительных полей, реквизитов (на основании Постановления Госкомстата №20) либо же применять персонально разработанную товарную накладную (на основании ст. 9 ФЗ «О бухучете» №402 от декабря 2011 года).

Требования к заполнению

Законодательством РФ допускается возможность формирования товарной накладной в бумажном либо электронном виде.

Бумажная

Изначальный вариант документации обязательно должен быть заверен руководством компании и главным бухгалтером. Допускается возможность заверения доверенными лицами. Сама привилегия на право подписи базируется исключительно на внутренней документации организации.

Обязательно ТОРГ-12 должна обладать несколькими копиями :

одна остается в компании;
вторая передается тем лицам, которые предоставили товарно-материальные ценности.

На основании рассматриваемого документа осуществляется отчуждение продукции у реализатора потребителем. Утвержденная форма ТОРГ-12 может заверяться несколькими лицами.

Со стороны реализатора накладную могут заверить:

представитель бухгалтерии;
руководство и лица, которые являются ответственными за отгрузку продукции.

Многие крупные организации нередко заверяют ТОРГ-12 одним уполномоченным лицом (им может выступать оператор), который, основываясь на приобретенных сведениях относительно продукции, формирует документ и проставляет персональную подпись. Это осуществляется на основании составленного Приказа руководства, нотариальной доверенности либо же должностных распоряжений.

Со стороны потребителя, форма ТОРГ-12 может быть заверена уполномоченным ответственным лицом за принятие товара.

Соответствующая подпись должна находиться в поле «Продукцию получил» . Основная функция уполномоченного лица должна быть зафиксирована в нотариальной доверенности либо же в Уставе.

Таким образом, это важно с той целью, чтобы необходимая подпись была проставлена руководством компании либо же доверенном улицу, который имеет полное право заверять первоначальную документацию.

Пятая подпись должна быть проставлена в поле «Продукцию получил» , куда дополнительно необходимо заносить сведения относительно реквизитов имеющейся доверенности на доставку торгово-материальных ценностей. Она должна принадлежать тому лицу, который отвечает за получение продукции.

Им может выступать как какая-либо транспортная компания, так и уполномоченное доверенное лицо. Если приемкой товара занимается руководство организации, то соответствующее поле не подлежит к заполнению.

Разделы относительно получения груза и его принятия грузополучателем могут видоизменяться одним и тем же уполномоченным лицом, у которого есть на это полномочиями.

Электронная

Документ по форме ТОРГ-12 и очередность ее формирования в электронном виде практически аналогична тем правилам, которые установлены для «бумажного» типа. Единственное различие заключается в том, что электронный тип документа формируется в виде копии , которая содержит в себе несколько файлов.

Формирование «первички» ложится на реализатора, а второй части – на потребителя, который принял данную документацию. Персональная подпись в такой ситуации должна быть заменена на ЭЦП, причем обязательно проставляется она обеими сторонами сделки.

В соответствующем поле «По доверенности» должны отображаться сведения относительно имеющихся полномочий доверенным лиц.

По сути, данный вариант формы ТОРГ-12 может быть заверен единственной ЭЦП по причине того, что ее наличие в документации означает не заполнение поля подписанта, а только лишь ее определения и защиты информации (на основании Федерального закона №63). Эти правила распространяются исключительно при наличии единственной электронной цифровой подписи.

Как исправить по причине возврата товара

Действующим законодательством РФ предусмотрен вариант внесения изменений в , необходимость в которых может возникнуть при выявлении каких-либо недочетов.

С этой целью в обеих копиях ТОРГ-12 осуществляются вычерки , которые в дальнейшем заверяются двусторонними подписями.

Причем согласно Федеральному закону «О бухучете», а именно ст. 10 , все необходимые подписи должны быть сопровождены временем формирования корректировок. Некоторые компании часто практикуют создание новой документации задними числами на замену недействительной формы.

Одновременно с этим, по установленным правилам, в этом нет никаких потребностей , и вносить поправки можно указанным выше методом.

А что делать с необходимыми исправлениями в электронном варианте документа? Документация, которая была сформирована с помощью программного компьютерного обеспечения, не предусматривают за собой каких-либо методов корректировок.

Исходя из этого, компании имеют полное законное право на разработку персональных способов внесения корректировок. Причем это предусмотрено ПБУ 1/98 .

В видоизмененном варианте документации необходимо в обязательном порядке указать, что он считается неотъемлемой частью изначального (исходного).

По причине того, что корректировка электронной формы ТОРГ-12, которая указана в действующем законодательстве РФ, не предусмотрена, то подобного рода проблему следует решать путем формирования двусторонней документации с ее последующим подписанием. Она является базой для занесения поправок в учет новоиспеченной записи.

Подобный вариант внесения изменений в обязательном порядке должен быть прописан не только в учетной политике, но и дополнительно в партнерском соглашении. Со стороны компании осуществляется формирование акта относительно обнаруженного различия либо же персональной разработке подобной документации с необходимым включением реквизитных сведений.

Об этом четко указано в Федеральном законе №402 от ноября 1996 года «О бухучете». Помимо этого, компании обязаны согласовывать сформированную форму с непосредственными контрагентами.

Рассматриваемая унифицированная форма ТОРГ-12 используется с целью оформления товарно-материальных ценностей сторонней компании. Основная область использования документации – осуществление оптовой торговли .

Формированием товарной накладной занимается непосредственный реализатор. Стоит отметить, что для продавца она является документацией, на базе которой происходит отображение списания и продажи продукции.

Для непосредственных потребителей рассматриваемая форма ТОРГ-12 является одним их тех документов, который подтверждает покупку товарно-материальных ценностей и считается базой для оприходования.

Возвратная форма накладной ничем не отличается от стандартной. Единственное различие заключается в том, что необходимо поменять местами сведения о непосредственном грузополучателе и грузоотправителе.

Что касается себестоимости и прочей информации, то они остаются неизменными.

Как сформировать и распечатать ТОРГ-12 в 1С? Подробности — на видео.

Все операции, связанные с движением товара по складам, должны быть сопровождены документацией. Ошибки и нарушения в документации могут привести к конфликту с поставщиком или проблемам с органами надзора.

Накладная на возврат товара поставщику, образец которой будет приведен ниже, считается важным документом, заполняемым при частичной или полной отмене сделок с контрагентами.

Возвратная накладная (ВН) – это документ, составляемый по единой форме ТОРГ-12. Она оформляется, если компании требуется вернуть товар частично или полностью продавцу.

На основании ВН корректируются данные о количестве продукции на складе организации. Вместе с накладной могут составляться:

Претензионное письмо с требованиями об обмене некачественных изделий или возврате денежных средств.
Акт по форме ТОРГ-2 или ТОРГ-3, если причиной возвращения товаров является несоответствие заказа и поставки по количеству или качеству изделий.

ВН выписывается в 2 экземплярах, один из которых передается вместе с грузом контрагенту.

Если компания требует у контрагента возвращения денег, то цена продукции в ВН должна точно соответствовать стоимости, указанной в документации о ее приемке.

Все накладные должны храниться в соответствии с регламентом компании, потому что они могут входить в число документации, требуемой для проверки налоговыми органами.

В каких ситуациях составляется?

Возможные причины возвращения продукции приводятся в Гражданском Кодексе РФ (например, статьи 468 и 482) и прописываются в соглашении о поставке.

Примерами распространенных причин для оформления ВН являются:

Качество поставленных изделий ниже заявленного.
Количество или ассортимент товара не соответствует заказу.
Нарушение упаковки или ее отсутствие.
Неполный комплект сопроводительной документации.
Задержка доставки или оплаты.
Продолжать реализацию изделий невозможно из-за рыночной ситуации.
Обнаружение дефектов и недостатков.
Истечение срока годности или срока службы для предметов длительного использования.

В соглашении между организациями могут быть предусмотрены и другие ситуации, в которых поставщик согласен принимать обратно поставленную продукцию.

В какие сроки оформляется возврат?

Первый контроль товара должен быть выполнен сотрудниками компании в момент его принятия на склад. Если обнаружены какие-либо отклонения от заказа, то сразу составляется акт по форме ТОРГ-2 (ТОРГ -3 для импортных предметов).

Принятую продукцию можно вернуть контрагенту в следующие сроки:

В течение срока годности или гарантийного периода, если они установлены.
В течение 2 лет, если гарантийный период на предметы длительного использования меньше 24 месяцев или отсутствует.

Отсчет срока, отведенного для возвращения изделий, начинается с даты его продажи потребителю, отраженной в документации компании.

Помимо ВН сотрудники должны оформить:

Письмо с претензией, в котором в свободной форме описываются причины возвращения предметов и соответствующие требования.
Зарегистрированный акт приемки.

Когда пакет документов полностью подготовлен, представители обеих заинтересованных компаний формируют комиссию для проведения учета.

Как оформить ВН?

Бланк ВН формируется автоматически, если организация использует электронные системы учета. Однако, допустимо заполнять его вручную. В этом случае важно убедиться, что в накладной нет опечаток и исправлений.

Разделы	Содержание разделов
Данные о документе	Наименование документа Дата и номер заполнения
Поставщик	1. Наименование компании-отправителя груза. 2. ИНН/КПП. 3. Юридический адрес. 4. Название банка, БИК и номера счетов.
Грузоотправитель	Допустимо указать «Он же», если данные будут совпадать с предыдущим пунктом
Плательщик	1. Наименование компании-получателя груза. 2. ИНН/КПП. 4. Банк, БИК, номер счета.
Грузополучатель	Допустимо просто указать «Он же»
Адрес доставки	Адрес непосредственного получения груза
Основания для возврата	Наименование, дата подписания и номер соглашения о поставке
Описание возвращаемых предметов	Полное название изделий, стоимость и количество к возврату Полная стоимость возвращаемого груза
Подписи руководителей и печати	Подписать ВН и поставить печать должны уполномоченные представители обеих организаций Дата составления

Наглядный бланк поможет корректно оформить ВН и включить в нее все необходимые сведения.

Таким образом, ВН – это важный документ, который позволяет отразить в учете возвращение груза частично или полностью контрагенту. На основании пакета документов поставщик вернет деньги или произведет обмен продукции, качество или количество которой оказалось ненадлежащим.

Бланк ВН можно найти в автоматизированных системах учета или скачать выше. Перед подписанием важно убедиться, что текст написан без ошибок и полностью отражает сложившуюся ситуацию. Любые нарушения могут привести к существенным проблемам при проведении налоговых проверок.

Правильное оформление возвратных документов лежит не только в поле зрения налоговиков, но и необходимо для соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Основания возврата товара поставщику

В соответствии с действующим законодательством предусмотрены следующие причины возвращения приобретенных изделий продавцу:

продукция по количеству , комплектности или ассортименту не соответствует договоренностям, зафиксированным договором, счетом на оплату. Например, при продаже светильников не укомплектованных лампами, как было предусмотрено договором или счетом;
поставщик в установленные по соглашению сторон сроки не передал сопроводительные документы на товар. Так, например, при доставке продукции посредством услуг транспортной компанией или частным перевозчиком, не был передан весь пакет документов на груз, предусмотренный договором;
продавцом выявлено нарушение качества изделий, имеющее неустранимый характер или требующее на исправление существенных затрат и времени;
продавцом не предоставлена достоверная информация о поставляемой продукции, например при продаже электротоваров не верно был указан класс энергоэффективности;
в предусмотренный срок продавец не выполнил требования об устранении недостатков отгруженных изделий.

Документальное оформление процедуры возврата продукции юридическим лицом

При возвращении приобретенной продукции покупателем, являющимся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, по причине каких-либо выявленных недостатков, должны быть оформлены правильным образом документы.

Необходимые документы:

товарная накладная N ТОРГ-12;
претензионное письмо в произвольной форме с требованием принять изделия обратно и вернуть уплаченные средства или оформить обмен;
акт N ТОРГ-2 (для импорта по форме N ТОРГ-3), а также по форме М-7.

Правила оформления накладной по форме N ТОРГ-12

При возврате поставленного ранее товара накладная N ТОРГ-12 выписывается покупателем в двух экземплярах, с содержанием записи «Накладная на возврат некачественного товара» и реквизитов акта (даты, номера) о признании поставленного товара некачественным.

В накладной указывается та же стоимость, что и в накладной продавца при отгрузке.

Правила оформления документов о недостатках товара

Также договором может предусматриваться обязательное присутствие уполномоченного представителя поставщика при составлении данного документа.

Форма ТОРГ-2 применяется при приемке товарно-материальных ценностей, не соответствующим сведениям о количестве и качестве данным, содержащимся в сопровождающих поставку документах продавца.

Приемка по количеству осуществляется при сверке с данными, содержащимися в накладной и счете – фактуре, а по комплектности и качеству в соответствии с условиями, предусмотренными договором.

Составление акта осуществляется по результатам приемки товара комиссией.

Акты составляются отдельно на каждую партию товара.

Поставленная продукция, которая не имеет расхождения по количеству, качеству или комплектности в актах не перечисляется.

Данный документ составляется в четырех экземплярах.

Форма М-7 применяется в случае приемки покупателем материалов, имеющих расхождение по ассортименту, количеству или качеству с данными, содержащимися в сопроводительных документах продавца.

Оформление возврата товара при розничной продаже

При продаже товара в розницу заключение договора — скорее исключение, чем правило, и сопровождает, как правило, только дорогостоящие покупки.

Тем не менее, наличие кассового или товарного чека является достаточным для осуществления возврата некачественного изделия.

Возврат товара, проданного в розницу, оформляется составленной в двух экземплярах накладной N ТОРГ-2, один из которых передается покупателю и становится основанием для возврата денег или обмена изделия, а второй прикладывается продавцом к товарному отчету.

Сама по себе процедура возврата бракованной продукции уже является причиной трений между покупателем и продавцом, поэтому надлежащее оформление сопровождающей этот процесс документации играет важную роль не только в виду взаимоотношений с налоговыми органами, но и для построения эффективного взаимодействия продавца и покупателя в дальнейшем.

Ситуации, в которых урегулирование вопросов с возвращением продукции ненадлежащего качества становится настоящей головной болью не только для оптовика, но и для розничного покупателя, к сожалению, не редки.

Общая доступность правовой информации в настоящее время дает возможность многим потребителям самостоятельно и успешно защищать собственные права, но если все же у вас недостаточно времени или нет достаточной уверенности в собственных силах, лучше обратиться к профессионалам.

Возможно, будет полезно почитать: