Как принимать правильные решения. Принятие решений: краткая инструкция

4 227 0 Здравствуйте! В этой статье мы расскажем, как принять правильное решение, если сомневаешься.

Каждый день мы принимаем по несколько решений в день начиная с выбора меню на завтрак и заканчивая кругом общения. Большинство наших решений безобидны и не могут изменить жизнь кардинально, но есть и такие, от которых зависит вся наша дальнейшая жизнь полностью. В трудных ситуациях мы часто начинаем сомневаться в себе и правильности нашего решения, мечемся между несколькими вариантами и теряем уйму времени и энергии вместо того, чтобы начать действовать.

Как принять правильное решение в жизни

Принятие решений — настоящая наука. Однако в ней нет ничего сверхъестественного, быстро и правильно научиться принимать решенияможет каждый человек. Достаточно набраться смелости, взять ответственность за свою жизнь в собственные руки и придерживаться нескольких правил и методов.

Существуют несколько путей принятия решений:

эвристика (основана на чувствах и интуиции)
алгоритм (основан на взвешенных решениях, изучении информации и анализе).

В идеале, между рациональным мышлением и интуицией должна быть гармония.

Кроме этого, манера решать проблемы во многом зависит от типа личности и темперамента. Так, экстраверты предпочитают долго не думать, а сразу начинать действовать, а интроверты — много анализируют и могут надолго «зависнуть» перед принятием решения. Обе эти стратегии могут стать провальными: экстраверт в итоге наломает дров, а интроверт так и останется сидеть в проблеме и дожидаться пока она решится сама.

Основные правила принятия решений

Существуют некоторые правила, которых следует придерживаться, если сомневаешься во время принятия решения.

Помните о своих жизненных приоритетах и строго их придерживаетесь. Задумайтесь, что на самом деле для вас важно и ради чего вы работаете, учитесь и т. д. Часто ценности и приоритеты искусственно подменяются обществом.
Например, становится модным принцип «деньги ради денег». Устраиваясь на работу, подумайте, чем вы действительно дорожите и ради чего вы это делаете? Если вы очень дорожите семьей и общением с детьми, высокооплачиваемая работа с постоянными переработками может просто вам не подойти. Удерживая внимания на главном, принимать решения становится намного легче.
Попробуйте, если это возможно. Можно бесконечно долго размышлять на тему того, что бы было, если бы вы пошли и сделали что-то, а можно просто попробовать и потом принять решение.
К примеру , если вы грезите стать известным графическим дизайнером, попроситесь на стажировку в рекламное агентство. Посмотрев на работу мечты изнутри, принять решение будет намного проще.
Ограничьте количество вариантов. У вас должен быть выбор, но помните, что изобилие вариантов не помогает, а, наоборот, затрудняет принятия решения.
Придумайте себе алгоритм действий, если наступит определенная ситуация.
К примеру, если вы завели собственное дело, но спустя год оно не начало приносить дохода, вы перестаете вкладывать инвестиции в убыточное предприятие. Такие «запасные» алгоритмы позволяют просчитать риски и подстраховаться на случай неблагоприятного течения ситуации.
Обратитесь за советом к близким и более опытным людям . При этом важно уметь обрабатывать данные советы. Безусловно, мнение со стороны и полученная информация очень важны. Однако не стоит забывать, что иногда люди дают советы, проецируя на вашу жизнь собственные страхи и неудачи. Будьте осторожны и не идите на поводу чужого мнения.
Озвучьте проблему несколько раз . Обращаться за советами полезно не столько, чтобы услышать совет, сколько чтобы проговорить ситуацию. Когда мы повторяем несколько раз свой вопрос, уже в момент проговаривания к нам приходят новые неожиданные мысли и идеи.
Прекратите думать и анализировать и просто действуйте . Иногда мы ничего не теряем в той или иной ситуации, так зачем тратить на раздумья свое время и энергию? Везде где нет потерь, действуйте незамедлительно и решительно.
Отложите решение до завтрашнего дня . Порой взвешивать и принимать решение намного проще на свежую голову. Кроме этого, иногда бывает полезно положиться на свое подсознание и задать себе волнующий вопрос на ночь. Возможно, первая мысль, которая придет на ум сразу после пробуждения и окажется тем самым правильным вариантом.
Ограничьте время для принятия решения. В силу вступает закон вынужденной эффективности.
Опирайтесь не только на свой опыт, но и на текущие изменения ситуации.
Если вы приняли решения, действуйте незамедлительно!

Чего не стоит делать?

Не отключайте интуицию. Прислушиваться к своему телу и «знакам свыше» все же стоит.
Не затягивайте с принятием решения и его реализацией. Иначе вы так и останетесь сидеть с проблемой.
Никогда не сожалейте о принятых решениях. Помните, что не бывает идеального варианта действий. Все, что с нами случается, происходит для чего-то и уже является самым правильным решением. Может быть, приняв другое решение, проблем было бы намного больше?
Не злоупотребляйте советами и не спрашивайте всех подряд.
Не перекладывайте ответственность за свою жизнь на другого.
Не идите на поводу у своих эмоций.

Устраняем эмоции

Очень важно перед тем как принимать решение, избавиться от мешающих эмоций: страха, нервозности, волнения и т. д. Такие эмоции мешают сконцентрироваться на главном, постоянно перетягивают внимание на незначительные мелочи и не позволяют адекватно взглянуть на ситуацию.

Страх

Для того чтобы избавиться от страха нужно очень ярко представить себе худший вариант развития событий. Безусловно, он будет сильно преувеличен, зато проигрывание пугающего момента в воображении позволит прикоснуться к собственному страху и подготовиться к возможным проблемам на пути к цели.

Дыхание

Как ни банально, избавиться от мешающего возбуждения поможет глубокое и медленное брюшное дыхание. Дышать нужно глубоко животом, грудная клетка при этом практически не двигается. Сделайте 10 медленных вдохов и выдохов, слегка задерживая дыхание на 5-7 медленных счетов.

Подождите

Просто подождите. Не всегда сиюминутные порывы и желания достойны скорейшего воплощения в жизнь. Иногда они проходят так же быстро, как и возникают у нас в голове. Лучше подождать пока волна возбуждения и эмоций спадет, чем натворить глупостей.

Сохраняйте концентрацию

Старайтесь в момент принятия решения быть максимально здесь и сейчас. Перестаньте отвлекаться на внешние факторы и различные мелочи. Если нужно, уединитесь и побудьте в одиночестве. Окунитесь в проблему с головой и сконцентрируйтесь на ней.

Правило 10/10/10

Чтобы охладить свой пыл иногда достаточно задать себе три вопроса:

Как я отнесусь к своему решению через 10 минут?
Через 10 месяцев?
Через 10 лет?

Выполняя эту практику, постарайтесь оставаться максимально честным с самим собой.

Вспомните это состояние, когда к нам за советом обращается друг. Мы четко видим ситуацию и не обращаем внимание на различные мелочи. Постарайтесь, взглянуть на свою проблему со стороны и дать себе адекватный совет.

Идеальное «Я»

Выберете из предложенных вариантов идеальный. Постарайтесь не думать о том, чего вы хотите. Наши желания не всегда идут нам на пользу.

Методы принятия решений

Человечество за все время своего существования придумало множество способов принятия правильного решения. Но перед тем как приступить к знакомству с этими методами, необходимо понять из чего же состоит правильное решение:

Информация. Это сухие факты без эмоциональной окраски и информационных искажений.
Избирательность в информации. Не все факты стоит принимать на веру или проецировать на свою жизнь.
Концентрация на проблеме и ее решении.
Опыт. В основном ваш личный, но и опыт близких также очень ценен.
Гибкость и способность подстраиваться под изменения ситуации.
Адекватная оценка происходящего.
Последовательность в принятии решения и последующих действиях.

Избегайте ограничений и рамок

Люди склонны выбирать из двух крайностей: «да» или «нет» . Купить машину в кредит или нет? Развестись или нет? Уволиться или нет? Мы сами себя загоняем в рамки сложного выбора, в то время, как истинный ответ на вопрос может скрываться посередине или же вовсе лежать в другой плоскости.

К примеру, некто хочет купить автомобиль в кредит, но сомневается, так как не хочет влазить в долги. Возможно, вопрос просто стоит поставить иначе и купить машину дешевле, снять квартиру поближе к работе или вовсе найти работу рядом с текущем местом жительства.

Постарайтесь мыслить шире и избегать рамок «да/нет».

Дневник мечты

Представьте цель во всех красках и свою будущую жизнь, когда вы ее добьетесь. Ответьте на следующие вопросы:

Как я буду чувствовать себя?
Для чего мне это нужно?
Стану ли я увереннее в себе?
Какие возможности откроются передо мной?

Подробно опишите свои фантазии в дневнике, ответьте на вопросы и перечитывайте записи каждый день. Поначалу вы не будете верить в то, что вы читаете, но со временем ваше подсознание примет новую картинку.

Кроме этого, яркое представление собственных мечт и целей помогает принимать решения. Главное, всегда помните, ради чего вы просыпаетесь по утрам.

Расширяйте выбор

Не стоит привязываться к первому попавшемуся варианту. Ознакомьтесь и с остальными альтернативными решениями. Вдруг окажется, что есть варианты намного лучше и выгоднее? Однако не стоит расширять выбор до не ограниченного количества вариантов. Помните, что это только затруднит решение проблемы.

Исчезновение

Представьте, что вариант, которые вы выбрали вдруг пропал. Что вы будете делать в таком случае?

Данный метод позволяет избавиться от привязанности к одному конкретному решению и выйти из тупика размышлений.

Поиск информации

Изучите досконально все, что связано с проблемой и путями ее решения. Знакомство с отзывами в интернете стало обыденным ритуалом, перед тем как приобрести товар или услугу. Но почему-то не все поступают также, выбирая ВУЗ или новое место работы.

Изучите вопрос в интернете и по возможности пообщайтесь с теми, кто работал или учился в данном учреждении. Это уже наполовину убережет вас от неправильного выбора.

Кроме этого, можно задавать вопросы непосредственно на собеседовании. Не уточняйте, какие бонусы может предложить компания и есть ли дополнительные «плюшки» для работников. Лучше спросите, кто был на данной должности до этого, сколько людей уволилось с данной вакансии и почему, где они сейчас и как с ними можно связать. Ответов на эти вопросы уже будет достаточно, чтобы принять взвешенное решение.

Если принять решение сложно, можно использовать метод квадрата Декарта. Для этого на листе бумаги начертите квадрат и поделите его двумя линиями еще на четыре квадрата. В левом верхнем квадрате напишите все, что вы получите, приняв это решение, а в правом — все, что получите не приняв его. В нижних квадратах, соответственно, все, что вы не получите, если примете это решение, и все, что вы не получите, если его не примете.

После того как вы завершите писать все плюсы и минусы данного решение остается подсчитать их соотношение и количество:

Вычтите из количества плюсов правого верхнего квадрата количество минусов.
Проведите такую же операцию с левой колонкой квадрата.
Принимайте решение.

Метод трех вопросов

Существует такая теория, что прежде чем принять решение необходимо спросить себя три раза. Первый раз ответ придет на основе эмоций, второй раз — на основе логики, а третий ответ будет самый близкий к истине.

Примерьте разные шапки

Принять решение можно и в игровой форме. Для этого представьте, что у вас есть семь шапок разных цветов и каждая из них способна кардинально изменить образ вашего мышления:

Красная — делает вас возбудимым и эмоциональным;
Сиреневая — позволяет всегда оставаться рациональным;
Синяя — включает интуицию;
Черная — заставляет видеть один негатив и пропускать все через призму пораженческого настроя;
Розовая — делает чрезмерно самоуверенным и неспособным к самокритике;
Оранжевая — генерирует невыполнимые проекты и строит фантастические планы;
Белая — дарит мудрость.

Перемерьте все шапки и попробуйте вывести средняя из всего потока мыслей и чувств.

Исключаем неинтересные варианты

Можно сделать выбор из нескольких альтернатив с помощью метода исключения. Уберите самый непривлекательный вариант из существующих. Затем уберите еще один и еще один. Продолжайте исключать нежелательные варианты, пока не останется один вариант.

Меньшее из зол

Не всегда наш выбор связан с приятными вещами. Иногда, что бы мы ни выбрали, последствия будут не очень приятными. Что же делать в таком случае? Принять ситуацию такой, какая она есть и постараться выбрать то, что будет наименее неприятным для вас.

Метод ПМИ

Аббревиатуру ПМИ можно расшифровать как Плюс, Минус, Интересно . Составьте таблицу из трех столбцов. В первом запишите все возможные плюсы от принятого решения, во втором — минусы, а в третьем — просто все интересные замечания, нюансы и комментарии, которые не относятся ни к плюсам, ни к минусам.

Эта табличка поможет наглядно представить все преимущества и недостатки принятого решения и еще раз взвесить все «за» и «против».

Практика пяти наводящих вопросов

Предположим, вы уже выбрали решение для вашей проблемы. Как проверить в правильном ли направлении вы движетесь и стоит ли его сменить? В этом вам поможет метод пяти вопросов:

Хочу ли я этого (стать кем-то/сделать что-то/иметь что-то)? Если ответ да, продолжаем задавать вопросы.
Если я сделаю это (стану кем-то/сделаю что-то/приобрету что-то), останусь ли я в гармонии с собой, миром, Вселенной и Богом (для верующих людей)? Если да, то продолжаем.
Если я буду делать это, приблизит ли это меня к моей мечте? Да? Продолжаем.
Если я буду делать это, нарушит ли это чьи-то права? Если нет, то можно задать себе последний вопрос.
Если я сделаю это, станет ли от этого лучше мне или еще кому-то?

Если вы подошли до последнего вопроса и ответ на него положительный, можно смело считать, что вы на верном пути.

Алгоритм самостоятельного принятия решений

Для того чтобы научиться самостоятельно принимать решения, возьмите листок бумаги и ручку.

Напишите на листке, какая именно у вас проблема.
Перечислите причины, почему ее необходимо решить.
Подробно опишите желаемый исход событий.
Напишите все возможные варианты решения вопроса и действий, которые необходимо совершить.
Проанализируйте ваши ответы, соотнесите их с текущими возможностями и начинайте действовать.

Как принять решение о работе?

Собираясь уйти с работы или выбирая из нескольких вакансий, вспомните о своих жизненных приоритетах и ценностях. Если во главе всего для вас стоит семья, неправильно выбирать работу с ненормированным рабочим днем и постоянными задержками на работе, даже если за это вы получите хорошую оплату.

Неплохо будет в данном случае обратиться за помощью к другу. Ведь со стороны всегда лучше видны настоящие риски и мнимые страхи. Если спросить не у кого, попробуйте дать себе совет самостоятельно. Постарайтесь отключить эмоции, ведь смена работы может изменить вашу жизнь как в худшую, так и лучшую сторону.

Как принять решение о разводе?

Если семейная жизнь дала трещину и все плохо, иногда могут промелькнуть мысли о разводе. Не спешите рубить сплеча. Подождите пока эмоции успокоятся и в голове появится ясность. Возможно, нелишним будет немного пожить с супругом порознь.

Не спешите обращаться к близким за советом. Если вы потом передумаете и помиритесь с мужем или женой, близкие будут осуждать его/ее, считать врагом и вставлять палки в колеса. Кроме того, личная жизнь одна из тех сфер жизни, где решения должны оставаться исключительно за вами, чтобы потом горько не сожалеть о том, что вы слепо послушались чьего-то совета.

Помните о том, что нужно избегать узких рамок и радикальных решений. Возможно, вопрос «Развестись или нет?» поставлен неправильно и есть другие варианты решения, например: разобраться в отношениях, проработать обиды, поговорить по душам, наладить отношения или обратиться к семейному психологу.

Если вы понимаете, что порознь вам намного лучше, чем в союзе с партнером, а отношения восстановить не получится, возможно, стоит и развестись, чем бороться за никому не нужные разрушающие отношения.

Как помочь принять решение?

Каждый человек — хозяин своей жизни. Поэтому дайте другим возможность самостоятельно строить свою жизнь, побеждать и ошибаться. Если вы видите, что ваш близкий человек сомневается в себе, дайте ему возможность самостоятельно принять решение и не лезьте с непрошеными советами. Безусловно, если к вам обращаются за советом, вы можете высказать свое мнение и сказать, как бы поступили вы, но не больше. Вы не вправе принимать решение за другого человека или брать ответственность за его жизнь.

Что мешает нам принимать адекватные решения? (Дэн Гилберт)

В течение всей своей жизни каждому человеку часто приходится принимать важное решение. С необходимостью выбора он сталкивается и на протяжении дня: что надеть, каким мылом воспользоваться, какие продукты купить домой, какой сериал посмотреть и так далее. И порой даже такие мелкие бытовые вопросы могут поставить человека перед выбором, от результата которого может зависеть настроение или даже судьба.

Большие и маленькие проблемы

Если так разобраться, то вся наша жизнь - это цепь, состоящая из звеньев вариантов выбора. Хорошо, если это незначительные проблемы: как сварить рисовую кашу, какого цвета галстук лучше подойдет к рубашке... Подобные мелочи обычно не оставляют в памяти следа. Другое дело, когда от выбора решается дальнейшая жизнь человека. Например, какую профессию выбрать, стоит ли связать судьбу с понравившимся человеком или вкладывать средства в бизнес. В этих случаях цена вопроса определяется другими мерками. Если, сварив неправильно кашу, человек рискует остаться без обеда, то здесь расплатой за неверно принятое решение может стать потеря денег или даже нескольких лет жизни.

По этой причине принятие правильного решения такого рода нередко сопровождается стрессом. И чем дольше человек думает, тем больше усугубляется это состояние, что, в конечном счете, сказывается на его самочувствии и на способности разрешить ситуацию.

Почему важно принимать быстро решение

Каждый человек хочет чего-то большего в этой жизни: построить дом, заработать денег, купить дорогую мебель, иметь красивую внешность, воспитать умных детей. На первый взгляд, все просто - возьми и сделай. Но есть маленький нюанс: возможности стали настолько обширными, что человек теряется перед выбором. Одни сворачивают с правильного пути, а другие продолжают идти к назначенной цели. Поэтому перед тем как сделать правильное решение, необходимо все хорошо проанализировать и взвесить. Сегодня наш мир устроен так, что не «большой поедает маленького», а «проворный поедает медленного». Скорость решает все. Маленькая, но активно развивающаяся фирма может неожиданно поглотить неповоротливого гиганта.

Для того чтобы открыть свое производство и начать заниматься любимым делом, человеку нужны не только средства и желание, но и решение раз и навсегда изменить свою жизнь. А это непросто, поскольку сомнения всегда есть. Как сделать этот шаг, как решиться сжечь все мосты позади и окунуться в мир новых возможностей? На самом деле существует много способов, которые помогают побороть сомнения и принять правильное решение.

Время для выбора

Если у вас есть время на обдумывание каждого вопроса, случае следует продумать каждый вариант ответа, поскольку заранее неизвестно, какое решение правильное. Чем больше версий, тем больше шансов найти оптимальный вариант. Можно даже записать на бумаге разные ситуации и возможное их решение. Естественно, для этого потребуется время, зато будет возможность все проанализировать, обдумать.

По сути, выбор является уникальным свойством человека, которое подарила ему природа. С его помощью он может управлять реальностью, в которой живет, чтобы не стать заложником непредвиденных ситуаций. Если человек не успеет определиться с выбором сам, за него это сделают другие - родители, социальная среда, начальник, друзья. Выбор решает все! Следовательно, если человек боится делать выбор сам, он не может управлять своей судьбой, а значит, не достигнет своей цели. Если он не верит в себя, в свой успех, у него не хватит смелости выбирать. Что же помогает принять правильное решение и как сделать важный шаг?

Страх перед неудачей

Принимая решение, человек боится неодобрения окружающих, неудач, потерять то, что имеет, ответственности, нищеты. Иногда эти опасения обоснованы, но они дают возможность понять одну истину: независимо от того, какое будет принято решение - правильное или ошибочное, - потери не избежать, именно этот момент становится причиной мучений. Поэтому перед тем как быстро принять правильное решение, необходимо убить в себе страх. Из-за него необходимость выбора воспринимается как тягостное бремя - попытка всеми силами избежать его или оттянуть еще на некоторое время.

Кроме того, много зависит от человека: при одних и тех же обстоятельствах кто-то принимает решение, а кто-то пытается перенести ответственность на другого. Потому что каждый видит мир по-своему. Два человека, прожив одну и ту же ситуацию вместе, расскажут о ней по-разному.

Мир сквозь призму убеждений

Мы видим наш мир через призму своих убеждений и знаний. Они, как фильтры, способны пропускать только ту информацию, которая необходима. На ее основании делаются важные выводы. Перед тем как принять правильное решение, нельзя опускать руки, нельзя сдаваться, иначе человек не увидит выхода из создавшейся ситуации. «Я ничего не могу. Я маленький человек. Кроме работы у меня ничего не осталось. Мне всегда придется жить в нищете», - такие убеждения мешают быть свободным, решительным, целеустремленным, стойким, верить в себя, лишают выбора. Из-за таких блокировок важная информация не доходит к нашему сознанию, мы ее просто отвергаем.

Есть ли выбор?

Безусловно, ситуации бывают разными, но, независимо от обстоятельств, решение принимает сам человек. А вот каким оно будет, осознанным или нет, - вопрос. Осознанное решение - это четкое видение будущего результата. Неосознанное же выражается в автоматическом действии под влиянием импульсивного, страстного желания: «Так получилось», «Не сдержался». Другими словами, человек сам не понимает, как совершил то или иное действие, и в результате не может осознать последствий.

В действительности мы не можем все знать, и порой не в состоянии совершать грамотные во всех отношениях действия, однако нужно стремиться к лучшему, познавая не только себя, но и окружающий мир. Четкое и ясное понимание того, как найти правильное решение проблемы - основа эффективного выбора.

Правильные критерии

Главный вопрос сегодня, который задают себе многие: "Как правильно выйти из той или иной ситуации?" Эксперты уверены, что выход всегда есть, если установить правильные критерии, которые мы сами для себя определяем.

Например, если женщина желает создать гармоничные отношения и ставит перед собой задачу встретить спортивного, смуглого, обеспеченного и умного мужчину, то этого будет недостаточно. Поскольку такое желание определяет лишь внешние формы цели. Необходимо задачу наполнить содержимым. Ведь можно встретить множество мужчин согласно установленным критериям, но как понять, есть ли среди них «тот самый»? Вот здесь можно растеряться и совершить ошибку.

Основные критерии для правильного выбора

Для правильного выбора следует задачу наполнить множеством подпунктов: каких именно отношений вы хотите, каким избранник должен быть по характеру. И эту цель необходимо нести в своем сердце и понимать, что именно вы достойны его. Ни в коем случае нельзя сомневаться. Нужно верить, что на вашем пути обязательно встретится достойный человек. Важно смотреть на внутренние качества: будет ли комфортно с этим мужчиной, чувствуете ли вы радость и спокойствие, доверяете ли ему? Только ответив на эти вопросы, можно сделать осознанный выбор.

В ловушке

Перед тем как выбрать правильное решение, нужно понимать, что ситуация может измениться в любую сторону, поэтому только от нашего выбора зависит дальнейшая жизнь. Глобальные перемены требуют взвешенных решений, к которым нужно быть готовым. А это зависит от желания управлять своей жизнью и умения отвечать за свои поступки. Самая большая ошибка людей - это порыв эмоций, который приводит к необдуманным действиям. Любая тупиковая ситуация требует размышления, на которое нужно время. Спешка приводит к негативным последствиям, и человек сам себя загоняет в ловушку. Не нужно торопиться, иначе придется все начинать сначала. Но, как говорят, на ошибках учатся. И это своего рода опыт, который приносит мудрость.

Выбор без жребия

Как принять правильное решение, затратив минимум времени и без риска для здоровья? Как правило, делая выбор, человек взвешивает все «за» и «против». Психологи даже рекомендуют записывать аргументы в виде таблицы. А что делать, если в результате окажется пропорция 50х50? Как найти правильное решение проблемы, не прибегая к услугам жребия? Вот несколько стандартных советов, которые помогут справиться с этой проблемой:

Определяясь с выбором, следует смотреть на несколько шагов вперед: к каким результатам приведет тот или иной результат. Единственно правильное решение должно прийти осознанно, после тщательного взвешивания всех возможных последствий.

Безвыходные ситуации

Наверняка каждый из нас сталкивался с непредвиденными ситуациями, которые требовали немедленного принятия решения: у кого-то получалось их принимать, а у кого-то - нет. Как показывает практика, некоторые непредвиденные ситуации не прощают сомнений и оплошностей, поэтому каждый человек должен знать, как быстро принять правильное решение, чтобы уберечь себя и близких от неприятных ситуаций. Главная ошибка многих людей - неосознанные действия в экстренной обстановке или попытка уйти из-за страха ответственности. Поэтому лучше быть подготовленным заранее, чтобы потом не платить цену за неосознанность и незнания.

Как принять правильное решение

Бывают обстоятельства, когда проблему нужно решать прямо здесь и сейчас, но человек не может что-либо предпринять, поскольку не знает, как поступить правильно. В таких ситуациях перед тем как принять правильное решение, необходимо сохранять спокойствие. Ведь от этого зависит, как разрешится проблема. Соберитесь с мыслями, загляните в подсознание, попросите интуицию подсказать выход из сложившейся ситуации. И какое решение придет первым в голову, это и есть ответ на вашу просьбу. Даже если вы никогда не развивали свое подсознание, стоит воспользоваться своей интуицией. Важно не принимать решения под критикой и давлением, поскольку, находясь в неуравновешенном состоянии, можно сделать необдуманный выбор.

Итак, что помогает принять правильное решение? Это - жизненный опыт, отсутствие страха, интуиция, подсознание, анализ ситуации и логическое мышление.

Выбор правильного решения – дело непростое и рискованное. Все наши планы делятся на те, последствия которых можно точно спрогнозировать и те, о конечном результате которых можно только предполагать.

Самое трудное – это, когда выбор можно принимать только наугад, не имея возможности узнать шансы на удачный исход.

Есть решения, которые можно долго обдумывать, или принимать советы от тех, чьему авторитету доверяешь. А бывает и так, что серьёзнейшую проблему надо решить в условиях предельного дефицита времени. В таких случаях никакого времени на обдумывание и примерку шансов нет. Так как же принять правильное решение?

Замотивированный до слёз

Самое главное в выборе правильного шага – мотивация и осознанность. Как говорится, надо точно знать, к какой гавани держишь путь. Иначе никакой ветер не будет попутным. Мотив – главный критерий принятия решения.

Он важнее вопроса, почему и для чего это необходимо. Чёткое осознание мотивов даст если не стопроцентный успех в намеченном предприятии, то хотя бы оградит от возможных ошибок в будущем.

Зная то, чем руководствуешься, обдумывая проблему, есть все шансы в случае провала не наступить на привычные грабли. Понимание мотивов снижает риск принять опасное для судьбы решение. Всё, что делается осознанно, имеет меньше необратимых и неисправимых последствий.

Что влияет на принятие решения

Дефицит информации по вопросу, который стоит на повестке дня, затруднит принятие верного решения. Размытость и неосознанность представлений о предмете уведёт прочь от намеченного пути.

Можно принять абсолютно верное заключение и довести его до полного провала неправильными средствами и безалаберным выполнением.

А возможно и неправильное решение привести к прекрасному результату, внося исправления и корректировки по ходу его исполнения. Такое развитие событий вполне в духе легендарного Наполеона – ввязаться в драку, а дальше видно будет.

Сделай паузу, доверься интуиции

Если сомневаешься в поисках верного вердикта, необходимо взять короткую паузу и спросить себя: достаточной ли информацией я располагаю по данному вопросу.

Если ответ отрицательный, кстати придётся вторая пауза, во время которой следует задаться вопросом: не повременить ли ещё с окончательным решением? А, может, даже подумать и вообще никаких приговоров судьбе пока не подписывать.

Но и бесконечные колебания в поисках нужного ответа истощают нервную систему и доводят нас до умоисступления. Если невозможно предугадать, или спрогнозировать последствия сделанного решения, принимайте его быстро.

В этом случае включается интуиция. И, если от логических размышлений толку нет, придётся положиться на своё подсознание. Интуитивная подсказка приходит самой первой, и она обычно самая правильная.

Подсознание выдаёт правильный вывод сразу, и ему стоит доверять. Не упустите момент: через короткое время интуиция отключится, а включатся охранные системы: опыт, страхи, сомнения. Поэтому, если логикой к разгадке не подобраться, положитесь на интуицию и на ту первую мысль, которая придёт в голову.

Ситуация в квадрате

Делая выбор, мы обычно думаем о том, что может произойти, если он будет принят. Техника принятия решения, названная , даёт универсальную возможность научиться смотреть на последствие своих действий сразу с четырёх сторон.

Нарисуйте квадрат. В верхнем сегменте, поделённом на 2 части напишите:

Что я получу, приняв это решение.
Что я получу, не приняв его.

В нижнем сегменте:

Что я потеряю, не приняв это решение.
Что я потеряю, приняв его.

После этого вдумчиво заполните все четыре квадрата. Это даст вам наиболее полное представление о ваших приобретениях и потерях в случае принятия, или непринятия даже самого сложного решения в вашей жизни.

Отложить до мудрёного утра

Есть самый верный и широко народный метод ответов на сложные вопросы. В заграничном варианте это звучит как: «Подумаю об этом завтра». На Руси это было законом, который назывался «Утро вечера мудренее».

Спроси себя трижды, если сомневаешься в своих выводах. По совету православных старцев, прежде чем принять трудное решение, нужно три раза в молитве спросить совета у Бога (Высших Сил, интуиции, подсознания).

Первый ответ будет построен на эмоциях. Второй – на логике. А третий – это то, что ближе всего находится к истине. Нужное откровение – всегда то, что приходит в голову на третий счёт.

Шапочный разбор

В трудных ситуациях пойти правильным маршрутом можно в игровой форме. Представьте, что вы по очереди надеваете семь шапок разных цветов. Каждая шапка поочерёдно резко меняет тип мышления.

В красной шапке вы чересчур эмоциональны и возбуждены. В синей вы становитесь интуитивней. В сиреневой – рациональней. В розовой – неоправданно самонадеянным и некритичным. Чёрная шапка погрузит вас в пучины негатива и пораженческих настроений. Оранжевая шапка накроет вас фантастическими и невыполнимыми прожектами.

Зато последняя Белая шапка – это обретённая мудрость. Обдумав и соединив все свои «шапочные разборы», вы примете самое здравое и реальное решение.

По опыту каждый знает, что советы давать проще, чем их принимать от других. Но верно и другое: лицом к лицу – лица не увидать, большое видится на расстоянии.

Когда дело касается нашей персоны и нашего же дальнейшего будущего, мешают принять правильное решение вездесущие эмоции. Верное решение будет прятаться на задворках сознания, и глохнуть за эмоциональным фоном. Представьте, что выбор стоит не перед вами, а перед вашим другом. Что вы ему посоветуете? Здесь эмоции отступят, а на первый план выйдёт здравый смысл и адекватный совет. Поскольку речь идёт уже не о вашей судьбе, и вы можете, отстранившись от себя, рассуждать с позиций логики и здравомыслия.

Определитесь с приоритетами

Бывает так, что мнение, которое вы считаете исключительно вашим, навязано вам окружающей действительностью. Люди склонны принимать чужие стремления и желания за свои собственные из чистого подражательства.

Быть, как все, стремиться к тому, к чему стремится большинство – это распространённая ошибка в процессе принятия решения. Допустим, сосед посетил экзотическую страну и остался доволен.

Не спешите оформлять загранпаспорт. Отдыхать в жарких странах – это решение соседа. Сделав паузу, можно прийти к удивительному выводу о том, что для вас лучшим отдыхом была бы палатка на берегу местного водоёма.

Приятель открыл собственный бизнес и ездит на Бэнтли. А зачем вам Бэнтли, если всю свою любовь вы уже отдали горному велосипеду? А нервотрёпке с собственным делом предпочитаете занятия тихие и созерцательные.

Да и вообще ваш принцип: «Самое лучшее за деньги не купишь?» Вот и получается: никогда не путайте чужие жизненные конструкции со своими.

Не поддавайтесь эмоциям

Как принять сложное решение, если постоянно сомневаешься в своих ощущениях? Сегодня – один настрой и, следовательно, определённое решение. Завтра в нас поселилась иная уверенность, в соответствии с которой мы разворачиваемся на 180 градусов.

А послезавтра отринули всё, что нарешали и пришли к какому-то новому рубежу. Все эти скачки – следствие эмоций, а не логичных рассуждений и достоверной информации.

А, как известно, нет ничего хуже вердикта, принятого сгоряча, в порыве эмоционального шторма. Самые худшие и гибельные решения – те, которые взошли на наших страстях. В принятии судьбоносных заключений им не место.

Никогда не пытайтесь переложить тяжесть принятия сложного решения на чужие плечи. Делайте свой выбор сами. Этим вы доказываете свою зрелость, решительность и умение держать собственную жизнь под контролем.

В противном случае, вашу жизнь будут контролировать другие люди и случайные обстоятельства. Никого не вините, если в трудных ситуациях вы не справились со взятыми на себя обязательствами. Надо научиться всю ответственность за принятые решения брать на себя и отвечать за их последствия.

Долгий ящик

Выбрав свой путь, тут же начинайте делать по нему первые шаги. Откладывая дело в долгий ящик, вы запираете в него свою решимость и приучаетесь получать у жизни бесконечные отсрочки.

Это формирует из человека, способного к решительным действиям, инертного пораженца. Не плодите плохие привычки: не откладывайте необходимое на завтра, послезавтра, на «через неделю».

Поступая так, вы рискуете не сделать чего-то важного никогда. Приняв окончательный вердикт, наметьте средства для его достижения и сразу с головой окунайтесь в действия.

В трудных ситуациях всегда держите в голове конечный результат ваших намерений. Визуально нарисуйте картину того, что произойдёт в случае осуществления вашего плана, и всеми силами стремитесь туда попасть.

Тогда вас не испугают задержки и ухабы в пути. Если чётко видишь цель – всегда попадёшь туда, куда следует. Это не позволит свернуть с выбранного маршрута и бросить всё на полпути.

Следовать своему решению и пройти дорогу до конца – единственный способ узнать, правильный ли выбор мы сделали. Не пройдёшь – не узнаешь.

Нет сожалениям

Не жалейте о том, что и как решили, даже, если в результате вы не получили того, чего хотели. Даже если судьба вручила вам то, к чему вы вообще никоим образом не стремились.

Скажите себе: это было одно из тех намерений, предугадать последствия которого было нелегко. Да и узнать наверняка, правильным, или нет, оно было, нет никакой вероятности.

Пойди вы другим путём, не оказались бы последствия ещё непредсказуемее и печальнее? Возможно, это и был ваш самый правильный выбор изо всех возможных.

И, если вы спокойно берёте на себя всю ответственность за последствия принятых решений, вы шагаете по жизни уверенней, а главное – с нужной лично вам скоростью.

Напоследок, для любителей математики и статистики рекомендуем посмотреть видео Дэна Гилберта «Что мешает людям принимать верные решения? »

Вопрос выбора всегда будет актуален для человека, невзирая на его возраст, пол, национальность, образование и т.д. Жизненный опыт, конечно, учит, и со временем принимать решения становится проще, но он вовсе не дает никакой гарантии, что все решения без исключения будут правильными и эффективными. Принятие решений - это навык, для овладения которым необходимо приложить немало усилий, а также почерпнуть достаточно большое количество знаний.

Пойти же здесь можно разными путями: либо познавать все методом проб и ошибок, тратя на это массу времени и нервов, либо поискать возможность получить требуемую информацию в структурированной и компактной форме, тем самым сэкономив свои психические и временные ресурсы. Мы полагаем, что вы не просто так находитесь на нашем сайте, и представленный курс «Принятие решений» как раз и создан для того, чтобы помочь вам научиться принимать решения быстро и правильно.

Из нашего курса вы не только узнаете о том, что многое из происходящего вокруг, подчиняется конкретным правилам и закономерностям, но и познакомитесь с множеством практических приемов и техник, советов и рекомендаций, существенно облегчающих деятельность человека в повседневной жизни, обучении и на работе.

Что такое принятие решений и почему это важно

Выбирать стратегию своего поведения нам приходится в большинстве жизненных ситуаций, и выбираем мы всегда, даже тогда, когда нам кажется, что мы этого не делаем. Но навык принятия решений - это из множества вариантов тот, который повлияет на ситуацию лучшим образом. Говоря проще, имеется определенная целевая функция, помогающая оценить «полезность» той или иной ситуации. Она может касаться не только человека, делающего выбор, но и его близких, друзей, коллег или вообще всего человечества. И умение принимать решения - это навык выбора сценария с максимальным значением целевой функции. Важно заметить, что выбор не всегда правилен объективно - он просто является лучшим по мнению конкретного человека.

Есть ситуации, в которых сделать выбор и принять решение сложно. Например, вышеназванная целевая функция может выдавать одинаковые значения, разные варианты могут быть равноценны, оба сценария могут быть одинаково ценны для человека. И если он не может принять решение, его можно охарактеризовать, как .

Другой вариант затруднений с принятием решений выражается в том, что целевая функция не установлена. Иначе говоря, человек просто не знает, чего хочет. Этот случай намного сложнее, и требует более серьезного определения причин трудностей.

Исходя из сказанного, умение принимать решения представляет собой целый набор навыков:

Навык видения максимального количества возможных вариантов решений
(определения целевой функции) для каждой конкретной ситуации
Навык выбора одного решения среди всего их множества

Не будет лишним отметить, что все эти функции за человека изначально (пока он находится в детском возрасте) выполняют взрослые. Но чем старше он становится, тем больше выборов ему приходится делать самому. И принято считать, что по достижении совершеннолетия человек уже в состоянии принимать любые решения, которые определяют его дальнейшую жизнь.

Человек развивается дальше, и уже учится принимать решения, которые касаются не только его, но и других людей. Т.е. он учится принимать решения за других, к примеру, дома или управлять сотрудниками на работе. Этот навык тоже очень важен, но он и более сложен, т.к. количество вариантов выбора расширяется, а целевая функция включает в себя личные интересы и интересы окружающих.

Если человек не умеет принимать решения, он будет разрываться между вариантами, что приводит к непоследовательным действиям и даже пусканию ситуации на самотек. И тут важно обратить внимание, что он не решает ничего не делать, выбирая эту стратегию в качестве оптимальной, а просто не принимает никакого решения вообще, оставаясь пассивным наблюдателем.

Но такая пассивность допустима лишь в редких случаях - когда ситуация положительна и не требует вмешательств. Когда же положение дел усугубляется, не важно, касается это конкретного человека или группы людей, его изменение всегда требует действий. Действия являются разумным актом, и за каждым из них стоит принятое решение по его совершению. Человек, которые не способен принять решение, оказывается неспособным и к совершению действий по разрешению негативных ситуаций.

Все это и говорит о том, что умение принимать решение - это в первую очередь способность действовать, разрешать ситуации, решать проблемы и улучшать собственную жизнь. И от того, насколько человек владеет этим навыком, могут зависеть как его собственные жизненные и профессиональные результаты, так и результаты других людей. И здесь самое время поговорить о профессиональных решениях.

Важность и значение управленческих решений

Условия современного рынка очень жестки, а конкуренция очень велика. В такой среде, где у всех компании и организаций в наличии имеются схожие технологии, огромную роль в успехе, конкурентном противостоянии и достижении поставленных целей играют высокоэффективные, правильные и рациональные решения, причем на всех уровнях руководства.

Управленческие решения определяются как методы целенаправленного воздействия на объекты управления, основанные на анализе достоверной информации, характеризующей конкретную управленческую ситуацию, а также как установление цели воздействия и способов достижения этой цели.

Принятие решений с этой позиции - одна из основных, а иногда даже самых ответственных функций, выполняемых руководителями или подразделениями организаций и предприятий. Необходимостью постоянно принимать управленческие решения пронизаны буквально все области деятельности руководителей и менеджеров. По этой причине каждый, кто хоть как-то причастен к управлению, должен понимать сущность процесса принятия решений. От того, насколько адекватными и своевременными будут управленческие решения, зависит эффективность работы организации в общем и целом.

Если говорить конкретно о России, то в нашей стране очень долго не было никаких попыток профессионально обучить управленческий персонал принимать решения. На это в огромной степени влияло наличие административно-командного аппарата, в котором все серьезные решения принимались на самом высоком уровне всевозможных ведомств и министерств. Низшие же уровни занимались лишь исполнением.

Но по мере перехода к рыночной экономике ответственность за принятие управленческих решений серьезно возросла на всех уровнях. Каждое принимаемое решение стало влиять на положение организаций, а контролирующих это вышестоящих инстанций уже нет.

Сегодня - когда экономика развивается очень интенсивно - руководители все чаще встают перед необходимостью искать новые пути решения проблем, что связано с большими рисками. Управленческие решения, связанные с большим количеством процессов, теперь отличаются сложностью их разработки и высокой степенью ответственности.

Это и обуславливает особую важность среди управленцев разных звеньев навыка выработки, принятия и реализации высокоэффективных управленческих решений с учетом всех перспектив и рисков. Собственно, это в очередной раз указывает и на актуальность предлагаемого вашему вниманию курса.

Основы принятия решений

В этом небольшом разделе введения, несмотря на его теоретическую и ознакомительную направленность, мы все же хотим предложить несколько полезных рекомендаций, основываясь на которых вы уже сейчас сможете кое-что переосмыслить и повысить эффективность принимаемых решений. Представленная информация научит вас делать более правильные выборы в обучении, работе, бизнесе, семейных и дружеских отношениях, и в любой другой сфере жизни.

Откажитесь от рамок

Когда мышление предлагает вам всего два варианта: «Да» или «Нет», вы оказываетесь в ловушке рамок. Выбирая между ними, вы застреваете в границах всего одной альтернативы и игнорируете остальные. Вместо этого нужно поискать решение в другой плоскости, несмотря на желание и инстинктивное стремление сделать все проще и избежать многообразия.

Кроме того, люди зачастую пытаются найти вариант между двумя крайностями, несмотря на возможность поиска компромисса или одновременной реализации обоих вариантов без необходимости делать выбор. Ситуации, в которых одновременно доступны несколько вариантов действий, пусть и не часто, но встречаются.

Никогда не стоит торопиться в принятии решения. Намного правильнее попытаться увидеть максимальное количество вариантов. Это позволит лучше сориентироваться и обезопасить себя от влияния эмоций, которое не всегда полезно.

Не нужно чрезмерно привязываться к цели, которую изначально ставит перед собой мышление. От этого способность принимать решения становится инертной, и мы видим только то, что подтвердит решение, а противоречащее ему останется незамеченным.

Очевидный выбор не всегда самый лучший, и за ним могут скрываться более правильные решения. К одному решению привязываться опасно, а для расширения выбора следует проводить сравнительный анализ иных путей.

Собирайте информацию

Перед принятием какого-либо решения нужно собрать по актуальной проблеме как можно больше информации. Она может быть получена от других людей, из интернета или книг, из каких-то прочих сторонних источников.

Большой объем сведений расширит ваше видение проблемы, осветит незаметные изначально детали и тонкости вопроса, сделает ваше понимание ситуации более объективным. Оперируя достаточным количеством информации, можно будет оценить все плюсы и минусы имеющихся вариантов, а значит, и сделать выбор в пользу подходящего более всего.

Не поддавайтесь эмоциям

Как мы и сказали, эмоции, особенно сиюминутные, нередко создают серьезные помехи в принятии решений. Из-за эмоций вы можете упустить из виду что-нибудь важное, фокусируетесь на мелочах, зачастую оказывающихся несущественными.

Импульсные и неосознанные решения приводят к тяжелым и не всегда обратимым последствиям, ведь в процессе такого выбора человек ослеплен эмоциями и не способен видеть картину целиком.

Установите приоритеты

Чтобы решения были верными, вы всегда должны . Многие трудности обусловлены тем, что человек принимает решения (или пытается это делать), опираясь на ценности, не соответствующие базовым приоритетам.

Задумайтесь: а для чего вы вообще делаете выбор? Насколько подходят имеющиеся варианты вашим параметрам? Будет ли вам комфортно после того как решение будет принято? Только через понимание того, что вам действительно нужно, можно прийти к правильному решению.

Кроме прочего, решения, идущие вразрез с приоритетами, часто становятся причиной внутренних противоречий и конфликтов с самим собой, а от этого во многом зависит психическое здоровье. Помните, что принимая правильные решения, вы в дополнение ко всему заботитесь еще и о своем здоровье. Приоритеты же всегда выше у тех решений, которые способствуют достижению ваших главных целей.

Рассматривайте простые решения

Ранее мы говорили, что вместо одной альтернативы нужно искать несколько, однако здесь имеются некоторые ограничения. Например, широкий выбор подобных друг другу вариантов далеко не упрощает принятия решения. Если же количество таких вариантов растет, будет увеличиваться и количество переменных, служащих основой для выбора. А чем больше переменных, тем и выбор сложнее.

В этом случае можно использовать совет из литературы по покеру, который гласит, что нужно создавать пространство для простых решений. Нужно стараться обходить стороной необходимость принимать сложные решения. Для этого требуется уже не первых этапах определить базовые приоритеты, чтобы понять, что на самом деле важно, а на что можно закрыть глаза.

Делая так, вы, во-первых, сэкономите львиную долю времени на обдумывание и анализ всех вариантов, и, во-вторых, упростите себе задачу выбора, т.к. в вашем распоряжении будут только самые оптимальные альтернативы.

Пробуйте

Обдумывать все ЗА и ПРОТИВ можно до бесконечности. Но гораздо продуктивнее просто начинать действовать. Конечно же, этот вариант подходит в большей степени к случаям, когда есть возможность запустить «тестовый» вариант решения. Это поможет узнать о том, какие перспективы вас ждут после принятия решения.

Имейте в виду, что даже сотрудников на работу берут на испытательный срок, чтобы понять, как они будут работать, и только потом принимают решение о приеме. Это и есть тот самый тестовый вариант. Если же возможности для теста нет, то собирайте как можно больше информации, чтобы сделать наиболее точные прогнозы.

Ставьте условия

Для принятия эффективных решений можно воспользоваться хитростью - поставить определенные условия (лучше всего именно неблагоприятные), при которых будут выполняться конкретные действия.

Принимая решение, вы можете попасть в ловушку самонадеянности, полагая, что все будет хорошо. Но, столкнувшись с проблемами, вы уже не сможете сделать шаг назад, будучи сильно привязанными к своему решению.

Условия, о которых мы говорим, дадут возможность избежать этого. Это означает, что вы должны задать несколько переменных, при которых ваше решение может быть отменено. К примеру, вы решили вкладывать деньги в инвестиционный проект, но при этом дали себе слово, что если через год инвестиции не начнут приносить прибыль, вы выйдете из проекта - это и есть ваше условие.

Этот метод помогает избегать сложных ситуаций, позволяет видеть скрытые риски и готовиться к ним, обозначать пути отступления и более реально смотреть на вещи. Кроме того, вы будете менее привязаны к своему решению и избавитесь от чрезмерной самонадеянности.

Воспринимайте критику

Иногда принять правильное решение помогает принять критика со стороны. Но важно понимать, что необходимо уметь делать , ведь она не всегда конструктивна, особенно, когда является проецированием страхов и ожиданий других людей на ее объект. В критике очень важна психологическая подоплека.

Но все же критикующего человека нужно воспринимать как соратника, помогающего вам избавиться от самоуверенности и указывающего на слабые стороны принимаемого вами решения. Критика помогает посмотреть на ситуацию под другим углом и включить этот взгляд в свою точку зрения, чтобы получить более объективную картину происходящего.

Не делайте ничего из сказанного выше

Как бы странно это не звучало, но есть ситуации, когда можно не следовать ни одному из приведенных выше советов. Они помогают принять решение, когда варианты обусловлены преимуществами и недостатками. Но ведь недостатков может и не быть, не так ли.

Если вы понимаете, что, выбрав какой-то из вариантов, ничего не потеряете, отбросьте все сказанное выше в сторону, принимайте решение и просто наблюдайте за тем, что происходит. Здесь действует одно простое правило: если выбор ничего не стоит, не нужно долго думать - просто действуйте.

Как видите, научиться принимать правильные решения не так сложно, как может показаться. Естественно, приведенных советом крайне мало, чтобы освоить этот навык в полной мере, но для этого и создан наш тренинг «Принятие решений», в котором пойдет речь и о других не менее важных вещах.

Уроки по принятию решений

Наш курс включает в себя пять уроков, рассматривающих отдельные составляющие процесса принятия решений. Он имеет как теоретическую, так и практическую направленность, поэтому информация, которую вы узнаете, будет полезна любому человеку.

Проходить уроки мы советуем в представленной последовательности, но при этом рекомендуем обращаться к вспомогательным материалам: на какие-то из них ссылки будем давать мы, а какие-то вам придется искать самостоятельно (в том числе и книги, список которых представлен ниже).

Последовательное прохождение уроков позволит вам глубже понять особенности принятия повседневных и управленческих решений и усвоить информацию самым лучшим образом, имея при этом возможность немедленно применять новые знания на практике. Но давайте немного проясним, что же это будут за знания.

Принятие решений, как несложно заметить, напрямую связано с решением самых разных проблем. Но чтобы грамотно решать проблемы, необходимо в них разбираться, а также проводить диагностику и всесторонний анализ. Это можно назвать основой принятия решений, и начинать освоение такого непростого навыка рекомендуется именно с ее изучения.

В первом уроке вы познакомитесь с понятием проблемы и видами проблем, такими как психологические, научные, социальные, экономические, управленческие, экологические и другие проблемы. Также вы узнаете об основах диагностирования и анализа проблем и применяемых для этого методах: гистограмме, контрольном листке, стратификации, диаграмме разброса, контрольной карте, диаграмме Парето и диаграмме Исикавы.

Принимать решения вообще - это гораздо проще, чем принимать решения правильные и надежные. Принятие решений - процесс психологический, а это значит, что он не всегда подчиняется логике и здравому смыслу. Отсюда и разница в самих решениях и множество нюансов в процессе их принятия. Наиболее эффективными по праву считаются рациональные решения, но и другие их виды не стоит сбрасывать со счетов.

Из второго урока вы узнаете об интуитивных решениях и решениях на основе суждений, но основная его часть будет посвящена именно рациональные решениям и процессу их принятия, состоящему из нескольких этапов: диагностики, формулировки критериев и ограничений, определения альтернатив и их оценки, окончательного выбора и реализации. В дополнение к этому мы расскажем о четырех группах подходов к принятию решений и основах теории принятии решений.

Найти оптимальный выход из сложной ситуации может далеко не каждый, и это не всегда легко. Сегодня разработано немало самых разных методов и техник поиска и разработки эффективных решений. И задача каждого, кто заинтересован в повышении своей личной эффективности, разбираться в этих методах и техниках, и подбирать подходящие для каждого конкретного случая.

В третьем уроке мы расскажем о наиболее популярных и востребованных сегодня методах и техниках поиска и разработки эффективных решений. Среди них мозговой штурм, синектика, метод Дельфи, идейная инженерия, метод фокальных объектов, SWOT-анализ, системный анализ, матрица Эйзенхауэра, квадрат Декарта, матрица идей Буша и другие.

Оценивать эффективность решений так же важно, как и принимать их, ведь благодаря этому можно понять, грамотными ли были действия, можно ли ориентироваться на них в будущем, какую помощь они могут оказать и т.д. Но повседневные решения и решения управленческие оцениваются по разным алгоритмам, и о них мы побеседуем в четвертом уроке.

Из него вы узнаете, как оцениваются решения в обычной жизни и каковы основы оценки управленческих решений, а также познакомитесь с методами их оценки: индексным, балансовым и графическим методами, методом элиминирования и методом сравнения, функционально-системным анализом и экономико-математическими методами.

Как вы и сами понимаете, принятие решений тесно переплетается с психологией человека. Эта тема тоже очень важна для более точного усвоения специфики данного вопроса. Одними из наиболее популярных и актуальных сегодня исследований в представленной области являются исследования израильско-американского психолога Даниэля Канемана, удостоенного, между прочим, Нобелевской премии за «применение психологической методики в экономической науке, в особенности — при исследовании формирования суждений и принятия решений в условиях неопределенности».

В пятом и заключительном уроке тренинга мы поговорим о психологических особенностях принятия решений с позиции Канемана и его соратника Амоса Тверски. В частности мы расскажем о двух системах мышления (быстрое и медленное мышление), предпосылках возникновения теории Канемана и выводах, которые он сделал благодаря своим многочисленным экспериментам.

Как проходить занятия

Тренинг «Принятие решений» ставит перед собой задачу познакомить вас с теоретическими и практическими основами принятия решений. Поэтому вашей задачей будет максимально внимательно подойти к изучению теории и как можно быстрее спроецировать знания на плоскость практического применения.

Чтобы изучить каждый урок, вам вполне хватит 1-2 дней, после чего можно будет уделить 1-2 дня действиям в реальных условиях и изучению вспомогательных материалов. Собственно, практика должна присутствовать в вашей жизни постоянно, ведь именно от нее будет зависеть, как быстро вы овладеете новым навыком, и каких результатов сможете достичь.

Книги по принятию решений

Книги, которые мы подобрали для вас в качестве дополнительных материалов, не просто являются бестселлерами, заслужившими популярность у читателей по всему миру. По сути, это настоящий кладезь полезнейшей информации обо всем, что касается принятия решений как в каждодневной, так и в профессиональной и деловой жизни. Авторами этих книг являются успешные люди, сумевшие достичь пределов личностного роста и продуктивности. Берите на вооружение опыт этих специалистов, и серьезные результаты не заставят себя долго ждать.

Книги по принятию решений:

«Что ты выберешь?». Тал Бен-Шахар
«Почему? Руководство по поиску причин и принятию решений». Саманта Клейнберг
«Решение проблем по методикам спецслужб». Морган Джонс
«Джедайские техники. Как воспитать свою обезьяну, опустошить инбокс и сберечь мыслетопливо». Максим Дорофеев
« . Как принимать верные решения без сомнений и стресса». Гай Клакстон
«Почему мы ошибаемся. Ловушки мышления в действии». Джозеф Халлинан
«Микрорешения. Проверенный путь к достижению больших целей». Кэролайн Арнольд
«Территория заблуждений. Какие ошибки совершают умные люди». Рольф Добелли
«Осмысление. Сила гуманитарного мышления в эпоху алгоритмов». Кристиан Мадсбьерг
«Все верные решения. Руководство по созданию стратегий прорывов». Константинос Маркидес

И в заключение введения мы хотим подкинуть вам немного пищи для ума. Предлагаем вам небольшую подборку цитат знаменитых людей о важности навыка принятия решений. Пусть они еще раз укажут вам на то, почему нужно уметь это делать, и какое значение все это имеет в жизни каждого из нас.

Цитаты знаменитых людей о принятии решений

«Прежде, чем думать о решении будущих задач, научитесь справляться с сегодняшними за наименьшее время и с большей эффективностью»

«Обсуждать надо часто, решать — однажды»

«При открытом обсуждении не только ошибки, но самые нелепости легко устраняются»

«Слабый сомневается перед тем, как принять решение; сильный — после»

«Нет проблем, есть только неприятные решения»

«Любая сложная задача имеет простое, легкое для понимания неправильное решение»

«Признание проблемы - половина успеха в ее разрешении»

«Желающий добиться успеха должен задавать правильные предварительные вопросы»

«Все проблемы имеют техническое решение, просто самая большая проблема — выбрать правильное решение и отказаться от тех, которые влекут за собой другие проблемы»

«Величие не в том, чтобы впадать в крайность, но в том, чтобы касаться одновременно двух крайностей и заполнять промежуток между ними»

Наша жизнь представляет собой постоянную череду принятий решений. Они могут быть как незначительные, так и довольно серьезные, которые оказывают большое влияние на нас, и приводят к серьезным изменениям. Человек постоянно решает, что купить на обед, куда пойти вечером, какую книгу прочитать, в какой ВУЗ пойти учиться, какую профессию выбрать , как заработать миллион и т.п. И если цена вопроса небольшая, то решение дается нам легко и принимается быстро, ведь потеря в случае ошибки будет невелика. Но, чем серьезнее предстоит выбор, тем сложнее его сделать. В данном случае правильное решение может привести к большому успеху или же наоборот может стать причиной потерь и неудач. Поэтому то очень важно знать, как принять правильное решение.

Обязательно ставьте себе временные рамки для осуществления верного выбора. Наличие ограничения заставляет вас выбирать наиболее эффективное решение в той или иной ситуации. Этот процесс описывает так называемый закон вынужденной эффективности.

Для принятия верного варианта вам необходимо собрать максимальное количество информации. Чем больше фактов у вас будет на руках, тем проще вам будет сделать эффективный выбор. Так вы сможете более-менее объективно оценить ситуацию.

Помните, что эмоции – ваш враг в принятии решения, поскольку во время всплеска чувств вы не можете рассуждать объективно и отстраненно. Постарайтесь выждать момент, когда в душе все перекипит, и только тогда браться за дело, поскольку на горячую голову вы можете принять далеко не самое лучшее решение.

Помните, что если поиск правильного варианта действий связан с работой, то можно переложит этот вопрос на кого-то другого. Так вы сэкономите себе уйму времени. Кроме того, выполнив какую-то задачу один раз, можете рассчитывать на то, что вам придется делать это постоянно. Дополнительная загруженность без соответствующих дивидендов абсолютно бесполезна. Поэтому мыслите максимально рационально, ведь делегирование полномочий – весьма удобный инструмент для «разгрузки» своего рабочего графика.

В процессе принятия решения обязательно выставляйте приоритеты в своих размышлениях. Структурирование мыслей по принципу важности – это отличный навык, который позволит быстро находить эффективный выход из любой ситуации. Если это умение не развивать, при разборе сложных задач вы будете постоянно путаться в своих же рассуждениях. Кроме того, есть риск, что вы возьмете за основу принятия решения неверный критерий, что приведет к непонятным последствиям. С большой долей вероятности ваш выбор будет неэффективным, а зачастую еще и тупиковым. Совершая ошибки, вы со временем, конечно, сможете развить свой навык в принятии решений. Но, нарушая так называемый «обзор» выбора, вам не удастся определить причинно-следственные связи, которые объяснят, почему решение было верным или наоборот. Поэтому перед сложным выбором желательно структурировать все свои мысли и составить «рейтинг приоритетности» различных факторов в своей голове.

Страх перед возможным провалом также мешает найти правильное решение. Многие терпят поражение, руководствуясь этим неэффективным чувством. Для того чтобы страх вам не мешал, нужно детально проанализировать последствия, к которым может привести тот или иной выбор, после чего действовать.

Во время принятия решения лучше всего сохранять спокойствие. Если вы довольно мнительная личность, то можете расслабиться, послушав любимую музыку, отдохнув или, на крайний случай, выпив успокоительного.

Объективность – еще один фактор, который обеспечит принятие правильного решения . Нужно оставаться честным с самим собой и искусственно не приукрашивать факты, которые способствуют неправильному выбору.

Расстановка приоритетов – одна из наиболее главных составляющих при оценке различных вариантов действий. Подумайте, что для вас важнее всего: деньги, карьера, семья и т.п.

Кроме того, нужно оценивать затраты, поскольку этот фактор может оказать серьезное влияние на эффективность того или иного решения.

Большинство из нас очень часто жалеют о содеянном, полагая, что сделали неверный выбор. На самом деле, если рассуждать трезво, можно прийти к выводу, что не бывает правильных и неправильных решений. Если вы настроены на достижение целей, и эта цель приоритетна и важна, все действия по направлению к ней будут абсолютно верными. Выбор правильного решения понятие довольно субъективное, поэтому руководствуйтесь своими желаниями.

Нередко возникают ситуации, что выбор можно отложить до прояснения некоторых деталей в том случае, когда задержка не принесет никакого ущерба. Однако можно попасть в ловушку, когда новые факты все больше затрудняют процесс принятия решения, возникает непредвиденная информация, которая требует уточнения. Такой парадоксальный эффект проявляется в том, что, чем больше усилий и настойчивости вы пускаете на достижение результата, тем хуже у вас все получается. Или другими словами, чем дольше вы решаете какую-либо проблему, тем больше неясных фактов всплывают в этом деле.

Время в любом случае ограничивает возможность анализировать различные варианты. Отказаться от выбора тоже является определенным решением, хотя зачастую оно может быть самым неэффективным. Например, если вы не можете выбрать из двух профессий подходящую для вас, то рискуете в конечном итоге остаться без работы или стать неквалифицированным чернорабочим. В такой ситуации любое вариант будет выгодней для вас, нежели отказ от выбора. И если вы все же не можете определиться, то лучше будет принять решение наугад, нежели отказаться от такового.

Бывают случаи, когда поспешное решение приводит к краху. В таких ситуациях лучше всего выждать некоторое время, для того чтобы оценить проблему. Однако нужно помнить, что затягивать момент принятия решения долго тоже нельзя (особенно это касается работы), поскольку вас могут или опередить, или ситуация может обостриться. И тогда вы пожалеете о том, что не сделали выбор раньше. Позволить себе детально обдумывать различные варианты могут только люди на высоких должностях, поскольку они знают, что кроме них принять решение не сможет никто.

Решать серьезную проблему совсем не обязательно исключительно своими силами. Вы всегда можете посоветоваться со своими друзьями или родными. Несколько раз озвученная задача проясняет ситуацию в целом, и вам будет гораздо легче найти простой и гениальный выход из сложившейся ситуации. Кроме того, ваши собеседники могут дать действительно дельный совет. Единственный момент – не стоит рассказывать всем и каждому о ваших проблемах, поскольку так вы ни к чему не придете, а только потратите уйму времени на бесполезные жалобы. К тому же каждый готов дать совет, а слишком много советов легко собьют вас с толку.

Если вы привыкли полагаться на мнения близких людей, то в ситуациях, которые требуют оперативных действий, можете представлять в голове, что вам посоветовал бы ваш друг. Такой внутренний диалог во многих случаях может оказаться невероятно полезным.

Принимая решения, игнорируйте эмоции, которые направлены на достижение быстрого результата. Такое ложное рвение может сыграть с вами злую шутку. Для того чтобы избежать возможных негативных последствий следует использовать метод Сьюзи Уэлч «10-10-10», который заключается в том, чтобы предположить, к чему приведет ваше решение через 10 минут, 10 месяцев и 10 лет.

Всегда ищите альтернативные возможности. Не стоит полностью отдавать предпочтение одной только идее, слепо веря в ее правильность. Придумайте еще хотя бы несколько вариантов, для того чтобы сравнить с вашим первым. Представьте, что первоначальная идея просто не существует, и подумайте, что будете делать в такой ситуации. Вы однозначно найдете еще несколько альтернатив.

Если вы все же не можете определиться на 100%, ложитесь спать, а за ночь к вам может прийти великолепное решение. Это объясняется тем, что наше подсознание знает все возможные выходы из сложившейся ситуации. Во время сна будет происходить непрерывный процесс анализа, а утром ваше подсознание может выдать вам оптимальный вариант. Перед тем, как ложиться, еще раз задайте себе вопрос, после чего положите ручку и листик возле себя. Это нужно для того чтобы в случае необходимости быстро зафиксировать какую-то мысль.

Не стоит игнорировать интуицию (методы развития интуиции ), ведь наш внутренний голос ошибается гораздо реже, чем разум. Поэтому перед принятием решения постарайтесь прислушаться к своим чувствам. Если испытываете какой-то дискомфорт, то стоит пересмотреть еще варианты.

Теперь вы знаете, что помогает принять правильное решение. Давайте рассмотрим, как придерживаться выбранного варианта.

Как следовать принятому решению

Как только вы приняли решение, начинайте действовать сразу же без промедления, поскольку всякого рода задержки лишь снижают ваши шансы на достижение успеха . К тому же, вы сеете зерно плохой привычки постоянного откладывания дел на потом, что чревато тем, что никогда не будете достигать намеченного результата.

Помните, что менять свои решение после того, как пройдено уже полпути к цели, в крайней мере неэффективно. Будьте верны своим первоначальным взглядам. Так вы сформируете уверенность в том, что все делаете правильно, и успех не заставит себя долго ждать. Однако будьте начеку. Если поймете, что ваш путь явно ведет к провалу, лучше отказаться от него как можно раньше. Помните, что даже успешные предприниматели очень часто меняют свой курс. Найдите баланс между гибкостью и упорством. В таком случае вы будете двигаться к цели настойчиво, при этом сможете оперативно изменить план действий без особых потерь для себя.

Напоследок нужно отметить, что для того чтобы научиться принимать правильные решения , следует использовать личный опыт . При этом ориентируйтесь на вышеприведенные советы, ведь ваши решения не могут быть правильными в 100% случаях. Постоянное изменение окружающей действительности заставляет и вас меняться. Так что будьте гибкими в процессе выбора верного решения. Помните, что ваши методы могут давать сбой, какими бы идеальными они вам ни казались. Больше экспериментируйте и делайте несвойственные вам тактические шаги, ведь зона комфорта , в которой вы привыкли находиться, ведет к деградации. Личный опыт – один из самых верный советчиков.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Возможно, будет полезно почитать: