Проверить документы на внж. Проверка готовности вида на жительство

Как известно, получение вида на жительство - это утомительная и длительная процедура. И проверка готовности вида на жительство станет неким маленьким спасением в таком мучительном процессе. Ведь когда все документы собраны и сданы, еще остается, как кажется, бесконечно ждать, пока подтвердится правильность всех потраченных усилий.

На самом деле узнать о готовности документов можно достаточно быстро. Для данных целей создали специальное учреждение миграционной службы, у которого и официальный сайт имеется. Ниже рассмотрим несколько способов, как проверить готовность вида на жительство (далее - ВНЖ), из которых каждый сможет подобрать для себя более подходящий вариант.

Через сколько можно проверять?

Сроки процедуры оформления вида на жительство не должны превышать 6 месяцев. Однако, далеко не всегда это условие соблюдается в силу загруженности миграционной службы. В первый месяц после подачи полного пакета документов нет смысла ждать, что они будут готовы в столь краткий срок. А вот спустя 2–3 месяца можно приступать к проверке. В качестве дополнительного ориентира можно регулярно проверять обновления на сайте миграционной службы.

Решение касательно готовности ВНЖ должны присылать в письменном виде на почту по месту проживания.

Если этого не случилось, можно осуществить самостоятельно проверку готовности ВНЖ, воспользовавшись онлайн-услугами. В случаях когда и это не дало результатов, придется напрямую связываться с региональным управлением организации, где и выяснять причину задержки решения. Не стоит надеяться, что сразу представят развернутый ответ, но попытаться все же стоит.

Когда и звонок не дал желаемого результата, единственным решением остается личный визит органов ФМС, куда и подавались документы. Если в разговоре сотрудник службы будет уверять отправляться домой и ждать письменного решения, можно попытаться напомнить ему о Законе про правовое положение иностранных граждан. Согласно данному документу инспектор должен объяснить заявителю на какой стадии находится его дело. Вариантов объяснения может быть несколько:

документы еще в разработке;
ответ положительный отправлен на подготовку;
отказ на прошение о получении ВНЖ.

Вне зависимости от того, какое было дано объяснение, человек имеет право узнать о решении. И инспектор наверняка побоится отказать в помощи, когда будут упомянуты законодательные акты.

Максимально для принятия решения по законодательству отведено 180 дней со дня подачи заявления, плюс еще 30 дней потребуется на отправку уведомления.

Если спустя 7 месяцев ответ не был получен, можно смело отправляться в прокуратуру или Управление миграционной службы с жалобой. Это, конечно, крайний метод решения вопроса, и для него лучше обратиться за помощью к квалифицированному юристу, который сможет ускорить весь процесс.

Способы выяснения готовности решения

Существует несколько способов, как проверить вид на жительство, точнее, его готовность. Можно как не выходя из дома узнать решение, так и посредством личного визита. Рассмотрим подробнее каждый способ, плюсы и минусы.

Совсем недавно появилась возможно узнать о готовности ВНЖ через официальный сайт Главного управления по вопросам миграции. Однако развернутый ответ на возникшие вопросы вряд ли удастся получить таким способом, поскольку на сайте представлена информация общего назначения.

Перейдя на сайт, на главной вкладке вверху надо найти поле «Сервисы». В перечне данного раздела следует выбрать строку «Проверка готовности ВНЖ». Когда откроется новое окно, потребуется выбрать интересующий регион, где подавался пакет документов, после чего вбить в соответствующее поле дату рождения заявителя и серийный номер паспорта. Затем набрать в отведенном поле цифровую комбинацию.

Еще простым решением является звонок в миграционную службу. Однако такой вариант в большинстве случаев не срабатывает, поскольку зачастую инспекторы службы заняты и без особого желания отвечают на подобные вопросы. Чаще они советуют лично прийти в отделение для уточнения готовности решения на поданное прошение.

Наиболее затратным по времени и силам способом выяснить готовность ВНЖ считается личное обращение в отделение миграционной службы.

Заявителю придется потратить время, чтобы добраться до учреждения, выстоять там очередь, после чего поговорить с инспектором. При разговоре рекомендуется вести себя максимально вежливо, в противном случае инспектор не выявит желания помочь.

В тех случаях, когда уже истек максимальный срок, который отводится на рассмотрение прошения, а инспектор все равно настаивает на ожидании, полезно будет упомянуть о федеральном Законе №115, после чего специалист вряд ли рискнет отказать в помощи. В противном случае можно записаться на прием к начальству региональной миграционной службы. Но если же все усилия были потрачены зря, то крайним методом решения проблемы станет обращение в прокуратуру с заявлением о том, что миграционная служба нарушила сроки принятия решения.

Почему с решением задерживают?

Государственные учреждения могут задерживать ответ по поводу оформления различных документов, даже учитывая существующий регламент на этот счет. Нарушение правил можно обжаловать. Однако стоит помнить, что специалисты могут дать вразумительный ответ, почему произошла задержка.

Сроки выдачи готового вида на жительство не должны превышать 6 месяцев с момента подачи бумаг в подразделение ФМС.

При этом следует учитывать, что для некоторых ситуаций предусмотрен особый период на оформление ВНЖ. Высококвалифицированным работникам разрешение на ВНЖ выдается спустя 90 дней после подачи документации. Для беженцев данный срок сокращен до 2 недель. Уведомление о том, что готов вид на жительство должно прийти письмом через месяц после оформления разрешения. Максимально с решением могут органы затянуть на 7 месяцев.
Но, учитывая всю строгость правил, довольно часто случаются задержки. Согласно практическому опыту, в большинстве случаев задерживать ВНЖ могут по таким причинам:

- случайно были утрачены документы по причине неаккуратного обращения с ними;

сотрудники часто откладывают рассмотренные решения;
анкета была заполнена неправильно, а это требует больше времени на проверку поданных документов;
не хватает специалистов, а подано много документов на рассмотрение.

Не стоит обращаться через 7–30 дней после подачи бумаг, но и не рекомендуется затягивать с выяснением по поводу решения о выдаче вида на жительство.

Если вид на жительство пока еще не готов, то появится информационное сообщение «Данные о готовности вида на жительство отсутствуют». Проверка готовности вида на жительство у должностного лица Как уже отмечалось ранее, если по какой-либо причине у иностранного гражданина отсутствует возможность воспользоваться рассмотренным выше сервисом для проверки готовности вида на жительство, то для получения необходимой информации ему можно также обратиться на личный прием или по телефону к соответствующему должностному лицу, принявшему ранее заявление о выдаче указанного документа. Узнать номер телефона соответствующего структурного подразделения и время его работы также можно на сайте мвд.рф (Главная — МВД России — Структура Министерства — Главные управления — Главное управление по вопросам миграции).

Главное управление по вопросам миграции мвд россии

Вологодская областьВоронежская областьИвановская областьИркутская областьКалининградская областьКалужская областьКамчатский крайКемеровская областьКировская областьКостромская областьКурганская областьКурская областьЛипецкая областьМагаданская областьМосковская областьМурманская областьНижегородская областьНовгородская областьНовосибирская областьОмская областьОренбургская областьОрловская областьПензенская областьПермский крайПсковская областьРостовская областьРязанская областьСамарская областьСаратовская областьСахалинская областьСвердловская областьСмоленская областьТамбовская областьТверская областьТомская областьТульская областьТюменская областьУльяновская областьЧелябинская областьЗабайкальский крайЯрославская областьМоскваСанкт-Петербург и Ленинградская областьНенецкий автономный округХанты-Мансийский АОЧукотский автономный округЯмало-Ненецкий автономный округРеспублика Крым и г.

Как проверить готовность вида на жительство

Но в подавляющем большинстве случаев попасть на личный прием к указанному сотруднику на практике бывает весьма проблематично и затруднительно из-за огромных очередей, а дозвониться до него, как правило, просто невозможно. Именно поэтому для вашего удобства мы настоятельно рекомендуем, прежде всего, воспользоваться возможностью проверить готовность к выдаче вида на жительство в России онлайн на сайте гувм.мвд.рф В настоящее время это самый простой, быстрый и не затратный вариант получения официальной информации о принятом по заявлению о выдаче вида на жительство в России решении. «Традиционными» же способами проверки готовности вида на жительство в России иностранному гражданину имеет смысл воспользоваться только в том случае, если по какой-либо причине у него отсутствует возможность сделать это онлайн на сайте гувм.мвд.рф.

Данные о готовности вида на жительство отсутствуют что это значит

Внимание

Для этого необходимо:

Пройти по ссылке;
Заполнить небольшую форму-анкету в точном соответствии с данными паспорта;
Ввести проверочный код с картинки (для слабовидящих предусмотрено его звуковое воспроизведение);
Отправить запрос;
По введённым данным система осуществит поиск и выдаст результат.

Им может быть формулировка «Данные о готовности вида на жительство отсутствуют», что означает неготовность документа или ошибку во вводе данных. Во втором случае можно вернуться к полям персональных данных и ввести корректную информацию. Также система сообщит о готовности документа. Правда, система не уточняет, какое именно решение принято – положительное или отрицательное, она только фиксирует факт завершения процесса рассмотрения документов по заявлению.

Порядок проверки готовности вида на жительство (внж) в 2018 году

Важно

Адреса подразделений можно найти по указанной нами выше ссылке. Если ни один из предложенных способов не подошел, есть возможность узнать готов ли ВНЖ онлайн. Для этого достаточно воспользоваться электронными сервисами МВД РФ, которые позволяют за несколько секунд получить актуальные сведения.

О том, как это сделать, пойдет речь далее. Как проверить готовность вида на жительство через Интернет? Проверить готовность ВНЖ можно по адресу: https://гувм.мвд.рф/services/residence (адрес сервиса на сайте ГУВМ). Для получения сведений необходимо:

Заполнить данные о регионе, в котором находится подразделение МВД, куда подано заявление на ВНЖ.
Указать дату рождения.
Указать номер справки, которая была выдана в МВД при подаче заявления.
Ввести код с картинки (капчи).

Все способы проверки готовности вида на жительство

Недавно появилась новая удобная возможность – проверка статуса миграционных бумаг через интернет. Оказывается, можно самостоятельно контролировать готовность разрешения на временное проживание, вида на жительство или гражданства, а значит, не теряя времени, получить документы. Проверка готовности РВП Миграционная служба рассматривает заявления от 2 до 6 месяцев.
Проверить готовность разрешения на временное проживание онлайн можно по фамилии и паспортным данным. Узнать о статусе миграционных документов по одной фамилии невозможно. Для получения данных необходимо вводить место и дату рождения, серию и номер паспорта.

Заранее рекомендуется подготовить документы, которые потребуются – заявление, паспорт и так далее, так как в телефонном режиме нужно будет быстро назвать данные сведения. Личный визит в ГУВМ МВД РФ Получить сведения можно и посредством личного визита в ФМС. Такой способ имеет ряд недостатков – он занимает много времени, требует выждать очередь, которые бывают немалые.
Не всегда личный визит приносит результат. В некоторых случаях уже проходит положенный срок, а уведомление лицом так и не было получены, а сотрудник миграционной службы не может дать ответ при визите. В такой ситуации остаётся два варианта – писать жалобу на имя начальника миграционной службы или в прокуратуру. Для заявителей В Москве Заявители из Москвы могут воспользоваться любым из способов получения информации.

Можно узнать информацию на официальном сайте, получить сведения по телефону или лично в отделении ФМС.
Телефон 89125225310 Заявление Прошу предоставить сведения о действительности вида на жительство в отношении гражданина Республики Таджикистан Абреева Махмуда Таджировича, 01.02.1984 года рождения. Информация требуется для решения вопроса о законности трудоустройства Абреева Махмуда Таджировича в качестве работника ИП Иванов И.И. Иванов И.И. /Иванов/ 15.06.2018 Срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней (в силу требований ст. 12 ФЗ «О порядке рассмотрения…» от 02.05.2006 № 59-ФЗ) Информация о подлинности ВНЖ предоставляется бесплатно. *** Таким образом, существует несколько способов проверки готовности вида на жительство иностранного гражданина в РФ – через интернет, посредством личного обращения, по телефону, или по почте.

Какой номер документа указывать при пооверка готовности вида на жительство

Один из самых простых способов проверить узнать о готовности российского вида на жительство – позвонить в подразделение, в которое подано заявление и узнать у оператора интересующую информацию. Номера телефонов можно узнать на сайте МВД, перейдя по ссылке: https://мвд.рф/contacts/sites. Информация удобно разбита по территориальным округам, указываются сайты региональных подразделений миграционных органов, номера их телефонов и Ф.И.О. руководителей. Как узнать о получении вида на жительство путем посещения территориального подразделения ГУВМ по вопросам миграции? Если по каким-то причинам ни один из предложенных выше способов проверки готовности ВНЖ не помог, можно лично посетить территориальное подразделение МВД, в которое были поданы документы. Это долго, возможно придется отстоять очередь, но это наиболее действенный способ для того, чтобы получить необходимую информацию «из первых рук».

Здравствуйте уважаемые читатели моего блога. Сегодня хочу рассказать вам о приятных на мой взгляд новшествах, которые недавно обнаружил на сайте Федеральной Миграционной Службы России. Нововведения в основном порадуют иностранных граждан. Нововведения не касаются каких-то новых законов в сфере миграционного законодательства, их просто пока не придумали, я про законы.

После того, как ФМС сделали частью МВД, сайт fms.gov.ru отдельно не существует, он теперь доступен по адресу http://гувм.мвд.рф/ Итак. Первое нововведение — это «Проверка готовности гражданства Российской Федерации». В первую очередь пригодится тем, кто с нетерпением ждет своего мига, своего заветного часа.

Меня к сожалению это нововведение пока не касается. Я не подавал на гражданство, хотя с удовольствием бы это сделал.
Процедура также будет стандартной, как и в любом другом регионе. ВНЖ в Москве оформляется в Многофункциональном Миграционном Центре. Он специально создан для наиболее быстрого решения проблем и рассмотрения заявок.

Инфо

Узнать информацию о готовности документов можно тут же, а также в отделении ФМС, если документы подавались непосредственно туда. На официальном сайте ФМС Узнать информацию онлайн можно и через официальный сайт миграционной службы. Он существует отдельно для каждого региона, но его структура будет одинаковой.

Так, чтобы узнать готовность ВНЖ, нужно зайти на сайт ФМС и следовать инструкции:

Выбрать раздел «вид на жительство».
Нажать на вкладку «проверка».
В новой вкладке выбрать «РВП и ВЖН».
Ввести требуемые данные и получить ответ.

Информация также будет носить информационный характер и может обновляться с задержкой в несколько дней.
Если вышли все сроки (7 месяцев с момента подачи на РВП и ВНЖ и 13 – с момента подачи на гражданство), а уведомления от миграционной службы всё нет и ответ на запрос о готовности документов отрицательный, нужно попробовать наладить контакт с инспектором ГУВМ МВД. В случае просьбы подождать из-за перегрузки сотрудников МВД лучше отнестись с пониманием, поскольку на рассмотрение жалобы уйдёт больше времени. Если консенсус не найден, смело подавайте жалобу руководству территориального подразделения ГУВМ, в прокуратуру или иск в суд. При этом обязательно нужно истребовать у чиновников письменное объяснение, подтверждающее факт просрочки и содержащее причины неготовности документов.

Плох тот мигрант, который не мечтает о ВНЖ. Ведь именно этот документ наделяет множеством преференций и льгот и является заключительным этапом перед заветным гражданством. Процесс получения вида на жительство сопряжен с множеством формальностей, томительным ожиданием и размышлением относительно возможных причин отказа. Но далеко не все граждане идут законным путем, некоторые предпочитают находить лазейки, с помощью которых получить ВНЖ можно быстро, но не совсем легально. В связи с этим возникает вопрос, как проверить вид на жительство на подлинность.

Что собой представляет вид на жительство

Для начала следует разобраться, в чем суть данного документа. Согласно законодательству, ВНЖ представляет собой не что иное, как удостоверение личности , или иностранного мигранта. Более того, он разрешает беспрепятственно находиться на территории РФ таким лицам, осуществлять трудовую деятельность и пользоваться всеми благами, которые предусмотрены для граждан России.

Единственное, чего делать нельзя, – это принимать участие в выборах, голосовать и занимать государственные должности. Во всем остальном обладатель ВНЖ уже мало чем отличается от любого другого российского жителя. Говоря иначе, это удостоверение подтверждает, что российские власти официально разрешили иностранцу полноценно жить и работать на российской территории.

Для чего нужно проверять ВНЖ

Не секрет, что для многих граждан, прибывших из-за рубежа, процедура получения такого разрешения значительно упростилась. Так, например, «зеленым» коридором могут воспользоваться , бывшие граждане Российской Федерации, которые могут подтвердить свою прошлую принадлежность.

Нельзя не отметить и растущий поток мигрантов, который сегодня представляет собой самую большую проблему для миграционной службы, поскольку значительная часть граждан из него пытается . Все это стало причиной появления неких фирм-посредников, которые оказывают услугу быстрого оформления всех разрешительных документов для дальнейшей легализации.

Первые, кто попадает под удар, если сотрудники органов ГУВМ МВД (бывшая ФМС) , – собственники предприятий. А потому именно для них, в первую очередь, является актуальным вопрос, как же проверить вид на жительство на действительность.

Способы проверки

Кстати будет отметить, что большинство документов, например, паспорт или патент, можно проверить непосредственно на сайте ГУВМ МВД . Что же касается ВНЖ, то сделать это онлайн, к сожалению, не получится. Пока на практике существуют только два способа установить факт подлинности:

Самым тяжелым в процессе получения каких-либо разрешений общепризнанно считается ожидание результатов рассмотрения прошения. Ведь сказать с уверенностью, будет принято решение положительное или отрицательное, невозможно ни на одном из этапов. Все, что остается, – только ждать. Но здесь возникает другой вопрос – как узнать, готов ли вид на жительство, к примеру, если назначенный срок уже подошел, а новостей от уполномоченной службы все еще нет.

Причины возможной задержки

Самым распространенным нарушением со стороны миграционной службы бывает именно задержка выдачи долгожданного документа, который подтверждает . При этом готовность самого документа чаще всего зависит от множества причин, начиная от некорректного , заканчивая халатным отношением к своим обязанностям специалистов службы миграции.

Прежде чем проверить готовность вида на жительство, нужно иметь представление о самых распространенных причинах нарушения сроков:

в заявлении были указаны не совсем точные или недостоверные сведения. Ведь одним из правил заполнения, скажем, является полнота информации, которая должна быть максимально исчерпывающей;
документы были потеряны;
в отделе, куда был подан пакет документов, работает слишком мало сотрудников, а число прошений невероятно велико;
выдачу документа задерживает Центральное управление ФМС. Причины в таком случае никогда не разглашаются, а они, как известно, могут быть самыми разными.

Именно в связи с указанными обстоятельствами иностранные мигранты и приходят к тому, что в УФМС проверку готовности вида на жительство приходится осуществлять самостоятельно.

Сколько рассматривается прошение

Срок рассмотрения прошений от разных категорий граждан могут занимать различное количество времени:

в обычном порядке – 6 месяцев;
для участников – 2 месяца;
для – 3 месяца;
для – 3 месяца;
– 15 дней.

Отсюда следует, что до истечения этого времени даже смысла нет предпринимать какие-то попытки беспокоить ответственный орган. Обычно, когда решение принимается положительное и ваш документ уже готов, вам приходит уведомление о том, что необходимо прийти с паспортом в отдел миграции и получить свое свидетельство .

Проверка готовности

Но что же делать, если срок уже давно истек, а ГУВМ МВД никакой информации так и не предоставила? Отчаиваться смысла нет – процедура проверки не является сложной. Предлагаем на выбор один из способов, как узнать о получении вида на жительство:

Главное правило – вести себя очень вежливо и не пытаться спровоцировать конфликт.

Если срок рассмотрения вашего заявления уже истек, а результатов все еще нет, самым правильным выходом из ситуации станет запись на прием к начальнику управления ФМС.

Обычно это срабатывает, и получить ваш документ вы сможете уже через несколько дней.

В противном случае вы можете подать жалобу в вышестоящий орган – прокуратуру. Но, как показывает практика, обычно до этого дело не доходит, и обладателем ВНЖ вы становитесь уже после визита к руководству регионального департамента. Гарантом успеха в этом случае станет ваша выдержка и умение держать себя в руках.

Основные причины аннуляции РВП: Видео

Благодаря интернету на сегодняшний день у людей появилась отличная возможность проверять готовность документов в онлайн-режиме.

Каждый человек, отдавая основной пакет документов для оформления вида на жительство ( , ), желает чтобы его документы «ушли в работу» как можно раньше. Ведь вид на жительство представляет собой не только удостоверение личности, но и право проживать на территории Российской Федерации на легальных основаниях. Поэтому вовсе не удивительно, что хотеться этот заветный документ получить как можно быстрее.

К огромному сожалению, в связи с напряжённым ритмом работы Федеральной Миграционной Службы, сотрудники этой организации не всегда способны проверить и оформить документы в минимальные сроки. Поэтому единственным верным и правильным выходом остаётся ждать.

Неудивительно, что когда уже документы отнесены в организацию, человеку остаётся лишь ждать подтверждающего письма. Но если оно не приходит, как же проверить готовность вида на жительство? На самом деле в этой процедуре нет ничего сложного. Специально для таких случаев правительством России был разработан сайт, на котором и можно осуществить проверку готовности вида на жительство .

Для проверки готовности ВНЖ необходимо воспользоваться изобретением технического прогресса – компьютером, а точнее интернетом. Потребуется зайти в любой браузер и открыть строку поиска. В строке поиска потребуется набрать «сайт Управления Федеральной Миграционной Службы города…» город необходимо ввести тот, в котором и осуществлялась непосредственно подача документов. Поисковик сам предложит варианты, вам необходимо будет выбрать лишь нужный. На сайте УФМС есть ссылка под названием «вид на жительство».

Интерфейс сайта является доступным и понятным, ориентироваться просто. Перейдя по ссылке, необходимо выбрать проверку документов. Проверка готовности вида на жительство осуществляется по трём цифрам из номера. Номер указан непосредственно в документе. Номер необходимо вводить в левом верхнем углу. Также для проверки готовности потребуется ввести обязательно дату приёма заявления. Она вводится параллельно вводу номерам.

После ввода всех данных необходимо нажать кнопочку «проверить». Система просканирует все последние обновления и выдаст результат.

Таким образом, можно искать по Москве и Московской области. Если необходим другой регион или область, то можно найти сайт непосредственно УФМС этой области. В отличие от предыдущего варианта, проверка документов там осуществляется не по номерам, а по личным данным. В полях потребуется ввести фамилию, имя и отчество человека, который подавал документы на получения ВНЖ.

По результатам поиска, если документ уже готов, на экране появиться изображение уже готового вида на жительство. На документе изображаются фамилия, имя, отчество, гражданство, номер, дата рождения и дата выдачи на руки. ВНЖ отдаётся лично в руки.

При помощи интернета можно быстро узнать, готов ли вид на жительство.

Когда начинать проверять

Срок оформления вида на жительство не должен превышать шести месяцев. К сожалению, не всегда эти сроки выдерживаются. Первый месяц после подачи документации не стоит проверять готовность ВНЖ, потому как крайне редко подобные документы оформлялись в столь краткий срок. А вот после двух-трёх месяцев можно начинать онлайн проверку. На сайте можно наблюдать дату последних обновлений, что служит дополнительным ориентиром .

Решение по поводу готовности ВНЖ должно приходить человеку в письме. Но если этого не случилось, можно воспользоваться услугами онлайн проверки. Если после проверки результат будет отсутствовать, то необходимо напрямую звонить в региональное управление организации и выяснять причину задержки. Никто не обещает, что вам с первого раза ответят на истинную причину, но постараться всё же стоит. Главное не грубить сотрудникам ФМС.

Если звонок не привел к необходимым результатам, единственным правильным решением остаётся посещение органа ФМС, в котором подавались документы на ВНЖ.

Если на приёме, инспектор вам советует возвращаться домой и дожидаться письма от ФМС, необходимо обратиться к закону. Напомните ему о Федеральном Законе про правовое положение иностранных граждан. Согласно нормам этого законодательного акта инспектор должен предоставить заявителю всю необходимую информацию относительно готовности ВНЖ. Варианта может быть всего три:

документ находится в разработке;
документ готов и решение положительное;
отказ в получении вида на жительство.

Независимо от ответа согласно закону человек имеет полное право узнать решение. Будьте уверены, что после упоминания ряда законодательных актов инспектор всё же постарается вам помочь и сообщить о принятом решении.

Максимальный срок принятия решения согласно законодательству РФ составляет 180 дней со дня подачи заявления, 30 дней для отправления уведомления.

Если по истечении семи месяцев ответ не готов, следует обращаться в прокуратуру или Управление Федеральной Миграционной Службой с жалобой на ФМС.

Стоит помнить, что обращение в прокуратуру является уже крайним методом. Лучше если ваши интересы будет представлять юрист, имеющий опыт в подобных делах. Именно специалист этой отрасли поможет добиться ответа в кратчайшие сроки.

Возможно, будет полезно почитать: