Доп соглашение о возврате товара поставщику. Договор поставки товара (с условием о возврате товара покупателем в случае его неоплаты в установленный срок или по другим причинам)

В случаях, когда назрела необходимость вернуть товар поставщику (продавцу) не маловажным фактором является грамотное юридическое оформление такой процедуры. Возвращаться может как качественный товар, так и некачественный. Здесь мы рассмотрим особенности приема-передачи.

Итак, прежде всего необходимо составить письменное соглашение сторон, в котором описывается порядок передачи имущества от одного лица другому.

Какой же типовой пример рассматриваемого документа выбрать, коих в Интернете великое множество?

Любой такой документ должен соответствовать требованиям законодательства. Бланк акта возврата товара образец которого размещен на этой странице соответствует таким требованиям. В случае, если необходимо выбрать другой вариант или проанализировать предлагаемый пример контрагентом, следует обратить внимание на следующую информацию, которая должна быть обязательно отражена в документе:

1. Дата и место составления документа.

2. Реквизиты сторон, которые подписывают акт.

4. Описание процедуры возврата товара.

5. Описание денежных расчетов за передаваемый объект, возможная выплата неустоек, штрафов и иных компенсаций. Прочие взаиморасчеты.

6. Подписи и оттиски печатей сторон, составивших и подписавших акт.

Рассматриваемый документ составляется в простой письменной форме, количество изготавливаемых экземпляров законодательством не ограничивается. При желании, составление акта может засвидетельствовать нотариус. Вне зависимости от количества подписанных документов, по одному из таких оригинальных экземпляров находится у сторон его подписавших.

Акт может составляться как непосредственно руководителями организаций, участвующих в процедуре, так и их представителями. Полномочия представителей должны быть оформлены надлежащим образом. Как правило, подтверждением наличия соответствующих полномочий является доверенность.

Такая которой Вы можете найти на нашем сайте в разделе "Образцы документов" или перейти по ссылке, должна иметь форму письменного документа и составляется либо в простой письменной форме, либо у нотариуса. Учитывая то, что любая доверенность может быть отозвана доверителем, перед подписанием акта, целесообразно проверить действительность полномочий поверенного.

К акту могут прилагаться документы и иные объекты материального мира. Это могут быть как сопроводительные документы к возвращаемому товару, так и любые иные.

Акт возврата товара
по договору № АПВ/59293/2013/3958 от 31 июня 2013 года

ОАО «ДАВИЗЗ и К», именуемое в акте "Покупатель", в лице Каюмова Тенгиза Вагитовича, представителя по доверенности № 49685/КНЕ/4968/2013 от 31 декабря 2013 года, действующего на основании указанной выше доверенности, и ООО «ЛОО-ПАРАДАЙЗ», именуемое в настоящем акте "Поставщик", в лице Вархмистрова Германа Вениаминовича, представителя по доверенности № РДД/4968832/669584/2013 от 31 декабря 2013 года, составили настоящий акт (далее - «Акт») о нижеследующем:

1. Товар Поставщиком по договору № АПВ/59293/2013/3958 от 31 июня 2013 года поставлен Покупателю в ненадлежащего качества.

2. Следует к возврату Покупателю 5968573,96 (пять миллионов девятьсот шестьдесят восемь тысяч пятьсот семьдесят три рубля) 96 копеек, в том числе НДС 18 %.

и т.д...

Полный текст документа смотрите в прикрепленном файле.

На практике довольно часто возникает необходимость вернуть товар обратно поставщику. Причем это необязательно некачественный товар, в котором найдены дефекты. Это могут быть и вполне ликвидные ценности, но закон и/или договор допускают их возвращение поставщику. В этих случаях незаменимый документ – акт возврата товара поставщику. Образец найдёте в этом материале. Также раскрываем прядок его оформления и возможные причины возврата.

Подписывайтесь на бухгалтерский канал в Яндекс-Дзен!

Сразу скажем, что действующим законодательством обязательная и даже рекомендованная форма акта возврата товара поставщику не предусмотрена. Стороны торговых отношений сами решают, как оформить этот факт. Поэтому из Интернета скачать акт возврата товара поставщику можно практически любой.

Для вашего удобства мы подготовили вариант такого акта:

возврата товара поставщику

г. Москва «__»________ 201_ г.

Мы, нижеподписавшиеся, _______________________________________________________ (должность, Ф.И.О.), действующий от имени Покупателя на основании доверенности № _________________ от «___» _____________ 201_ г., и ___________________________________________________________ (должность, Ф.И.О.), действующий от имени Поставщика на основании доверенности № _________ от «___» __________________ 201_ г., составили настоящий акт о возврате товара, поставленного по договору поставки № _______ от «___» _______________ 201_ г. о нижеследующем:

Покупатель передает, а Поставщик принимает возврат следующих товаров:

2. Основание для возврата товара:

___________________________________________________________________________________

3. Отметки о качестве и состоянии товара, наличии дефектов, состоянии тары и упаковки:

___________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

4. Сведения об экспертизе качества товара:

___________________________________________________________________________________

5. Требования покупателя в отношении возвращенного товара (осуществить замену на товар надлежащего качества, вернуть денежные средства, уплаченные за товар, провести ремонт товара силами и средствами поставщика):

__________________________________________________________________________________

6. Настоящий акт составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

ПОДПИСИ СТОРОН:

От Покупателя От Поставщика

_________________/______________ __________________/______________

С нашего сайта этот акт возврата товара поставщику скачать бесплатно можно по прямой ссылке здесь.

Основания по закону:

Причина составить акт	Пояснение
Поставка некачественного товара	Отказаться от договора и составить акт возврата некачественного товара поставщику можно только в случае серьёзных, неустранимых дефектов (п. 2 ст. 475 ГК РФ). Вместе с тем, товар плохого качества вернуть поставщику для замены может покупатель, ведущий розничную торговлю, если этот товар сдал последнему потребитель (ст. 518 ГК РФ).
Несоблюдение условий о количестве (размере поставки)	Когда после приемки груза выяснилось, что количество превышает заказанное. В итоге – возврат излишков (ст. 466 ГК РФ). Учтите: если товара постановлено недостаточно, можно вернуть всю партию.
Несоблюдение условий об ассортименте	Можно вернуть часть не подходящих по ассортименту товаров либо всю партию (ст. 468 ГК РФ)
Поставка товара в неполной или не той комплектации	Можно вернуть, только если поставщик отказался снизить цену или доукомплектовать партию (ст. 480 ГК РФ)
Просрочка поставки товара	Важный момент: если покупатель вовремя не сказал поставщику об отказе от приёмки, возврат невозможен (ст. 511 ГК РФ)

По договору или допсоглашению к нему, если это прописано, можно вернуть неликвидный товар (который не был продан по той или иной причине). Данный вопрос регулирует ст. 450.1 ГК РФ. Могут быть и другие основания вплоть до ничем не мотивированного возврат а ценностей.

Когда выявлены недостатки в товаре либо иные нарушения договора, сначала нужно отправить поставщику уведомление об этом (ст. 483 ГК РФ). А в остальных случаях – получить согласие поставщика на приемку товара обратно.

Если по закону или договору есть основания для возврата товара, оформлять допсоглашение к сделке не нужно.

Покупатель и поставщик могут возврата товара могут оформить:

составлением акта возврата бракованного товара (акта сдачи-приемки товара поставщику и т. п.);
оформлением товарной накладной на возврат;
заключением отдельной сделки возвратной поставки.

Подписать акт должны полномочные на это лица (например, доверенностями, по форме М-2). Затем – обмен оригиналами или копиями доверенностей.

Также см. «Товары, не подлежащие возврату: список в 2018 году».

В этом случае считают, что покупатель владеет товаром на правах ответственного хранителя. Когда разумный срок истечёт, после уведомления поставщика о необходимости распорядиться товаром можно (ст. 514 ГК РФ):

самостоятельно вернуть его поставщику;
реализовать.

Конечно, покупатель потратился на хранение, продажу или возврат товара. Поэтому соответствующие суммы можно удержать из выручки или взыскать с поставщика.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

В отношениях между организациями нередки ситуации, когда покупатель вынужден возвратить товар поставщику. Для того чтобы это правильно оформить, составляется соответствующий акт возврата.

Значение акта довольно прозаично: он удостоверяет факт того, что товар был возвращен поставщику. Для этого в документе указывается наименование товарно-материальных ценностей, их тип, маркировка, сорт, количество и т.п. идентификационные показатели. Отмечается также, по каким причинам и для каких целей происходит возврат товара: например, для его ремонта и восстановления, обмена или получения ранее перечисленных денежных средств обратно.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк Скачать образец акта о возврате товара поставщику.doc

Акт о возврате товара может оформляться в связи с самыми разными обстоятельствами. Чаще всего это производственный брак и низкое качество поступивших товарно-материальных ценностей, различные дефекты и повреждения, фальсификат, пересортица, нарушения сроков поставки и прочие нарушения первоначальных условий договора. Возможен возврат и в случае несоответствия товара заявленным ранее его техническим характеристикам, в том числе комплектности, а также при выявлении фактов вскрытия или порчи тары и упаковки.

В некоторых случаях происходит обратная отправка товара надлежащего качества, например, если он оказался невостребованным (часто это касается сезонной продукции, но возврат при этом возможен только тогда, когда такая возможность изначально была оговорена в договоре между покупателем и поставщиком).

В любом случае, для того, чтобы возврат был осуществлен в рамках закона и с соблюдением всего необходимого регламента, важно получить согласие поставщика на прием продукции, а также правильно оформить все сопроводительные этому действию документы, иначе придется осуществлять обратную отправку товара через суд.

Если между поставщиком и приобретателем разногласий по поводу возврата товарно-материальных ценностей и сроков этой процедуры нет, экспертиза будет лишней. Однако, когда поставщик не желает принимать отправленный покупателю и уже оплаченный товар обратно, глубокое и профессиональное обследование данной продукции поможет сделать возврат, но только в той ситуации, если будет доказано ее низкое качество.

Акт о возврате товара делается непосредственно при его приеме, в присутствии представителей компании-поставщика и предприятия-приобретателя.

Эта процедура всегда включает в себя осмотр товара (полностью или выборочно), соответственно при выявлении браки или порчи, вместо документов, свидетельствующих о приемке товарно-материальных ценностей, формируется акт об обнаруженных дефектах и акт о возврате.

Иногда этот акт формируется позже: когда продукция уже поступила в эксплуатацию, но в этом случае на нее должна действовать гарантия поставщика и срок использования не должен превышать установленный отдельно в каждом конкретном случае максимальный период.

Акт о возврате товара поставщику разрешается писать в произвольном виде, однако многие компании применяют унифицированную, ранее обязательную форму документа или же используют собственный, разработанный внутри организации стандарт. Хорошо, если формат акта будет утвержден в учетной политике фирмы.

В вопросе оформления акта все также достаточно просто: его можно делать в электронном виде или рукописном. Правда в первом случае, его следует, для чего можно взять простой лист бумаги или же бланк в фирменном стиле (с реквизитами и логотипом).

Акт о возврате товара должны подписать как минимум два человека: представители покупателя и поставщика.

При необходимости в документе могут стоять и другие подписи, например, работника транспортной компании (если документ формируется с его участием). При этом если данные лица подписывают акт, действуя на основании доверенности, в акт нужно внести ее реквизиты: номер и дату выдачи. Печати в акт ставить надо только если их применение оговорено в нормативно-правовой документации предприятий.

Если перед вами поставлена задача по формированию акта о возврате товара, а вы раньше с этим документом не сталкивались, возьмите на вооружение приведенные выше советы и посмотрите пример. С их помощью вы без особых усилий сделаете нужный вам акт.

Начало бланка вполне стандартно:
- напишите тут наименование самого документа,
- его номер,
- дату,
- место составления.
После этого идет основной блок.
- Первым делом укажите здесь информацию о поставщике и покупателе (почти как в договоре):
- включите сюда названия организаций,
- должности и ФИО представителей. Если данные лица действуют по доверенностям, следует внести в акт номер и дату их выдачи.
- Обязательно дайте ссылку на договор, по которому происходит возврат товара.
Далее в акте содержится несколько пунктов.
- В первом удостоверьте сам факт приема-передачи товаров от покупателя поставщику,
- внесите наименование товарно-материальных ценностей,
- приведите их подробное описание,
- обозначьте количество.
Затем включите основание:
- тут надо дать ссылку на документ, который удостоверяет брак, дефекты или повреждения, задержку с поставкой или какие-то другие причины возврата.
- После этого укажите качество продукции, тары упаковки, их состояние.
Если до возврата проводилась экспертиза, сведения о ней также надо включить в документ:
- напишите где, когда и кем она проводилась,
- поставьте ее дату,
- номер соответствующего акта.
В заключение укажите требования, которые приобретатель товарно-материальных ценностей предъявляет поставщику:
- обмен,
- ремонт,
- возврат денежных средств. Если последнее – сумму внесите как цифрами, так и прописью.
Ниже вписывается количество созданных экземпляров акта, обозначается то, что они равны по тексту и с юридической точки зрения, ставятся подписи всех заинтересованных сторон.

Нередко возникают ситуации, когда товар необходимо вернуть поставщику. Причём касаться это может как качественной продукции, так и некачественных товаров.

Порядок возврата товара поставщику описывается в правовой и договорной документации, касающейся деятельности сторон.

Процесс возврата товаров регулируется Гражданским Кодексом РФ (например, статьи 475 – 483) Дополнительные условия могут быть прописаны в соглашении о поставке.

Документационное оформление возврата зависит от причин, по которым продукция оказалась не нужна покупателю. В общих случаях можно выделить 2 группы поводов для возврата товара:

Партия не соответствует заказу по качеству, комплектности, упаковке или количеству изделий.
Груз возвращается по соглашению сторон без каких-либо претензий.

В первом случае компания имеет право произвести возврат товара поставщику с требованиями о его замене или возвращении денежных средств.

Во второй ситуации изделия могут быть переданы обратно только по договору обратной поставки, т.к. оснований для прямого возврата нет.

Оформить возвращение товаров ненадлежащего качества можно несколькими способами. Выбор подходящего варианта зависит от конкретной ситуации.

Наиболее простым вариантом выступает выявление недостатков в момент приёмки товара, если он поставлен не по предоплате. Сотрудник компании сверяет принимаемый груз с накладной и вычёркивает позиции, если какие-то изделия оказались некачественными.

В момент приёмки можно обнаружить следующие недостатки:

Истёк срок годности или срок службы продукции.
Повреждена или отсутствует упаковка, инструкция или прочие сопроводительные документы.
Части позиций из накладной не оказалось в грузе.

Любые изменения в накладную должны быть внесены в присутствии уполномоченного лица (представителя поставщика), который имеет право подтвердить правки своей подписью и забрать непринятые предметы.

Более сложной является ситуация, когда возврат товара в момент приёмки невозможен. В этом случае сотрудник компании должен принять весь груз, а при обнаружении явных недостатков, оформить акт по форме ТОРГ-2 или ТОРГ-3 в присутствии представителя поставщика.

Скачать (forma-torg-2.doc, 133KB)

В акте следует отразить расхождения между накладной на товар и самим грузом по качеству или количеству предметов. Форма ТОРГ-2 предназначена для российской продукции, а ТОРГ-3 используется для импортированной.

После размещения спорной партии на складе, сотрудники, на основании акта о расхождениях, оформляют следующие документы:

Накладную на возвращение товара.
Претензионное письмо.

Накладная на возврат товара поставщику составляется по форме ТОРГ – 12. В неё вносится перечень возвращаемой продукции с описанием недостатков и указанием закупочной цены. Накладная оформляется двумя экземплярами, один из которых остаётся у покупателя.

Скачать (LAW23886_11_20170920_141524.xls, 42KB)

Претензионное письмо пишется в свободной форме. В нём следует изложить суть выявленной проблемы и привести соответствующие требования. При возврате товара ненадлежащего качества покупатель может требовать:

Замены бракованных позиций.
Доукомплектования изделий.
Возвращения денежных средств.

После оформления документации формируется комиссия из представителей обеих заинтересованных организаций, которая проводит учёт и, при необходимости, присутствует при экспертизе изделий.

Бланки необходимых документов и образцы стандартизированных форм можно найти в автоматизированных системах управления (например, в 1С) и на сайте.

Кроме того, компания может возвратить поставщику изделия, полученные обратно от розничных покупателей. Но следует учитывать, что права покупателя, гарантированные Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП), на отношения юридических лиц действовать не будут.

Организация может вернуть бракованные изделия в течение всего срока их годности или гарантийного периода, если они установлены.

Если на предметы длительного использования гарантийный период не установлен, то претензии по ним должны приниматься на протяжении 2 лет с даты их реализации потребителю.

Возврат качественных товаров поставщику возможен в следующих случаях:

Доставлено больше предметов, чем было заказано.
Поставка задержана или задерживается систематически.
Ассортимент не соответствует заказу.
Отсутствует сопроводительная или комплектная документация.
Упаковка нарушена или не соответствует стандартам.

Дополнительно договором поставки может быть предусмотрено возвращение нереализованных изделий по окончанию сезона или по результатам прибыли, оказавшейся ниже определённого уровня. Также законодательными актами возможность обратной реализации ограничена для крупных торговых сетей и в отношении алкоголя.

В таких случаях правильно будет говорить об обратной реализации. Документы оформляются, как на обычную продажу. Однако, налог на прибыль для таких операций начисляться не будет.

Сторонам необходимо сформировать накладную на передаваемые позиции и счёт-фактуру, бланки которых можно найти в автоматизированной системе управления или скачать на сайте.

Если стороны торговых отношений не знают, каким образом вернуть продукцию поставщику и как оформить возврат в управленческом документообороте, следует проконсультироваться с грамотными бухгалтерами или товароведами. Важно, чтобы все операции были чётко отражены в декларации по налогу на добавленную стоимость. Правильная регистрация всех сопутствующих возврату документов позволит не начислять налог на прибыль от операций обратной продажи и за возвращённые товары.

Регулятором торговых отношений лиц являются положения ЗоЗПП и ГК РФ. Ст. 503 ГК отмечает, что покупатель может отправить продавцу некачественный товар обратно. Согласно Закону потребитель возвращает продукцию без упаковки, сертификатов соответствия, накладных. На основании выявленных недостатков составляется акт возврата товара. Он имеет количество копий аналогичной договору поставки – для каждой из сторон. Форма документа утверждается в виде приложения к соглашению. Его могут подписывать уполномоченные стороны – руководство, перевозчики, независимые специалисты.

Акт возврата товара поставщику составляется в случае срыва срока поставок, производственных дефектов, некомплектности изделий, нарушение целостности упаковки, несоответствия заявленному качеству, меньшее число единиц продуктов, а также поставки товаров с вышедшим сроком годности. Все позиции, которые нужно вернуть, перечисляются в виде списка. В основном отправляют продавцу сезонные или специфические товары – новогоднюю атрибутику, игрушки, аксессуары, одежду.

Унифицированной формы не предусмотрено, поэтому образец акта возврата можно адаптировать под специфику сделки. Составление деловой бумаг подчиняется требования ГК, поэтому в нем прописываются:

титульные данные – дата, место оформления;
реквизиты продавца и покупателя (банковский счет, данные о налогоплательщике);
информация о договоре поставки и других сопроводительных бумагах;
дефекты изделий, их количество;
принципы возврата товара;
порядок внесения оплаты за продукцию;
подпись и печати участников соглашения.

Это примерная информация, которую представляет акт возврата товара – образец документа можно скачать бесплатно ниже. Сопроводительные накладные, счета-фактуры, претензии, акт о недостачах и дефектах прилагаются обязательно.

Акт возврата товара поставщику на бланке компании предусматривает цию, накладную со списком продукции, претензионное письмо. Сопроводительные бумаги составляются по следующему принципу:

единого образца претензии не существует. Она пишется на бланке организации в вольной форме. В тексте сообщается о сути проблемы и альтернативных способах решения;
при наличии дефектов составляется протокол по форме ТОРГ-2 без оформления возврата;
если дефекты проявились в процессе эксплуатации, составляется накладная по типу ТОРГ-12 с указанием возврата;
при обнаружении недостатков импортных изделий заполняется форма ТОРГ-3.

Акт на возврат товара от покупателя передается по экземпляру для каждого поставщика. В нем указываются изделия с несоответствующим качеством.

Скачать образец заполнения акта на возврат товара поставщику можно ниже.

акт возврата товара поставщику - образец

Вернуть вещи, бытовую технику, материалы и другие товары можно на протяжении 14 дней. Об этом уведомляет ст. 25 Закона о защите прав потребителей. Согласно ст. 502 ГК акт возврата товара составляется в течении 30 дней с момента покупки или в соответствии со сроками, указанными в договоре.

Участника сделки нужно учитывать ряд законодательных нюансов:

акт возврата денежных средств покупателю оформляется через 10 дней после обнаружения брака. Компенсация выплачивается за ущерб материального и морального характера;
по истечению гарантийного срока вернуть товары нельзя. В договоре обязательно прописывать время окончания гарантии. Она может совпадать с началом эксплуатации товара или его фактической передачей;
при последующем обнаружении дефекта составляется претензия, но не ранее, чем через 2 года.

Допускается оформление акта возврата товара поставщику по образцу в рукописном или электронном варианте. Участники сделки также согласовывают режим обратной отправки продукции, на которую нет спроса.

Второй экземпляр акта на возврат товаров от покупателя, который остается у компании, получившей некачественную продукцию, сдают в бухгалтерский отдел. Сотрудники передают его в архив на хранение на протяжении 3 лет.

Категории: | |

ДОГОВОР N ______ поставки товара

г. _____________ "__"________ ____ г.

Именуем___ в дальнейшем "Поставщик", в лице _______________, действующ___ на основании ______________________________, с одной стороны, и ____________________, именуем__ в дальнейшем "Покупатель", в лице _______________________, действующ___ на основании ____________________, с другой стороны, именуемые вместе "Стороны", а по отдельности "Сторона", заключили настоящий договор (далее - "Договор") о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему Договору Поставщик обязуется передать в обусловленные сроки в собственность Покупателя ____________________________ ___________________________________________ (далее - "Товар") в количестве, (наименование товара) ассортименте, предусмотренных в Приложении N 1 и в настоящем Договоре, а Покупатель обязуется принять Товар для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, и уплатить за него установленную в Договоре сумму.

Приложение N 1 является неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.2. Также в Приложении N 1 определяются комплектность, качество, документация на Товар, _____________, __________ Товара.

1.3. Товар может поставляться Покупателю партиями. Периодичность поставок партий Товара в течение срока действия настоящего Договора, количество и ассортимент каждой партии Товара определяются по согласованию Сторон с учетом потребностей Покупателя и наличия на складе Поставщика необходимого Товара. В случае если Товар будет поставляться партиями, Стороны определяют особые условия такой поставки в соответствующем дополнительном соглашении к настоящему Договору.

1.4. Право собственности на Товар переходит от Поставщика к Покупателю в момент полной оплаты Товара.

1.5. Покупатель вправе вернуть весь или часть Товара в следующих случаях:

Товар поставлен в количестве меньшем, чем установлено Договором;

Ассортимент не соответствует настоящему Договору;

Поставлен Товар ненадлежащего качества;

Тара или упаковка Товара нарушены в части ________________________;

Поставлен Товар несоответствующей комплектации;

Невозможности оплаты поставленного Товара в установленные настоящим договором сроки;

При невозможности последующей реализации Товара больше ____ дней по причинам, не зависящим от Покупателя;

Истечения срока последующей реализации Товара;

Введения компетентными органами законодательных и т.п. ограничений на оборот Товара.

1.5.1. Если недостатки Товара могут быть устранены в течение ____ дней, то Поставщик вправе их устранить за свой счет без возврата Товара.

1.5.2. Если возвращается неоплаченный Товар, то Стороны по взаимной договоренности оформляют соглашение об отступном в соответствии со ст. 409 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.5.3. До момента устранения недостатков или возврата Товар находится на ответственном хранении, но не более ___ дней. Затем Поставщик оплачивает хранение из расчета ____ рублей за ____ час (день, месяц) хранения. Общий срок хранения Товара Покупателем не может превышать ___ дней, по истечении которого Товар может быть реализован или утилизирован Покупателем за счет Поставщика.

1.6. Возврат товаров, право собственности на которые перешло к Покупателю, возможен только в случаях, предусмотренных абз. 2 - 6 п. 1.5 Договора. При этом составляется акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей. Указанный акт составляется комиссией, в которую должны входить материально ответственные лица Покупателя и представитель Поставщика (возможно одностороннее составление акта при согласии Поставщика или его отсутствии). Возврат Товара Поставщику оформляется накладной.

1.7. При возврате Покупателем товаров, не принятых Покупателем на учет, корректировочные счета-фактуры выставляет Продавец в порядке, установленном Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.12.2011 N 1137 "О формах и правилах заполнения (ведения) документов, применяемых при расчетах по налогу на добавленную стоимость".

При возврате товаров, принятых Покупателем на учет, счет-фактура по возвращаемым товарам выставляется Покупателем. В данном случае Поставщиком корректировочные счета-фактуры не выставляются.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Поставщик обязан:

2.1.1. Отгрузить (передать) Покупателю Товар надлежащего качества, в надлежащей упаковке и в обусловленном настоящим Договором количестве и ассортименте в течение _______ (_____________) дней с момента заключения настоящего Договора.

2.1.2. Товар передается Поставщиком Покупателю путем доставки и отгрузки по адресу ____________________ (или выборки Товара на складе Поставщика, расположенном по адресу: ____________________________________).

2.1.3. Доставка Товара осуществляется _________________________________ (автомобильным, железнодорожным и др.) транспортом. 2.1.4. Одновременно с передачей Товара передать Покупателю следующие документы: ________________________________________________________________ (технический паспорт, инструкцию по эксплуатации Товара, сертификаты _________________________________________________. качества на Товар, иные необходимые документы)

2.1.5. Обеспечить страхование Товара.

2.1.6. В день отгрузки по телефону (телеграммой, телефаксом, электронной почтой) сообщить Покупателю, а в случае указания о доставке иному грузополучателю - также этому грузополучателю об отгрузке Товара в адрес Покупателя (или иного грузополучателя, указанного Покупателем).

2.2. Покупатель обязан:

2.2.1. Обеспечить разгрузку (выборку) и приемку Товара в течение ________ (_____________) дней с момента его поступления в место назначения, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены Товара или отказаться от исполнения данного Договора.

2.2.2. Осуществить проверку при приемке Товара по количеству, качеству и ассортименту, составить и подписать соответствующие документы (акт приемки, накладную и т.д.).

2.2.3. Сообщить Поставщику о замеченных при приемке или в процессе эксплуатации недостатках проданного Товара в срок _______________.

2.2.4. Не позднее _______ (________) за свой счет отгрузить в адрес Поставщика возвратную тару.

2.2.5. Оплатить купленный Товар в срок, установленный Договором.

2.2.6. Покупатель вправе, уведомив Поставщика, отказаться от принятия Товара, поставка которого просрочена. Товары, поставленные до получения Поставщиком уведомления, Покупатель обязан принять и оплатить.

2.3. В случае невыполнения правил, предусмотренных пп. 2.2.2, 2.2.3 настоящего Договора, Поставщик вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований Покупателя о передаче ему недостающего количества Товара, замене Товара, не соответствующего условиям данного договора, если докажет, что невыполнение этих правил Покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для Поставщика несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении Договора.

2.4. В случаях, когда Покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или настоящего Договора не принимает Товар или отказывается его принять, Поставщик вправе потребовать от Покупателя принять Товар в срок _______ (________) дней или отказаться от исполнения Договора.

2.5. В случаях, когда Поставщик не осуществляет страхование в соответствии с Договором, Покупатель вправе застраховать Товар и потребовать от Поставщика возмещения расходов на страхование либо отказаться от исполнения Договора.

2.6. Если Поставщик отказывается передать Покупателю проданный Товар, Покупатель вправе отказаться от исполнения данного Договора.

2.7. Если Поставщик не передает или отказывается передать Покупателю относящиеся к Товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или настоящим Договором, Покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.

В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к Товару, не переданы Поставщиком в указанный срок, Покупатель вправе отказаться от Товара и потребовать возврата перечисленных Поставщику в уплату за Товар сумм.

3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Цена единицы Товара составляет _____ (________________) рублей, в т.ч. НДС _____ (____________________) рублей.

3.2. При поставке Товара партиями, в соответствии с п. 1.3 настоящего Договора, общая сумма Товара указывается в спецификации, составляемой на каждую партию Товара.

3.3. Цена единицы Товара включает стоимость тары (упаковки), маркировки, погрузки, документации.

3.4. Оплата Покупателем Товара производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика либо путем внесения их в кассу Поставщика в срок ________________с момента исполнения Поставщиком обязанности по передаче Товара Покупателю.

3.5. Днем оплаты Товара (партии Товара) считается день перечисления денежных средств в оплату этого Товара (партии) Покупателем на расчетный счет, указанный Поставщиком, либо день внесения Покупателем денежных средств в оплату этой партии Товара в кассу Поставщика.

3.6. Увеличение Поставщиком цены Товара в одностороннем порядке в течение срока действия Договора не допускается.

3.7. Расходы на утилизацию (списание) негодного Товара несет его собственник.

4. КАЧЕСТВО И ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ТОВАРА

4.1. Поставщик гарантирует поставку всего Товара надлежащего качества. Качество Товара должно соответствовать ____________.

4.2. В случае передачи Товара ненадлежащего качества (если недостатки Товара не были оговорены Продавцом) Покупатель вправе, за исключением случая, когда Поставщик, получивший уведомление Покупателя о недостатках поставленного Товара, без промедления заменит поставленный Товар Товаром надлежащего качества, по своему выбору потребовать:

4.2.1. Соразмерного уменьшения цены.

4.2.2. Безвозмездного устранения недостатков _________ (в течение ___, в разумный срок) после извещения Поставщика Покупателем.

4.2.3. Возмещения своих расходов на устранение недостатков Товара.

4.3. В случае существенного нарушения требований к качеству Товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно, проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) Покупатель вправе по своему выбору:

4.3.1. Отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.

4.3.2. Потребовать замены Товара ненадлежащего качества Товаром, соответствующим Договору.

4.4. Поставщик отвечает за недостатки Товара, если не докажет, что недостатки Товара возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем инструкции по эксплуатации и хранению Товара, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

4.5. Требования, связанные с недостатками Товара, могут быть предъявлены Покупателем, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока.

4.6. Гарантийный срок начинает течь с момента подписания Сторонами накладной и/или акта приемки-передачи Товара.

4.7. Если Покупатель лишен возможности использовать Товар по обстоятельствам, зависящим от Поставщика, гарантийный срок прерывается до устранения соответствующих обстоятельств Поставщиком.

4.8. Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого Товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения Поставщика о недостатках Товара в срок ______________.

5. КОМПЛЕКТНОСТЬ ТОВАРА

5.1. Если предоставлен некомплектный Товар, то Покупатель вправе, за исключением случая, когда Поставщик, получивший уведомление Покупателя о некомплектности поставленного Товара, без промедления доукомплектует Товар либо заменит его комплектным Товаром, потребовать от Поставщика соразмерного уменьшения покупной цены или доукомплектования Товара в срок _____ (___________) дней после извещения Поставщика Покупателем.

5.2. Если Поставщик в срок, указанный в п. 5.1, не выполнил указанные требования Покупателя, Покупатель вправе потребовать замены некомплектного Товара на комплектный или отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной денежной суммы и компенсации понесенных убытков.

6. АССОРТИМЕНТ ТОВАРА

6.1. При передаче Поставщиком предусмотренного данным договором Товара в ассортименте, не соответствующем Договору, Покупатель вправе отказаться от его принятия и оплаты, а если он оплачен, - потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

6.2. Если Поставщик передал Покупателю вместе с Товаром, ассортимент которого соответствует Договору, Товар с нарушением условия об ассортименте, Покупатель вправе по своему выбору:

Принять Товар, соответствующий условию об ассортименте, и отказаться от остального Товара;

Отказаться от всего полученного Товара;

Потребовать заменить Товар, не соответствующий условию об ассортименте, на Товар в ассортименте, предусмотренном настоящим Договором;

Принять весь полученный Товар.

6.3. При отказе от Товара, ассортимент которого не соответствует условиям Договора, или предъявлении требования о замене Товара, не соответствующего условию об ассортименте, Покупатель вправе также отказаться от оплаты этого Товара, а если он оплачен, - потребовать возврата уплаченных сумм.

6.4. Товар, не соответствующий условию данного Договора об ассортименте, считается принятым, если Покупатель в разумный срок после его получения не сообщит Поставщику о своем отказе от Товара.

6.5. Если Покупатель не отказался от Товара, ассортимент которого не соответствует данному Договору, он обязан его оплатить по цене, согласованной с Поставщиком. В случае, когда Поставщиком не приняты необходимые меры по согласованию цены в ____________-дневный срок с момента передачи такого Товара, Покупатель оплачивает Товар по цене, которая в момент заключения Договора при сравнимых обстоятельствах обычно взималась за аналогичный Товар.

7. КОЛИЧЕСТВО ТОВАРА

7.1. Если Поставщик передал в нарушение данного Договора Покупателю меньшее количество Товара, чем определено Приложением N 1 и настоящим Договором, Покупатель вправе либо потребовать передать недостающее количество Товара, либо отказаться от переданного Товара и от его оплаты, а если Товар оплачен, - потребовать возврата уплаченных денежных сумм.

7.2. Если Поставщик передал Покупателю Товар в количестве, превышающем указанное в данном Договоре, Покупатель обязан известить об этом Поставщика в срок ______ (____________) дней. В случае, когда в данный срок после сообщения Покупателя Поставщик не распорядится соответствующей частью Товара, Покупатель вправе принять весь Товар. В случае принятия Покупателем Товара в количестве, превышающем указанное в данном Договоре, дополнительно принятый Товар оплачивается по цене, определенной для Товара, принятого в соответствии с Договором, если иная цена не определена соглашением Сторон.

7.3. Поставщик, допустивший недопоставку Товаров в отдельном периоде поставки (при поставке Товара партиями), обязан восполнить недопоставленное количество Товара в следующем периоде (периодах) в пределах срока действия настоящего Договора.

7.4. Ассортимент Товара, недопоставка которого подлежит восполнению, определяется соглашением Сторон. При отсутствии такого соглашения Поставщик обязан восполнить недопоставленное количество Товара в ассортименте, установленном для того периода, в котором допущена недопоставка.

7.5. Поставка Товара одного наименования в большем количестве, чем предусмотрено Договором, не засчитывается в покрытие недопоставки Товара другого наименования, входящего в тот же ассортимент, и подлежит восполнению, кроме случаев, когда такая поставка произведена с предварительного письменного согласия Покупателя.

8. ТАРА И УПАКОВКА

8.1. Товар должен быть упакован в тару (упаковку), отвечающую требованиям ТУ _________, обеспечивающую его сохранность при перевозке и хранении.

8.2. В случае передачи Товара в ненадлежащей таре (упаковке) или без нее Покупатель вправе потребовать от Поставщика либо затарить (упаковать) Товар, либо заменить ненадлежащую тару (упаковку), либо возместить расходы по затариванию (упаковке) Товара Покупателем.

9. ПРАВА ТРЕТЬИХ ЛИЦ

9.1. При передаче Товара, обремененного правами третьих лиц, Покупатель имеет право потребовать уменьшения цены Товара либо расторжения настоящего Договора, если не будет доказано, что Покупатель знал или должен был знать о правах третьих лиц на Товар.

9.2. Если третье лицо по основанию, возникшему до исполнения Договора, предъявит Покупателю иск об изъятии Товара, Покупатель будет обязан привлечь Поставщика к участию в деле, а Поставщик обязан вступить в это дело на стороне Покупателя.

9.2.1. Непривлечение Покупателем Поставщика к участию в деле освобождает Поставщика от ответственности перед Покупателем, если Поставщик докажет, что, приняв участие в деле, он мог бы предотвратить изъятие проданного Товара у Покупателя.

9.2.2. Поставщик, привлеченный Покупателем к участию в деле, но не принявший в нем участия, лишается права доказывать неправильность ведения дела Покупателем.

10. ПЕРЕДАЧА И ПРИЕМКА ТОВАРА

10.1. Поставка Товара на склад Покупателя осуществляется в течение ______ (________) дней с момента подписания настоящего Договора за счет Поставщика и его средствами.

(Вариант: в случае выборки Товара:

10.1. Выборка Товара на складе Поставщика осуществляется в течение ________ (___________) дней с момента получения Покупателем уведомления Поставщика о готовности Товара.)

10.2. Приемка Товара по ассортименту, качеству и количеству проводится при передаче Товара Покупателю вместе с сертификатами качества в присутствии уполномоченных представителей Сторон.

10.3. Обязательства Поставщика по поставке Товара Покупателю считаются выполненными с момента подписания накладной на этот Товар представителями Поставщика и Покупателя и/или составления акта приемки-передачи Товара.

10.4. В случае, когда при визуальном осмотре и подсчете Товара в процессе приема-передачи будут обнаружены брак и/или недостача Товара, Покупатель обязан немедленно сделать отметки об этом в накладной и/или акте приемки-передачи Товара, а также составить в 2-х экземплярах акт о расхождении по количеству и качеству Товара. Акт о расхождении по количеству и качеству Товара должен быть подписан уполномоченными представителями обеих Сторон.

10.5. Право собственности на Товар переходит от Поставщика к Покупателю с момента приемки Товара Покупателем и подписания Сторонами накладной и/или акта приемки-передачи Товара.

10.6. Покупатель обязан принять переданный ему Товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены Товара или возврата Товара и потребовать возврата уплаченного вознаграждения.

Товар считается принятым с момента подписания накладной на этот Товар представителями Поставщика и Покупателя и/или составления акта приема-передачи Товара.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные таким неисполнением убытки.

11.2. За просрочку оплаты Товара Покупатель уплачивает Поставщику пеню в размере ____% от неоплаченной стоимости Товара за каждый день просрочки.

11.3. В случае непередачи Товара полностью или частично в срок, предусмотренный подп. 2.1.1 настоящего Договора, Поставщик уплачивает Покупателю пеню в размере ___% от стоимости непереданного Товара за каждый день просрочки.

11.4. В случае неоплаты Покупателем Товара (партии Товара) в течение _________ (__________) дней Поставщик вправе требовать возврата поставленного Товара. Возврат Товара в этом случае происходит за счет Покупателя.

11.5. Взыскание неустоек и процентов не освобождает Сторону, нарушившую Договор, от исполнения обязательств в натуре.

11.6. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, ответственность Сторон определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.7. Невыборка Покупателем Товара в установленный Договором срок дает Поставщику право отказаться от исполнения договора либо потребовать от Покупателя оплаты Товара.

11.8. Установленная законом или Договором неустойка за недопоставку или просрочку поставки Товара взыскивается с Поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество Товара в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или настоящим Договором.

12. ФОРС-МАЖОР

12.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон, которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.

12.2. Сторона, которая не может исполнить своего обязательства, должна известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору в разумный срок с момента возникновения этих обстоятельств.

12.3. Дальнейшая судьба настоящего Договора в таких случаях должна быть определена соглашением Сторон. При недостижении согласия Стороны вправе обратиться в суд для решения этого вопроса.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до "___" __________ ____ (или: до полного исполнения Сторонами своих обязательств, возникших по настоящему Договору).

13.2. Настоящий Договор может быть расторгнут:

По согласованию Сторон, совершенному в письменной форме за подписью уполномоченных лиц Сторон;

По другим основаниям, предусмотренным настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

13.3. Односторонний отказ от исполнения настоящего Договора допускается в случае существенного нарушения Договора одной из Сторон.

13.3.1. Нарушение Договора Поставщиком предполагается существенным в случаях:

Поставки Товара ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для Покупателя срок;

Неоднократного нарушения сроков поставки Товара.

13.3.2. Нарушение Договора поставки Покупателем предполагается существенным в случаях:

Неоднократного нарушения сроков оплаты Товара;

Неоднократной невыборки Товара.

13.3.3. Договор поставки считается расторгнутым с момента получения одной Стороной уведомления другой Стороны об одностороннем отказе от исполнения договора полностью или частично, если иной срок расторжения или изменения договора не предусмотрен в уведомлении либо не определен соглашением Сторон.

14. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

14.1. Условия настоящего Договора и соглашений (протоколов и т.п.) к нему конфиденциальны и не подлежат разглашению.

14.2. Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы их сотрудники, агенты, правопреемники без предварительного согласия другой Стороны не информировали третьих лиц о деталях данного Договора и приложений к нему.

Отношения между поставщиком товара и покупателем выстраиваются на основании заключённого сторонами договора поставки или договора купли-продажи. При несоблюдении поставщиком условий такого договора возникает ситуация, при которой вторая сторона правомочна произвести возвратную операцию.

Ключевую роль при сопровождении этой процедуры выполняет акт возврата, являющийся основным документом, позволяющим соблюсти все формальности и гарантированно возместить расходы контрагенту.

Причины возврата продукции

Законодательством РФ установлены правовые основания возврата продукции поставщику. К числу таких факторов глава 30 ГК РФ относит:

Отсутствие у покупателя необходимых сведений о свойствах товара.
Недопоставка изделий.
Несоответствие комплектации поставленного товара заявленной.
Несоблюдение поставщиком сроков поставки.
Нарушение ассортимента (пересортица).
Ненадлежащее или не отвечающее условиям соглашения качество.
Невыполнение предусмотренных обязательствами условий по затариванию или упаковке изделий.
Наступление обстоятельств, при которых становится невозможной реализация изделий, например, сложившаяся рыночная ситуация.
Обнаружения недостатков в гарантийный период.
Истечение срока годности продукции.
Несвоевременная оплата.
Отсутствие сопроводительной документации.

Прочие случаи, являющиеся основанием для возвратной операции, могут быть определены договором.

Порядок действий покупателя

Документальное сопровождение и юридически грамотное оформление процедуры обратной отгрузки являются существенными и ответственными вопросами. Перечень составляемых при этом документов определяется конкретной ситуацией , принципиальное значение в которой имеет факт перехода (или нет) права собственности на товарно-материальные ценности от продавца к покупателю.

Алгоритм действий покупателя после выявления недостатков при приёмке товара следующий:

составление совместного акта, в котором отражаются недостатки, по форме, определённой соглашением, либо установленной локальными документами покупателя;
оформление возвратной накладной.

В случае невозможности устранения продавцом выявленных недостатков и отсутствия у сторон договорённости по выходу из сложившейся ситуации, покупатель получает основания для заявления претензии.

Форма акта и его основные реквизиты

Гражданское законодательство не устанавливает определённых требований к форме и содержанию возвратного акта. Порядок составления этого документа может быть согласован контрагентами по договору поставки или принята за основу форма бланка, разработанная одной из сторон и утверждённая в организации. По общему правилу акт может содержать следующие реквизиты:

Сведения о контрагентах.
Основания для оформления акта.
Место приёмки груза.
Реквизиты грузоотправителя и страховщика, если груз застрахован.
Сведения о состоянии ярлыков, пломб по сопроводительным документам и фактически.
Расхождения в количестве мест, массе.
Порядок хранения груза до его получения.
Результаты выборочной проверки продукции и основания для такой проверки.
Точное описание брака и вывод комиссии о причинах его появления.
Заключение комиссии.
Подписи членов комиссии.
Подпись представителя грузоотправителя и ссылка на документ, удостоверяющий его полномочия.
Подпись главного бухгалтера в получении документа.

В конкретной ситуации некоторые реквизиты этого документа могут быть опущены или включены дополнительные позиции.

Оформление возвратной накладной

Если при получении груза, до его оприходования приёмщиком, обнаруживается несоответствие сведений по документам поставщика о количестве продукции, или она оказалась ненадлежащего качества, то допускается оформление акта об установленном расхождении по шаблону формы ТОРГ-2 .

При необходимости вернуть уже оприходованную продукцию применяется форма накладной, роль которой выполняет возвратная накладная ТОРГ-12 .В этом случае покупатель по договору становится продавцом, и в строке «грузоотправитель» отражаются реквизиты его организации. В разделе накладной «грузополучатель» вносятся данные о продавце.

Соответственно, в накладных заполняются и разделы «поставщик», «плательщик». Обязательными являются требования по заполнению графы «Основание», где отмечается причина операции, как пример — «Возврат товаров», и отражается информация:

о номере и дате накладных;
о номере договора;
о дефектных ведомостях, претензиях и др.

Под табличной формой указывается количество листов и порядковые номера прилагаемых документов.

Ниже, прописью, заполняются сведения о количестве мест изделий, их массе. Обязательно в накладной отражается общая цена, на которую произведён отпуск продукции .

Порядковый номер накладной проставляется согласно имеющейся в организации номенклатуре дел. При использовании автотранспорта фиксируются реквизиты транспортной накладной.

Возвратная накладная подписывается ответственным за отпуск груза лицом и в бланк вносится подписанное руководителем и завизированное бухгалтером разрешение на отгрузку изделий. Один экземпляр накладной выдаётся продавцу, второй - получателю.

Этапы составления возвратных документов в различных ситуациях

При наличии оснований необходимо надлежаще уведомить продавца и получить его согласие на обратный приём (отгрузку) продукции. Если условия обратной отгрузки отражены в договоре, обоснованы законодательно и у поставщика отсутствуют претензии по этому вопросу, то необходимости в документальном оформлении дополнительных соглашений нет. Иные случаи предполагают оформление таких соглашений или заключение нового договора.

Продукция оказалась ненадлежащего качества

При выявлении товара ненадлежащего качества при его приёме или в период гарантийного срока бывает достаточно задокументировать этот факт. Обязательными реквизитами такого акта будут являться:

Место и время составления акта;
Сведения о продавце и покупателе, на основании каких учредительных документов они действуют.
Номер и дата документов, на основании которых производился отпуск изделий (договор, накладная).
Описание недостатков, дефектов и указание количества возвращаемой продукции.
Условия возвратной процедуры (обмен, перерасчёт или денежная компенсация).
Подписи уполномоченных представителей сторон.

При проведении экспертизы качества в возвратном документе отражаются и эти сведения.

Поставщик допустил пересортицу или недопоставку

Для осуществления возвратной операции при выявлении несоответствия изделий по количеству или весу, а также при пересортице (расхождении между сортами продукции одного наименования) также составляется акт, но имеющий несколько иной вид.

Покупатель решил вернуть качественный, но ненужный товар

Процедура обратной отгрузки товара должного качества имеет некоторые особенности, так как законодательством не предусмотрена безусловная возможность вернуть качественную продукцию юридическим лицом , вступающим в роли покупателя, другому субъекту хозяйствования, являющемуся поставщиком. Ситуации, при которых существует такая возможность, возникают в следующих случаях:

Покупатель (юридическое лицо) производит целевую закупку товара для передачи его физическим лицам, и договорные отношения с совершением этой процедуры переходят в сферу действий законодательства о защите прав потребителей. Претензионный или возвратный акт в этом случае составляется физическими лицами, а не контрагентом по договору поставки.
В договоре или дополнительных соглашениях к нему закреплена возможность вернуть нереализованный в течение определённого срока товар, например, из-за отсутствия спроса на него.

В таких обстоятельствах, возвращая качественную продукцию, заключается новое соглашение, и возникает ситуация, называемая «обратной реализацией», в которой бывший покупатель становится продавцом, а поставщик - покупателем.При возврате нереализованного товара выписываются счёт-фактура и товарная накладная, для оформления которой можно использовать форму ТОРГ-12

При любых обстоятельствах требования покупателя принять товар обратно будут иметь силу, если отсутствуют признаки использования товара, не нарушена его комплектация, сохранены все потребительские свойства, в т. ч. ярлыки, тара, и не истёк гарантийный срок.

Кто подписывает акт от поставщика

Возвратный акт подписывается непосредственно руководителем организации-поставщика или его представителем, при наличии документа, удостоверяющего его полномочия. В визировании документа и его получении может участвовать также главный бухгалтер.

В случае невозможности присутствия представителя продавца допускается оформление одностороннего акта, с участием приёмщика и независимого специалиста, если на это нет возражений от продавца.

Письмо продавцу с предложением возврата

Важным моментом в возможных судебных спорах сторон является своевременное информирование продавца о необходимости обратной отгрузки изделий. В качестве такого уведомления может выступать не только претензия, но и служебное письмо, в котором должны быть отражены все обстоятельства, касающиеся необходимости возврата товара, и заявлены соответствующие требования.

В целях мирового урегулирования нарушений условий договора поставки, стороны могут подписать соглашение о возврате изделий, в котором оговариваются его причины, порядок возвращения денежных средств и другие нюансы.

Нюансы возврата покупки в интернет-магазин

Особенностью интернет-торговли является то, что она ведётся дистанционным способом, не позволяющим оформить договор поставки с конкретным заказчиком.

Решение этого вопроса реализуется размещением на сайте компании договора-оферты, виде предложения, приняв которое путём установки галочек в отмеченных полях, покупатель будет считаться заключившим договор.

В соглашении обязательно указываются адрес, реквизиты продавца, и прописываются условия на возврат.

При необходимости возврата продукции интернет-поставщику, эта процедура производится по общему правилу.

Варианты решения ситуации

При наличии предусмотренных ГК РФ оснований, соблюдении покупателем всех условий, позволяющих произвести обратную передачу продукции, и в отсутствии между сторонами соответствующей договорённости, покупатель имеет право заявить требования на замену товара или возмещение произведённой за него оплаты.

Обмен товара

Вариант обмена товаров с дефектами приемлем в случае, когда поставщик в достаточном количестве располагает продукцией соответствующего качества, вида и сорта. При обнаружении дефектов не всей партии товара, а только его части, допускается частичное замещение изделий.

Возврат денежных средств

Полный возврат продукции, с возмещением произведённой за неё оплаты, допускается в следующих случаях:

если у продавца отсутствует предусмотренный соглашением ассортимент (ст. 502 ГК РФ);
при выявлении существенных дефектов, позволяющих отказаться от выполнения условий соглашения.

Для того чтобы вернуть деньги за отказную продукцию, обязательным будет направление в адрес поставщика соответствующей письменной претензии, обосновывающей разрыв договорных отношений.

При выявлении дефектов, устраняемых в кратчайшие сроки, возможен единственный вариант - возврат товара для их устранения.

В представленном ниже видео подробно рассказано, как и в какие сроки покупатель может вернуть некачественный товар.

При оформлении возврата некачественного товара обычно вся процедура проходит через претензионную работу. Покупатель отправляет продавцу претензию, в которой излагает свои требования.

Если же речь идет о возврате качественного товара, то сторонам следует оформить соглашение о возврате.

Причины возврата товара

Когда товар приобретался в целях дальнейшей реализации, на его возврат не распространяются нормы Закона «О защите прав потребителей». Сторонам следует руководствоваться Гражданским кодексом и заключенным или купли-продажи.

В числе оснований для возврата товаров могут значиться такие причины:

На товар претендуют другие лица (по ст. 460 ГК).
Поставщик не выполнил условия по ассортименту товара или части товара (по ст. 468 ГК).
Товар был передан в большем либо в , чем это предполагал договор (по ст. 466 ГК).
Поставщик передал товар с неполной комплектностью и недоукомплектовал его в срок (ст. 480 ГК РФ).
Поставщик несвоевременно передал покупателю необходимые документы по товару или аксессуары и принадлежности к нему (по ст. 464 ГК РФ).
товара не отвечала требованиям к ней (ст. 482 ГК РФ).

Указанный перечень причин для возврата товара не является исчерпывающим.

Стороны вправе прописать в договоре купли-продажи или поставки иные причины для оформления . Также они могут включить в договор пункт о том, что товар допускается вернуть поставщику без каких-либо дополнительных причин и оснований.

Так, например, сегодня договоры нередко содержат условия о возможности возврата нереализованного в сроки товара. Формальным основанием для возврата товаров может стать отсутствие спроса на товар, истечение срока годности или окончание сезона.

Как правильно оформить соглашение

Товар с надлежащим качеством покупатель вправе вернуть при наличии соответствующего условия в договоре или по соглашению сторон. В случае когда в самом договоре нет упоминания о причине, которая служит основанием для возврата, но продавец не возражает принять товар, стороны подписывают соглашение.

В соглашении прописываются такие сведения:

Наименование : его полное и краткое название, юридический и фактический адреса, ИНН, КПП, банковские реквизиты.
Наименование покупателя : полное и краткое наименование, юридический и фактический адреса, ИНН, КПП, банковские реквизиты.
Наименование документа : «Соглашение» или «Дополнительное соглашение к договору поставки…».
Основная часть, в которой указываются : реквизиты договора купли-продажи, на основании которого возвращаются ; когда подписан, номер договора; какой товар возвращается и в каком количестве; стоимость возвращаемого товара, включая размер НДС; причина возврата.
Дополнительные условия : кто будет отвечать за доставку товара поставщику, какой товар передается взамен, или в какие сроки поставщик обязуется вернуть за товар, какие документы должны оформить стороны; ответственность сторон при повреждении товара и пр., действия сторон при форс-мажорных обстоятельствах, способы урегулирования спорной ситуации, сроки действия соглашения, возможные причины для его аннулирования.
Перечень приложений .
Дата подписания, подписи ответственного лица и печать организации, а также место его оформления (обязательные пункты, без которого соглашение не имеет юридической силы).

Данное соглашение не имеет установленной формы, но в основном договоре купли-продажи может содержаться его рекомендованный формат или можно использовать следующий .

Срок для возврата товара поставщику законом не установлен. Он может определяться по соглашению сторон.

Прилагаемые документы

К соглашению прилагаются документы, на которые ссылаются стороны. Это могут быть:

копия , на основании которой передавался товар или документ с перечнем товаров для обратного возврата;
доверенность на представление интересов компании и подпись документов и пр.

Помимо соглашения о возврате товара, стороны должны оформить дополнительные документы. В их числе товарная накладная по форме ТОРГ-12 и счет-фактура.

В случае если возвращаемый товар был оприходован поставщиком, то операция по возврату приравнивается налоговиками к обратной реализации. То есть в такой сделке продавец и покупатель как бы меняются местами. Покупатель должен выставить поставщику на сумму возвращаемого товара. В оформленной при этом товарно-транспортной накладной необходимо привести ссылку на заключенное сторонами соглашение о возврате.

Таким образом, соглашение о возврате товара заключается в случае, если покупатель оформляет возврат товара, а поставщик не имеет возражений против принятия товара. Соглашение составляется в произвольном формате и содержит: ссылку на договор поставки, в рамках которого оформляется возврат, перечень возвращаемых товаров и причину для возврата.

Нажимая на кнопку отправить, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Возможно, будет полезно почитать: