Заявление участковому на шумных соседей детей. Заявление в полицию участковому на соседей

Житье в многоквартирном доме – это неизбежное соседство с другими людьми. Далеко не всегда они бывают спокойными, уравновешенными. К этому присоединяется плохая звукоизоляция в квартирах и в итоге нам приходится слушать крики, шум, громкую музыку и т.д. не только в дневные часы, но и ночью.

Во многих регионах существуют законодательные акты, которыми регламентируются часы, когда в жилых домах должен быть обеспечен покой, а шум сведен к минимуму. Это необходимо, чтобы граждане могли спокойно спать, восстанавливать силы. Особенно это важно для семей с маленькими детьми. Если в часы отдыха соседи никак не желают утихомириться, можно найти на них управу, написав заявление участковому в полицию на соседей нарушающих тишину и покой граждан (образец можно скачать ниже).

Если говорить о нарушении тишины в дневное время, то, например, в Москве оговариваются и некоторые часы (в частности с 13ºº до 15ºº ежедневно), когда запрещается громко прослушивать музыку и производить ремонтные работы в нежилых помещениях дома. Чтобы доказать, что днем соседи ведут себя слишком громко, потребуется производить замеры шума и руководствоваться санитарными нормами. Громкие звуки ночью расценивается, как посягательство на покой и тишину граждан.

В каких случаях шум соседей будет считаться нарушением закона

Нарушением законодательства в части превышения уровня шума соседями являются следующие случаи:

громкие звуки музыки, крики, звуки от производимых строительных работ и иные раздражающие громкие моменты в период времени, когда должен быть обеспечен покой граждан – с 23ºº до 7ºº часов (региональные власти вправе устанавливать на своих территориях иные временные рамки);
любые звуки, превышающие шумовой фон, установленный для дневного времени в 40 децибел, для ночного времени в 30 децибел.

Стоит отметить, что разовые случаи шумного поведения соседей можно иногда прощать, понимая, что радостные события и вечеринки могут случаться у всех. Но, когда это становится системой и значительно влияет на комфорт граждан, с этим просто необходимо бороться.

Можно начать с разговора с шумными соседями и призвать их к совести. Хотя это редко вызывает нужную реакцию. Обычно в ответ можно получить лишь крики, угрозы или равнодушие. Остается только жаловаться, чтобы компетентные органы смогли принять меры и угомонить соседей.

Куда жаловаться?

При нарушении прав на покой и тишину со стороны соседей, вы можете привлечь их к административной или гражданской ответственности, обратившись в полицию или суд.

1. Административная ответственность.

Действия шумящих соседей в ночные часы – это административное правонарушение, влекущее за собой меры в виде предупреждения, а затем наложение денежного взыскания в виде штрафа 500 — 1000 рублей (ст. 6.4 КоАП РФ). Размер его в регионах может отличаться и устанавливается законодательно. Например для:

Москвы штраф составляет 1 000 — 2 000 рублей;
Санкт-Питербурга 500 — 5 000 рублей.

Для того, чтобы призвать соседей к ответу, потребуется вызвать представителей полиции или написать жалобу участковому. Тогда будет составлен протокол о факте нарушенного спокойствия граждан.

2. Гражданская ответственность.

Если же шум от соседей стал настолько досаждать, что привело к обращению в суд, то истец может затребовать возмещение морального вреда, возникшего вследствие действий нарушителя спокойствия. Крайней мерой воздействия может стать требование о выселении таких соседей.

Как написать заявление + образцы 2019 года

Первой мерой воздействия на шумящих по соседству граждан является письменная жалоба участковому. Почему письменная? Потому что слово к делу не пришьешь, а привлечь к административной ответственности можно лишь по документу.

Отметим, что строгой формы заявления не существует, поэтому его можно составить в произвольной форме самостоятельно или с помощью участкового. Главное четко изложить суть претензии, причину обращения и сослаться на букву закона.

Чаще указываются следующими нормативные акты, пункты которых нарушены беспокойными соседями:

Конституция РФ (пункт 3 статьи 17);
Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями»;
КоАП РФ (статья 20.1), если сосед оскорблял вас, ругаясь нецензурно.

Подтверждением претензий к шумному соседу могут стать показания других жильцов дома, которые можно изложить в произвольной форме и подписать всеми недовольными поведением нарушителя. Если в момент криков, скандалов или шумной вечеринки вы позвонили в полицию, то они обязаны составить протокол. Его также можно приложить к заявлению.

В заявлении обязательно присутствие следующих реквизитов:

адресат, в чей адрес направляется жалоба (в нашем случае это звание участкового и его ФИО);
данные того, кто подает заявление с указанием ФИО, домашнего адреса и контактного телефона;
перечисление фактов нарушения нормативных актов и указание их;
просьба принять меры в отношении соседей, нарушивших покой с указанием их точного адреса и по возможности ФИО;
приложить доказательства своих слов (при наличии);
в конце ставится дата составления жалобы и подпись.

Скачать образцы заявлений участковому в полицию на соседей:

Образец заявления участковому на шумных соседей в ночное время

Образец заявления участковому о порче имущества

Образец заявления участковому на соседей алкоголиков и дебоширов

Образец заявления участковому на курящих соседей на лестничной площадке

На рассмотрение заявления участковому отводится 10 рабочих дней. В этот период он обязан выйти по указанному адресу, провести беседу с гражданами, составить отчет. Если по истечении указанного времени ответа на жалобу не поступило, вы вправе обратиться в прокуратуру, указав на бездействие сотрудника правопорядка.

Жалоба на шумных соседей участковому может быть составлена от нескольких недовольных соседей, тогда она будет коллективной. В этом случае в шапке документа следует перечислить всех инициаторов разбирательства:

их ФИО, адреса;
контактные телефоны.

А в конце заявления стоять подписи и расшифровки каждого.

Коллективная жалоба на соседей участковому образец 2019 —

В любом случае следует придерживаться правила, когда краткость и лаконичность важна. Текста должно быть достаточно, чтобы сделать выводы о сути проблемы. Здесь же обязательно обратите внимание на то, что уже пытались разговаривать с беспокойными соседями и решить вопрос самостоятельно. А также даты и время обращения в полицию, их прибытие и результат их вмешательства.

При желании заявить на шумных соседей нужно учитывать, что анонимные жалобы участковым не рассматриваются. Поэтому указание данных заявителя обязательно.

Как правильно подать заявление на соседей?

Составленное заявление необходимо либо откопировать, если составлено от руки, либо распечатать в двух экземплярах. При передаче заявления и подтверждающих документов участковому он обязан зарегистрировать его, указать дату и номер на обоих экземплярах. Один из них остается на руках инициатора жалобы. Именно от даты регистрации следует отсчитывать десять рабочих дней на ответ.

Письменное заявление участковому можно передать следующими способами:

лично в часы приема населения;
направить по почте, но при этом оформить заказным письмом с уведомлением, чтобы получить отметку о дате вручения.

В период времени, который отводится на рассмотрение жалобы, участковый обязан посетить квартиру с неспокойными соседями, опросить их, поговорить с другими жильцами дома по соседству и составить отчет. Он станет ответом на ваше обращение.

Андрей | 21.05.2013

Здравствуйте. Моя сестра,проживает в нашей квартире с гражданским мужем.Я против,что бы он жил с нами,т.к у него есть своя квартира. Подскажите,как правильно написать заявление и куда…

Виктор | 29.07.2013

Спасибо за статью! Теперь с помощью вашего образца я понял как правильно надо написать заявление участковому.

Игнат | 29.07.2013

Тоже хотел бы выразить благодарность! Буквально вчера воспользовался вашим бланком, когда писал заявление участковому полицейскому об угрозе.

Лев | 29.07.2013

Как подать заявление участковому, можно сделать это онлайн?

Сергей | 29.07.2013

Просто! Пишешь заявление по примеру на имя участкового и идешь к участковому инспектору с заявлением. Онлайн по-моему нельзя подавать, нужно самому прийти.

Игорь | 23.08.2013

соседи по малосемейки периодически кричат обзываются не цензурной бранью в присутствии несовершенно летних детей.унижают человеческие достоинства мои и моей жены. что мне делать в данной ситуацией.

Андрей | 17.09.2013

Здравствуйте.Я моя жена живем в квартире долевой собственности я прописан и сосед у нас у обоих собственность.Он сдает комнату девушке и парню с 2011года.было все нормально в начале мы договорились убираться по неделям они были согласны так как этот режим многих коммуналок.потом они перестали за собой следить мы им сделали замечание как собственники они стали нам противоречить огрызаться так как они просто были на тот момент квартиросьемщиками.недавно я сделал замечание вечером в 22ч бывшему мужу,тоесть гостью квартирасьемщика что пожайлуста неприводи друзей в нашу квартиру на кухню общего пользования так как ты неимеешь права приводить так как сам гость!он стал горызаться и сказал что мы устанавливаем свои правила.потом стал угрожать выкинуть меня с 20этажа и мою кошку.на следующий день он стал угрожать моей жене устанавливать свои правила уборки квартиры и хозяйства!я вызвал милицию ночью примерно в 23ч30минут приехали дежурная милиция и проверили документы но у него небыло паспорта и он находился в квартире как гость после 23часов вечера.скажите пожайлуста как мне правильно составить документ проживание людей которые неслушают общие правила поведения и их грубости и угроз?спасибо большое

Azat | 29.10.2013

Стать богатым (ой) и жить в собственном небольшом домике. А точнее записать эти моменты на видео, собрать по больше и написать в РОВД, прилагая копии видео съемки.

Владимир | 10.11.2013

Соседи с верхехо этажа (мигранты) ежедневно с 11 часов утра до 22 часов шумят (прыгают, скачут, что то роняют, ощущение -потолок провалится). Неоднократно обращался к ним. Ответ один — «ну это же дети». Может нам сменить место жительства

Елена | 07.01.2014

Здравствуйте. У меня в семье возникла проблема.однокласнмца моей дочери всячески издевается над моей дочерью. Гнобит, обзывается. Бьет. Однокласница оскарбляет меня и мою семью. Обзывает мою дочь наркоманкой и другими словами. Куда я могу обратиться с заявлением чтоб к семье одноклассницы пришли с проверкой. Я понимаю что это дети. Но моя дочь замкнулась в себе. Боится выйти на улицу. Подскажите сто мне делать. Спасибо.

Ольга | 17.01.2014

Здравствуйте. Соседи на вверху разрешают прыгать детям до 24 часов,иногода и позже. На переговоры они не идут. Что делать?

анастасия | 18.01.2014

Здраствуйте подскажите пожалуйста, у нас шумный сосед, очень любит слушать музыку когда пьяный. Жена с тремя детьми сразу уходят. А нам что делать? он с самого утра может и до вечера слушает.А у нас тоже маленький ребёнок.Даже днём не можем спокойной спать.До нас соседи уже обращались к участковому и ни чего. Он кричит,до 23:00 имею право, мы ему говорим, что бы убавил звук, он конечно убавляет,но через какое то время опять начинается тоже самое.Муж из ночи не может уснуть.И всё ему сходит с рук.Подскажите пожалуйста.

Иринa | 27.01.2014

Как угомонить шумных соседей (чем)

Ирина | 27.01.2014

ВАЛ | 22.02.2014

как написать заяву на учебное учреж. о возврате денежных средств после отчисления по собственному желачию.?

Калинина надежда Федооана | 28.02.2014

заплатила шраф 500р и еще сняли с пенсии как написать заявления о возврате образец

Лилия Ризаева | 14.03.2014

Здравствуйте! Кому мне написать заявление «Нарушение правил охраны и использования парков, садов, скверов, бульваров, детских и спортивных площадок » ст. 31. Могу ли я написать заявление участковому о принятии мер?

Лилия Ризаева | 14.03.2014

Жалоба владельцам собак. Саду 3 месяца, а он уже весь в собачьих фекалиях. Кому жаловаться?

Светлана | 04.04.2014

Под моей квартирой открылся пивной бар, еще хотят и кафе открыть — сейчас делают ремонт — снесли много стен — можно ли пожаловаться по этому поводу участковому?

Любовь | 17.04.2014

Как же утихомирить соседей? Фактически не одной ночи спокойной. Подписывать заявление соседи не хотят, видимо боятся. Сама уже 2 раза подавала заявление. Только полиция ни разу не приходила. И даже никаких бесед с ними не провела.

Казимирская Наталья Анатольевна | 22.05.2014

прокуратура до сих пор не разобралась в ситуации Казамирской Натальи Анатольевны по поводу приставов синарского района гюКаменск Уральского
почему я до сих пор не могу своим детям

отдать их деньги

Юлия | 18.10.2014

Как угомонить шумных соседей или чем???

Нина | 12.11.2014

Я живу в коммунальной квартире, сосед поселил в своей комнате бомжа, жить просто не выносимо.Куда обратиться, что бы выселить такого соседа, участковый не помог.

МАрина | 12.11.2014

Кому написать жалобу, если,без разрешения соседей, сдается комната в коммунальной квартире. В следствии этого возникает ряд неприятностей по уплате за коммунальные услуги для постоянных жильцов

Раиса | 15.09.2015

Как написать жалобу на шумных соседей.

Ярослав | 28.09.2015

Тоже задолбали соседи сверху.постоянный грохот,иногда крики.до 23часов,порой и дольше.уже обращались письменно к ним и беседовать пытался после того как однажды они умудрились долбить перфоратором после 22часов.все бесполезно.что делать с уродами?

Наталия | 04.05.2016

Здравствуйте! Дворовые дети играют и бьют мячом по аварийной (уже был порыв) газовой трубе. Кроме того разрушают штукатурный слой цоколя дома и портят имущество собственников (сломали кондиционер) На замечания не реагируют, родители их действиям потакают. Могу я обратиться к участковому или куда?

Екатерина Михайловна. | 28.06.2017

Здравствуйте! Я инвалид 2 группы и ходить по инстанциям я не могу. У меня вопрос,участковый должен ходить на свой участок и знакомиться с жильцами? Лично я нашего участкового в глаза не видела… Моя соседка с верху меня уже достала. Может в 3 часа ночи включить пылесос, а в 5-6 часов это у нее в привычке. А сегодня превзошла себя,в 5 утра начала долбить по ботарее, может у нее с головой что то не в порядке? Я как то пробовала поговорить с ней,это надо было слышать как она меня обзывала,бабы с рынка отдыхают.Участкового на месте ни когда не бывает. В общем так,если не примети меры к моей соседке-Западный 11-101,эти меры приму я… Возьму молоток и схожу к ней в гости…Я предупредила…

Яна | 28.07.2017

Здравствуйте!У нас в подъезде проживает человек со справкой с психическими отклонениями. Жители всего подъезда с ним просто замучились. То он в туалет тряпку кинет, постоянно оставляет включонную воду, поджигает в подъезде газеты и тд.Как правильно составить обращение о принятие мер, тк жители переживают на свое здоровье и имущество.

«Заявление в полицию на соседей – образец участковому» — такой запрос часто встречается в поисковых системах.

Нередко случается, что соседи становятся причиной постоянных ссор и размолвок: шумят, громко слушают музыку, мусорят, являются алкашами или любителями животных у которых есть громко лающая собака.

Если разговоры и просьбы не помогают, остается только обратиться к властям по поводу нарушения прав.

Вконтакте

Причины и основания жалоб

Важно помнить, что далеко не все причины, которые кажутся важными, могут быть такими и для властей. Например, если соседи делают ремонт днем в строго отведенное время, заявление на них принято не будет.

Причинами для жалоб могут стать:

1. Шум: это наиболее частая причина для обращений. Днем звук не должен превышать порог в 40 Дб, ночью (с 23 до 7 утра в будни и с 22 до 10 часов в выходные) – 30 Дб.

Делать ремонт можно с 9 до 19 часов. Эти данные верны для Москвы и Санкт-Петербурга, в других областях данные могут отличаться: например, многие области установили «тихие» часы с 13 до 15 часов.

Примите во внимание: перед подачей заявления необходимо убедиться, что шум доносится от соседки, а не из кафе или магазина – при тонких стенах такой слуховой обман возможен.

Грязь: если соседи постоянно мусорят на лестничной площадке, это является веской причиной пожаловаться на них.
Антисанитария: если соседская квартира стала рассадником тараканов и неприятного запаха, стоит уведомить власти об этом.
Порча имущества: потоп, раскрашивание стен и дверей, срезание проводов и порча личного имущества, например, оставленного в тамбуре велосипеда.
Незаконная установка тамбурной двери: без согласия собственников квартир это незаконное действие.
Аморальное поведение: это относится к алкоголикам и наркоманам, а также людям, постоянно провоцирующим конфликты и драки, угрожающим увечьями.

Все эти причины могут стать основаниями для написания жалобы. Писать заявление необходимо в случае регулярных нарушений: например, если нарушением шума стала слишком громкая ссора, необходимо вызвать полицию по телефону. Если же визит стражей порядка не помог, и тишина нарушается регулярно, потребуется составить заявление.

Правила составления

Составить жалобу можно как в одиночку, так и объединившись с остальными жильцами. Коллективная жалоба имеет больший вес, так как свидетелей нарушения больше.

При составлении необходимо соблюдать некоторые правила:

Правильно заполнить «шапку»: в ней указывают полное наименование органа, в который подается жалоба и его адрес, затем полные данные заявителя (ФИО, адрес и телефон).
Необходимо четко и неэмоционально изложить факты, подкрепив их датами и временем (если дело касается шума), также рекомендуется дать ссылки на статьи, который нарушают соседи.
В заявлении должна быть указана вся информация, которая может потребоваться: ФИО соседей (только если они точно известны) и их полный адрес, данные свидетелей, готовых подтвердить факт нарушений.
Важно показать, что конфликт пытались урегулировать самостоятельно, но соседи проигнорировали эти попытки.
Подавать заявление должен собственник квартиры. Если жилье съемное, то проживающие могут указать на нарушение их прав.
Крайне важно избежать любых неточностей и грамматических ошибок, иначе полиция имеет право не отреагировать на такое заявление.
Нельзя отправлять заявление анонимно: оно будет отклонено. Подписать жалобу должен каждый заявитель, если она коллективная: ставится подпись и фамилия.

Как подать

Существует 3 способа подать жалобу:

Написать в произвольной форме дома: после заполнения потребуется отнести ее в местное отделение .
Заполнить бланк в самом отделении: участковый поможет сформулировать проблему и избежать ошибок.
Устно: необходимо будет рассказать о проблеме участковому, который сам заполнит заявление. Заявитель должен будет лично расписаться.
Онлайн через интернет: необходимо зайти на сайт полиции и заполнить форму.

Подать жалобу необходимо, лично придя в участковый пункт и получив отметку о принятии. Это будет являться свидетельством того, что заявление принято к рассмотрению. Также ее можно отправить письмом с уведомлением.

Образец жалобы участковому на шум от соседей Вы можете скачать .

Полезно знать: дежурный участковый должен поставить дату и фамилию того, кто будет заниматься проблемой – к нему можно будет обращаться, чтобы узнать о продвижении дела.

Ответственность

После составления заявления и его принятия инспектор приезжает к нарушителям и составляет протокол, в котором отмечает все нарушения, а также берет объяснительную.

В обязанности соседей будет входить дача показаний. После этого документ передают в муниципальную комиссию, которая и определяет меру наказания. Оно зависит от конкретной ситуации.

За нарушение тишины днем штрафы распределяются следующим образом:

Простые граждане – 100-1000 рублей.
Должностные лица – 500-2000 рублей. Такой же штраф ждет ИП, но также их могут лишить права заниматься деятельностью на срок до 3 месяцев.
Организации – 10-20 тысяч рублей плюс прекращение деятельности на 3 месяца.

Ночью суммы возрастают:

простые граждане — 1-2 тысячи рублей;
должностные лица — 4-8 тысяч рублей;
организации – 40-80 тысяч рублей.

Примите к сведению: при систематических нарушениях также могут быть вынесены предупреждения, а в особенно серьезных случаях может быть назначено выселение.

Куда еще можно пожаловаться

Если полицейские не предприняли никаких мер или их вмешательство не помогло, пишется заявление в прокуратуру.

В тексте необходимо указать на бездействие органов правопорядка, и приложить доказательства. В их число должно входить заявление с отметкой о его принятии. (Пример составления заявления в прокуратуру на бездействие полицейского Вы можете скачать ).

Если прокурор не помог, последней инстанцией является суд. Потребуется написать исковое заявление и сообщить о невозможности решить вопрос иначе. Также можно обратиться в администрацию с жалобой на нарушение прав.

Написать жалобу можно в , но только если дело касается небрежного использования жилого помещения и коммуникаций: например, потоп, антисанитария, грязь на общей лестничной площадке. Образец заявления остается таким же, только в «шапке» указывают данные ЖКХ.

Шумные соседи встречаются довольно часто, но не всегда на них можно пожаловаться. Первым делом все-таки стоит попытаться решить проблему мирно, поговорив с ними. Если это не помогло, необходимо составить заявление в полицию и потребовать решить эту проблему. Самоуправство недопустимо.

Смотрите видео, в котором специалист разъясняет, что делать, если шумят соседи:

В многоквартирных домах обязательно попадется такой сосед, который «отравляет жизнь» всем остальным жильцам дома. Неважно, дебоширит он, мусорит в подъезде или устраивает громкие застолья – прецедент решается с помощью подачи жалобы. Такой вид обращения к компетентным органам более действенный в групповой форме. Рассмотрим, как грамотно составить коллективную жалобу на соседей.

Законность

Коллективная жалоба – это легитимный вид обращений. О нем упоминается в статье 2 ФЗ №59 от 02.05.2006 г . Сообща можно пожаловаться на кого угодно, и факт недобропорядочного соседства не является исключением.

Кому жаловаться

Чтобы обращение имело смысл, нужно жаловаться в правильные инстанции. Должностное лицо, на имя которого будет оформлена групповая жалоба, определяется в зависимости от ситуации. Рассмотрим самые распространенные из них. «Плохих» соседей можно условно разделить на следующие группы:

Любители выпить, устраивающие постоянные запои. Такие граждане, как правило, нигде не работают и являются виновниками поджогов и затоплений. Кроме того, алкоголики и их гости курят и мусорят в подъезде, а также устраивают шумные ночные «посиделки». В борьбе с такими соседями:
- Посетите уполномоченного участкового, ведь уровень шума не должен превышать допустимых норм – 30 дБ (Закон “Об административной ответственности”).
- При затоплении или пожарах обратитесь в жилищную инспекцию или другую компетентную организацию (ЖКХ, ТСЖ и др.). В этом случае не обойтись без составления соответствующего Акта, в котором будут перечислены потери от нанесенного ущерба. Если мирным образом не удается решить конфликт – со всей имеющейся документацией направляйтесь в суд.
- Когда соседи мусорят на этажах подъезда – жалуйтесь в службу Роспотребнадзора.
Любители животных, питомцы которых гадят на лестничных площадках и громко лают. Здесь поможет поход в районную жилищно-эксплутационную организацию, которая следит за содержанием «братьев меньших».
Жильцы, которые круглыми днями совершают ремонтно-строительные работы. На эти действия управу нужно искать в управлении ЖКХ, прикрепленному к вашему дому.

Скачайте у нас на сайте:

С чего начать

Первое, что нужно сделать – это найти единомышленников в доме, которым поведение «нерадивого» соседа также мешает спокойно жить, как и вам. Второе – изучить нормативные документы, чтобы подтвердить свои слова выдержками из законодательства (например, ст.17 Конституции РФ).

Образец претензии

Итак, если соседство с человеком является источником всеобщего раздражения, приступайте к оформлению коллегиальной претензии. Нужно понимать, что образец такого заявления мало чем отличается от общепринятого. Главное, учитывайте некоторые нюансы:

Оформляйте один документ, под которым должны присутствовать оригинальные подписи каждого недовольного жильца, с расшифровкой их фамилий, имен и отчеств. Нелишним будет указание телефона каждого жалующегося.
По пунктам опишите ситуации, происшедшие с каждым гражданином, от имени которого подается претензия.
При написании заявления используйте множественное число первого лица – «мы, нам» и излагайте случившееся как бы «со стороны».

В остальном форма группового заявления стандартная:

Составьте «шапку» документа. В ней укажите:
- адресата жалобы;
- личные данные каждого участника (ФИО, телефоны);
- адрес хотя бы одного гражданина (для предоставления ответа).
По центру напишите «Коллективная жалоба/заявление» и начинайте излагать суть претензии. Все факты должны быть описаны лаконично и точно, придерживаясь стиля деловой переписки.
Укажите статьи закона, на которые ссылаетесь в обращении.
В завершение попросите стражей порядка решить вашу проблему. Пропишите, каких именно результатов вы хотите добиться. Например: «провести беседу с буйными соседями», «выселить жильца квартиры №».
Оформите заключительную часть списком участников коллектива, а также их собственноручными подписями.

Вы без проблем составите коллективную жалобу по образцу, предложенному ниже.

Возможно, будет полезно почитать: