Оценка ущерба по заливу квартиры. Оценка ущерба от залива квартиры

Требуется оценить размер ущерба имуществу и рассчитать стоимость восстановительного ремонта.

Затопило соседей снизу

Вы не согласны, что вина по заливу соседей снизу лежит на вас, либо не согласны с суммой ущерба, озвученной потерпевшей стороной.

Мало заплатила или отказала страховая

Квартира застрахована, но выплаты по заливу нет или она смехотворно мала. Независимая оценка залива позволит обосновать размер ущерба квартире. Имея на руках официальное заключение, вы сможете обратиться к СК с досудебной претензией или же обосновать обращение в суд.

Документы, необходимые для проведения оценки ущерба от залива

  1. 1 Акт залива помещения, выданный УК, ДЕЗ, ЖЭК или иными эксплуатирующими организациями. Если в заливе виновата УК, в редких случаях она может затягивать выдачу акта. Если вы оказались в такой ситуации, позвоните нашим менеджерам, они расскажут, что делать.
  2. 2 Свидетельство о праве собственности, договор купли-продажи, аренды (как минимум, ФИО собственника).
  3. 3 Поэтажный план дома
  4. 4 Паспорт или иное удостоверение личности для заключения договора
  5. 5 Фото и/или видео, сделанные в процессе залива. Это необязательно, но окажется большим подспорьем для оценщика.
  6. 6 Чеки, договора купли-продажи на пострадавшую технику, предметы декора и подобное. При отсутствии таких документов эксперт проведет оценку стоимости пострадавших предметов по среднерыночным ценам.

Как правильно провести экспертизу материального ущерба? В чем особенности определения стоимости страхового ущерба по ОСАГО? Как выбрать независимого эксперта для оценки?

Всем привет! С вами Денис Кудерин – эксперт популярного онлайн-журнала «ХитёрБобёр».

Тема сегодняшней публикации – оценка ущерба. Материал будет полезен всем, кто заботится о своём благосостоянии и желает избежать лишних трат при возникновении непредвиденных ситуаций.

Тех, кто дочитает статью до конца ждёт гарантированный бонус – обзор пятёрки лучших в России компаний, которые помогут объективно и недорого оценить нанесённый ущерб.

1. Что такое оценка ущерба и когда она может понадобиться

Имущество и здоровье гражданина ежедневно подвергаются всевозможным рискам. Соседи заливают квартиры, на дорогах свирепствуют нерадивые водители, которые так и норовят в нас въехать, в больницах диагностируют и лечат не всегда компетентные врачи и т.д. Не хочется нагонять чернухи, но неприятности случаются.

И в таких ситуациях наша задача – минимизировать убытки или возместить их в полном объёме. А для этого может понадобиться профессиональная оценка ущерба. Квалифицированная комиссия или конкретный специалист определяют, какой убыток нанесён пострадавшему лицу и какая сумма покроет расходы и возместит материальные и моральные потери.

– экспертное исследование, имеющее целью определить: какой урон нанесён имуществу гражданина, по какой причине это произошло и каким будет размер компенсации. Дознание проводится компетентными органами, имеющими разрешение на проведение таких работ.

Профессиональное название процедуры – таксировка ущерба . Оценку имеют право проводить только те компании, которые официально состоят в саморегулируемой организации оценщиков (СРО) и застрахованы от ошибок в какой-либо страховой фирме.

О том, что собой представляет и как она проводится, на сайте есть отдельная публикация.

Оценка нанесённых повреждений нужна в следующих ситуациях:

  • затопление вашего жилья третьими лицами;
  • пожар, произошедший по вине ваших соседей или квартиросъёмщиков;
  • порча имущества вследствие неудачного ремонта или перепланировки в смежном помещении;
  • поломка дорогостоящего оборудования в результате скачка напряжения;
  • ДТП с причинением вреда вашему автомобилю;
  • вам оказаны некачественные или несвоевременные медицинские услуги;
  • вам нанесли моральный ущерб.

Оценку ущерба, как правило, заказывает потерпевшая сторона. Но иногда и виновник происшествия может стать инициатором процедуры.

Пример

Вас обвинили в заливе квартиры на нижнем этаже и предъявили претензии на определенную сумму. Вы категорически не согласны с размером компенсации или вообще считаете, что протечка произошла не по вашей вине. Вы вправе заказать и по её результатам оспорить размер ущерба или доказать свою невиновность.

2. Какие существуют виды оценки ущерба – ТОП-6 основных видов

Объективно оценить причиненный вред не так просто, как может показаться на первый взгляд. Существует несколько методик оценки ущерба. В различных ситуациях применяются разные подходы.

Чаще всего используют затратный метод. Например, при заливе квартиры оценщик подсчитывает затраты на ремонт и отделку и прибавляет к ним стоимость материалов и инструментов, необходимых для проведения работ.

Аналогично рассчитывается ущерб при повреждении автомобиля или другого имущества, но совсем другие методы применяются при оценке вреда, нанесённого здоровью или моральному состоянию гражданина.

Перечислим наиболее часто встречающиеся разновидности оценки ущерба и изучим их особенности.

Вид 1. Оценка ущерба автомобиля после ДТП

Судебная практика свидетельствует, что страховые компании всё чаще либо занижают выплаты по полисам ОСАГО, либо вообще отказывают в таковых водителям.

Эффективный способ борьбы с недобросовестными страховщиками – заказ независимой оценки ущерба в профессиональных . Такая процедура поможет определить реальную стоимость восстановления или ремонта поврежденного транспорта.

Оценку ущерба после аварий проводит и сам страховщик, но далеко не всегда можно рассчитывать на его объективность. Тем не менее, согласно законодательству, проводить экспертизу после ДТП по страховым ситуациям, предусмотренным ОСАГО, должен квалифицированный эксперт-техник, прошедший специальную подготовку.

Оценка технического состояния машины после аварии – не просто формальность. Адекватная и профессиональная позволяет выявить скрытые повреждения, которые вряд ли обнаружат оценщики страховщика или сотрудники ГИБДД. Это поможет пострадавшему настаивать на пересмотре размеров компенсации в свою пользу.

Дополнительная информация – в статье « ».

Вид 2. Оценка ущерба от залива квартиры

В многоквартирных домах, особенно постренных в прошлом веке, залив квартиры – явление распространённое. Часто такая ситуация провоцирует конфликты между соседями. Основная причина споров – несогласие виновной стороны с размером причинённого ущерба. Грамотно оценить убытки поможет независимая оценка, проведённая компетентной организацией.

Результатом оценочных работ становится отчет, составленный по всей форме. Такой документ уже не так легко опротестовать. Кроме того, он считается официальным доказательством факта причиненного ущерба.

Вид 3. Оценка ущерба при краже имущества

В ряде ситуаций, когда происходит хищение частного и корпоративного имущества, пострадавшим необходимо реально оценить размер причиненного ущерба.

Обычно к оценщикам обращаются в рамках судебной экспертизы. Специалисты определяют рыночную стоимость похищенного имущества. Это позволяет предъявить иск виновному, если таковой обнаружится, или получить страховые выплаты, если у пострадавшего есть страховка.

Список возможных объектов оценки есть в соответствующей статье Федерального Законодательства. За основу берётся рыночная стоимость утраченного имущества на момент кражи. Однако окончательный вывод относительно размеров ущерба делается не , а судом или следователем по делу о хищении.

Вид 4. Оценка ущерба от порчи оборудования при пожаре

Таксировка ущерба после пожара похожа на таковую при заливе квартиры. Оценщик определяет стоимость работ и материалов, необходимых для восстановления объекта. Оценивается также пострадавшее имущество – мебель, техника, оборудование, другие материальные ценности.

Вид 5. Оценка ущерба от низкого качества медицинских услуг

Пациент имеет гарантированное законом право на защиту своих интересов. Если качество обслуживания в медицинском учреждении вас не устраивает, и вы считаете, что в результате лечения вашему здоровью нанесён ущерб, вы имеете право взыскать компенсацию с виновной стороны.

На эту тему на сайте есть полноценная публикация – « ».

Вид 6. Оценка морального ущерба

Ситуации, когда попираются честь и достоинство граждан, встречаются довольно часто. Вас оскорбил чиновник, вам нагрубил слесарь в автомастерской или кассир в банке? Не впадайте в уныние – есть законы, которые стоят на страже интересов пострадавшей от морального ущерба стороны.

Размер материальной компенсации в случае причинения морального вреда рассчитывается индивидуально и во многом зависит от мнения самого пострадавшего по этому вопросу. Но далеко не по каждому поводу можно потребовать компенсацию. Нужны серьёзные доказательства морального вреда в виде свидетельских показаний, видеозаписей или фотографий.

3. Как правильно определить стоимость ущерба – пошаговая инструкция для новичков

Итак, вам причинили материальный ущерб. Если договориться с виновником «по-доброму» не получается, то для начала вам необходимо правильно оценить урон и определить размер упущенной выгоды. Отчет оценщика сделает ваши претензии обоснованными и официальными.

Чтобы провести оценку ущерба грамотно, следуйте пошаговому руководству.

Шаг 1. Сразу после происшествия приглашаем сотрудников управляющей компании

Факт причинения вреда нужно запротоколировать. Для этого сразу после события пригласите на место сотрудников управляющей компании (при заливе и пожаре), сотрудников ГИБДД (при ДТП), полицейских (при хищении имущества).

Компетентные лица должны составить официальный акт, в котором фиксируется время и место происшествия, видимые повреждения, мнение о размере ущерба. Обязательно указывается предварительная причина пожара, затопления или аварии.

Независимую оценку ущерба, нанесенного недвижимому имуществу, лучше провести чуть позже, когда следы от залива или пожара проявятся нагляднее.

Шаг 2. Выбираем оценочную компанию

Прежде чем вызывать оценщика, договоритесь с виновной стороной о сроках проведения процедуры. Виновник должен присутствовать на мероприятии либо у вас должно быть официальное подтверждение о том, что вы предупредили его о предстоящем событии.

Вы вправе настоять на самостоятельном выборе оценочной компании, иначе представитель фирмы, нанятой оппонентами, может сознательно занизить размер компенсации. При этом выбирать тоже нужно с умом: заказывать услуги в первой попавшейся организации – неразумно и опасно.

В таблице критерии выбора оценщика представлены в наглядном виде:

№ Параметры Рекомендации
1 Опыт работы Сотрудничайте с компаниями, работающими на рынке более 5-10 лет
2 Членство в СРО Это обязательное условие для профессиональной оценки
3 Наличие сайта и его функциональность Солидные фирмы имеют рабочие и хорошо оформленные сайты
4 Отзывы реальных пользователей Лучший вариант – найти компанию по рекомендациям друзей и знакомых
5 Профессиональный подход Независимость, непредвзятость, открытость для клиента и конфиденциальность для других лиц

Шаг 3. Оповещаем всех участников происшествия

Всех заинтересованных лиц (виновников, сотрудников ГИБДД, представителей страховых компаний) в обязательном порядке нужно оповестить о проведении процедуры. Сделать это можно с помощью телеграммы с уведомлением о вручении. Телеграмму следует послать за 3 дня до предстоящего события.

Даже если участник не явится на оценку, у вас будет документ, что он был заблаговременно о ней оповещён и не пришёл по собственной инициативе.

Шаг 4. Подготавливаемся к приходу оценщика

К приходу оценщика нужно подготовиться заранее – обеспечить доступ во все помещения квартиры, пострадавшей при заливе или пожаре, доставить машину в автосервис – именно там обычно происходят процедуры экспертизы и оценки автомобилей.

Шаг 5. Предоставляем оценщику все необходимые документы

До прихода оценщика соберите нужные документы.

Вам понадобятся:

  • акты залива, пожара, ДТП, хищения;
  • фотографии и видеозаписи, сделанные сразу после происшествия;
  • бумаги, подтверждающие права собственности на повреждённое имущество;
  • технические документы – кадастровый паспорт БТИ, техпаспорт на машину.

Список уточняйте заранее в оценочной компании.

4. Профессиональная помощь в оценке ущерба – обзор ТОП-5 оценочных компаний

А теперь обещанный бонус – обзор пятёрки лучших российских компаний, специализирующихся на независимой оценке ущерба. Читайте и выбирайте.

Компания грамотно и объективно проведёт таксировку ущерба от пожара, затопления, разрушения. Выполняет независимую строительную экспертизу, занимается оценкой имущества для суда, предоставляет услуги профессионального адвоката. Имеет все необходимые сертификаты, состоит в двух СРО, гарантирует объективный результат.

Все желающие могут получить удалённую консультацию прямо на сайте. При вызове экспертов срок выполнения оценки – от первого звонка в компанию до составления финального отчёта – 5 рабочих дней. Выданный компанией документ легитимен для судебных инстанций и отражает действительную сумму нанесённого имущественного ущерба.

Компания занимается всеми видами оценки имущества, а также консалтингом, планированием бизнеса и маркетинговыми исследованиями. Основана в 2005 году. Имеет страховку гражданской ответственности на сумму 30 млн. руб. Член СРО «Ассоциация Российских магистров оценки», Торговой Палаты и Организации профессиональных арбитражных управляющих.

В рамках определения размеров ущерба личного и корпоративного имущества компания предлагает заказчикам профессиональную юридическую поддержку вплоть до представительства в суде.

Консалтинговая группа «Новые горизонты» основана в 2010 году именно как оценочная компания. Со временем сфера интересов организации существенно расширилась. Сейчас она занимается, наряду с экспертной и оценочной деятельностью, консалтингом, инжинирингом, аудитом.

Миссия компании – предоставление максимально качественных услуг по доступной стоимости. Помощь при оценке убытков и повреждений предоставляется в любое время, удобное для заказчика. Специалисты ведут дела «от и до», начиная с определения размеров ущерба, заканчивая взысканием возмещения и представительством в суде.

Независимый оценщик, гарантирующий профессионализм услуг и буквальное соблюдение сроков и условий договора. Все сотрудники компании – квалифицированные оценщики, имеющий обширный опыт и юридическую подготовку.

Фирма проводит оценку ущерба после ДТП, затопления, пожара и других происшествий. Неважно, насколько сложна ситуация и велик ущерб - «Союз Эксперт» выполнит свою работу грамотно, оперативно и качественно.

Центр профессиональной оценки «Резольвента» работает с 2009 года. Основное направление деятельности компании – профессиональная экспертиза имущества, бизнеса, других материальных активов. Организация не стремится стать самой большой из оценочных компаний, но гарантирует высшее качество.

Каждый оценщик фирмы имеет подтверждённую квалификацию и большой стаж работы, состоит в СРО и имеет полис страхования гражданской ответственности. Другие преимущества сотрудничества с компанией – оперативность услуг, прозрачная политика в деле финансовых расчетов, комплексная поддержка в решении имущественных конфликтов.

И еще один специальный бонус для наших читателей! После оценки ущерба не стоит медлить - приступайте к его взысканию. И если вы находитесь в Москве, в этом вам поможет адвокат Носков Игорь Юрьевич. Обратившись к нему, вы можете рассчитывать на квалифицированную юридическую помощь и защиту интересов предпринимателей и компаний, оказавшихся в спорной или затруднительной ситуации.

В случае, если Вам требуется взыскание ущерба или ваша проблема связана с банкротством, подрядом, недвижимостью, оказанием услуг, торговлей или денежными обязательствами, вы пришли по адресу.

«Если судиться, то побеждать» - это принцип, которому Игорь Юрьевич следует в своей работе, а десятки выигранных дел говорят сами за себя.

5. Как выбрать хорошего независимого эксперта по оценке ущерба – 4 простых совета

Хотите выбрать надёжного и грамотного оценщика, следуйте нашим экспертным советам - «ХитёрБобёр» плохого не посоветует.

Итак, это случилось – соседи сверху затопили Вашу квартиру. Куда обращаться и что делать дальше?

В-первую очередь, успокоиться и понять, что проблема вполне решаема. Да, квартира выглядит не самым лучшим образом, но это временное явление. Если вы сделаете всё правильно, уже скоро ущерб от затопления квартиры будет полностью покрыт виновником.

Главное – заранее сделать несколько важных шагов. С нашей помощью эти шаги дадутся вам достаточно легко. Мы будем рядом и вместе добьемся полного возмещения ущерба от залива квартиры.

Пять причин обращения к специалистам

Многие люди, особенно в тех ситуациях, когда затопили застрахованную квартиру, не обращаются к специалистам. Итог – упущенный момент и потерянные деньги.

Кто может оценивать причиненный ущерб?

Не выкидывайте деньги на ветер за «липовые» отчеты!

В соответствии с приказом №257 Министерства экономического развития РФ с 1.04.2018 г. оценку стоимости ущерба после затопления квартиры могут проводить только те оценщики, которые сдали квалификационный экзамен по направлению оценка недвижимости.

Оценщики, не получившие квалификационный аттестат, составлять и подписывать отчеты об оценке помещения после залива не имеют права!

Итоговые документы, в приложении к которым отсутствует квалификационный аттестат в области оценочной деятельности, являются недействительными при обращении к ответчику с требованием о возмещении вреда в досудебном порядке и тем более при судебном производстве.

Помощь независимых оценщиков обязательна, ведь:

  • Все расходы на проведение оценки после залива всё равно ложатся на ответчика
  • Иначе вас могут банально обмануть: пообещать «уладить всё по-свойски», а затем – ничего не заплатить
  • Оценка квартиры после затопления должна проводиться людьми, имеющими для этого полномочия
  • Независимый оценщик делает беспристрастные выводы, чего нельзя сказать об экспертах от страховых компаний, например. Или «специалистах», нанятых ответчиком.
  • Без заключения эксперта ваши показания не будут иметь никакой юридической силы.

Можно годами доказывать свою правоту в разных инстанциях. Гораздо правильней – нанять независимого оценщика и получить гарантированную профессиональную защиту уже сегодня.

Куда обращаться за оценкой ущерба от залива квартиры? Теперь вы знаете – в «Волан М»!

Независимая экспертиза квартиры после залива-цена.

Стоимость проведения экспертизы ущерба при затоплении складывается на основе двух вводных: 1) метраж помещений и количество поврежденного имущества 2) степень повреждения помещения и имущества.

Например, цена оценки ущерба однокомнатной квартиры с голыми стенами будет ниже, чем стоимость экспертизы для квартиры такого же метража, но с поврежденным имуществом и хорошим ремонтом.

Чтобы точно узнать стоимость оценки после залива, необходимо дать все вводные нашим специалистам. Можем лишь сказать, что цены на экспертизу затопления в Москве достаточно высоки, а в «Волан М» они ниже рыночных на 15-20%.

Таблица стоимости оценки ущерба после залива.

Перечень документов для проведения оценки ущерба при заливе квартиры.

Оценка или экспертиза после затопления квартиры?

Несмотря на то, что определения «оценка» и «экспертиза» звучат похоже, на практике они очень отличаются. Вам необходимо знать разницу.

Чтобы точно знать, что делать, если затопили соседи и куда именно обращаться в первую очередь.

Независимая оценка при затоплении квартиры.

Проводится, как правило, в досудебном порядке. Независимый оценщик может вынести заключение даже без выезда на места. В этом случае он ориентируется на акт залива, выданный инженером жилищно-коммунальной службы.

Порядок оценки причиненного ущерба при заливе выглядит так:

Независимый эксперт получает заключение государственной службы, а затем, ориентируясь на данные, делает расчет ущерба.

Второй вариант – эксперт самостоятельно выезжает на место для более детального осмотра и подготовки отчета.

Плюсы оценки квартиры после затопления

Быстрота. На подготовку документа оценки нужно менее суток.

Невысокая стоимость. Стоимость оценки ущерба после залива ниже, чем проведение экспертизы.

Минусы оценки после затопления

Работает только «здесь и сейчас».

Ответчик может сначала пообещать возместить ущерб без привлечения экспертов и властей, а затем – отказаться от своих слов. Если при этом не был четко зафиксирован материальный ущерб от затопления, то получить деньги будет куда сложнее.

Поскольку на руках у вас будет, в лучшем случае, только акт залива (без оценки ремонта после залива и указания поврежденного имущества), по нему и будет вестись работа. Если же за время после затопления вы сами восстановили квартиру или выбросили испортившиеся имущество, то доказать это будет почти невозможно.

Независимая экспертиза ущерба от залива.

Тяжелая артиллерия. Несмотря на более высокую стоимость по сравнению с обычной оценкой, свою цену полностью оправдывает. Если же учесть, что независимая экспертиза при заливе оплачивается ответчиком, становится и вовсе незаменимым орудием вашей защиты.

Плюсы проведения экспертизы

Если оценщик может вынести вердикт без посещения места залива, то в случае с экспертизой это невозможно. Эксперт по оценке ущерба от залива квартиры обязательно прибывает на место, где:

  • Выявляет причину затопления и указывает виновных
  • Находит место протечки
  • Высчитывает общую площадь поврежденной поверхности квартиры в кв.м. , а также дает заключение по каждому помещению – площадь, тип повреждения и так далее.
  • Составляет полный перечень поврежденного имущества.

В итоге эксперт может очень оценить ущерб квартиры после залива, а, главное, всё это документально зафиксировать. Вы становитесь обладателем документа, который имеет полную силу во всех судебных инстанциях.

Минусы.

Независимая экспертиза при заливе квартиры вообще-то не имеет минусов как таковых. Условно в число минусов можно занести лишь более долгую работу по сравнению с оценкой затопление квартиры. А еще – более высокую стоимость проведения экспертизы.

Впрочем, мы уже с вами знаем, что платит за все ответчик, а потому особой роли это не играет.

Примеры работ наших специалистов

Когда нужна оценка ущерба и когда – экспертиза после залива?

Существует два вида ситуаций, когда необходима помощь специалистов «Волан М»

Возмещение ущерба после залива без судебного разбирательства.

Ситуация: ответчик признает вину и готов покрыть все издержки. В таком случае вам необходима оценка ущерба квартиры после затопления без проведения детальной экспертизы.

Важно помнить, что привлечение оценщиков со стороны ответчика – не лучший из вариантов. Если вы хотите, чтобы стоимость оценки залива квартиры была адекватной, а заключения – объективными, мы рекомендуем привлекать специалистов нашего агентства.

Возмещение ущерба после залива в судебном порядке.

Ваши взгляды на то, как оценить ущерб от затопления квартиры, значительно отличаются от мнения виновника аварии. Он считает, что вины или ущерба не было или урон имущества минимален, вы же настаиваете на ином.

Результат – судебное разбирательство. Не стоит волноваться, ведь мы рядом!

Экспертиза ущерба после залива квартиры – единственная реальная возможность доказать вашу правоту. Обратите внимание, что чем раньше она будет проведена, тем больше у вас шансов собрать все доказательства вины ответчика.

С помощью «Волан М» Независимая оценка квартиры после затопления проводится специалистами с большим опытом. Мы не упускаем мелких деталей. С нашими экспертами заключение о причиненном ущербе будет максимально точно отражать всю картину событий.

Нужна точная независимая оценка ущерба от залива для суда или досудебного разбирательства? Мы поможем!

Основные вопросы наших клиентов

Оценка стоимости ущерба от залива – наша работа, которую мы хорошо делаем много лет. В «Волан М» помогли тысячам москвичей. У нас собралась достаточно полная статистика о том, что же волнует клиентов в первую очередь.

Ниже мы собрали наиболее частые вопросы клиентов компании, которые, вполне возможно, будут полезными и вам.

Что делать, если затопили соседи сверху?

План действий следующий:

  • Вызовите жилищно-коммунальную службу, которая остановит течь и составит акт о заливе квартиры в присутствии всех заинтересованных сторон
  • Вам необходимо получить в МФЦ или сделать копию свидетельства о собственности
  • Также нужно получить экспликацию БТИ (к поэтажному плану) в территориальном бюро технической инвентаризации по Вашему округу.

Последний пункт – оценка ущерба от залива квартиры. Для этого необходимо обратиться к независимым оценщикам.

Как оценить ущерб от затопления квартиры самостоятельно?

Если вам очень повезет, и виновник затопления согласится покрыть расходы, доверяя только вашим словам, то это сделать несложно. Просто прикиньте на калькуляторе, сколько будет стоить вся работа и восстановление имущества. Выставьте счет ответчику и дождитесь получения денег.

К сожалению, подобные «счастливые концовки» единичны. Чаще всего оценка залива квартиры своими силами заканчивается тем, что потерпевшая сторона не получает ничего.

Вам нужен эксперт, затопление квартиры – сложный случай, в котором самостоятельность обычно не приводит ни к чему хорошему. Поэтому лучше не рисковать.

Какие бывают методы оценки ущерба при заливе квартиры?

Как мы уже говорили, существует оценка ущерба как таковая и более сложная процедура – экспертиза по заливу.

Меня затопили соседи, как взыскать деньги на ремонт?

Если вы хотите, чтобы вам заплатили, важно строго следовать правилам. Мы уже говорили, какие действия стоит предпринять при обнаружении факта затопления, теперь же расскажем, как действовать в отношении ответчика:

  • Согласовать время проведения оценки ущерба
  • Вызов телеграммой с уведомлением виновной стороны. Не нужно просто подниматься к соседям. Только телеграмма, устный договор не имеет никакой силы, а вручение телеграммы фиксируется.

Действия независимого оценщика:

  • Осмотр поврежденной заливом квартиры в присутствии всех заинтересованных сторон и составление акта осмотра о заливе
  • Подготовка отчета об оценке ущерба о заливе квартиры
  • Передача заказчику документов

Если действовать по плану, то вы уже на начальных этапах будете полностью защищены от обмана и произвола.

Кто должен платить за проведение экспертизы ущерба при заливе?

Если произошло затопление квартиры, судебная практика однозначно трактует меру ответственности сторон. Все расходы, в том числе и на проведение экспертизы, ложатся на плечи ответчика.

Как происходит расчет ущерба от залива квартиры?

Расчет ущерба зависит от квалификации инженера-сметчика и текущей рыночной стоимости поврежденного имущества. Поскольку процесс расчета достаточно трудоемок и требует немалого опыта, лучше сразу обращаться к специалистам. Так, в штате «Волан М» практически все эксперты имеют опыт работы от 7 лет, что положительно влияет на качество работы.

Куда обратиться для проведения профессиональной экспертизы после затопления?

К нам! «Волан М» является одной из ведущих компаний Москвы по оценке ущерба от залива. Мы поможем вам в создании всей доказательной базы, которой будет достаточно для полного возмещения ущерба. Наши клиенты получают максимум.

Вам затопили квартиру? Обращайтесь в «Волан М»!

Наибольшее количество споров между соседями вызывает необходимость ремонта квартиры после ее затопления сверху. Довольно часто возникают ситуации, когда ущерб, причиненный заливом не удается возместить добровольно. Виновник может считать сумму, которую требует пострадавшая сторона, слишком завышенной и несправедливой.

Пострадавший, в свою очередь, настаивает на своих требованиях и считает их весьма гуманными по отношению к виновнику. Такие ситуации нередки. Но если добровольное возмещение недостижимо, то необходимо выяснять сумму возмещения в суде. Средняя цена за независимую экспертизу начинается от 3 тысяч рублей и может доходить до нескольких десятков тысяч , в зависимости от масштабов затопления и размера квартиры.

Как выясняется сумма ущерба

Ущерб, который был причинен в результате залива квартиры, необходимо установить с максимальной точностью. Более того, такие расчеты должны быть обоснованны, а выводы объективными. Только в этом случае, пострадавшему стороне удастся доказать суду справедливость своих притязаний.

Единственным вариантом получить обоснованные расчеты, является независимая экспертиза. Экспертное заключение служит основанием для принятия судом того или иного решения. Поэтому, данный документ является ключевым при решении спора между сторонами.

Таким образом, основным вопросом, который разрешает эксперт, является сумма ущерба. Она состоит из стоимости испорченных отделочных материалов и стоимости восстановительного ремонта. При проведении оценки, эксперт оценивает следующие объекты:

  1. Степень повреждения потолка и отделочных потолочных материалов . По понятным причинам, именно потолок подвергается наиболее разрушительному воздействию влаги. Зачастую, необходимо заново обрабатывать потолок, выравнивая его. Если его поверхность оштукатурена, то ее придется восстанавливать. Только натяжной потолок перенесет затопление без повреждений и не утратит своих полезных качеств.
  2. Повреждения стен и отделочных материалов на них . В результате залива обои в любом случае придут в полную негодность. Может сильно измениться внешний вид декоративной штукатурки. Проникновение влаги вглубь стены способно повлечь отслаивание кафельной плитки.
  3. Напольное покрытие . Зачастую полу достается не меньше, чем потолку. Ведь с потолка попадает именно на пол, образуя лужи и проникая в структуру материала. Поэтому, ламинат или пробка могут придти в полную негодность.

Как происходит оценка

Стоимость экспертного заключения определяется сложностью и объемом работы . Поэтому, для лучшего понимания процессов образования цены, следует рассмотреть механизм выполнение оценки.

Совершенно очевидно, что основной информации осуществляется непосредственно на объекте, который подвергся заливу. При этом эксперт замеряет состояние покрытий, глубины проникновения влаги в структуру стен и пола. Если на потолке и стенах образуются мокрые пятна, то необходимо будет замерить их параметры. Это будет служить доказательством масштабов повреждений.

При этом в обязательном порядке производится видео и фотофиксация обследуемых последствий затопления . Это поможет эксперту в дальнейших расчетах. Кроме того, полученные материалы будут свидетельствовать об обоснованности его выводов. А в случае, если виновная сторона не согласится с заключением эксперта, то данные материалы помогут доказать их справедливость.

Необходимо отметить, что средняя стоимость оценки ущерба после залива квартиры начинается от 3 000 рублей. Но данная сумма применима в случае с небольшой однокомнатной квартирой. Но она охватывает и оценку поврежденной мебели, дверных полотен и прочих предметов интерьера.

Важным условием будут являться чеки на приобретенные материалы и предметы домашнего обихода. Они позволят рассчитывать на полное возмещение ущерба.

Если же чеков не имеется, то это не страшно. В этом случае эксперт оценит затопленную квартиру по среднерыночной стоимости восстановительных материалов и работ.

Как определяется цена экспертизы

Как сказано выше, стоимость оценки небольшой квартиры начинается от 3000 рублей . Если же общая площадь затопленной квартиры будет больше 50 м.2, то цена оценочной экспертизы возрастет до 8-10 тысяч рублей . При необходимости оценки и предметов мебели, каждое такое изделие увеличит стоимость услуг оценщика на 500 — 1000 рублей.

Стоимость проведения и составления отчета об оценке имущества зависят от выбранной вами организации. Адвокаты советуют ничего не менять после залития квартиры.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Восстановление квартиры лучше проводить уже после решения суда или договоренности с виновной стороной об устранении ущерба.

Порядок действий при залитии

После того как вы обнаружили, что вас затопили, необходимо вызвать представителя коммунального предприятия для составления акта о залитии.

После этого для подготовки доказательств со своей стороны для взыскания ущерба с виновника, необходимо составить отчет об оценке ущерба затопленной квартиры.

В таком случае необходимо вызвать оценщика, заблаговременно предупредив о его приезде виновника затопления.

В назначенный день эксперт осмотрит квартиру. Занять осмотр может до нескольких часов, в зависимости от площади затопления. Для подтверждения факта затопления, он сфотографирует квартиру.

При проведении осмотра, уполномоченное лицо составит акт, в который виновная сторона также может внести свои высказывания по поводу затопления.

Отчет об оценке ущерба будет готов в пределах трех – десяти дней. После этого специалист оценит, во сколько обойдется восстановление повреждений.

Оценщик предоставляет подробную смету с точной стоимостью всех ремонтных и отделочных работ:

  • цены рассчитываются на основании государственных цен на строительные работы и материалы;
  • если повреждена мебель, то в отчете будет учтена степень изношенности имущества.

Вы можете предоставить оценщику чеки и квитанции на приобретенное имущество и на купленные строительные материалы во время ремонта, это очень пригодится.

Помимо этого, эксперту необходимо предоставить:

  • правоустанавливающие документы на квартиру;
  • паспорт;
  • акт о заливе, составленный коммунальными службами.

После получения отчета эксперта об оценке ущерба, вы можете назначить переговоры с виновной стороной для устранения повреждения мирным путем. Если же виновная сторона не согласна, вы можете обратиться в суд.

Если по решению суда, ответчик будет признан виновным, то он должен будет возместить помимо стоимости ущерба:

  • расходы на оценщика;
  • судебные расходы.

Обращение в управляющую компанию

Первым делом, что нужно сделать при затоплении квартиры – обратиться в обслуживающую ваш дом организацию, которая должна устранить причину затопления и осмотреть квартиру.

На основании проведенных действий уполномоченное лицо должно составить акт осмотра помещения.

Также следует настоять на осмотре квартиры виновного лица, чтобы определить, почему произошла протечка воды.

В акте необходимо описать все детально и подробно, указав:

  • причину затопления;
  • площадь повреждения;
  • какой именно водой произошел потоп – горячей или холодной;
  • место затопления;
  • дату составления документа.

Только после этого необходимо уже обращаться к специалистам оценочной компании.

Если же вам отказали в приезде на место затопления, необходимо сделать официальный запрос – заявление. При отказе и в таком случае, оформите свой запрос заказным письмом с описью вложения, и составляйте акт самостоятельно, пригласив 2-3 соседей в качестве понятых.

Если вы намерены обращаться в суд, то позаботьтесь, чтобы они выступили в суде в качестве свидетелей.

Как быть, если вы проживаете на последнем этаже, кого винить в таком случае? В этой ситуации отвечать будет , которая не следит за состоянием дома.

Составление акта

Акт о заливе является процессуальным доказательственным документом произошедшего затопления квартиры.

Уполномоченное лицо по результатам может написать в акте свои рекомендации и выводы. Если же вы не согласны с изложенным в акте, вы можете указать на свои возражения и в чем они выражены.

Помните, что нужно составлять акт даже если затопление незначительное, ведь через время оно может усилиться, а это некий способ доказательства и защиты ваших прав.

При составлении акта должна присутствовать комиссия в составе 5 человек:

  • трое – это представители коммунального предприятия;
  • двое – понятые.

По окончанию составления акта, все присутствующие должны поставить свою подпись в документе.

Акт должен быть составлен в трех экземплярах – два должны быть вручены виновному и потерпевшему, а третий – коммунальщики оставляют у себя.

Стоимость оценки ущерба от затопления квартиры

По данным экспертных организаций, каждая единица пострадавшего имущества – 100 рублей.

Таблица примерной стоимости оценки ущерба после затоплении квартир:

Оценщик приезжает на место бесплатно.

Независимая экспертиза

Проведение независимой экспертизы поможет вам установить нанесенный вам ущерб при затоплении, а также поможет защитить ваши права.

На основании данного документа можно потребовать с виновного необходимую сумму.

Если же согласие не достигнуто, вы можете обращаться в суд, в доказательство оснований искового заявления сможете предоставить отчет об оценке ущерба.

Оценщик:

  • приедет к вам;
  • составит необходимые документы;
  • зафиксирует фотосъемкой место затопления;
  • на основании этого составит детальный расчет стоимости поврежденного имущества.

Как проводится?

Звонить в оценочную службу сразу после затопления не стоит, ведь окончательные пятна проступят хорошо только через несколько дней.

Обращаясь к специалисту, необходимо определиться со сроками изготовления отчета, а также датой проведения осмотра.

В назначенный день эксперт приедет к вам и осмотрит помещение, по результатам которого будет составлен акт.

После этого эксперт составит подробную смету, в которой подробно будет рассчитана стоимость всех восстановительных работ. По результатам отчета вы сможете взыскать сумму с виновного лица.

Для чего нужна?

Вызов эксперта необходим, если:

  • вас затопили соседи;
  • затопление произошло по вине коммунальной службы;
  • вы затопили соседей и стоимость взыскания ущерба сильно велика;
  • квартире причинен ущерб в результате затопления;
  • вы решили взыскать ущерб в судебном порядке и вам нужна независимая экспертиза.

Сроки

Процесс осмотра квартиры представителем независимой экспертизы и предоставление отчета займет от 3 до 5 рабочих дней.

Отчет

Отчет об ущербе предоставляет полную стоимость причиненного ущерба, который:

  • основывается только на основании осмотра квартиры;
  • проводится в соответствии с законодательством об оценочной деятельности.


 

Возможно, будет полезно почитать: