Проблемы с выдачей виз в оаэ продолжаются. Жёны туристов не хотят в Эмираты

Сегодня мы рассмотрим ряд вопросов, касающихся оформления визы, узнаем как получить визу, какие документы нам для этого потребуются, какие сроки и стоимость оформления визы. И не только...

Нужна ли виза в ОАЭ?

Друзья! Думается, практический каждый из вас, кто бывал в ОАЭ или еще только планирует поехать в эту замечательную страну, уже знает, что в ОАЭ нужна виза. Поэтому (только ради формальности, на всякий случай) мы здесь упоминаем, что виза нужна. Возможно, кому-то из вас эта информация все-таки будет нужна.

А вот особенности оформления визы, тонкости – возможно, знают далеко не все. Давайте на этом мы и остановимся подробнее. Прочитав сегодняшнюю статью, вы будете наглядно представлять многие особенности, которые ожидают вас в процессе оформления визы.

Как выглядит виза в ОАЭ?

Виза в ОАЭ представляет собой электронный документ, который распечатывается на листке формата А4. На этом листе изображена фотография туриста, а также прочая необходимая информация. Но эти детали (что именно там написано) туристу знать ни к чему.

Главное – представлять, как она выглядит, и знать, что такой формат визы – это реальный, официальный, имеющий силу документ. Об этом можете не беспокоиться.

На фотографии - реальный пример того, как она выглядит

В левом верхнем углу будет ваше фото. (Здесь, в данном случае, мы убрали фото).

Почему мы решили написать об этом и показать пример? Все очень просто – часть туристов, которая ранее не сталкивалась с визой в ОАЭ, при получении этого листа бумаги задает вопрос:

И что? С этой бумажкой я полечу? Меня вообще в ОАЭ-то пустят с ней?

Виза в ОАЭ: как получить?

Получить визу в ОАЭ вы можете двумя простыми способами – самостоятельно, обратившись в посольство ОАЭ или другие аккредитованные посольства в вашем городе, а также при покупке тура в турфирме вашего города.

  • Выбирайте наиболее удобный для вас способ и оформляйте.

Виза в ОАЭ: на что обратить внимание?

Первое, на что стоит обратить внимание при оформлении визы в ОАЭ, - это обязательства туриста вернуться к себе домой. Иммиграционная служба ОАЭ следит за тем, чтобы туристы, приезжающие в страну, по окончании отдыха гарантированно возвращались к себе на родину, а не оставались там жить.

Если турист по каким-либо причинам вызывает сомнения у той самой иммиграционной службы, то она (служба) имеет право запросить депозит или гарантийное письмо по этому туристу. В противном случае (ну, если депозит или письмо не будут предоставлены), вам может быть отказано в визе без объяснения причин

Второе, на что нужно обратить внимание - это на вопросы продления визы в случае необходимости.

  • Продление визы на месте не осуществляется. Что это значит?

Представьте, что ваша виза истекает, срок ее действия заканчивается. Вам пора возвращаться домой, а вы хотели бы продолжить свой отдых в эмиратах. Наверняка вам придет мысль обратиться в консульство и просто продлить визу. Речь в данном случае идет о визе туристической.

Так вот, такой вариант невозможен. Вы не сможете продлить визу на месте и остаться здесь жить.

Третий момент (тоже важен). Посольство наряду с основными документами, которые нужны для оформления визы, может запросить и дополнительные документы на свое усмотрение, если посчитает, что основного пакета документов недостаточно для оформления визы в ОАЭ.

Это тоже важно знать и быть готовым эти документы предоставить.

Отказ или задержка оформления визы в ОАЭ. Почему и за что?

Важно знать и понимать, что каждая поездка туриста в ОАЭ – это гарантия его будущих поездок в ОАЭ. О чем речь? О поведении туристов на территории страны. Есть такая штука, называется она Black list, что в переводе означает черный список. Человек, который нарушает правила, законы, порядки, традиции и т.д. в ходе своего пребывания в ОАЭ, может быть занесен в тот самый блэк лист.

Таким образом, при повторном обращении за визой в будущем, ему может прийти отказ. А может произойти задержка в рассмотрении визы. Конечно, не всегда. Задержки в оформлении визы в ОАЭ могут происходить по разным причинам. Но нарушение правопорядка – это одна из основных причин.

Одной из причин задержки в оформлении визы (но не отказа) также может стать совпадение фамилий и имен. Если у вас широко распространенная фамилия (к примеру, Иванов), то легко догадаться, что Ивановых в ОАЭ побывало уже достаточно много. Поэтому посольству нужно время для того, чтобы разобраться, тот ли Иванов или не тот… В общем, ситуация ясна.

Стоимость визы в ОАЭ

Виза в ОАЭ на сегодняшний день (на момент написания статьи – февраль 2013) стоит 75 долларов.

Еще одной особенностью является оформление визы для ребенка. А точнее, эта особенность касается оплаты. Если ребенок вписан в паспорт родителей, то оформление визы осуществляется бесплатно. Если ребенок имеет свой собственный паспорт, то оформление визы происходит платно, также как и для взрослого человека по цене 75 долларов.

Т.е. каждый паспорт по сути – это 75 долларов.

Виза в ОАЭ: документы и фотография

Что касается документов, то виза в ОАЭ достаточно проста в подготовке. Для оформления визы вам понадобится фотография. Нужно сходить в фотосалон и сделать фото для ОАЭ.

Работники фотосалонов в большинстве случаев уже знают параметры фотографий на визы в разные страны мира, но напомнить ему что и как не будет лишним. Иначе, если вам сделают фото, которое не отвечает требованиям посольства, то визу вам не видать.

Кроме фотографий вам понадобится сканированная копия вашего загранпаспорта. Когда вы сделали фото, вы сканируете фото и сканируете загранпаспорт и отправляете эти документы в турфирму или посольство (смотря какой способ оформления визы вы выбрали – самостоятельный или через турфирму).

После этого вы просто ждете результатов и, конечно же, радуетесь новенькой полученной визе.

Виза в ОАЭ: о консульстве

Сроки оформления визы – от 3 рабочих дней. Но от 3 – это не значит 3. Это может быть 4-5 дней, а может - больше недели и т.д. Давайте подробнее об этом, чтобы вам вовремя подать документы и успеть оформить визу и не потерять поездку (что самое главное).

Хотим обратить ваше внимание на дни работы консульства. А ведь именно они напрямую влияют на оформление вашей визы. Злую шутку с вами может сыграть так называемый горящий тур, когда лететь нужно уже через несколько дней, и вы подаете документы на визу.

Все дело в том, что выходными днями в ОАЭ считаются пятница и суббота, а не как у нас – суббота и воскресенье. И если вы не учли этот момент, то легко можете «пролететь» с визой, если консульство будет пребывать на выходных. Они просто не смогут вовремя оформить вашу визу.

  • Обратите внимание на рабочие и выходные дни при оформлении тура

Подобная ситуация может сложиться и в других случаях, когда в ОАЭ проходит Рамадан, национальные и религиозные праздники и выходные дни. В этом случае сроки оформления визы откладываются ровно на столько дней, пока эти праздники не закончатся.

  • Примите во внимание этот важный момент!

Виза ОАЭ: итоги

Пожалуй, все что мы сегодня обсудили, - это и есть те основные моменты и тонкости, которые необходимо знать при оформлении визы в ОАЭ. Если документы у вас в порядке, история предыдущих поездок в порядке, то оформление визы не должно составить особого труда.

Оформляйте визу и готовьтесь к путешествию!

Возможно, другие статьи нашего блога вам также будут необходимы.

ВКонтакте Facebook Одноклассники

Проблемы с визами превращают отдых в Объединенных Арабских Эмиратах в целое испытание

Путевки в ОАЭ привлекает огромное количество туристов со всего мира, поскольку эта страна славится высочайшим уровнем жизни, стабильной политической и экономической обстановкой. Многим отдых там кажется незабываемым еще до прилета в страну. И причиной тому становятся не эстетика Востока, голубые пляжи и золотые пески эмиратов, а проблемы с визами, которые в последнее возникают все чаще и чаще.

Уже третьи сутки 65 клиентов российской туристической фирмы Tez Tour находятся транзитной зоне аэропорта Шарджи в ОАЭ. Об этом сообщает «Русская служба новостей» со ссылкой на Сергея Лика, одного из пострадавших.

По словам источника радиостанции, туроператор обещал организовать получение виз на месте, но по неизвестным причинам документы так и не были оформлены. Предположительно, в компьютерной системе пограничной службы произошел сбой.

Как рассказал Лик, туристов расселили в отель при воздушной гавани. В каждом номере находились от четырех до шести человек.

«Пару раз покормили. Сколько еще ждать, неизвестно. Людям не отдают личные вещи, при этом некоторым нужно принимать лекарства, которые остались в багаже», — дополнил очевидец.

Подобные инциденты происходят, когда туркомпании начинают заверять отдыхающих в возможности получения виз прямо в аэропорту Шарджа. Однако с этим в последнее время возникают постоянные трудности. Участившиеся технические сбои визовой службы этого эмирата приносят неудобства не только туркомпаниям, но и путешественникам, которые начинают свой отдых с не самых приятных впечатлений.

Так, 10 декабря около 40 человек не могли пройти погранконтроль, поскольку все та же туркомпнаия Tez Tour не обеспечила их необходимыми документами заранее. При вылете отдыхающим пообещали оформить визы на месте при помощи представителей пограничного контроля, однако это так и не произошло.

На подобные случаи обратило внимание генеральное консульство России в Дубае и северных эмиратах. Ведомство призвало российских туристов «воздерживаться от поездок в случае отсутствия подтверждения получения визы» . В консульстве заверили, что никакие гарантии турфирм не могут служить основанием для въезда в страну, поскольку отсутствие документов по прилете принесет туристам немало проблем.

«Вызывает также недоумение утверждение представителей некоторых туркомпаний о том, что визу можно получить по прибытии в аэропорт эмирата Шарджа. Данная информация не соответствует действительности. Процедура оформления визы для граждан России, как правило, занимает несколько дней», — подчеркивают представители дипмиссии.

На сегодняшний день право на безвизовый въезд в страну имеют исключительно граждане, обладающие дипломатическими паспортами. Остальные путешественники должны получить визу для въезда в ОАЭ . Граждане большинства стран могут оформить ее при наличии приглашающей стороны, которой может стать туристическая компания. Туристические визы - однократные и выдаются не более чем на 29 дней, фактический срок пребывания в стране равен количеству забронированных в отеле ночей.

Для получения туристической визы можно также обратиться непосредственно в отель в ОАЭ (желательно пятизвездочный). При этом необходимо уточнить наличие услуги визовой поддержки.

Согласно законодательству ОАЭ, путешественники могут оформить документы и через авиакомпании. Обращение в Emirates Airlines и Etihad дает туристам шанс оформить специальную 96-часовую транзитную визу . Документы для этого необхождимо подать за две недели. Кроме того, транзитную визу можно получить и непосредственно по прилете в специальной секции Transit visas. Для этого нужно предъявить билет в страну следования — документы на дальнейший рейс, которые в дальнейшем отметят въездным штампом.

Однако даже соблюдая все эти требования, редко удается быть до конца уверенным в том, что никаких проблем с получением документов не возникнет. При полете в ОАЭ следует учитывать и еще один фактор — мусульманские праздники. Российские туристы сталкивались с подобной проблемой не раз.

Группа туристов вовсе не смогла вылететь на отдых в ОАЭ, хотя оформляла все бумаги заблаговременно. Как рассказала «Интерфаксу» одна из пострадавших, документы на получение виз были поданы еще в начале октября, в преддверии праздника Курбан-байрам. Однако это сильно не повлияло на ситуацию: дубайская иммиграция уже успела закрыться. Отдыхающие не смогли получить ни одной визы, поскольку сотрудники ведомства просто не вышли на работу. И решить проблему с оформлением документов туристам удалось только по окончанию всех праздников.

Вы должны быть готовы столкнуться с очень редкими (1 на 1000) случаев, когда выход вашей визы ОАЭ задерживается и требуются дополнительные документы или действия. Это происходит, если:

  • Ваш тезка (с совпадающими именем и фамилией) был внесен в Black List (Черный список) . В таком случае в Миграционную службу ОАЭ едет представитель дубайской компании, подвозит скан вашего паспорта и анкету, и вместе с офицером миграционной службы сверяет данные и если все нормально, визу немедленно одобряют и она выходит.
  • Вы подали на визу одновременно в две разные компании. В этом случае одна виза выйдет, а вторая будет висеть в системе в статусе ожидания.
  • Вы недавно вылетели из ОАЭ и на границе пограничник не пометил в системе что вы покинули страну. Вы подаете на новую визу, но в системе стоит статус, что вы все еще находитесь в стране. Этот случай встречается нередко. В этом случае сотрудник визового отдела попросит вас предоставить:
  • У вас была резидентская виза. В этом случае довольно часто система миграционной службы выдает статус «Has resident». Несмотря на то что вы считаете, что срок вашей предыдущей резидентской визы истек, или вам сообщили что виза закрыта, это может привести к долгосрочной задержке в выдаче туристической визы.
  • Зависание Миграционной системы ОАЭ. Такое происходит редко, раза 2 за год. Визы 2-3 дня могут находиться в системе, не меняя свой статус. В этом случае приходится только ждать, пока программисты не наладят систему. Ускорить процесс невозможно.

Этот статус ожидания продолжается 60 дней с момента подачи.

То есть, если вы решите воспользоваться второй визой в течение 60 дней после подачи, то должны вылететь из ОАЭ по первой визе (закрыть визу), написать сотруднику визового центра и в течение двух-четырех дней ваша вторая виза выйдет.

Если в течение 60 дней вы не воспользуетесь возможностью полететь по второй визе, то она автоматически аннулируется (удаляается из системы) ии вы сможете при желании подать визу заново.

Скан страницы загранпаспорта, на котором стоят овальные штампы пограничной службы (в них отмечается дата прибытия и убытия из ОАЭ и номер визы)

Копию вашего авиабилета, по котрому вы вылетали в первый раз из ОАЭ

Эти документы сотрудник дубайской компании предоставляет в Миграционную службу ОАЭ и виза выходит в течение 2-4 дней.

В этом варианте в Миграционную службу ОАЭ необходимо предоставить официальный документ о том что резидентская виза аннулирована. Возможно, понадобятся и дополнительные документы.

Чтобы избежать ситуации с редкой задержкой в выдаче визы подавать их заранее, лучше дней за 10 (но не больше чем за 58 дней). За такой срок возможно решить практически любую проблему, связанную с возможной задержкой в выдаче визы ОАЭ.

ВАЖНО: Читайте новые (от 2016 года) Правила миграционной службы ОАЭ - случаи, при которых в последнее время возможна не задержка, а отказ

История с визами в ОАЭ сейчас напоминает историю с жёнами декабристов, которые отправились за мужьями в Сибирь. На этот раз благоверные также разделили со своими супругами «лишения» – остались в России и не полетели без них нежиться на пляжах и в роскошных отелях Дубая. Сейчас туристы рискуют не только отдыхом, но и своими деньгами.

Количество туристов, которые оплатили туры, но так и , уже перевалило за несколько сотен. И это только известные и освещённые в СМИ случаи. Все «пострадавшие» – мужчины, документы которых, по одной из версий, проходят двойную проверку в столице страны Абу-Даби в связи с ужесточением правил эмиграционной службы ОАЭ. Чем вызваны такие меры, неизвестно, официальных заявлений со стороны эмиграционных властей нет. В офисе Департамента иммиграции Абу-Даби журналисту сайт ситуацию комментировать не стали, подтвердив только, что заявки туристов-мужчин сейчас действительно рассматриваются именно у них.

О ситуации стало известно после того, как 40 клиентов ANEX Tour застряли в аэропорту Шарджи и их сутки не выпускали из «чистой» зоны авиаузла. Однако это далеко не единственный случай. Проблемы с получением виз у туристов мужского пола есть у многих туроператоров, работающих на направлении.

Естественно, теперь люди не рискуют лететь в страну в надежде получить визу по прилёте. Вместе с мужьями от туров отказываются и их жены. Так, по информации «Молодёжной газеты» Уфы, вчера, 20 декабря, 32 человека не смогли вылететь из уфимского аэропорта на отдых в ОАЭ. В визах отказали 16 мужчинам, а жены и дети без них не поехали.

Как чаще всего бывает, все обвинения со стороны туристов сыплются на их турагентов, которых они называют мошенниками и которым грозят судебными разбирательствами. В свою очередь, директор российского представительства департамента туризма Дубая Сергей Канаев ответственность в сложившейся ситуации перекладывает на туроператоров, которые, по его мнению, не вовремя отправляют данные туристов на оформление виз.

«В Эмиратах никогда фиксированного срока оформления виз не было. То, что туроператоры говорят: четыре дня, – это практика, т. е. де-факто, но не де-юре. Мы всегда предупреждали, что задержки возможны. Поэтому и туристы, и туроператоры должны придерживаться правила: чем раньше они начнут оформление, тем лучше. Проблемы возникают в связи с тем, что туроператоры убеждают своих клиентов, что сделают визы за минимальный срок, туристы верят в это, но оказывается, что виз они не получают в обещанные сроки. Это просто желание со стороны туроператоров заработать больше денег», – комментирует Сергей Канаев.

Туроператоры и турагенты, в свою очередь, заявляют, что все необходимые документы на визы отправляли ещё за две недели, а некоторые и в начале ноября, однако это не помогло.

Сейчас туристов уже не столько волнует вопрос «Кто виноват?», сколько «Что делать?!» Как вернуть деньги за несостоявшийся тур? В более выгодной ситуации оказались те клиенты туроператоров, которые оформили страховку «визовый риск», но и то не все. По словам исполнительного директора Юлии Алчеевой (компания страхует туристов ), случаи задержки или отказа в выдаче виз по правилам ERV считаются страховыми. Однако у клиентов других страховщиков с возвратом денежных средств могут возникнуть проблемы, так как большинство производят выплаты только по случаям официального отказа туристам в визе.

И уж тем более вне «страховки» оказываются жёны, которые получили визы, но из солидарности со своими мужчинами приняли решение не лететь в ОАЭ, если только они не доплатили за «расширенные» условия выплаты от страховой. Например, в случае, если кто-то из указанных в турпутёвке туристов не смог по оговорённым причинам воспользоваться ей. Но вероятность того, что наберётся хоть 1 % таких дальновидных туристов, крайне мала.

Впрочем, туристы могут попытаться пойти в суд, ведь порой Фемида настолько благосклонна к потребителям и сурова к представителям турбизнеса, что всё может быть!

Эмираты задержали визы

В понедельник, 19 октября, в редакцию электронной газеты «БАНКО travel-inform» поступил звонок из Кирова: один из менеджеров агентства «Горячие туры» сообщил, что клиенты, забронировавшие свадебный тур, не смогли вовремя вылететь в ОАЭ. Причина – задержка в выдаче виз. Туроператор «ИнтАэр», через которого был забронирован тур, по словам представителя агентства, сослался на технические сбои в консульской службе. В итоге кировские молодожены вместо отеля Hilton провели ночь в московской гостинице, номер в которой сами же и оплатили. В понедельник их документы все-таки были получены. «Заявки мы отправили оператору еще 10 октября, но визы вышли только утром 19.10, и мы не можем понять, что именно произошло. «ИнтАэр» пересадил наших клиентов на другой рейс, но при этом они заплатили штраф за перебронирование по 100 евро с билета», – рассказали в компании «Горячие туры».

Туристы, кстати, уже сообщили, что будут готовить претензию агентству с требованием возместить расходы, и если это все-таки произойдет, то оно, в свою очередь, предъявит претензию оператору. «Миграционные службы дают срок оформления виз от двух до пяти дней, и в не очень приятную ситуацию попали агентства, которые отправили документы в последний момент. Только у одного из наших партнеров, а мы работаем с несколькими компаниями, в пятницу не вышло 280 виз на субботние и воскресные вылеты», – прокомментировала Оксана Иванченкова, заместитель директора по туризму «ИнтАэр». По ее словам, оператор перебронировал билеты на рейс Emirates с минимальными штрафами, и если бы речь шла о чартере, заплатить пришлось бы куда больше.

«Да, в пятницу, 16 октября, произошел сбой с выдачей документов. У нас задержались две визы, но они вышли уже в субботу утром, – прокомментировал Андрей Зорин, заместитель гендиректора «Русского Экспресса». – Бывает, что в посольстве «зависает» миграционная система, и процесс замедляется. Особенно часто подобное происходило в прошлом году, а в этом году – первый случай за последние два месяца». То, что на минувшей неделе имелись «визовые» проблемы, отметили и в компании АРТ-ТУР. Интересно, что в консульском отделе посольства ОАЭ в Москве сначала сказали, что «вопрос решен», но затем сообщения о задержке виз назвали «дезинформацией» и опровергли наличие каких-либо проблем.

По словам Александра Байбородина, юриста «Персона Грата», если туроператором соблюден порядок сдачи документов в миграционную службу, то отвечать за работу консульства не должен ни он, ни тем более турагент: «В соответствии со ст. 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности» претензии к качеству туристского продукта предъявляются оператору, поэтому турагент за несвоевременный выход визы отвечать в любом случае не должен, если, конечно, вовремя передал информацию и анкеты, – объяснил эксперт. – Если агентство и оператор докажут свою правоту, то вполне возможно, что суд освободит их от ответственности. Такие решения уже выносились».



 

Возможно, будет полезно почитать: