Проф достижения. Как описать профессиональные достижения и результаты в резюме

Графа «Достижения» ставит в тупик многих соискателей. Что является достижением, как правильно записать их в резюме, а после преподнести на собеседовании?

«Расширение базы клиентов», «ежемесячное выполнение плана», «преодоление рабочих трудностей» - подобными тезисами часто заполняется графа «Достижения» в резюме соискателей. Но если разобраться, все вышеперечисленные успехи - это, по сути дела, рабочие обязанности. Вера Игнаткина, управляющий партнер центра развития карьеры AimToAction, говорит, что часто у кандидатов происходит подмена понятий «достижение» и «должностная обязанность».

Например, соискатели пишут среди основных результатов работы такие фразы: „Осуществление телефонных продаж, работа с потенциальными клиентами“ или „Хорошее выполнение должностных обязанностей, отсутствие нареканий со стороны руководства“. Это неверно. Если бы сотрудник не выполнял свои должностные обязанности, то в скором времени был бы уволен по инициативе работодателя после соблюдения определенной законодательством процедуры (п.3, п.5 ч.1, ст. 81 ТК РФ). Поэтому это не является достижением.

Так какие они - достижения? Что, по мнению экспертов, включает в себя данное понятие?

По мнению Анны Кураевой, ведущего консультанта по подбору персонала Кадрового агентства уникальных специалистов, соискатели сами определяют, что является для них достижением: в качестве таковых могут быть как профессиональные успехи (реализованные проекты и задачи, получение премий и грамот, быстрый карьерный рост), так и личные (крепкая семья, дети, хобби) или общественные (участие в социальных мероприятиях, акциях). Для эйчаров важны в первую очередь профессиональные успехи кандидата, но, к сожалению, многие соискатели не описывают их в своем резюме.

Ирина Зотова, заместитель генерального директора консалтинговой группы «Ступени», считает достижением то, что выходит за рамки должностных обязанностей специалиста: это те моменты, где соискатель проявил инициативу, которая позволила компании выйти на другой уровень, либо принесла ей дополнительный доход и т. д. Это может быть и самостоятельное изучение каких-то программ, дальнейшее их внедрение и применение, креативные предложения, наиболее яркие проекты, награды, звания, которых специалист был удостоен.

Под достижениями понимаются действия соискателей, завершенные или реализованные проекты, которые привели к увеличению финансовых показателей компании (отдела) или к любому другому позитивному изменению работы компании (отдела). Например:
- увеличение доли рынка (с 25% до 34%) за счет агрессивной рекламной кампании в 2009 году;
- увеличение охвата территории - развитие филиальной сети (с 5 до 21 городов) в 2005–2007 годах;
- удержание компании на плаву во время кризиса;
- выигрыш тендера на 5 миллионов рублей и т. п.

Правильно сформулировать свои достижения - это половина дела. Еще необходимо грамотно заполнить данный пункт в резюме. Иначе злополучная графа может оказаться ложкой дегтя и испортить впечатление от прекрасно составленной самопрезентации.

Анна Кураева советует не забывать, что резюме - это документ, который формирует первое впечатление HR-специалиста о соискателе: «Чем более четко и понятно вы изложите в резюме свои профессиональные навыки, знания и опыт, тем больше у вас шансов на успех.

Идеальный вариант - после описания обязанностей на каждом месте работы кратко указать основные достижения. Так эйчар сможет более точно оценить уровень вашего профессионализма и опыта. Например, если вы ищете работу бухгалтера и указываете в резюме в графе „Достижения“ перевод компании с программы „1С:7“ на „1С:8“, то важно показать и масштаб компании. Ведь одно дело - реализовать такой проект на малом предприятии, и другое - в крупной компании со штатом бухгалтеров 30–40 человек».

Перечень нюансов, которые следует учитывать при описании достижений:
- Результаты достижений (т. е. числовые параметры) должны быть указаны в процентном соотношении (на 5%, с 10 до 13% и т. п.), либо нужно использовать слова „в... раз“, не указывая абсолютные цифры, - в этом случае их определить невозможно, а вот проценты покажут степень вашей результативности.
- Обязательно необходимо указывать период, в который эти успехи были достигнуты. Как правило, это или год, или пара лет, если внедрение чего-либо носило длительный характер и оценить результат сразу не предоставлялось возможным.
- Достижения должны быть обоснованными и разумными. К примеру, вы пишете, что „отвоевали 50% рынка у конкурентов“, но этот результат мог получиться не благодаря вашим усилиям, а просто потому, что конкурент обанкротился и все его клиенты стали вашими.
- В резюме стоит указывать 3–5 достижений в зависимости от занимаемой вами должности.
- Если в графе „Достижения“ нечего написать (или вы молодой специалист или студент), то лучше вовсе ничего не писать, чем указывать ложную информацию - достоверность проверить очень легко.

Приветствую вас на блоге сайт. Профессиональные достижения для резюме играют особо важную роль. Благодаря таким характеристикам потенциальный работодатель сможет оценить результативность вашей работы, и решить, подходите ли вы для работы на его предприятии.

Совсем другой вопрос – как описать пример ваших достижений в резюме таким образом, чтобы не получить отказ? Примеры реальных характеристик будут подробно рассмотрены далее.

Что такое «проф достижения» и зачем о них писать?

Профессиональные достижения – это ваши успехи и заслуги, которых вы добились, и которые получили на протяжении всего времени работы в определенной сфере деятельности. Вполне логично, что такие характеристики не могут быть одинаковыми для всех профессий, поэтому каждый соискатель, претендующий на конкретную должность, обязан уметь указывать только ту информацию о себе, как о специалисте, которая будет полезной. Лишь правильно преподнесенные данные о личных достижениях в резюме заинтересуют работника отдела кадров и руководство компании.

Зачем писать о проф достижениях?

Зачем указывать в резюме примеры личных достижений? На это существует несколько важных причин.

Описанные вами характеристики себя, как профессионала, помогут руководителю фирмы понять, насколько вы преуспели в своей профессии. Вы не только трудитесь и блестяще выполняете свои должностные обязанности – вы ведете предприятие к процветанию и лидерству среди многих конкурентов. Каждый начальник захочет видеть такого сотрудника в стенах своей компании.
Пример ваших достижений в резюме значительно повышает самолюбие потенциального работодателя. Каждый начальник хочет, чтобы его фирма получала прибыль с минимальными расходами, чтобы старые клиенты оставались, а новые – непрестанно приходили. Самостоятельно один человек физически не может всем справиться, особенно если он руководит крупной компанией. Поэтому ему нужен настоящий профи, а это – вы!
Пример личных достижений резюме характеризует вас как целеустремленного и ответственного сотрудника. Простые указания ваших личностных качеств, как, например, «целеустремленный», «обязательный», «ответственный» - это просто набор пустых слов, ничего, по сути, не доказывающих. А вот если вы приведете конкретный пример ваших успехов и достижений в резюме, ваша кандидатура непременно заинтересует администрацию компании.
Если вы укажете примеры своих проф достижений в резюме, руководитель сможет понять, насколько положительной является динамика вашего карьерного роста. Именно по этому критерию начальник будет оценивать ваше трудолюбие, профессионализм, готовность к дальнейшему саморазвитию. Это будет хорошим шансом для вас получить не только желаемую должность с высокой зарплатой, но и иметь возможность со временем рассчитывать на повышение.

Как видно, приводя образец достижений в работе для резюме, можно привлечь внимание к своей кандидатуре, и значительно «обогнать» других претендентов на желаемую должность.

Основные правила описания

Пример достижений в работе в резюме необходимо уметь правильно преподнести. Для этого руководствуйтесь 3 основными правилами.

Давайте больше конкретики. Не описывайте основные принципы и методы своей работы. При приведении примеров укажите ваши наиболее значимые профессиональные достижения. Сделайте это следующим образом: «повысил процент продаж на…%», «ускорил время выполнения задания на… минут/часов/дней», «обучил…работников» и пр. И вовсе неважно, в каких единицах вы измеряете свои достижения – главное, приводите четкие цифры. Если это проблематично, постарайтесь четко, но лаконично очертить суть проделанной работы.
Привязывайте свои основные профессиональные достижения к конкретному месту работы. Как правило, в резюме потенциальные сотрудники указывают 2 – 3 фирмы, где они работали раньше, и приводят краткий перечень своих заслуг.
Докажите, что вы соответствуете должности, на которую пытаетесь устроиться. Если вы раньше работали экономистом, ищите работу по этому критерию. Не претендуйте на место главного бухгалтера с навыками и опытом в сфере, в которой трудились ранее. Образец ваших достижений экономиста в резюме на должность главбуха будет более чем нецелесообразным. Скорее всего, вы сразу же получите отказ от руководителя компании.

Вопрос. Так, какие примеры достижений можно указать в резюме? Все зависит от того, на какое именно место вы претендуете. Если это руководительская должность, позаботьтесь о том, чтобы описать свои характеристики с точки зрения руководителя. Если же речь идет об обычном рядовом сотруднике, придерживайтесь этой линии, никуда от нее не отступая.

Примеры личных достижений для разных профессий

Какие достижения писать в резюме? Примеры для разных профессий приведены ниже.

Бухгалтер

Бухгалтер – очень ответственная и непростая должность, требующая точности, ответственности, прагматичности. Следовательно, и проф характеристики этого специалиста должны быть на высшем уровне.

Примеры профессиональных достижений в резюме для бухгалтера следующие:

автоматизация бухгалтерских расчетов и последующее сокращение штата экономистов;
успешное прохождение 10 (или больше) налоговых проверок;
полное обновление ПО фирмы;
создание 3 – 5 публикаций для бухгалтерских журналов или газет;
имеется аттестат или диплом, подтверждающий квалификацию «Главный бухгалтер» и пр.

Еще один хороший пример того, какие достижения можно указать в резюме бухгалтера – количество успешно пройденных внешних аудитов. Если у вас есть такой опыт, обязательно напишите о нем в своих характеристиках.

Учитель

Что написать в достижениях в резюме педагога? Пример описан ниже:

наличие почетной грамоты за трудовые заслуги в педагогической деятельности;
успешное проведение 10 открытых уроков;
участие в 7 районных, областных, всероссийских конференциях по педагогике;
организация и ведение различных обучающих кружков.

Также хорошим примером достижений на работе является проведение конференций или вебинаров по обмену педагогическим опытом.

Врач

Конечно, здесь профессиональные достижения будут напрямую зависеть от медицинской сферы, в которой работает человек, и степени его квалификации. Для каждого направления медицины имеются некоторые свои, особые, нюансы, которые важно указывать в характеристике при желании устроиться на новое место работы.

Итак, приведем рассмотрим достижения, которые можно указать в резюме, на примере ЛОР-врача:

провел 50 успешных операций на ЛОР-органах;
написал и опубликовал 200 статей для журналов и газет «Здоровье»;
создал и защитил научную работу «Инновационные методы лечения склеромы», за что получил степень доцента медицинских наук;
в течение 5 последних лет обучил 45 врачей-интернов;
провел 8 вебинаров по оториноларингологии;
принимал участие в 15 конференциях, 3 из которых – международные.

Примечание. Очень хорошо, если вы укажете в своем резюме изобретение нового медицинского аппарата, прибора, приспособления. Причем оно должно быть не только разработано вами, но и запатентировано. У вас же, в свою очередь, должно быть подтверждение лицензирования вашей разработки. Однако указывать это в резюме необходимо только в том случае, если такое достижение действительно имеет место в вашей врачебной практике!

Менеджер по продажам

Если вы претендуете на место менеджера по продажам, то укажите ваши достижения в резюме следующим образом:

повысил уровень продаж на 30%;
за последние полгода привлек 50 новых партнеров/клиентов;
за год обучил 15 новых сотрудников;
в течение последних 3 лет организовал 35 акций и скидочных программ, благодаря которым привлек 200 новых постоянных покупателей.

Примеров можно навести неисчислимое количество. Но одно вы должны четко помнить: только правда, и никакого искажения фактов! Помните, что руководитель фирмы может в любую минуту потребовать доказательств того, что вы действительно успешны в вашей сфере деятельности, и если вы немного приукрасили информацию о себе, ваш обман будет быстро раскрыт.

Руководитель

Руководителей можно условно разделить на 2 группы: мелкого и крупного калибра. К первой категории отнесем администраторов, супервайзеров, тех же менеджеров и пр. Во вторую группу можно занести директоров, гендиректоров, президентов фирм и пр.

Рассмотрим примеры профессиональных достижений в резюме для руководителя, взяв за основу должность директора отдела логистики:

за последние 2 года разработал 5 схем новых маршрутов для быстрой доставки груза от… до…;
автоматизировал систему инвентаризации, за счет добился более быстрого проведения этого процесса (раньше на это уходило 5 часов, сейчас – 1-2 часа);
полностью обновил программное обеспечение, благодаря чему удалось увеличить скорость подбора с … до … строк за час.

Так, мы привели реальные примеры профессиональных достижений из резюме соискателей. Конечно, копировать все подряд в свою характеристику вам не стоит. Ранее описанные образцы помогут вам лишь ориентироваться в том, как правильно заполнить графу с проф достижениями в вашей «визитной карточке». Все же остальное – в ваших руках, поэтому не упустите возможность получить работу своей мечты, правильно и грамотно составив резюме!

Всю совокупность взлётов успешного человека отражает такое понятие, как « профессиональные достижения ». Они наиболее полно и ёмко отражают результаты, достигнутые им на той или иной работе. Работодателю они показывают, на что способен кандидат на должность. Но соискателю бывает тяжело отразить в резюме своё главное профессиональное достижение. Оно часто является основным критерием соответствия той или иной должности, поэтому основные правила необходимо знать каждому.

Профессиональные достижения могут стать основным критерием соответствия должности

Определение понятия

Лучший ответ можно дать, если сопоставить это слово с понятием цели. Они показывают, каких результатов ожидает человек, т. е. обращены в будущее. Чтобы достигнуть целей, следует подробно их описать в виде конкретных задач, которые должны быть сопоставимы со способностями человека, имеющимися у него ресурсами и жизненными реалиями. По прошествии определённого времени можно говорить, достигнуто ли запланированное. Достижения в работе обращены в прошлое и показывают полученные результаты. Они могут быть выражены в конкретных цифрах и показателях.

Соотношение обязанностей и достижений

Обязанности – совокупность действий, которые необходимо выполнять на той или иной должности. Основные закрепляются в трудовом договоре и должностной инструкции, они требуют неукоснительного выполнения. В противном случае будут применяться соответствующие санкции. Если вы хорошо справлялись со своими обязанностями на предыдущем месте, это ещё не делает вас лучше других кандидатов на должность. А если вы вышли за пределы очерченного круга ваших полномочий, то это уже будет считаться вашими достижениями в работе. Они выражаются в качественных и количественных показателях, имеющих для руководителя, ищущего нового специалиста, решающее значение.

Классификация

Достижения подразделяются на личные и профессиональные. Они имеют большое значение в жизни, определяя ее вектор и успешность. Личные и профессиональные достижения в резюме обязательны к указанию.

покорение горной вершины;
победу в спортивном марафоне;
победу в творческом конкурсе.

Они являются примером реализации тех или иных ваших личных качеств, некоторые из которых смогут заинтересовать потенциального работодателя применительно к трудовой деятельности.

Личные достижения могут иметь спортивный характер

Профессиональные успехи

Профессиональные достижения – те, которые показывают реализацию целей и задач, поставленных в профессиональной сфере вами или вашим руководителем. Они могут быть следствием проявления набора качеств, необходимых для работы. Это значит многое не только для вас, но и для руководителя.

Ваши достижения в основном воздействуют на улучшение положения организации, в которой вы трудитесь, или группы людей, на которых направлена деятельность, с которыми приходится иметь дело.

Они могут видоизменяться, это показывает, что специалист растёт, повышается его компетентность, он делает прорыв в карьере.

Достижения в профессиональной деятельности, которые зависят от конкретного работника, можно проиллюстрировать следующими примерами:

прибыль фирмы в рублях/долларах;
увеличение показателей в процентах;
рост числа заключённых контрактов;
увеличение количества привлечённых клиентов.

Профессиональным достижением считается увеличение прибыли фирмы

Взаимодействие

Личные и профессиональные достижения тесно связаны между собой. Они могут сыграть главную роль при приёме на работу, если грамотно описать их в резюме.

они являются результатом усилий на благо компании (грамоты, благодарности, дипломы);
это выработанная лично вами методика, сделанные важные открытия, которые принесли пользу определённому или неопределённому кругу лиц (излечили от болезней, внесли качественные изменения в жизнь других людей);
это звание, учёная степень, при помощи которой удалось достигнуть лучших результатов в работе.

Потенциально значимыми личными профессиональными достижениями можно считать свои знания, навыки, опыт, которые теоретически могут повлиять на положение других людей в лучшую сторону, т. е. их теоретическая ценность ощутима.

Диплом - важное для работы личное достижение

Описание успехов в резюме

Наиболее важными этапами при устройстве на работу являются собеседование и составление резюме. Главным фактором, определяющим вероятность приглашения на собеседования, выступает грамотно составленное резюме. Для проводящего собеседование управленца важно, какие ваши достижения изменят положение организации в лучшую сторону. Ответить на это требование должен уметь любой соискатель.

Можно по-разному описывать свои профессиональные достижения в резюме, но упомянуть необходимо и личные. Вам самому нужно решить, какие из них основные и заслуживают внимания потенциального руководителя, а какие – нет.

Главное требование: они не должны входить в противоречие друг с другом и со сведениями о личных качествах, опыте, навыках и умениях.

Распространенные ошибки

нет конкретики, много вводных фраз и слов, из которых неясно, что вы имеете в виду;
много лишних данных, которые не несут смысловой нагрузки, отвлекают внимание от главного;
содержится информация, которая не относится к цели резюме, пример: претендент на должность администратора сообщает о наличии у него музыкального образования;
множество специфических терминов и канцеляризмов;
скучный тон, копирующий десятки подобных резюме, за которым не чувствуется индивидуальности.

Стилевая направленность

резюме должно быть написано языком бизнеса, чтобы работодатель увидел в вас серьёзного человека, нацеленного на решение важных задач;
не должно быть негативных формулировок, показывающих уменьшение показателей, подобный пример – обращение с жалобами в определённые органы на предыдущем месте работы, самое лучшее – опустить этот факт;
старайтесь избегать существительных и глаголов в пассивной форме.

Обязательно к указанию

Указывайте не только полученный результат, но и его отсутствие. В качестве примеров можно привести предотвращение разводов, аварий, лишения родительских прав, отказы от детей. Такие результаты бывают часто в социальной сфере.

Их необходимо указывать применительно к каждому месту работы, это позволит объективно оценить ваши способности. Не стоит приписывать себе достижения, которых не было или которые не нашли отражения в дальнейшей деятельности. Обман может раскрыться, если руководитель попросит подтверждения или вы не сможете справиться с задачами, которые он поставит перед вами.

Свои личные качества надо указывать разумно: не стоит перехваливать себя, должного эффекта на рабочем месте это не даст.

При составлении резюме важно соблюдать умеренность

Отсутствие успехов

Может возникнуть затруднение, если окажется, что писать в резюме не о чём. С такой проблемой сталкиваются люди, претендующие на низкоквалифицированные должности, предполагающие рутинное выполнение обязанностей. Им можно посоветовать сделать акцент на бесперебойном выполнении необходимых функций.

Раздел для написания

Если в форме резюме нет отдельного места для профессиональных достижений, то можно вписать их в раздел, касающийся обязанностей и функций, или расширить раздел, посвящённый личным качествам.

Можно приложить к резюме копии дипломов, грамот, благодарственных писем. Обязательно наличие сопроводительного письма.

Примеры в профессиях

Каждая сфера деятельности предполагает свои результаты, которые могут существенно отличаться друг от друга, быть противоположными.

Представители той или иной специальности часто затрудняются в ответе на этот вопрос, поэтому снижается их гарантия на успешное трудоустройство.

Различие будет прослеживаться между розничной и оптовой торговлей. Тот, кто занимается оптовыми продажами, может указать следующее:

рост продаж;
руководство коллективом продавцов;
расширение клиентской базы;
привлечение новых поставщиков;
разработка новой системы купли-продажи.

Увеличение продаж - профессиональное достижение продавца

Секретарь

Основные задачи секретаря – обеспечивать бесперебойное функционирование офиса, помогать руководителю, быть готовым ответить на любой его вопрос. Каково здесь достижение? Помимо обеспечения слаженной работы компании, можно указать:

получение сертификатов, доказывающих повышение профессионального уровня;
разработку системы, упрощающей определённые процессы в компании;
участие в разработке корпоративных идей.

Молодой специалист

Для них проблематично описывать результаты, можно сосредоточить внимание будущего работодателя на профессиональных целях и предпринимаемых для этого шагах (обучение на курсах, частные уроки, совершенствование навыков). Необходимо указать сведения о стажировке, практике, победе в олимпиадах, конкурсах во время учёбы.

Инструкция

Опишите свои ключевые навыки. Начните с представления того вида деятельности, в котором лучше и считаете себя достаточно квалифицированным. Укажите, почему вы считаете себя специалистом в этой области. Не включайте в этот раздел свои функциональные обязанности с предыдущих рабочих мест и не указывайте свои личные качества. Только чисто профессиональные достижения, они должны выглядеть, как описание товара со всеми полезными свойствами.В конце этого раздела подробно распишите свои главные достижения, которые будут наиболее важны для данного конкретного работодателя. Это может быть польза компании, выраженная в цифрах: увеличение объема продаж на определенное количество процентов или снижение расходов на конкретную сумму. Произвести желаемое впечатление на работодателя можно конкретными фактами, они будут подтверждать ваше стремление приносить организации финансовую выгоду.

Следующим пунктом будет описание профессионального опыта. Здесь подробно распишите свою трудовую биографию, начните с последнего места работы. Помимо профиля организаций и своей предыдущей должности, в этом пункте должны быть подробно указаны достижения по каждому месту работы. Если был карьерный рост внутри какой либо компании, об этом тоже стоит упомянуть. Если опыта у вас мало, делайте в описаниях акцент на хорошую теоретическую подготовку в области предполагаемых функциональных обязанностей.В конце описания каждого своего предыдущего места работы укажите причины перехода в другую организацию. Здесь называйте такие причины, как смена сфера деятельности, отсутствие профессионального роста и т.д. Ни в коем случае не пишите о конфликтных ситуациях с руководством или с коллективом, а также то, что вы хронически не выполняли слишком завышенные планы. Это отрицательно скажется на мнении о вас.

Дополнительно о вашем профессиональном образ е следует перечислить свои навыки владения компьютером, иностранными языками. В разделе дополнительной информации укажите наличие загранпаспорта, открытых виз, возможности длительных командировок и наличие автомобиля, который вы готовы использовать в служебных целях.

Последним завершающим штрихом являются описания личных качеств и ваших интересов вне рабочего времени. Не пишите про стандартные качества вроде коммуникабельности и стрессоустойчивости. Укажите свои реальные преимущества: терпение, умение сглаживать конфликтные ситуации, педантичность и т.д., в зависимости от того, какие из них будут приоритетными на данной должности. А в описании своих интересов упомяните те, которые характеризуют вас как образ ованного и эрудированного человека.

Опыт работы - самая главная часть вашего резюме. И от того, как вы этот опыт опишете, зависит, проявит ли работодатель интерес к вашему резюме. Поэтому описанию опыта работы необходимо уделить особое внимание. Это поможет устроиться на достойную работу.

Инструкция

При заполнении графы "опыт работы" начинать необходимо с последнего места работы, т.е. с той компании, в которой вы работаете сейчас или из которой уволились. Если ваш трудовой стаж насчитывает более 10 лет, стоит указать только те места работы, в которых вы трудились последние 10 лет. Ваши первые трудовые опыты в таком случае работодателя не заинтересуют.

Раздел "опыт работы" должен выглядеть примерно так:
"Компания ХХХ, 2005-2008 гг.
Сфера деятельности: юридических услуг.
Должность: .
Должностные обязанности: разработка типовых форм , купли-продажи недвижимого имущества, консультирование по сделкам с недвижимостью, составление юридических заключений, due diligence.
Достижения, участие в крупных проектах: ХХХ, участие в качестве ХХХ, отвечал за ХХХ".

Из вышеприведенного следует, что крайне важно описать сферу деятельности компании и собственно ваши . Если у вас было много должностных обязанностей, опишите ключевые. При этом ориентируйтесь на то, что важно для работодателя, которому вы собираетесь высылать резюме в данный момент. Описание работы необходимо "подстраивать" под работодателя.

Не забудьте указать свои достижения, участие в крупных проектах (возможно, известных в вашей области). При описании такого участия необходимо вкратце изложить суть проекта и указать свою роль в нем, перечислить те области, за которые вы отвечали. Опишите рабочие достижения, если таковые имеются (к примеру, "повысил продажи продукта на 20% за месяц").

Помните, что резюме должно быть кратким и очень информативным, поскольку у по персоналу зачастую нет времени просматривать все резюме целиком. Постарайтесь своим описанием сосредоточить внимание менеджера на самых успешных для себя рабочих местах, т.е. в престижных компаниях, в которых вы занимались самыми серьезными проектами, набирались важного для данного работодателя опыта и поднимались в должности.

Видео по теме

«Стрессоустойчивый, активный, коммуникабельный, целеустремленный, легко обучаемый, самостоятельный, исполнительный». Этот список можно продолжить – он достаточно хорошо известен и соискателям, и работодателям. В этом-то и заключается проблема – данные эпитеты более чем ожидаемы, и если есть желание получить хорошее место работы, нужно придумать что-то новое.

Инструкция

Не увлекайтесь, хваля себя в резюме. Многие, к примеру, пишут подряд – пунктуальный, аккуратный, исполнительный. В итоге шаблон резюме перегружается усилением одного и того же качества - хорошей внутренней организации. И получается, что на вакансию претендует не человек, а этакий «киберсотрудник». Но рекрутеры прекрасно понимают, что сверхлюдей встречается не так уж и много, и подобное резюме вызывает у них сомнения. В результате человек создает впечатление поверхностного автора отписки или беззастенчивого вруна.

Составляйте краткий раздел «О себе», так как работодатели зачастую просто не обращают внимания на вышеупомянутые шаблонные описания. В конце концов, работоспособность, коммуникабельность и ответственность человека проверяются уже в ходе испытательного срока.

Вместо хвалебных эпитетов дайте четкие и конкретные описания своих должностных обязанностей, которые выполнялись вами на предыдущих местах работы. Например, менеджеру по продажам лучше личные конкретные достижения, к примеру, увеличение объема продаж или же - расширение клиентской базы, чем скопированные откуда-то «личные качества ».

Следите за тем, чтобы указанные в резюме качества соотносились с той вакансией, на которую вы претендуете. Для позиций среднего звена, к примеру, не обязательны лидерские качества или харизма, а для вакансии секретаря важны коммуникабельность и стрессоустойчивость.

Но, чтобы все-таки не оставлять графу «Личные качества » пустой (хотя некоторые работодатели рассматривают и такой вариант в противовес шаблонности), составьте список качеств, которые наиболее часто употребляются в объявлениях о вакансиях. Затем попросите близкого человека выбрать из них то, что присуще вам. Оставьте 3-5 качеств, не более того, и укажите их в резюме. В этом случае вы избежите риска «нагородить чепухи», так называемого – «масла масляного» и не введете в заблуждение потенциального работодателя. Пусть портрет получится не очень ярким, но зато он будет натуральным, а естественность всегда в цене.

Видео по теме

Источники:

как описать себя в резюме в 2019

Для собеседования с работодателем – это краткий и содержательный рассказ о вас, в котором вы доказываете, что вы успешно справитесь с должностными обязанностями, соответствующими какой-либо вакансии. Резюме должно содержать в себе информацию о вашем образовании, опыте работы, ваших знаниях и навыках. Если вы устраиваетесь на работу впервые в жизни, то заполнение пункта «навыки» является для вас самым важным.

Покажите в резюме достижения - и симпатии работодателей будут на вашей стороне. Потому что:

большинство соискателей описывают свои обязанности и задачи на конкретной должности, и это важно, но упоминание достижений производит больший эффект, так что резюме с достижениями выгодно выделяется на общем фоне;
наличие достижений - лучшее свидетельство компетентности соискателя (он не просто владеет знаниями и навыками, но может успешно решать задачи).

Описание достижений должно быть корректным, чтобы резюме произвело сильное впечатление - в противном случае оно может вызвать дополнительные вопросы и сомнения. Например, менеджер по продажам указывает, что благодаря его работе продажи магазина выросли на 20% за последние полгода. Является ли цифра заслугой одного сотрудника или всей команды менеджеров? Описывая достижения, делайте это так, чтобы сведения можно было трактовать однозначно.

Типы достижений

Количественные. Это успехи, которые можно выразить в цифрах. В роли единиц измерения могут выступать денежные единицы, проценты, тонны, квадратные метры; количество покупателей, партнеров и сделок; количество подчиненных сотрудников, завершенных проектов - и многое другое.

В каждой профессиональной области - свой набор количественных показателей.

Проведение 10 тренингов за последние 6 месяцев; общее число участников - 1255 чел.
Заключение 23 сделок за год с общей прибылью для компании в 15 тыс. долларов.
Успешное (без замечаний и штрафов) прохождение 10-ти аудиторских проверок.
Закрытие 10-ти вакансий топ-менеджеров за полгода.
Продажа 12-ти квартир в новостройках.
Отрисовка дизайна для 20-ти сайтов - для 15-ти разных отраслей (фитнес-клуб, портал недвижимости, интернет-магазин мебели, сайт-визитка для коуча и др.).
Написание 75-ти текстов для сайтов за последние 3 месяца, средняя конверсия - 12%.

Качественные. Не в каждой отрасли специалист может оценить достижения в цифрах. Это не значит, что о достижениях вообще не стоит упоминать - конечно, в этом есть смысл.

Внедрение и настройка e-commerce для мультибрендового интернет-магазина.
Создание редколлегии с нуля и запуск первого выпуска бизнес-журнала.
Создание сайта для продвижения юридических услуг компании.
Упрощение документооборота - создание и запуск системы создания транспортных документов в полуавтоматическом режиме.
Подготовка к школе ребенка с инвалидностью.

Принципы описания достижений

Если успех - заслуга целого коллектива специалистов, напишите, в чем заключался ваш вклад. Не приписывайте себе успехи, которые стали возможны благодаря усилиям нескольких людей. Скорее всего, на собеседовании выяснится, что вы преувеличили свои заслуги, и это означает потерю доверия со стороны работодателя.

Будьте готовы подтвердить, что описанные вами достижения имели место. Подтверждением может служить документ (страница отчета, грамота, сертификат) или отзыв, рекомендация (экспертное мнение). Будьте внимательны: предоставляя фактическую подтверждающую информацию, не нарушайте принцип конфиденциальности.

Заранее продумайте, как вы проиллюстрируете достижения на собеседовании - наверняка работодатель попросит вас рассказать, как вам удалось добиться успеха. Следуйте простой и эффективной схеме:

В чем заключалась задача ==> Какие усилия вы предприняли, какие ресурсы задействовали ==> Какой результат был получен.

При этом оговорите, каким был ваш личный вклад в решение проблемы.

Возможно, будет полезно почитать: