Пожарная сертификация и ее необходимость. Сертификат пожарной безопастности Пожарный сертификат на продукцию состоит из

Требования федерального закона в аспекте обеспечения безопасности товаров, что используется населением, были актуальны до принятия соответствующего ТР, с целью выполнения которого и производится оформление сертификатов. Соответствие характеристик того или иного изделия требованиям технического регламента ТС мониторится в процессе проведения испытания и разработки схем оценки качественных параметров.

Сертификат пожарной безопасности может быть обязательной формой документации для оформления декларации или выдачу сертификата соответствия требованиям ТР ТС либо стандарту ГОСТ Р. Процедуру подтверждения проводят центры сертификации, которые также уполномочены на внесение данных в реестр сертификатов.

Пожарный сертификат на продукцию состоит из:

Полных данных о наименовании и уставной информации об изготовителе;
Подробного описания продукции;
Результатов испытания образцов и проведения экспертизы;
Ссылки на закон либо технический регламент;
Срока действия сертификата;
Общей оценки соответствия требованиям техрегламентов;
Даты выдачи;
Подписи, печати, ФИО и должности уполномоченного на проведение процедуры сертификации лица;
Информации о регистрации сертификата соответствия;
Возможности маркировки продукции знаком об идентичности требованиям пожарной безопасности.

Пожарный сертификат не всегда выдается с применением необходимых схем сертификации, в некоторых случаях его можно оформить в добровольном порядке посредством заявки изготовителя или покупателя (заказчика).

Сколько стоит сертификация пожарной безопасности

Обеспечение пожарной безопасности возложено на руководителя предприятия либо собственника помещения. Ввиду этого последний, чтобы упредить негативные последствия старается использовать в оснащении продукцию, которая имеет обязательный противопожарный сертификат или хотя бы прошла добровольную сертификацию, и может подтвердить свое соответствие регламенту Таможенного союза. Для заявителей указанный сертификат ТР ТС по цене обойдется не очень дорого. Хотя большинство продавцов, которые вложились в процедуру получения пожарных сертификатов, оправданно повышают стоимость такой продукции.

Пожарная сертификация безопасности позволяет:

Открыть дополнительные перспективы в тендерной процедуре компаниям, которым удалось получить сертификат в сфере пожарной безопасности;
Более качественно продумать маркетинговую стратегию;
Получить дополнительные гарантии при подтверждении соответствия ТР ТС, ГОСТ Р или декларация соответствия;
Расширить рынки сбыта за счет ТС;
Оформить разрешительные документы на новую технологичную линию;
Поднять конкурентоспособность продукции и имидж компании в глазах потенциальных клиентов.

Получить сертификат соответствия пожарной безопасности возможно только после обязательной экспертизы и проведения испытаний в искусственно генерированных условиях.

Продукция в области пожарной безопасности

Получение разрешительных документов и декларирование соответствия изделия нормам гигиенической, санитарной и пожарной безопасности осуществляется на основании критичной оценки результатов, отображенных в протоколах испытаний. Пожарная сертификация безопасности реализуется только после тщательного осмотра и проверки образцов продукции. На законодательном уровне оговорен перечень товаров, подлежащей обязательному подтверждению соответствия противопожарным требованиям:

Защитная одежда и обувь;
Средства борьбы с огнем;
Кабельная и проводниковая продукция;
Оборудование защиты электросетей;
Отделочные материалы, применяемые для отделки лифтов, метрополитена и ЖД составов;
Ковровые покрытия;
Строительные материалы и прочее.

Ввиду динамичности международного законодательства, указанный список может претерпеть изменений в части того, что подлежит обязательному экспертному исследованию.

Перечня продукции, для которой получение сертификата является необязательным, как такового не существует. Данный документ исключительно инициатива изготовителя или потребителя. Хотя подтверждение соответствия установленным нормам осуществляется по аналогичной процедуре.

Сроки оформления пожарного сертификата соответствия безопасности колеблются в пределах 1, 3 или 5 лет.

Почему сертификат пожарной безопасности нужно оформить у нас

С нашей помощью сертификация пожарной безопасности продукции установленным нормам и регламентам пройдет в максимально сжатые сроки с минимальными затратами по части выдачи документа. Мы предлагаем:

Компетентную помощь по любым вопросам;
Сопровождение всей процедуры декларирования либо сертификации;
Обработку онлайн-заявок;
Проверку подлинности документов и срока действия деклараций и сертификатов.

Сертификаты выдаются нами по заявкам клиента. Это может быть изготовитель, поставщик либо сам потребитель.

Получить пожарный сертификат в Москве

Пожарный сертификат - это документ, устанавливающий соответствие продукции требованиям Технического регламента (имеется в виду регламент от 22.07.2008 «Технической регламент о требованиях пожарной безопасности» №123-ФЗ).

Пожарный сертификат в Москве, как и других городах Российской Федерации, выдается на основании протоколов испытаний сертифицируемой продукции. Для каждого вида продукции разработаны и утверждены свои требования пожарной безопасности, а также собственные методы проведения испытаний, которые описаны в соответствующих ГОСТах и технических регламентах.

Перечень товаров, для которых обязательно получение сертификата пожарной безопасности

Обязательный пожарный сертификат необходим не для всей производимой в России или ввозимой на ее территорию продукции, а только для включенной в перечень. Так, пожарный сертификат необходимо получить для следующих видов изделий:

Электронагревательная и теплогенерирующая техника .

Электротехнические устройства .

Это, в первую очередь, кабели, морозильные и холодильные устройства, елочные гирлянды и так далее.

Изделия и конструкции строительного назначения .

Вы обязаны получить пожарный сертификат в Москве на двери, окна, дымоходы, системы вентиляции, калитки и ворота, и т.д.

Различные вещества и материалы .

Отделочные материалы, изделия из ПВХ, материалы шумоизоляции и многое другое.

Противопожарные средства .

На всю другую продукцию вы можете оформить добровольный сертификат пожарной безопасности, который позволит Вам увеличить конкурентоспособность продукции, сделав ее более надежной, а значит и привлекательной в глазах потребителя.

Документы для получения сертификата пожарной безопасности

Для того чтобы получить пожарный сертификат в Москве, Вам необходимо предоставить компании «Про-Сертификация» определенный пакет документов. Если Вы хотите получить сертификат пожарной безопасности для импортируемой в Россию иностранной продукции, нужны следующие документы:

Документация по ранее проводимым экспертизам (в случае, если таковые были);
Технические параметры импортируемого товара и описание ввозимого товара;
Регистрационные документы компании-заявителя;
Копия договора на импорт продукции;
Заявление по стандартной форме.

Если Вы хотите оформить пожарный сертификат на отечественную продукцию, необходимо подготовить следующие документы:

Договор аренды на производственные площади, либо документы, подтверждающие право собственности на них;
Техническое описание изделия (ТУ, паспорт и так далее);
Учредительные документы производителя;
Заявление;
При наличии - документы, свидетельствующие о ранее проведенных экспертизах.

Как получить пожарный сертификат в Москве?

Для получения сертификата пожарной безопасности необходимо обратиться в соответствующее учреждение, например, компанию «Про-Сертификация». От выбранного Вами учреждения будут, в конечном итоге, зависеть сроки выдачи пожарного сертификата и стоимость сертификации.

Отметим, что сроки сертификации во многом зависят от вида продукции и от схемы, по которой она производится. Тем не менее, большую роль может сыграть и выбранное учреждение, в которое Вы обратились для получения пожарного сертификата. Так, к примеру, при обращении в компанию «Про-Сертификация» мы гарантируем скорейшее проведение всех необходимых процедур по установлению соответствия Вашей продукции действующим в Российской Федерации нормам.

Пожарный сертификат выдается сроком от одного года до пяти лет. Срок действия сертификата зависит от продукции и схемы сертификации. Стоимость сертификации также варьируется в значительных пределах, но клиенты компании «Про-Сертификация» всегда остаются довольными нашим уровнем цен и услуг.

Также у нас Вы можете заказать добровольный сертификат пожарной безопасности, который позволит Вам повысить конкурентоспособность Вашей продукции, сделать ее более привлекательной в глаза потребителя, а также облегчить выход на международный рынок сбыта.

Информация на пожарном сертификате

На сертификате пожарной безопасности указываются следующие данные:

Заявитель
Изготовитель
Орган по сертификации
Соответствие какому именно регламенту (если это обязательная сертификация)
Данные о протоколе испытаний
Срок действия

Такие данные как:

Группа горючести изделия.

Данная характеристика определяет способность веществ и материалов к возгоранию. Все они делятся на следующие группы: слабо горючие (Г1), умеренно горючие (Г2), нормально горючие (Г3), сильно горючие (Г4).

Группа воспламеняемости.

Характеристика показывает способность материалов к воспламенению (начиная от В1 трудно воспламеняемые, заканчивая В3 - легко воспламеняемые).

Группа распространения пламени.
Группа дымообразующей способности.
Группа токсичности.

Можно найти в протоколе сертификационных испытаний, который Вы так же получаете вместе с сертификатом пожарной безопасности.

Здравствуйте! С вами Владимир Раичев и сегодняшняя статья будет посвящена пожарной безопасности. Скажите пожалуйста, было ли у вас такое, что сотрудник ГПН при проверке требовал от вас сертификат пожарной безопасности на какую-либо продукцию? Например, на противопожарную дверь ? Поделитесь в комментариях.

А у меня был случай, когда при проверке соблюдения требований противопожарного режима под надзором прокуратуры, инспектор попросил сертификат соответствия требованиям пожарной безопасности на линолеум. Капитальный ремонт на объекте был очень давно, к тому времени сменилось несколько руководителей и найти какой-то сертификат было просто нереально.

Обратились к производителю, договорились, нам дали этот злополучный сертификат и вопрос был решен. Хорошо, что сотрудник ГПН просто не смог составить акт проверки в тот же день и проверка еще не была закончена. Но нервы мы себе помотали изрядно.

А уж при огнезащитной обработке спросить сертификат — это самое милое дело. Но давайте разберемся, что же такое пожарный сертификат и зачем он нужен.

Пожарный сертификат представляет собой заключение, которое служит подтверждением того факта, что продукция отвечает действующим требованиям по безопасности.

Данный документ выдается в России при наличии акта испытаний выбранных образцов. Условия и методы испытаний, необходимые для получения сертификата, зависят от вида продукции. Все сведения содержатся в технической документации и ГОСТах на определенные группы товаров.

Список продукции, для которой проводится экспертиза в области пожарной безопасности, указывается в ст.146 ФЗ №123, принятом 22.07.2008 г. Из этого законодательного акта следует, что не каждый вид продукции проходит сертификацию на соблюдение норм пожарной безопасности.

Однако заказчик или производитель могут оформить документ в добровольном порядке. Такая процедура не будет отличаться от обязательной сертификации. Пожарный сертификат позволяет предприятию подтвердить качество своей продукции и получить преимущество перед конкурентами. Это особенно важно при участии в тендерах для получения определенного заказа.

Чтобы получить пожарный сертификат, в уполномоченный орган необходимо представить определенные документы. Их список может различаться в зависимости от вида продукции. Сертификация производится согласно установленному техническому регламенту.

Но можно выделить перечень документов, который отправляется в стандартных ситуациях:

документы об учреждении компании;
технические условия, которым соответствуют товары;
другая документация: паспорт на продукцию, комплект чертежей, описание изделий.

Как проводятся испытания на соответствие противопожарным нормам

Когда будут получены документы от заявителя, уполномоченная служба, которая оценивает безопасность, отбирает несколько образцов. Если в процедуре проверки указана необходимость оценить производственные мощности, то представители экспертной группы посещают предприятие-изготовитель.

Итоги отбора заносятся в соответствующий акт, а сами образцы отправляются в лабораторию, где и проходят испытания. Их результаты отражаются в протоколе, на основе которого принимается решение: отказать в выдаче или предоставить сертификат.

Получателем пожарного сертификата может выступать производитель или компания, импортирующая товары. Стоимость работ по выдаче пожарного сертификата определяется типом продукции. Кроме того, на формирование цены оказывают влияние следующие факторы:

подготовительные работы по экспертизе и сертификации;
испытания товаров;
необходимость проверки мощностей производства или ее отсутствие;
непосредственно оформление и выдача сертификата.

Какие испытания проходит продукция?

Наиболее затратной частью является проведение испытаний, тогда как сама сертификация требует меньших расходов. Процедура испытаний складывается исходя из типа продукции и выбранном испытательном методе.

В ходе испытаний устанавливается, соответствует ли продукция необходимым требованиям. В итоговый протокол заносятся степень соответствия и различные свойства товара, например:

объем токсичных элементов, выделяемый в процессе горения изделия (учитывается единица массы);
степень распространения пламени;
показатели горючести;
показатели воспламеняемости;
скорость распространения огня;
норма кислорода, потребляемая при горении единицей продукции и др.

Ну что же, теперь понятно, что сертификация — это не мероприятие для галочки и для того, чтобы получить сертификат соответствия, придется очень сильно попотеть.

Был рад нашей очередной встречи, друзья, обязательно подписывайтесь на обновления блога, если вы этого еще не сделали. Поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях. Всего вам доброго, пока-пока.

Пожарный сертификат - это документ, подтверждающий соответствие продукции требованиям «Технического регламента о требованиях пожарной безопасности ». В зависимости от сертифицируемой продукции могут оцениваются следующие показатели пожарной безопасности: воспламеняемость, горючесть, способность распространения пламени, дымообразование, токсичность и т.д., то есть те показатели, которые могут повлиять на жизнь и здоровье людей.

Для чего нужен пожарный сертификат?

Сертификат пожарной безопасности необходим для ввоза и реализации в Россию продукции, подлежащей обязательной пожарной сертификации. Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации, был утверждён в ФЗ № 241 «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности » от 22.07.2008 г., вступившем в силу 1 мая 2009г. Немаловажным является то, какие показатели будут стоять в сертификате, так как это напрямую влияет на то, в каких местах можно использовать продукцию (только наружное применение или применение в торговых центрах или возможность применения на путях эвакуации и т.д.).

Где получить пожарный сертификат?

Пожарный сертификат соответствия можно получить только в аккредитованном органе по сертификации продукции в области аккредитации которого имеется необходимая продукция. Список аккредитованных органов по сертификации можно найти на сайте Росаккредитации.

Как получить пожарный сертификат?

Для начала, необходимо понять, можно ли на продукцию оформить сертификат, выбрать схему сертификации и понять, на какие показатели должна быть испытана продукция. Все это лучше делать совместно с экспертом, который объяснит все нюансы и риски. После этого, необходимо подготовить всю доказательную базу и провести испытания продукции. На основании всех документов и результатов испытаний эксперт органа по сертификации оформляет сертификат и регистрирует его в реестре.

Сколько стоит пожарный сертификат и какие сроки оформления?

Стоимость и сроки оказания услуг по пожарной сертификации зависят от доказательной базы, имеющейся у изготовителя (заявителя, импортера), а так же, от того, по каким показателям и в какой испытательной лаборатории проводятся испытания. Так же, на стоимость влияют затраты времени эксперта на подготовку всех документов. Для определения точной стоимости и сроков оформления воспользуйтесь «Расчетом стоимости »

Почему мы?

Рассчитать стоимость пожарного сертификата

Орган по сертификации ООО «ПожСтандарт» оказывает услуги по получению пожарных сертификатов. Ниже приведены примеры выдаваемых сертификатов. Чтобы просмотреть информацию по интересующему Вас сертификату просто кликните на картинке.

Обязательный пожарный сертификат	Пожарная декларация	Добровольный пожарный сертификат	Отрицательное решение по заявке

Внимание! Гарантируем 100% подлинность каждого выданного нами разрешительного документа!

Целями проведения пожарной сертификации являются:

обеспечение безопасности российских граждан и защиты их от некачественной продукции;
официальное подтверждение того, что товары соответствуют требованиям пожарной безопасности;
повышение конкурентноспособности российских изделий как на внутреннем рынке, так и на внешнем;
контроль над пожарноопасными и пожарно-техническими товарами, которые могут нести угрозу жизни, здоровью, имуществу человека, а также окружающей нас среде.

В результате осуществления пожарной сертификации выдаются следующие документы:

обязательный пожарный сертификат;
декларация о соответствии;
добровольный сертификат пожарной безопасности;
отказное письмо на пожарный сертификат.

Порядок проведения исследований, нормативы, а также список продукции подлежащей пожарной сертификации, определен в Техническом регламенте «О требованиях пожарной безопасности», который введен в действие Федеральным Законом РФ №123 22.07.2008 г.

На основании этого нормативного акта такой контроль предусмотрен для следующих изделий:

стройматериалы для внутренних, а также наружных работ;
средства, применяемые для защиты от огня;
технические устройства, генерирующие тепло;
твердые вещества, жидкости и газы;
провода и кабели и др.

Пожарная сертификация предусмотрена для продукции, изготовляемой на территории России, и для товаров, которые импортируются из других государств. Проведение сертификационной процедуры для изделий, конкретизированных в техрегламенте, является непременным условием для их производства, продажи. Кроме того, пожарная сертификация проводится предварительно перед тем, как оформить сертификат качества продукции в Госстандарте.

Сертификат пожарной безопасности и другие разрешительные документы. Помощь в оформлении

ООО «ПожСтандарт» осуществляет оформление сертификатов пожарной безопасности для продукции различных категорий по приемлемой стоимости. Процедура выдачи разрешительных документов соответствует требованиям, установленным законодательной базой России.

Сертификат пожарной безопасности и другие документы, оформленные нашей организацией, обладают полной юридической силой, поскольку ООО «ПожСтандарт» имеет аккредитацию системы МЧС. Такие разрешительные документы гарантируют соответствие продукции либо услуги требованиям, предъявляемым со стороны законодательства России.

Если товары не вошли в перечень, определенный в техрегламенте, они могут производиться и реализовываться на территории РФ без официальных разрешительных документов, одним из которых является пожарный сертификат. Отказное письмо на пожарный сертификат потребуется в случае перемещения товара, не входящего в список продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия требованиям техрегламента, через таможню. Отказное письмо на пожарный сертификат (отказное письмо пожарной безопасности, отказное письмо МЧС) не гарантирует качества продукции, а только подтверждает, что изделие данному контролю не подлежит.

Для некоторых изделий предусмотрено оформление пожарной декларации . Фактически такой документ не имеет существенных отличий от сертификата. Разница заключается только в особенностях оформления: в декларации заявитель сам указывает полные данные о безопасности товаров и их качестве. Наши сотрудники проверяют информацию, однако ответственность за достоверность возлагается на декларанта.

По желанию продавца или производителя пожарные сертификаты могут оформляться на добровольной основе. Их отличие от обязательных разрешительных документов в том, что те нормы и требования, которым его товар должен соответствовать, заказчик выбирает самостоятельно. В этом случае пожарные сертификаты оформляются и на те группы продукции, для которых сертификация не обязательна.

Наличие такого документа сказывается положительно на конкурентоспособности товаров. Добровольный противопожарный сертификат предоставляет потребителям дополнительные гарантии относительно безопасности изделий. К тому же противопожарный сертификат может быть получен как на продукцию, выпускаемую серийно, так и на конкретную партию товара, ограниченную по объему.

Как осуществляется пожарная сертификация

Сертификат безопасности оформляется на основе заявления, поданного производителем или продавцом. При этом лицу, заинтересованному в подтверждении соответствия, необходимо предоставить минимальный пакет документов и образцы изделий для исследований.

Пожарные испытания проводятся в специальной лаборатории, которая прошла аккредитацию и имеет помещения, отвечающие условиям проведения данных испытаний. Лаборатории обладают необходимым оборудованием для исследования продукции на огнестойкость, токсичность при горении, горючесть. Пожарные испытания проводятся в соответствии утвержденными методами. По результатам анализа принимается решение о соответствии продукции установленным нормам. При положительном исходе сертификационной процедуры выдается сертификат безопасности.

ООО «ПожСтандарт» располагает собственной испытательной лабораторией, которая имеет аккредитацию Департамента надзорной деятельности МЧС РФ. Экспертизы выполняются квалифицированными сотрудниками. Лаборатория оснащена новейшими установками, позволяющими проверить изделия на соответствие требованиям ТР.

С помощью лабораторного оборудования можно провести испытания на:

воспламеняемость, огнестойкость, горючесть и негорючесть стройматериалов;
распространение пламени по поверхности кровельных и напольных покрытий;
токсичность продуктов, возникающих при горении полимерных материалов с помощью горелки Бунзена и горелки с игольчатым пламенем;
на негорючесть кабелей, которые проложены пучком;
на нераспространение горения кабеля;
определения коэффициента дымообразования твердых материалов и веществ.

Действие разрешительных документов, предоставляющих гарантии в данном аспекте, имеет период действия 1-5 лет. По окончании указанного срока следует получить пожарный сертификат повторно.

ООО «ПожСтандарт» предлагает услуги по оформлению всех видов разрешительных документов, гарантирующих пожарную безопасность.

Наш орган пожарной сертификации осуществляет выдачу сертификатов и деклараций в кратчайшие сроки. Это достигается благодаря:

аккредитации от МЧС РФ;
аккредитации от НСОПБ;
наличию собственной испытательной пожарной лаборатории;
собственному штату высококвалифицированных экспертов;
с каждым заказчиком работает персональный менеджер.

Если вы решили заказать проведение сертификации, то потребуется ряд документов.

Документы, необходимые для проведения пожарной сертификации

Набор документов для получения сертификата соответствия пожарной безопасности для российской и зарубежной продукции различен. Если для российских товаров основным заказчиком обязательной или добровольной пожарной сертификации является производитель, то для зарубежной продукции – импортер.

Документы для российской продукции, без которой невозможна пожарная сертификация:

Сведения о фирме-производителе и название товара;
Оформленные технические условия (ТУ), регистрация которых прошла в установленном законом порядке;
Документы, подтверждающие право собственности на производственные площади, либо договор аренды;
Полученные ранее сертификаты пожарной безопасности (если таковые имеются);
Свидетельство о постановке на учет и регистрацию в налоговые органы РФ;
Другая документация, связанная с условиями и особенностями технологического процесса.

Для получения сертификатов соответствия российским требованиям пожарной безопасности на продукцию иностранного производства необходимо предоставить следующие документы:

Документация (ОГРН, ИНН, ГосКомСтат) организации – инициатора проверки;
Спецификация на импортируемые по контракту изделия;
Наличие сертификата по системе ISO;
Заключение СЭС;
Инструкция, паспорт товара;
Этикетка с маркировкой (для некоторых типов продукции);
Образцы товара в необходимом для проведения экспертизы количестве.
Дополнительно для получения сертификата соответствия иностранной продукции требованиям пожарной безопасности могут быть предоставлены и иные документы (в зависимости от особенностей товара).

Схемы, по которым проводится сертификация:

для серийно выпускаемой продукции:

схема 1д - декларация соответствия заявителя на основе собственных доказательств;
схема 2д - декларация соответствия изготовителя (продавца) на основе собственных доказательств и испытаний типового образца продукции в аккредитованной испытательной лаборатории;
схема 3д - декларация соответствия изготовителя (продавца) на основе собственных доказательств, испытаний типового образца продукции в аккредитованной испытательной лаборатории и сертификации системы качества применительно к производству продукции;
схема 2с - сертификация продукции на основе анализа состояния производства и испытаний типового образца продукции в аккредитованной испытательной лаборатории;
схема 3с - сертификация продукции на основе испытаний типового образца продукции в аккредитованной испытательной лаборатории с последующим инспекционным контролем;
схема 4с - сертификация продукции на основе анализа состояния производства и испытаний типового образца продукции в аккредитованной испытательной лаборатории с последующим инспекционным контролем;
схема 5с - сертификация продукции на основе испытаний типового образца продукции в аккредитованной испытательной лаборатории и сертификации системы качества с последующим инспекционным контролем;

для ограниченной партии продукции:

схема 5д - декларация изготовителя (продавца) на основе собственных доказательств, испытаний в аккредитованной испытательной лаборатории представительной выборки образцов из партии продукции;
схема 6с - сертификация партии продукции на основе испытаний представительной выборки образцов из этой партии в аккредитованной испытательной лаборатории;
схема 7с - сертификация единиц продукции на основе испытаний единицы продукции в аккредитованной испытательной лаборатории.

«ПожСтандарт» имеет аккредитацию в МЧС России, а также аккредитацию Национального Cоюза в области Пожарной Безопасности (НСОПБ) и действует на законных основаниях.

Сотрудничество с нами – это экономия времени и денег.

Права и обязанности заявителя

1. Заявитель вправе:

выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующим техническим регламентом;
обращаться для осуществления обязательной сертификации в любой орган по сертификации, область аккредитации которого распространяется на продукцию, которую заявитель намеревается сертифицировать;
обращаться в орган по аккредитации с жалобами на неправомерные действия органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий (центров) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Заявитель обязан:

выполнять установленные требования к объектам подтверждения соответствия, прошедшим сертификацию, а также требований к проведению работ по сертификации;
принимать необходимые меры по контролю выполнения установленных требований к объектам подтверждения соответствия, рассмотрению жалоб;
предоставлять в целях проведения работ по подтверждению соответствия копий документов по сертификации в соответствии с требованиями схем сертификации;
выполнять установленные требования, требования органа по сертификации или схем сертификации в отношении использования знаков соответствия, ссылок на сертификацию продукции в средствах массовой информации;
регистрировать жалобы, доведенные до сведения заявителя на проведение работ по подтверждению соответствия и касающихся выполнения требований к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации, и предоставления их органу по сертификации по его запросу;
принимать соответствующие меры в отношении таких жалоб и любых недостатков, обнаруженных в объектах подтверждения соответствия, которые влияют на соответствие требованиям к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации, документирование предпринятых действий;
информировать органа по сертификации об изменениях, которые могут повлиять на выполнение требований к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации.

Возможно, будет полезно почитать: