Порядок проведения стажировки персонала на рабочем месте, программа и сроки прохождения. Избегайте офисных интриг и сплетен

Стажировку сегодня применяют как крупные торговые сети, так и небольшие магазинчики. Обычно, любая солидная компания посвящает много времени обучению своих сотрудников. Товар дает прибыль, а продавец, реализующий этот товар - Сверхприбыль. И всем нужны именно такие, - талантливые, трудолюбивые, честные продавцы. Если Вам кажется, что вы именно такой,- тогда начинаем испытание на практике!

Вы уже с успехом прошли все собеседования и получили приглашение на стажировку, целью которой является проверка ваших возможностей работать на выбранной должности и приносить настоящую пользу компании , то есть много и успешно продавать.

Как правило, стажировка имеет продолжительность 2-3 дня, обычно оплата за нее не предусмотрена. Это связано с тем, что пользу Вы пока можете и не принести, а начальным знаниям работы в торговле, свойствам товара Вас обязаны еще и обучить. В отдельных организациях при успешном прохождении стажировки и поступлении на должность, Вам могут ее оплатить, но это, обычно, оговаривается на собеседовании.

Если к Вам приставили наставника, то это будет лучшим вариантом, который показывает серьезность работодателя в вопросе выбора работников. Наставник должен коротко рассказать вам о функциональных обязанностях, правилах работы и поведения в торговом зале. Также у него вы можете узнать всю требуемую информацию о продукции, которую Вам предстоит реализовывать. Сначала Вы должны ознакомиться со всем ассортиментом товара, представленного в магазине, где вам придется стажироваться. Требуется изучить маркировку, уяснить состав изделий, уточнить, кто производитель, ознакомиться с размерами, принципами расположения товаров, и его потребительскими качествами. Не следует задавать самые очевидные вопросы, однако уточняющие задавать непременно. При всем этом Вы не должны никому мешать трудиться! Задавать вопросы можно, только если наставник в данный момент свободен.

Непременно приветствуйте ВСЕХ клиентов, входящих в магазин. Из этого не следует, что требуется подбегать к покупателям с вопросом «Что вам подсказать?» Это формальный вопрос.

Приветствием может служить и Ваша улыбка, и фраза «Добрый день!». Не стоит выжидать время для того, чтобы улыбнуться и поздороваться. Хорошо работает и простая дружелюбная фраза,- «Выбирайте, если потребуется моя помощь или появятся вопросы по продукции,- я буду рядом». Эти слова произносится после приветствия и в том случае, если покупатель уже осматривает товар.

Непременно перед тем, как начинать самостоятельно продавать, понаблюдайте, как это совершают продавцы с опытом, как они помогают подобрать товар, как отвечают на возражения покупателей, как совершают продажу, благодарят клиента за его выбор. Старайтесь присутствовать при любой продаже, не мешая при этом продавцу. Слушайте и запоминайте.

Подавайте продавцам модели, распаковывайте, уносите и приносите другие товары . Только не надо стоять с испуганным или унылым лицом, игнорируя клиентов. Включайтесь постепенно в работу коллектива. Когда Вы начнете пробовать самостоятельно продавать товар, то при этом в обязательном порядке должен быть наставник, или другой опытный сотрудник, чтобы, при необходимости, успеть вовремя исправить ситуацию и успешно завершить продажу. Если все вокруг заняты, а Вы не можете еще ответить на все вопросы, лучше честно скажите покупателю, что у вас еще нет опыта, но сейчас вы все уточните у коллег и непременно поможете.

Дополнительные советы:

Не стоит включаться в разговоры на посторонние темы, не говорите коллегам о своей личной жизни, не жалуйтесь на свою предыдущую работу. Будьте всегда дружелюбны и контактны, не ленитесь. В случае, если Вам требуется выйти из магазина,- предупредите своего наставника. Надо учесть, что, обычно, Вам надо быть целыми днями на ногах, однако усталость эта пройдет, придется недолго потерпеть.
Однако, если Вам работа не нравится, скажите начальству об этом откровенно и уходите, не ожидая окончания стажировки.

Прислушиваясь к этим советам, Вы сможете получите данную работу . И, не исключено, со временем откроете в себе талант и скоро дождетесь повышения. Ведь хорошо продавать,- это настоящий талант, который может приносить неплохие деньги и всегда может пригодиться вам в любой специальности и в обычной жизни.


Хотите стать software engineer?

    Создайте приложение для Android/iOS с нуля (освоить Android легче)

    Откройте исходники вашей работы. Управляющий директор в D. E. Shaw однажды сказал мне: "Github заменил резюме" (дословно: "Github is the new resume" - прим.пер.) .

  • Посмотрите проекты других людей на Show HN .

  • Но, откровенно говоря, математика более "безопасна", более гибка и более прибыльна, чем рисование. Также это более мудрый выбор на будущее, в то время как остальные навыки - не настолько (дизайн, право или бизнес). Таким образом, я считаю, что рисунок невероятно ценен и стоит продолжить его практиковать как хобби.


    В любом случае, изучайте CS. Они прокормят вас, оплатят образовательный кредит и откроют множество дверей. Не отчаивайтесь, если компьютерные науки покажутся вам сложными или если ваши однокурсники преуспели в этом больше вас. В моем случае, знания смогли задержаться в голове только к третьей попытке изучения программирования.


    Если вы крутитесь в сфере CS, то ваши возможности безграничны .

    #4 Ищите разнообразия и перенимайте опыт

    Ваши предметы по курсу, дополнительные занятия и опыт в стажировках окажет большое влияние на креативный процесс. Разнообразный опыт даст вам возможность подходить к проблеме разными путями (что может не каждый программист), и это сделает вас уникальным и труднозаменимым специалистом.


    Занимайтесь курсами вне вашего основного профиля, и они привнесут что-то новое в ваши проекты. Под этим не подразумевается "комбинируйте свои интересы только ради того, чтобы соединить все профили в один", став кем-то вроде физика-египтолога (это просто придуманный пример, если Вы действительно физик-египтолог, то не воспринимайте всерьез).


    Вместо этого, идеи из одного профиля могут вылиться в по-настоящему конкурентное преимущество в другом. К примеру:

    • Как известно, Стив Джобс посещал уроки каллиграфии в университете, что в итоге привело к его упору на дизайн в продуктах Apple.


    Источник: reed.edu

    • Джон Лассетер и Эд Кэтмелл сделали ставку на то, что компьютерная графика - это не просто причудливая художественная среда, а будущее всей анимации. И они оказались правы.


    Анимационный фильм Pixar "The Adventures of André and Wally B."

    • Здесь приводится красивое и элегантное объяснение математического доказательства с использованием пояснительного танца. Иногда сложные идеи становятся поразительно понятны, если выбрать наглядное объяснение.

    А теперь мой личный опыт: несколько лет я делал исследование в области вычислительных нейронаук в колледже, которое сформировало мое видение отладки сложных симуляций в области машинного обучения. Вдохновленный этим, я рассказал идею проекта своему профессору по машинному обучению. Он решил, что это плохая затея. Но я все равно воплотил проект в жизнь , и он помог получить мою текущую работу.


    Разнообразный опыт поможет вам отыскать оригинальные или даже новаторские идеи . Найдите то, за чем (как вам кажется) стоит будущее. Если вы окажетесь правы, то потенциал огромен.

    #5 Спланируйте свои следующие 10 лет

    У каждого есть мечты.


    Некоторые люди хотят создать Strong AI , другие хотят войти в список Forbes 30 under 30, а кто-то хочет стать отцом/матерью к 32 годам, а некоторые хотят просто дожить до следующего дня.


    Очень важно (даже для студента, подающегося на стажировку), чтобы ваши действия отражали то, кем вы хотите стать в далекой перспективе. Время так ценно: не тратьте время на работу, которая не дает необходимого опыта. Ничего страшного, если вы не знаете, чем хотите заниматься в будущем, но тогда хотя бы выпишите список жизненных/карьерных траекторий, которые, как вам кажется, сделают вас счастливым.


    Время от времени, переоценивайте свои жизненные цели и то, насколько ваша текущая работа увлекательна или дает нужный опыт. Задайте себе несколько вопросов:

    • Как я буду выплачивать свой образовательный кредит?
    • Хочу ли я заниматься чистой разработкой ПО (фронтэнд, бэкэнд, мобильные приложения) всю свою оставшуюся жизнь, пока могу работать?
    • Как долго я собираюсь работать на текущую компанию?
    • Хочу ли пойти в более "математическую" сферу (машинное обучение или quantitive finance)?
    • Хочу ли я повышения до product manager или тимлида?
    • Хочу ли создать свою собственную компанию? Разменяю ли программирование и разработку на возможность управления компанией?
    • Хочу ли стать венчурным капиталистом?
    • Если я хочу завести детей к 32, то где и с кем я хочу быть?
    • Если я продолжу заниматься тем, чем занимаюсь сейчас, буду ли я счастлив через 10 лет?

    В итоге, если планируете что-то, то учитывайте, что ваше физическое, умственное или финансовое здоровье не гарантированы - имейте запасной план на случай, если ваши намеченные планы пойдут под откос.

    ЧАСТЬ 2

    95% того, что происходит при подаче на стажировку я описал выше. Оставшиеся 5% - это интервью.

    #6 Старайтесь пропустить стадию оценки резюме

    Первая стадия большинства подач заявок на стажировку - это резюме. Рекрутер, который должен прочитать большое количество заявок, останавливает свой взгляд на вашем резюме на шесть секунд, затем либо переходит к следующему, либо посылает вам положительный ответ.


    Шесть секунд! Этого достаточно, чтобы отыскать названия престижных учебный заведений, название компаний и то, какие языки программирования вы знаете. Рекрутер также оценит, насколько аккуратно и красиво выглядит ваше резюме. Вследствие этого, проверка резюме - дело довольно утомительное, особенно когда нужно оценивать неопытных студентов.


    К счастью, есть несколько способов пропуска этого этапа:

    По умолчанию ваше резюме должно быть по делу: все идеально сверстано и понятно написано без опечаток. Внимательно проверяйте каждый экземпляр резюме, которое вы предоставляете компании.


    Также компании могут посетить ваш учебный корпус, чтобы провести интервью со студентами (Yelp, Microsoft, Google так делают). Это очень полезно, причем стоит пройти собесдование и с компаниями, где вы не хотите работать. Не удивительно, ведь рекрутеры во всех компаниях могут дать более дельный совет, чем кто бы то ни было другой.


    Всеми силами старайтесь избежать этапа подачи резюме. По правде говоря, если дедлайн вашего предложения неумолимо приближается, компании могут перебросить вас прямо на онсайт-интервью. Резюме и телефонное интервью - это просто отбор для онсайт-интервью, и последнее гораздо важнее. Не входите через парадную дверь .

    #7 Телефонные и онсайт-интервью

    После этапа резюме многое зависит от вас. Обычно сначала идет одно-два телефонных интервью, а затем пятичасовое онсайт-интервью. Телефонное интервью - это миниатюрные версии онсайт-интервью, где вы пишете свой код в Google Doc или Etherpad.


    Самое важное на этом этапе - это то, насколько хорошо вы решаете программистские задачки. Если вы решаете задачи быстро и правильно, ведете себя нормально и без эксцессов , то вы, скорее всего, получите эту работу.


    По моему опыту, сложность интервью зависит от зарплаты и избирательности в компании. Самые сложные интервюь, которые я проходил, были в Google Deepmind, D. E. Shaw, Two Sigma, Quora и Vatic Labs (интервью в стартапах обычно строже, потому что они рискуют больше, чем IT-гиганты).


    Google и Facebook - середнячки по сложности. Я не проходил интервью на должность разработчика ПО в Pixar, поэтому интервью было поверхностным и очень простым. Я также слышал, что интервью в Jane Street самые сложные по технической части (явно очень популярно среди студентов MIT).


    Cracking the Coding Interview - единственная книга, которая Вам понадобится. Практические задачи во всех компаниях, куда я подавался, примерно на одинаково сложном уровне и единственный совет - непрестанно совершенствоваться.


    Финансовые организации, наподобие D. E. Shaw или Jane Street, любят задавать вопросы по математике. Я рекомендую следующие три книги (в порядке уменьшения сложности):



    Подготовка к whiteboard интервью похожа на подготовку к SAT (американский экзамен для поступления в вузы - прим.пер.) - такая же потеря времени, но довольна важна, поэтому вам все равно придется этим заняться. Есть несколько стартапов , которые пытаются отойти от несовершенной системы интервью, но я не уверен, что у них что-то получится.


    К вопросу о том, как стоит себя вести: будьте скромны, уверенными, чаще улыбайтесь, спрашивайте хорошие вопросы. Носите smart casual. Вот совет, как чаще улыбаться: представьте, что интервьюер только что предложил вам работу.

    #8 Будьте взрослее

    Гораздо легче получить стажировку, будучи студентом младших или старших курсов в колледже.


    Прохождение стажировки в Google/Facebook на первом курсе встречается довольно редко, поэтому не корите себя за то, что не получили сразу же предложение о стажировке. Во многие компаниях пропускают резюме первокурсников как часть политики компании.


    Некоторые финансовые компании нанимают только старшекурсников, потому что боятся за свою интеллектуальную собственность и не хотят, чтобы следующим летом их интернов разобрали другие компании.


    Вуз, в котором вы учитесь, важен. Но если вы потратите время на построение своего собственного имени и списка сторонних проектов, это будет значить все меньше и меньше. То же самое касается возраста.

    #9 Я получил стажировку. Что делать?

    Поздравляю! Ваша стажировка - это возможность, а не право.


    Эти компании вкладываются в ваше персональное развитие и обучение, поэтому вы должны усердно работать, чтобы выучить как можно больше. Вы обязаны этим компании, чье имя украсит ваше резюме, вы обязаны этим людям, которые отобрали вас на стажировку и более всего, вы обязаны тем людям, которые были также достойны стажировки, как и вы, но не получили работу.


    Мои предложения по стажировкам были очень неплохими, поэтому я не обсуждал зарплату (я приберег этот для full-time стажировки). Но вы можете попробовать ее обсудить, если хотите.

    #10 Я не попал на стажировку этим летом. Что делать?

    Отлично! Вы можете потратить лето, работая над чем захотите. У большинства же интернов нет такой возможности.

    • Выставьте себе дедлайны так, как сделал бы какой-нибудь менеджер.
    • Назначайте встречи с воображаемым менеджером, где вы будете обсуждать свой прогресс.
    • Работайте согласно графику
    • Соберитесь с командой единомышленников и поработайте в команде. Время, пока у вас нет работы - самое лучшее, чтобы основать свою собственную компанию .
    • Напишите пост в блог об этом. Покажите своим будущим работодателям, каким чертовски крутым работником вы были бы, если бы имели шанс это продемонстрировать.

    Если же вы нуждаетесь в деньгах, то тогда стоит поискать временную работу.

    • Стройте свой личный бренд с помощью сторонних проектов, собственного сайта, писательства.
    • Оптимизируйте свои карьерные решения для обучения и персонального роста.
    • Усердно работайте.

    Удачи, и спасибо за прочтение.

    Теги:

    • internship
    • стажировка
    • стажировки
    Добавить метки

В нашей компании стажировки длятся в течение двух месяцев и начинаются, согласно установленным правилам, после т. н. тестового дня. На «тестовый день» приглашается кандидат, результаты собеседования с которым удовлетворили менеджера по персоналу. HR заранее готовит для претендента полноценное рабочее место и объем тестовых работ на день. Это означает, что у соискателя есть все необходимое для выполнения поставленных задач – он не должен ютиться в уголке офиса или просить что-либо у коллег. Для успешной адаптации будущего стажера и хорошего начала тестового дня менеджер по персоналу представляет кандидата всем сотрудникам, чтобы дать претенденту возможность ощутить особенную позитивную атмосферу, сгладить возможное волнение и убедить в дружеской поддержке.

HR дает задания, обязательно разъяснив, что именно нужно делать и какой требуется результат. И обязательно проверяет, понятно ли задание соискателю, спросив, как он будет его выполнять. Процесс упрощается благодаря тому, что каждая задача в нашей компании измерима, поскольку ведется статистика по любому виду работы (например, показатель для кандидата на вакансию менеджера по продажам – количество сделанных звонков). Мы наблюдаем, как потенциальный сотрудник справляется с работой, и в конце тестового дня оцениваем результат: насколько объемы сделанного стажером вписываются в статистику данной должности. Если результаты ниже средних – претендент нам не подходит. Если превышены средние показатели, то мы приглашаем его на стажировку.

Мы знаем, с чего начинается стажировка во многих компаниях: человека представляют коллегам, объясняют особенности его позиции, а об иерархии в организации и своих «реальных» должностных обязанностях он нередко узнает «по ходу». В BogushTime стажер в самый первый рабочий день преодолевает свое «несуществование» в компании. Ведь про него знает очень мало людей – чаще всего только менеджер по персоналу. Значит, человеку следует заявить, что он существует, что он реален, что он здесь и будет выполнять необходимую бизнесу работу. Все достаточно просто. Стажер подходит к каждому сотруднику, знакомится с ним, представляет себя, затем говорит, кто он такой, какую должность занимает, в каком отделе трудится. И выясняет у коллег, чего от него ожидают, какие результаты хотят видеть. Стажер тщательно записывает все эти ожидания. Так сотрудники узнают о его существовании и функционале, а кандидат знакомится командой, обретает понимание своей должности и позиций других, а также взаимосвязей в компании.

Каждый стажер получает от HR-а описание своей должности. Это подробная инструкция, благодаря которой будущие сотрудники шаг за шагом успешно адаптируются в компании. Если стажер действует по плану инструкции, он уверенно себя чувствует и, как правило, успешно проходит стажировку. Без инструкции человек обычно теряется, не может понять, чем заниматься, бегает, дергая за рукав руководителя, задает чересчур много вопросов, а потому из-за большого потока информации не может запомнить даже основное.

После обучения относительно инструкции стажер учится правильно вести базу данных. Если это будущий сейлз, он проходит обязательное обучение техникам продаж. Любой стажер учится ведению статистик (показателей, измеримых результатов работы): тому, как их вести и применять на практике. Так, секретарь будет считать количество обработанных входящих звонков, менеджер по продажам – количество исходящих, отправленных писем, встреч, маркетолог – количество откликов, поступивших в результате маркетинговой активности.

Затем мы смотрим на продуктивность человека в течение испытательного срока. У любого стажера есть основные продукты, которые он производит, например, для отдела продаж это, опять-таки, звонки, письма, встречи. Если показатели выше средних, мы берем кандидата на работу, если ниже – прощаемся.

1. Нагружайте стажера по полной программе. Он должен не «простаивать», а каждую рабочую минуту быть занятым на 120 %. Но тут важно отметить: никогда не бросайте стажера! Он нуждается в постоянном присмотре в первые дни – менеджера по персоналу либо руководителя. Включая утреннюю встречу, составление плана на день, проверку плана, его коррекцию по необходимости, поддержку контакта в течение дня, отчет вечером, анализ ошибок, составление плана на следующий день. Брошенный стажер может застопорить работу – причем не только свою – из-за непонимания задач и даже чувства одиночества.

2. Если вы сразу видите, что стажер не справится, берегите свое и его время, не рассматривайте эту кандидатуру далее.

3. Если уже на этапе стажировки у новичка возникают претензии либо серьезные разногласия с компанией, лучше сразу попрощаться с ним. Также мы рекомендуем сделать это с теми, кто выдвигает ряд требований, еще не будучи готовым предоставить компании выполненную работу.

На что обращать внимание при рассмотрении кандидатуры стажера?

1. Инициативность новичка. Насколько он активен, способен генерировать идеи и делиться ими, готов прилагать дополнительные усилия и творческий подход к делам, стремится сделать лучше, чем это сформулировано в задаче.

2. Контактность стажера. Насколько легко он общается с коллегами, осваивается в коммуникациях, налаживает контакт. Общительный стажер, выполняющий рабочие задачи, обычно быстро вливается в компанию, принимает ее культуру, становится надежным сотрудником.

3. Обучаемость. Если желания обучаться нет, если учеба игнорируется или вызывает протесты, то вряд ли такой стажер будет поддерживать то, что вы продвигаете. Обучающийся новичок – это человек, который принимает то, что делает компания, и способен стать хорошим сотрудником.

4. Общий эмоциональный тон человека. Лучший индикатор – то, как он реагирует на проблему, как справляется с ней, привлекает ли к любой возникшей сложности руководителя.

5. В любой сфере деятельности есть специфические термины или профессиональный сленг, которые составляют основу рабочего общения. Стажеру важно понимать речь людей, общающихся по рабочим вопросам. У нас в компании есть много словарей: толковый, орфографический, синонимов и антонимов, терминологический и т. д. Мы рекомендуем использовать их в повседневной работе, в т. ч. и со стажерами. Кроме того, полезно иметь словарик внутренних профессионализмов для профилактики непонимания. Если стажеру не ясен смысл хотя бы одного слова, это вызывает дискомфорт, замедляет работу, в конце концов, он может просто «сбежать».

6. Также в нашей практике мы используем своеобразный градиент сложности задач: чем меньше работает стажер, тем проще должно быть поручение. Например, для стажера отдела продаж это звонки с уточнениями данных клиента. Позже задания постепенно усложняются: звонки-приглашения, звонки-предложения, звонки-продажи, назначение встреч, встречи, продажа корпоративной программы и т. д.

В завершение желаем вам находить энергичных и продуктивных сотрудников, мобилизовать все свое внимание, интуицию при отборе, вкладывать в перспективных молодых людей – и пусть они вернут инвестированные время и деньги сторицей.

Кирилл ОДЕЯНЕНКО,

руководитель отделения

персонала и коммуникаций

Стажировка - это практика, которая рассчитана на тех, чье резюме пока ограничивается лишь одной строчкой - названием учебного заведения. Мария Ткачева, эксперт отдела по работе с персоналом компании Bosch, убеждена в том, что для начинающих свой трудовой путь специалистов эти программы - реальный шанс построить карьеру в международном концерне, а для компании - возможность воспитать молодое поколение сотрудников, а возможно и будущих руководителей.

На старт, внимание...

Стажировка, по словам Ткачевой, позволяет получить представление о структуре компании и бизнес-процессах, а также попробовать свои силы в работе над индивидуальным проектом по совершенствованию бизнеса. Для самих работодателей это практика нового способа найма, когда компании удается среда массы стажеров отобрать лучших из лучших - с тем, чтобы пригласить их на штатную должность. «В любом случае молодежь нанимают не просто «для того, чтобы была», а под определенный проект. Солидные организации с богатой историей и сложившимся HR-брендом чувствуют себя уже не просто игроками на рынке. Они - важная часть общества, которая несет социальную ответственность перед работающей частью страны. Для крупных компаний стажерские программы давно стали не просто временным трудоустройством новых способных сотрудников, но и вкладом в завтрашний день. И такие небольшие "инвестиции" позволяют компаниям в эпоху HR-войн и борьбы за персонал самого разного уровня не обанкротиться - с кадровой точки зрения.

...Марш!

Одного желания стать частью коллектива недостаточно. Ищущему стажеру нужно пройти отбор - чаще конкурсный, из нескольких этапов - чтобы оказаться в числе тех счастливчиков, кому та или иная компания на несколько месяцев откроет свои двери и даст необходимый карьерный толчок. К примеру, в компании Hewlett Packard (HP) первая ступень отбора - это конкурс резюме. Здесь, как студентам пояснит любой работодатель, важно отразить свою студенческую активность - рассказать о проектной вузовской деятельности, курсовых работах и социальной активности. То есть продемонстрировать свою целеустремленность, увлеченность и заинтересованность в профессиональных результатах. Второй этап - телефонное собеседование. Часть кандидатов, безусловно, срезается уже на этой стадии, а к следующей допускается уже более узкая группа. Это ассессмент-центр. Данная методика оценки персонала может включать в себя решение кейсов, групповые обсуждения (чтобы оценить характер поведения человека и его лидерские качества) и т.д. Наконец, обладатели достойных результатов встретятся с представителями компании во время очного интервью. И, вероятно, станут стажерами HP.

Не будем забывать и о таких требованиях, как знание иностранного языка и компьютерная грамотность. Владеть английским необходимо хотя бы потому, что, к примеру, в НР стажеры могут общаться с сотрудниками аналогичных программ из других стран на специальном портале, посещая виртуальные и очные тренинги. Кроме того, в международных компаниях принято использовать терминологию рабочего языка. Так что начинающим карьеру людям отнюдь не помешает иметь в голове словарь английского. Поэтому нет ничего удивительного, что место "фабриканта" займет не больше трети же лающих. «3M Россия» в июле 2007 года взяла лишь 22 студента из 120 претендентов. Похожие цифры и у компании «НЭО центр»: из 100 студентов компания сила на стажировку лишь 20.

Место встречи

Как говорится, смелость города берет. Поэтому не нужно пугаться статистики. Надо - действовать, то есть заявить компаниям, где хотелось бы пройти стажировку, о себе. К примеру, это можно сделать даже в своем вузе. Нередко работодатели (к примеру Coca-Cola Hellenic) официально сотрудничают с теми или иными учебными заведениями. Но даже если ваш ректорат не был замечен в подобном партнерстве, заявку можно подать и собственными силами. Один из вариантов - на многочисленных молодежных ярмарках вакансий. Плюс такого подхода к подбору стажировки в том, что вы еще до подачи за явки знакомитесь с представителями компании и можете хотя бы поверхностно оценить, насколько стиль работы и суть стажировки в конкретной фирме будут вам интересны. Другой способ, более приемлемый для тех, кому ближе онлайн-пространство, - это отправка заявки через сайт компании. А ознакомиться со списком основных работодателей, приглашающих на стажерские программы, можно на таких специализированных ресурсах, как www.career.ru, www.graduate.ru и просто работных сайтах. (Правда, узнать там размер оплаты вряд ли удастся: эйчары не спешат публиковать эти цифры в открытых источниках, хотя и акцентируют внимание на том, что время бесплатного стажерского труда давно кануло в Лету.)

Зачастую, как отмечают эксперты, студенты нерейтинговых и коммерческих вузов стесняются подавать заявку. Мол, раз ты не студент одного из главных вузов страны, значит, тебе ничего не светит. Борис Ястребов, ведущий специалист по подбору персонала, менеджер Программы для молодых специалистов в странах Цен тральной и Восточной Европы, отмечает: «Программы не направлены на выпускников какого-либо конкретного вуза, так как при отборе учитываются прежде всего личностные качества кандидата и его потенциал". HP информационно охватывает самые разные вузы, проводя мероприятия в МГУ им. М.В. Ломоносова, ГУ-ВШЭ и МИФИ и распространяя во многих других учебных заведениях плакаты. А вот Дарья Дубровина, эксперт из департамента по работе с персоналом «НЭО центр», отмечает, что ее компания предпочитает сотрудничать с «проверенными» вузами -преимущественно эго РЭА им. Г.В. Плеханова, Финансовая Академия и ранее упомянутый госуннверситет Высшая Школа Экономики.

На дистанции

Продолжительность стажировки зависит от амбиций и стремлений студентов, графиков учебы и условий конкретных компаний. Последние готовы учить не только заочников и вечерников, но и учащихся дневных отделений. Вопрос в том, смогут ли первые совмещать полезное с полезным в течение не 2-3 месяцев, а, скажем, целого года. Поэтому один из основных параметров выбора стажировки - ее продолжительность. В «БАТ Россия» это 3-4 месяца, в KPMG - 1 -4, в «Старике Хоттабыче» - 6-8, в Danone - от года до полутора дет. А в Bosch действуют три раз личных по продолжительности и целевой аудитории системы стажировок. Одна из них, программа «Bosch - пять ступеней, успеха», предназначена для студентов последних курсов и выпускников вузов. Она включает в себя 2-3 этапа по б месяцев и направлена на подготовку молодых специалистов. "Jump - Junior Management Program» - эта программа для тех успешных выпускников вузов (магистров, кан¬дидатов наук), кто уже успел получить некий профессиональный опыт (до 3 лет) и обладает лидерским потенциалом. Она состоит из 3-4 этапов по полгода, один из которых проходит в другой стране, и нацелена на подготовку будущих руководителей. А практика в сервисных центрах Bosch продолжительностью до 6 месяцев рассчитана на учащихся и выпускников технических вузов и колледжей, умеющих и любящих работать руками.

Хотя чаще во время стажировок приходится работать все же головой. Евгения Голубчина, координатор отдела по работе с персоналом «ЗМ Россия», так формулирует основные личностные задачи стажеров: научиться работе в команде и накопить фактический материал, что способствует развитию ключевых навыков работы в бизнес-среде у молодых сотрудников. В случае когда студент участвует в длительной стажировке (от 10 до 12 месяцев), он может переходить из одного департамента в другой, таким образом пробуя свои силы в разных сферах деятельности. Поэтому студенту-маркетологу, что вполне вероятно, захочется остаться в HR, а молодым людям, грезящим о финансовой карьере, вовсе не в бухгалтерии, а к примеру, в отделе продаж.

После финиша

Стажировка в компании подошла к концу, а покидать ее вовсе не хочется: и с коллективом сроднились, и работать - привыкли. Что ж, есть все шансы заключить уже не временный, а постоянный трудовой договор. Ведь сами компании заинтересованы в том, чтобы их стажеры, научившись всему, узнав о конкретных, вероятно, при сущих только им бизнес-процессах, оставались работать в штате, а не уходили к конкурентам. В «ЗМ Россия» после недавнего «выпуска» штат компании увеличился на 9 человек, а в HP традиционно остаются работать от 70% стажёров и выше. В одних компаниях студенты проходят процедуру оценки, защитив свои стажерские проекты или отчетные презентации перед комиссией, куда обычно входят специалист по работе с персоналом, куратор стажировок и руководитель подразделения. В других - все зависит от решения непосредственного руководителя. Но в любом случае труд начинающих специалистов не останется без фидбэка, или обратной связи, если переводить современную бизнес-терминологию на общепонятный язык. А лучшей похвалой станет... свежая запись в трудовой книжке. Выпускник, еще не «нюхавший офисного пороху" и не одолеваемый жаждой наживы, скорее всего будет демонстрировать преданность и благодарность компании, вырастившей его и воспитавшей», - заключает Ольга Бруковская. Поэтому вербовка новичков профессионального мира отчасти решает задачу, правильным ответом в которой является сформированный кадровый резерв. Это для работодателей. А для студентов и выпускников - стартовый опыт, переоценить который невозможно.

Стажировка — переходный период между учебой в университете и «взрослой жизнью». Хорошая стажировка поможет тебе понять, чем заниматься дальше и как построить карьеру, а плохая может стать причиной нервного срыва и заставить почувствовать себя бесполезным. Классные вакансии и программы стажировок мы оставили внизу, присмотрись!

Стоит ли вообще проходить стажировки? Чего от них ожидать? А на работу потом устроят? А заплатят? Прежде чем решиться на первую стажировку и пройти практику, нужно узнать ответы на эти и другие вопросы, чем сейчас и займемся:

Чего ожидать от стажировки?

Если коротко — будь готов к неожиданностям.

Стажеров берут «в помощники» опытные специалисты, чтобы освободить время для более сложных задач. Вряд ли, в первый же день тебе дадут четкий план или список обязанностей, скорее всего задачки будут возникать в ходе работы. Просто расслабься.

Крупные компании набирают стажеров под определенные задачи в разных отделах, чтобы погрузить в специфику бизнеса. Например, могут направить в финансовый департамент, где научат строить финансовые модели или анализировать показатели компании в определенном сегменте. Или ты сам выбрал департамент маркетинга, прошел отбор и отправился познавать пользу маркетинговых исследований. Здесь сотрудники вкладывают знания в стажеров и рассматривают их как потенциальных сотрудников. Поэтому на таких стажировках есть шанс показать себя и занять место в команде.

Должны ли мне платить?

Стажировки бывают оплачиваемые и неоплачиваемые — работодатели пишут об этом в описании. Как правило, оплачиваемые стажировки подразумевают большой конкурс и серьезный процесс обучения, а бесплатные — кучу работы и веселья. Мы рекомендуем аккуратно выбирать компанию и департамент, в котором проводится стажировка и собирать отзывы других стажеров. Быть бесплатным аппаратом по перекладыванию бумажек и доставке кофе — некруто! Если только вы не работаете в компании мечты, тогда можно и такое потерпеть.

Бояться неоплачиваемых стажировок точно не нужно, они тоже станут опытом и покажут твою лояльность к компании — возможно, после такого, тебя возьмут на постоянную работу.

Возьмут ли меня на работу после стажировки?

Кто знает! Шутка. Знает об этом руководитель и HR менеджер. Если круто справился с работой, подружился с коллегами и стал незаменимым героем — высока вероятность остаться в компании.

Если после стажировки оффера не сделали — не расстраивайся, ведь у тебя будет 2 плюса: новый пункт в резюме и опыт. Попроси у руководителя отзыв на свою работу: поймешь свои сильные и слабые стороны и используешь их при поиске работы.

Стоит ли вообще проходить стажировку?

Наш ответ — да. Стажировка — отличный тест-драйв для тебя и работодателя. Ты начнешь разбираться в рабочем процессе и погружаться в атмосферу компании, а работодатель присмотрится к тебе. Стажировка круче, чем работа: если тебе не понравилась сфера или роль, через месяц ты пойдешь дальше, без долгих процедур или бумажек. В ходе стажировки ты научишься новому и познакомишься с крутыми людьми — зачем терять такой шанс? Поэтому собрали для тебя список стажировок – выбирай направление, готовь и вперед:


// Стажировки в маркетинге

Стажер в департамент продаж в Procter & Gamble

// Стажировки в управлении персоналом



 

Возможно, будет полезно почитать: