Требования и правила оформления договора. Особенности оформления договора

Оказание услуг, по сравнению с остальными видами предпринимательской деятельности, имеет то существенное отличие, что после исполнения всех обязательств сторон отсутствует какой-либо материальный результат.

Поэтому, во-первых, необходимо обязательное письменное подтверждение сделки, а во-вторых, договор на оказание услуг должен содержать предельно подробное описание предмета договора.

То есть, такой договор заключается в тех случаях, когда одна из сторон принимает на себя обязательства по выполнению определенной работы в оговоренном объеме и в указанные сроки, как правило, на платной основе. Хотя такой вид договора возможен и с некоммерческой организацией на безвозмездной основе.

Законодательное регулирование

Порядок оформления и исполнения регулируется Гражданским Кодексом РФ (Гл.39), а также нормативными актами, соответствующими конкретному виду деятельности.

Правила оформления

Договор составляется в простой письменной форме , при этом, если сумма сделки менее 10 допустимо заключить устный договор и не оформлять его в бумажном виде. Количество экземпляров изготавливается по числу сторон договора, то есть, как правило, два.

Срок хранения договора составляет период его действия плюс срок исковой давности, если иные условия хранения не предусмотрены внутренним регламентом документооборота организации.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы: Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь , как это стало просто!

Структура договора

Типовая форма подразумевает наличие обязательных пунктов договора, как то:

  • Стороны – в данном случае исполнитель и заказчик;
  • Предмет договора – описание услуги;
  • Сумма и порядок оплаты;
  • Срок действия, сроки выполнения услуги;
  • Права и обязанности сторон;
  • Ответственность сторон;
  • Порядок разрешения споров;
  • Условия прекращения и .

Дополнительно необходимо учитывать, что такой вид договора является личным , то есть услугу должно оказывать именно то лицо, которое выступает по договору в роли исполнителя. Если предполагается перепоручение всей работы или ее части третьим лицам, этот факт необходимо оговорить в договоре отдельно.

Также отдельного внимания требует финансовая сторона вопроса, а именно, наличие предоплаты, сроки ее внесения, способ оплаты, реквизиты для перечисления. Если услуга будет оказываться за наличный расчет, необходимо заранее продумать способ подтверждения передачи денежных средств.

Одним из важнейших условий договора является описание конечного результата работы и критерии качества ее выполнения, а также способ подтверждения заказчиком принятия работы.

В случае, если после подписания договора, возникают новые обстоятельства, требующие отражения в договоре дополнительных условий, это можно сделать путем подписания в той же форме, что и основной договор.

Существенные условия договора

Для того, чтобы данный документ имел юридическую силу, его текст должен содержать существенные для этого вида договора условия. Существенными считаются условия, наличие которых обязательно в договоре какого-либо вида.

Для оказания услуг таким условием является предмет договора . Поскольку помимо ГК РФ отдельные виды услуг регламентированы дополнительно нормативно-правовыми актами и федеральными законами, они также могут содержать требования к наличию дополнительных существенных условий, поэтому по каждому виду деятельности этот пункт необходимо уточнять отдельно.

Особенности заключения данных видов договоров

Законодательство не запрещает физическим лицам оказывать платные услуги, в том числе путем заключения письменного договора. На конкретные условия договора юридический статус исполнителя не влияет, однако необходимо помнить , что при получении прибыли от оказания услуг возникает обязательство по уплате , который исполнитель должен сам рассчитать, включить в и уплатить в бюджет.

В тексте договора в этом случае должна обязательно содержаться оговорка «Действует как физическое лицо». Эта приписка делается после наименования исполнителя в том месте, где должно быть указано основание деятельности.

В тех случаях, когда физическое лицо является заказчиком, услуга будет считаться бытовой. Тогда помимо общей нормативно-правовой базы договор будет регламентироваться также Законом о защите прав потребителей и Правилами бытового обслуживания.

О необходимости составления Акта об оказании услуг рассказано в следующем видеоуроке:

Виды оказываемых услуг по договору

При обязательном наличие приведенных выше стандартных пунктов и условий, договора на конкретные виды услуг имеют и свои отличительные особенности.

Транспортные услуги обычно подразумевают по поручению заказчика за его счет. Поскольку заказчик передает при этом имущество для транспортировки, договор обязательно должен содержать пункт об ответственности перевозчика за сохранность вверенного имущества. При транспортировке больших партий либо особенно ценных грузов договор может содержать условие об обязательном страховании. Подтверждением исполнения является .

Оказание рекламных услуг дополнительно регламентировано Федеральным законом «О рекламе», поэтому в договоре обычно содержится пункт о том, что исполнитель обязуется оформить всю необходимую разрешительную документацию в государственных органах, а также принимает на себя контроль за соблюдением требований законодательства, установленных для этого вида услуг.

Оказание медицинских услуг имеет непосредственное воздействие на здоровье и физическое состояние заказчика, поэтому ответственность исполнителя за причинение вреда жизни и здоровью должна быть прописана особенно детально. Помимо прочего исполнитель несет ответственность за сохранение конфиденциальности информации о состоянии здоровья заказчика, о чем тоже обязательно должно быть сказано в договоре. Условия предоставления конфиденциальных сведений третьим лицам оговариваются отдельно.

Поскольку процедуры диагностики и лечения носят индивидуальный и узкоспециальный характер, ход лечения невозможно прописать в договоре полностью. Поэтому процедура или ссылка на регламент может содержаться в договоре как на приложение.

Договор оказания дополнительно должен содержать объем работ и сроки выполнения. Поскольку нередки случаи предоставления исполнителю доступа в жилые и коммерческие помещения заказчика, часто в его отсутствие, необходимо дополнительно предусмотреть ответственность за сохранность имущества и ценных вещей.

Юридические услуги подразумевают проведение действий от лица заказчика в его интересах. При заключении договора на оказание юридических услуг необходимо учитывать, что одной из сторон договора будет профессиональный юрист, который, в большинстве случаев, и занимается составлением этого договора. С большой долей вероятности можно предположить, что интересы юриста по договору будут максимально защищены, поэтому заказчик должен обратить внимание на соблюдение своих прав и законных интересов. Во многих случаях при заключении договора требуется доверенность на ведение дел от имени заказчика, получение имущества и денежных средств.

Договор на оказание образовательных услуг может быть двух- и трехсторонним, то есть между исполнителем и заказчиком или между исполнителем, заказчиком и обучающимся. Если услуга оказывается платно, необходимо указать срок обучения и периоды, за которые вносится оплата. В большинстве случаев стоимость одного периода обучения не фиксирована и может повышаться или понижаться в зависимости от условий договора. Поскольку расходы на обучение являются основанием для получения , договор изначально должен заключаться с тем лицом, которое намерено получать возврат налога. Обязательным приложением к договору должен быть учебный план или перечень предметов, подлежащих изучению.

Предоставление гостиничных услуг нередко подразумевает привлечение третьих лиц, а поскольку изначально типовой договор является личным, факт задействования сторонних сотрудников должен быть обязательно отражен в договоре. Помимо этого перед заключением договора гостиница предоставляет для согласования перечень оказываемых услуг и условия проживания, включая время заселения и выселения, а также наличия дополнительных услуг. Договор подписывается после согласования предложенного перечня.

Консультационные услуги являются наиболее труднорегламентируемым видом для составления договора, поскольку результат выражается исключительно в интеллектуальном продукте (советы, экспертные заключения, анализ деятельности и т.д.). В этом случае особенно важно детально прописать требования к исполнителю и конечный результат деятельности.

Возникновение спорных моментов

Поскольку у оказанных по данному виду договора услуг отсутствует материально выраженный и измеримый результат, часто возникают споры между сторонами по причине расхождения взглядов на то, что считать выполненной работой. Такие прецеденты возможны в тех случаях, когда предмет договора описан в тексте размытыми формулировками без указания конкретных критериев качества и признаков завершенности работы. А также если не предусмотрены способы принятия оказанной услуги в виде акта или иного подтверждающего документа, что дает заказчику возможность отрицать получение услуги и отказаться от оплаты по договору.

Лучшим способом разрешения подобных конфликтов является их предотвращение. Это легко сделать, если договор изначально составлен с максимально подробным описанием ожидаемого результата и способа подтверждения.

Об особенностях и правилах составления договоров на оказание услуг рассказано в данном видеоматериале:

Являясь юридическим оформлением любой сделки, договор, как правило, заключается между двумя (или более двух) заинтересованными сторонами. Он отражает права и обязанности, которые с момента подписания договора возникают у сторон друг перед другом . Поэтому, чтобы договор имел юридическую силу, он должен быть правильно оформлен и иметь все необходимые реквизиты.

Этапы составления договора

Чаще всего порядок составления договора включает следующие этапы:

Вышеперечисленные этапы подразделяются на основные и дополнительные. На основных этапах определяются обязательные условия договора, при отсутствии которых договор будет недействительным . На дополнительных этапах определяются все остальные условия, не относящиеся к существенным, не противоречащие законодательству и носящие самый разный характер. Рассмотрим их более подробно.

Порядок составления договора. Основные этапы

Очень часто при составлении договора организации указывают его наименование , т.е. о чем конкретно (например, «Договор на аренду помещения» или «Договор на поставку мебели»). Такое требование в нормативных документах отсутствует, но организации это делают для своего удобства.

Во вводной части (преамбуле) в обязательном порядке должны быть определены стороны договора: кто выступает в роли «Заказчика», а кто в роли «Исполнителя» . При этом делается ссылка на уставные документы и на законодательство, на основании которого заключается данная сделка.

Основой заключаемого договора выступает предмет договора, т.е. товар, работа или услуга, которые являются объектом сделки. Без указания данного предмета договор будет недействительным .

Цена является одним из важных элементов соглашения, хотя в соответствии с Гражданским Кодексом ее нельзя отнести к существенным условиям. Расчет может производиться как в безналичной форме (что происходит чаще всего), так и в наличной, но не более 100000 руб., как по факту получения товара, работ, услуг, так и авансовым платежом, процент и сумма которого указываются в договоре. Также прописываются сроки перечисления денежных средств со счета Заказчика на счет Исполнителя .

В договоре должны быть перечислены для каждой из сторон ее конкретные права и обязанности в соответствии с условиями сделки .

При подписании договора ему присваивается номер. Кроме того, в верхней части отражается дата заключения договора. С этой даты соглашение начинает действовать, если иное не указано в самом тексте договора .

Дополнительные этапы при составлении договора

В порядок составления договора входит определение даты действия договора, которая очень важна для сторон, поскольку все взаимоотношения между ними должны быть завершены до этой даты (и поставка со стороны Исполнителя, и оплата со стороны Заказчика).

Ответственность сторон предполагает неблагоприятные последствия для той стороны, которая нарушила свои обязанности, определенные соглашением . Чаще всего это уплата пени, штрафа, неустойки.

В договоре должны быть учтены возможности внесения дополнений и изменений в уже действующий договор . Такая необходимость наступает, например, при изменении реквизитов одной из сторон.

При перечислении реквизитов сторон указываются их наименования, ИНН, КПП, юридические адреса, банковские реквизиты, ФИО уполномоченных представителей с подписями, а также оттиски печатей .

1 Введение 3
2 4
3 Основные правила составления договора 10
4 Структура договора 13
5 Договор с авиакомпанией 23
6 Договор с гостиничным предприятием 27
7 Договор с предприятием питания 29
8 Договор с автотранспортным предприятием 30
9 Договор между инициативным, рецептивным туроператорами 33
Список используемой литературы 40
ПРИЛОЖЕНИЕ

Введение

Договорные отношения в туризме регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (Законы Российской Федера­ции от 26 января 1996 г. № 15-ФЗ - часть 1 и № 14-ФЗ - часть 2, с изменениями и дополнениями), Законом Российской Федерации «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 г., «Международной конвенцией по контракту на путешествие» от 22 октября 1970 г. и другими нормативно-правовыми актами.

В России отмечается еще крайне низкий уровень грамотности при заключении договоров и выполнении договорных обяза-

Гражданско-правовой договор - это одно из основных средств регулирования рыночной экономики. Только через договор в ус­ловиях рынка становится возможным выявить действительную волю участников экономических отношений, определить обще­ственные потребности в товарах и услугах и обеспечить их опти­мальное удовлетворение.

Хотелось бы обратить особое внимание на содержательную сторону работы по заключению договоров. Практика арбитраж­ных судов показывает, что договоры заключаются небрежно, не содержат необходимых условий, направленных на реализацию интересов сторон, не включают в себя меры по обеспечению ис­полнения договорных обязательств. В ходе исполнения подобных договоров постоянно возникают излишние осложнения, различ­ные толкования сторонами одних и тех же условий и как результат – массовое неисполнение сторонами своих прав и обязанностей, что приводит к многочисленным ненужным конфликтам.

Туризм как форма предоставления услуг населению является одним из видов предпринимательской деятельности.

Договорные отношения субъектов предпринимательства являются частью обязательственных отношений. Особое внима­ние уделяется порядку заключения договора, его изменению и расторжению. Закон выделяет такие основания, как существен­ное нарушение договора одной из сторон, существенное измене­ние обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, если иное не предусмотрено договором или не вытека­ет из его существа, а также иные случаи, предусмотренные кодек­сом или законами.

Сторонами в договоре могут быть только лица, обладающие гражданской правоспособностью, а применительно к пред­принимательским отношениям право на заключение договора от своего имени имеют предприятия и организации, а также физи­ческие лица, обладающие необходимым статусом. Для предприя­тий и организаций обязательным требованием является наде­ление их в установленном порядке статусом юридического лица (такой статус может быть предоставлен лишь субъекту, создан­ному в одной из организационно-правовых форм, предусмотрен­ных Гражданским кодексом). Что касается физических лиц, то для приобретения права на заключение предпринимательских до­говоров они должны пройти государственную регистрацию и по­лучить статус предпринимателя.

Чрезвычайно важным в условиях перехода к рыночным отношениям представляется провозглашение принципа свободы договора. Этот принцип выражается в том, что граждане и юри­дические лица свободны в заключении договора, причем как предусмотренного, так и не предусмотренного законодательством.

1. Требования к договору в рамках Гражданского Кодекса РФ

Понятие договора

1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

2. К договорам применяются правила о двух- и многосторон­них сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса.

3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются об­щие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об от­дельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, об­щие положения о договоре применяются, если это не противоре­чит многостороннему характеру таких договоров.

Свобода договора

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении до­говора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

2. Стороны могут заключить договор как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в сме­шанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия пред­писано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В случаях когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут сво­им соглашением исключить ее применение либо установить усло­вие,

отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нор­мой.

5. Если условие договора не определено сторонами или дис­позитивной нормой, соответствующие условия определяют­ся обычаями делового оборота, применимыми к отношениям сторон.

Договор и закон

1. Договор должен соответствовать обязательным для сто­рон правилам, установленным законом и иными правовыми ак­тами (императивным нормам), действующим в момент его за­ключения.

2. Если после заключения договора принят закон, устанавли­вающий обязательные для сторон правила, иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного до­говора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установ­лено,* что его действие распространяется на отношения, возник­шие из ранее заключенных договоров.

Возмездный и безвозмездный договоры

1. Договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанно­стей, является возмездным.

2. Безвозмездным признается договор, по которому одна сто­рона обязуется предоставить что-либо другой стороне без полу­чения от нее платы или иного встречного предоставления.

3. Договор предполагается возмездным, если из закона, иных правовых актов, содержания или существа договора не вытекает иное.

Цена

1. Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В предусмотренных законом случаях применяются цены (тари­фы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами.

2. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.

3. В случаях когда в возмездном договоре цена не предус­мотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные то­вары, работы или услуги.

Действие договора

1. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

2. Стороны вправе установить, что условия заключенного ими договора применяются к их отношениям, возникшим до заключе­ния договора.

3. Законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обяза­тельств сторон по договору.

Договор, в котором отсутствует такое условие, признается действующим до определенного в нем момента окончания исполнения сторонами обязательства.

4. Окончание срока действия договора не освобождает сторо­ны от ответственности за его нарушение.

Публичный договор

1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности долж­на осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслу­живание и т.п.).

Коммерческая организация не вправе оказывать предпочте­ние одному лицу перед другим в отношении заключения публич­ного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и ины­ми правовыми актами.

2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия пуб­личного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдель­ных категорий потребителей.

3. Отказ коммерческой организации от заключения публич­ного договора при наличии возможности предоставить потреби­телю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.

При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.



 

Возможно, будет полезно почитать: