Что обозначает мониторинг. Что означает слово мониторинг

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Периодически возникает желание объяснить те термины, что я и многие другие постоянно используют в своих статьях в интернете или в устной речи. До этого мы уже поговорили про , про , про , а так же коснулись темы , и .

Сегодня у нас на очереди мониторинг . Что это такое? Зачем он нужен? Что можно и нужно мониторить? Кто этим занимается? Да и зачем вообще все это нужно? Вот такой вот краткий план для данной публикации. Поехали...

Что означает слово мониторинг

Сразу стоит оговориться, что слово это очень популярно и широко распространено. Используется оно чуть ли не во всех жизненных аспектах и потому интерес к нему довольно высок. Образовано оно, как ни удивительно, от английского слова monitoring , что в переводе означает: контролировать, проверять, наблюдать.

Собственно, на этом статью можно было бы и закончить, ибо ключевые слова, позволяющие понять что такое мониторинг, уже прозвучали — это контроль, наблюдение, проверка (периодическая или постоянная) . Но все же я с вашего позволения продолжу и скажу хотя бы еще пару слов в пояснение сути, ну и примеры приведу для наглядности.

Если попробовать дать определение мониторингу другими словами, то это будет сбор информации . Причем собираться может все что угодно — данные по концентрации вредных веществ в атмосфере, финансовые показатели банков, информация проходящая в СМИ по какой-то тематике, доступность сайтов, значение текущих курсов валют (либо криптовалют) и т.д.

Самом собой, что мониторинг не ограничивается только сбором информации (накоплением данных). В его задачи так же входит их анализ или обработка, а зачастую так же принятие каких-то мер или действий по результатам этого анализа.

Например, Яндекс проводит мониторинг дорожной обстановки в Москве и других городах России, обрабатывает собранные данные и выдает «на гора» в виде карты пробок или предупреждений о затруднениях на дорогах. Информацию он собирает с помощью стационарных систем слежения и с помощью телефонов пользователей едущих в данный момент по дорогам страны.

Собираются данные о скорости движения машин владельцев телефонов, согласившихся передавать Яндексу такую информацию, и после обработки они выдаются в виде цветовой схемы в приложении «Яндекс Пробки», и в другие приложения с ним сотрудничающие. Этот процесс (сбора и обработки, т.е. мониторинга) идет постоянно, что и позволяет видеть реальную картину пробок практически в реальном времени.

Если вы живете в крупном городе, то наверняка в вашем подъезде ведется видеонаблюдение , которое тоже можно отнести к процессу мониторинга. Данные собираются на постоянной основе, а потом при необходимости могут послужить для прояснения моментов криминального и другого характера.

Мониторинг в примерах — какой он бывает

Наверняка вы слышали про финансовый мониторинг , когда центробанк отслеживает ключевые показатели банков, чтобы вовремя понять, что с каким-то из них начинают происходить неприятные вещи. Хотя, подобного вида наблюдения и проверки в финансовой сфере проводятся и на более низких уровнях — внутри банков, компаний и предприятий. Но суть та же — выявить признаки нестабильности, воровства или других негативных (или позитивных) тенденций.

Про экологический мониторинг я уже упоминал, но это не только наблюдение за количеством вредных веществ на улицах больших городов. Это и измерение температуры в разных уголках страны, и радиационный мониторинг, и наблюдение за направлением и силой ветра, за ростом количества мусора на свалках (полигонах), за выбросами крупных предприятий и мусоросжигательных заводов, и многое другое.

Мониторинг ведется практически во всех сферах жизнедеятельности — в образовательной, в культурной, в средствах массовой информации, в промышленности и сельском хозяйстве, в информационных средах (например, мониторинг общественного мнения), в сфере здравохранения и многом другом.

Почему это так важно? Зачем на это тратится столько времени и средств?

Ну, потому что это позволяет получить обратную связь и понять, что делается правильно, а что нужно менять.

Без этого невозможно будет четко отследить момент, когда нужно принимать срочные меры (например, мониторинг пожароопасной ситуации в периоды засухи), реагировать или просто выбрать лучшее среди имеющегося в данный момент выбора (например, мониторинг курсов криптовалют в обменниках или маршрут проезда с учетом пробок).

И еще большее значение мониторинг приобретает в эпоху цифровых технологий. Данных становится больше, анализировать их на глазок уже очень сложно, а значит становятся востребованы услуги тех, кто предлагает на свои услуги по их сбору, упорядочиванию и представлению результата в удобоваримом виде.

Например, сервисы подобные помогают вам сделать правильный выбор в том, что именно и где именно лучше купить. По сути, это вариант маркетингового мониторинга рынка на предмет лучшего предложения в сегменте и лучшего продавца (по цене и качеству обслуживания), опирающегося на отзывы пользователей (данные).

Так же примером могут служить сервисы , которые собирают данные по текущим курсам обмена с десятков, и даже сотен пунктов обмена, позволяя вам буквально за минуту выбрать самый выгодный для вас курс в более-менее надежном обменнике. Последнее опять же реализовано на сборе отзывов пользователей уже совершавших там обмены.

Если у вас уже есть свой сайт или вы только планируете его создать, то вам будет сложно обойтись без сервисов , которые смогут вас оперативно предупредить (сообщением на Емайл или СМС-кой на телефон) о том, что ваш сайт стал недоступен пользователям сети (возникли проблемы с хостингом, ваш сайт или еще что-то случилось). Без постоянного мониторинга доступности вы об этом оперативно не узнаете и можете потерять позиции в поисковых системах.

Раз уж речь зашла про сайты, то при их продвижении вам может понадобиться сервис . У вас будут сотни и тысячи запросов, по которым желательно отслеживать позиции в выдаче Яндекса и Гугла, чтобы вовремя реагировать на их падение или рост (держать руку на пульсе). Профессиональные сеошники без этого просто жить не могут. Проверять же все это вручную практически не реально даже в краткосрочной перспективе

О будущем мониторинга

Очевидно, что различные мониторинги сейчас в тренде. Подобных сервисов и услуг, а так же компаний этим занимающихся будет становиться все больше и больше, ибо количество информации растет, а конкуренция повышается.

У нас капитализм, а значит нужно толкаться локтями, чтобы пробиться выше. Для того, чтобы тебя не затерли и в результате не оказаться на обочине, нужно всегда оперировать самыми свежими данными, а для этого нужно их мониторить, либо покупать эту информацию (отдавать на аутсорсинг) у тех, кто на этом подвязался зарабатывать.

В общем, скоро уже не будет тех, у кого это слово будет вызывать какие-либо вопросы и недоумения. Но пока будущее еще не наступило, надеюсь, что сей опус сослужил хоть кому-то добрую службу.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

посмотреть еще ролики можно перейдя на
");">

Вам может быть интересно

Сервер - что это такое

Экономический словарь терминов

(от лат. monitor - напоминающий, надзирающий) мониторинг

непрерывное наблюдение за экономическими объектами, анализ их деятельности как составная часть управления.

Новый толково-словообразовательный словарь русского языка, Т. Ф. Ефремова.

мониторинг

    Постоянное наблюдение за каким-л. процессом с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям.

    Наблюдение, оценка и прогноз состояния окружающей среды в связи с хозяйственной деятельностью.

Энциклопедический словарь, 1998 г.

мониторинг

наблюдение за состоянием окружающей среды (атмосферы, гидросферы, почвеннорастительного покрова, а также техногенных систем) с целью ее контроля, прогноза и охраны. Различают глобальный, региональный и локальный уровни мониторинга. Проводится с помощью телевизионных изображений, фотографий, многоспектральных снимков и т.д., получаемых с космических аппаратов, а также путем сбора данных с наземных и морских станций. Космический мониторинг позволяет оперативно выявлять очаги и характер изменений окружающей среды, прослеживать интенсивность процессов и амплитуды экологических сдвигов, изучать взаимодействие техногенных систем. Служба мониторинга создана во многих странах; 1988 организован Всемирный центр мониторинга охраны природы (ВЦМОП).

Большой юридический словарь

Википедия

Мониторинг

Мониторинг - непрерывный процесс наблюдения и регистрации параметров объекта, в сравнении с заданными критериями.

Мониторинг - система сбора/регистрации, хранения и анализа небольшого количества ключевых признаков/параметров описания данного объекта для вынесения суждения о поведении/состоянии данного объекта в целом. То есть для вынесения суждения об объекте в целом на основании анализа небольшого количества характеризующих его признаков.

Мониторинг параметров - наблюдение за какими-либо параметрами. Результат мониторинга параметров представляет собой совокупность измеренных значений параметров, получаемых на неразрывно примыкающих друг к другу интервалах времени, в течение которых значения параметров существенно не изменяются.

Мониторинг веб сайтов - процесс проверки работоспособности и тестирования параметров доступности сайта или веб сервиса в сети Интернет. Специальные сервисы мониторинга сайтов имитируют действия тысяч посетителей для того, чтобы посмотреть, как ресурс реагирует на посещаемость и использование различной функциональности. При обнаружении какой-либо неисправности сервис посылает веб-мастеру сигнал, благодаря чему специалист сможет в короткие сроки восстановить работоспособность собственного ресурса. Использование мониторинга доступности сайтов обладает массой дополнительных преимуществ.

Мониторинг состояния - наблюдение за состоянием объекта для определения и предсказания момента перехода в предельное состояние. Результат мониторинга состояния объекта представляет собой совокупность диагнозов составляющих его субъектов, получаемых на неразрывно примыкающих друг к другу интервалах времени, в течение которых состояние объекта существенно не изменяется. Принципиальным отличием мониторинга состояния от мониторинга параметров является наличие интерпретатора измеренных параметров в терминах состояния - экспертной системы поддержки принятия решений о состоянии объекта и дальнейшем управлении.

Мониторинг систем слежения и охранно-пожарной сигнализации - процесс непрерывного, автоматизированного сбора информации поступающей от охранно-пожарной сигнализации и систем слежения ГЛОНАСС/GPS, установленных на объектах всех видов собственности. Целью мониторинга систем слежения и охранно-пожарной сигнализации является своевременное доведение поступивших сигналов «Тревога» должностным лицам соответствующих частных организаций и государственных служб, так и сохранности имущества находящегося на объекте.

Мониторинг критически важных и опасных объектов - процесс инструментального автоматизированного круглосуточного наблюдения за отдельными параметрами объектов. Целью мониторинга является предупреждение чрезвычайных ситуаций и повреждения или разрушения объектов. Основным отличием этого вида мониторинга является то, что в процессе мониторинга отслеживаются деформации и сдвиги объекта и отдельных его элементов, что позволяет предотвратить наступление негативного события, а не проинформировать экстренные службы о случившемся ЧП. Мониторинг осуществляется с помощью оптических, лазерных и геофизических методов и инструментов.

Мониторинг в маркетинге - это систематическое и плановое наблюдение за состоянием рынка с целью его оценки, изучения трендов, исследования конкурентной среды. Маркетинговый мониторинг необходим для эффективного ведения бизнеса. Результаты мониторинга дают возможность вносить корректировки в маркетинг, в управление. Наиболее близкий русский эквивалент понятия «мониторинг » - отслеживание .

Мониторинг - систематический сбор и обработка информации, которая может быть использована для улучшения процесса принятия решения, а также, косвенно, для информирования общественности или прямо как инструмент обратной связи в целях осуществления проектов, оценки программ или выработки политики. Он несёт одну или более из трёх организационных функций:

  • выявляет состояние критических или находящихся в состоянии изменения явлений окружающей среды, в отношении которых будет выработан курс действий на будущее;
  • устанавливает отношения со своим окружением, обеспечивая обратную связь, в отношении предыдущих удач и неудач определенной политики или программ;
  • устанавливает соответствия правилам и контрактным обязательствам.

В международных отношениях под мониторингом понимают деятельность международных организаций по контролю за исполнением государствами своих обязательств по международным договорам. Мониторинговые механизмы могут быть различного характера: к ним относятся, например, Европейский суд по правам человека, международное наблюдение за выборами и т. д.

Наиболее близкий русский эквивалент слова «мониторинг» - отслеживание. Термины контроль, надзор, присмотр, пригляд, которые иногда указывают в качестве синонимов, имеют всё же несколько другое значение.

В технической диагностике под мониторингом понимают непрерывный процесс сбора и анализа информации о значении диагностических параметров состояния объекта. Мониторинг игровых серверов - процесс связи веб-сервера и игрового сервера, игровой сервер передает свои данные веб-серверу. В данных передается такая информация как статус игрового сервера (online или offline), кол-во игроков и др. данные. Перечень данных зависит от игрового сервера и игры в целом.

Средства контроля дистанционно, о последнем случае результаты мониторинга можно передать удаленной службе технической поддержки для установления причин конфликтов в работе программного и аппаратного обеспечения.

Примеры употребления слова мониторинг в литературе.

Координирование мониторинга позволяло нам изучить проблему взаимовлияния, чрезграничного проникновения наркотиков и их заготовителей.

Уроженец планеты Цинрусс, ГНЛО, обладающий высокоразвитым эмпатическим чувством, которое, помимо многого прочего, просто неоценимо в диагностике и мониторинге пациентов, пребывающих без сознания.

Причину своей командировки в Тулу Панкратов объяснил просто: Национальная алкогольная ассоциация проводит мониторинг отрасли с тем, чтобы иметь полную картину положения на алкогольном рынке, что поможет в выработке рекомендаций правительству.

В период строительства, эксплуатации и ликвидации объектов инженерно-экологические изыскания должны быть при необходимости продолжены посредством организации экологического мониторинга для контроля состояния природной среды, эффективности защитных и природоохранных мероприятий и динамики экологической ситуации.

Медицинские системы - разветвленная сеть электронных датчиков и микропроводки, встроенная в скафандр или модуль корабля, непосредственно связанная с ИИ и предназначенная для мониторинга и контроля за биологическими функциями пилота во время цефлинка.

Осуществляется только мониторинг производственного процесса без какого-либо физического вмешательства.

Фонд эффективной политики присылает мне еженедельный мониторинг российской прессы, как московской, включая электронные СМИ, так и региональной.

Сообщение появляется как результат мониторинга , перемещения запроса реплики.

Провести предварительную магическую подготовку места проведения операции с тем, чтобы экранировать его от возможного мониторинга других божественных агентов Вырия.

Задачи же мониторинга не могут стимулировать такой опыт, разрушают уверенность и порождают склонность к ошибкам.

Задачи мониторинга ведут к атрофии нервов, вызывая новую форму усталости, непереносимую людьми.

Монотонные задачи мониторинга с нервным напряжением, задачи управления по расписанию под маской научного управления и все более и более интенсивный труд - все это толкает рабочих смены к отчаянию.

Обследователи посещали села два раза в сезон для мониторинга наличия наркосодержащих растений, наблюдения за их развитием, созреванием и получения образцов для анализа.

Если же в будущем республика возобновит производство эфедрина для медицинских целей, то следует усилить систему мониторинга , разработать надлежащие правила по сбору эфедры, обеспечить лицензирование.

В 1999 году в обследование были включены новые регионы, усовершенствованы методологии, обновлены и уточнены карты маршрутов незаконных перевозок наркотиков по всем трем странам, участвовавшим в картировании внедрена обновленная методика мониторинга незаконных посевов опийного мака и плантаций конопли.

Толковый словарь русского языка ХХI века

Мониторинг

, а , м.

Систематическое наблюдение за каким-л. процессом в целях его изучения, анализа, оценки и прогноза на будущее.

* ..комиссия будет продолжать мониторинг ситуации в аэропортах в праздничные дни, поскольку, несмотря на появляющиеся сообщения о нормализации графика полетов, проблемы с вылетом самолетов все равно остаются .. (Изв. 30.12.10). *

Є англ. monitoring monitor "контролировать, проверять".

Политическая наука: Словарь-справочник

Мониторинг

(от англ. наставлять, советовать, контролировать, проверять)

1) сбор информации средствами массовой коммуникации;

2) систематическое наблюдение за чем или кем-либо и прогноз развития ситуации.

Современный экономический словарь. 1999

МОНИТОРИНГ

(от лат. monitor - напоминающий, надзирающий)

Начала Современного Естествознания. Тезаурус

Мониторинг

(от англ. monitoring , от лат. monitor - тот, кто напоминает, предупреждает) - слежение за какими-либо объектами или явлениями. В самом широком смысле - многоцелевая информационная система, основные задачи которой - наблюдение, оценка и прогноз состояния природной среды под влиянием антропологического воздействия с целью предупреждения о создающихся критических, катастрофических ситуациях, вредных для здоровья людей, животного и растительного мира и т. д.

Терминологический словарь банковских и финансовых терминов

Мониторинг

Комплекс наблюдений и исследований, определяющих изменения в окружающей среде, вызываемые деятельностью человека.

Словарь экономических терминов

Мониторинг

(от лат. monitor - напоминающий, надзирающий)

непрерывное наблюдение за экономическими объектами, анализ их деятельности как составная часть управления.

Мониторинг

анализ прессы

постоянное изучение прессы на предмет активности конкурентов и самого Клиента, обзоров рынка. Позволяет оперативно и своевременно реагировать на текущую ситуацию, получать максимальную информацию о конкурентах.

Словарь экологических терминов и определений

Мониторинг

система регулярных, длительных наблюдений в пространстве и во времени, дающая информацию о состоянии окружающей среды с целью оценки прошлого, настоящего и прогнозов на будущее параметров окружающей среды, имеющих значение для человека (программа ЮНЕСКО..., 1974 г.).

Основными функциями мониторинга являются: контроль за качеством атмосферного воздуха, воды, почвы и других компонентов биосферы; определение основных источников загрязнения и т. п. Мониторинг различают по масштабам обобщения информации: глобальный, национальный, региональный, локальный; по методам ведения: биологический (с помощью биоиндикаторов), дистанционный (авиационный, космический); по объектам наблюдения: атмосферный, воздушный, водный, почвенный, растительности, животного мира, здоровья населения). Информацию собирают гидрометеорологические и санитарно-эпидемиологические станции, заповедники (в виде летописи природы), ведомства (в виде кадастров природных ресурсов) в соответствии с заранее установленным графиком в определенных пунктах и в определенный период времени с использованием сопоставимых методов измерения и сбора данных.

Термины атомной энергетики

Мониторинг

система наблюдений, оценки и прогноза состояния природной среды или её структурных элементов в связи с воздействием определённого фактора или группы факторов (отдельные химические соединения, ионизирующие и электромагнитные излучения, шумы, пыль и т.п.).

Словарь терминов МЧС

Мониторинг

комплекс наблюдений и исследований, определяющих изменения в окружающей среде, вызываемые деятельностью человека; 2) наблюдение за состоянием окружающей среды (атмосферы, гидросферы, иных геосфер, почвенно-растительного покрова, животного мира, объектов техносферы) с целью контроля и прогноза ее состояния, а также охраны. Различают глобальный, региональный и локальный уровни мониторинга. Проводится с помощью космических, воздушных, наземных и морских средств; З) слежение за каким-либо объектом или явлением; в приложении к среде жизни - слежение за ее состоянием и предупреждением о создающихся критических ситуациях (повышение загазованности воздуха сверх ПДК и т.п.), вредных или опасных для здоровья людей, других живых существ‚ сообществ, природных и антропогенных объектов (в том числе сооружений); 4) система регулярных длительных наблюдении в пространстве и времени, дающая информацию о состоянии окружающей среды с целью оценки прошлого, настоящего и прогноза в будущем параметров окружающей среды, имеющих значение для человека. На общенациональном и региональном уровнях организация М. возложена на соответствующие исполнительцые органы и регламентируется соответствующими законодательными актами и постановлениями. Основными функциями М. являются контроль качества атмосферного воздуха, воды, почвы и др. компонентов л:андшафта; определение основных источников загрязнения; прогнозирование состояния качества основных компонентов ландшафта и т п.

Энциклопедия «Биология»

Мониторинг

Слежение за какими-либо объектами или явлениями, в т. ч. биологического характера. Мониторинг биологический – это слежение за природными и антропогенными процессами, протекающими в биоценозах и на более высоких уровнях биологической организации, с целью выявления изменений, возникающих при взаимодействии живого с факторами внешней среды (колебания численности популяций, накопление тяжёлых металлов в организмах и др.) и изучения ответных реакций всех биологических уровней на эти воздействия (изменение климата, разрушение биоценозов, заболевания организмов и др.).

Гражданская защита. Понятийно-терминологический словарь

Мониторинг

наблюдение за состоянием окружающей среды (атмосферы, гидросферы, иных геосфер, почвенно-растительного покрова, животного мира, объектов техносферы) с целью контроля и прогноза ее состояния, а также охраны. Различает глобальный, региональный и локальный уровни мониторинга. Проводится с помощью космических, воздушных, наземных и морских средств.

Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике

Энциклопедический словарь

Мониторинг

наблюдение за состоянием окружающей среды (атмосферы, гидросферы, почвенно-растительного покрова, а также техногенных систем) с целью ее контроля, прогноза и охраны. Различают глобальный, региональный и локальный уровни мониторинга. Проводится с помощью телевизионных изображений, фотографий, многоспектральных снимков и т. д., получаемых с космических аппаратов, а также путем сбора данных с наземных и морских станций. Космический мониторинг позволяет оперативно выявлять очаги и характер изменений окружающей среды, прослеживать интенсивность процессов и амплитуды экологических сдвигов, изучать взаимодействие техногенных систем. Служба мониторинга создана во многих странах; 1988 организован Всемирный центр мониторинга охраны природы (ВЦМОП).

Словарь Ефремовой

Мониторинг

  1. м.
    1. Постоянное наблюдение за каким-л. процессом с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям.
    2. Наблюдение, оценка и прогноз состояния окружающей среды в связи с хозяйственной деятельностью.

Словари русского языка

Что такое мониторинг? Это слово произошло от латинского monitor - предостережение, наблюдение, контролирование.

Различают мониторинг:

Параметров (контролирует некоторый перечень характеристик объекта);

Состояния (по значениям параметров определяется, в соответствии с некоторым экспертным критерием, состояние объекта и прогнозируется его возможное изменение).

В зависимости от объектов мониторинга различают много его разновидностей.

Например:

Средств массовой информации (СМИ);

Окружающей среды;

Транспорта;

Веб-сайтов и др.

В любом случае мониторинг (значение слова) - это отслеживание, непрерывное или регулярное наблюдение, необходимое для управления, то есть выработки управляющих воздействий по отношению к объекту, за которым ведется наблюдение, или других связанных с ним объектов.

В качестве примера рассмотрим мониторинг СМИ в сфере бизнеса при управлении каким-либо предприятием.

Информационная среда

Информационная среда, в которой функционирует любое современное предприятие, подразделяется на внешнюю и внутреннюю. К внутренней среде относятся производственные технологии, взаимоотношения между персоналом. Она обычно держится в секрете от посторонних лиц, является внутренним делом предприятия и в большой степени подконтрольна ему. Внешняя среда гораздо более разнообразна и насыщенна. К ней относятся органы государственной власти и контроля, поставщики, клиенты, конкуренты, партнеры и многие другие стороны. Воздействия внешней среды на функционирование предприятия разноплановы и менее поддаются контролю.

Частично взаимодействие с представителями внешнего мира осуществляется в виде непосредственных контактов. Это переговоры с контрагентами, общение с покупателями, контролирующими органами, при их посещениях, и так далее. Возможны удаленные, опосредованные контакты, например, продажи по почте или через интернет-магазины. Есть также вид общения через СМИ, например, проведение рекламных акций, публикация материалов о деятельности компании. Публикации в СМИ могут инициироваться как самим предприятием, так и другими субъектами (конкурентами, журналистами, государственными органами, нейтральными лицами). В бизнесе роль СМИ очень велика, этому свидетельство - крупные средства, выделяемые на рекламу каждой уважающей себя компанией.

Воздействие на внешнюю информационную среду через СМИ позволяет создать благоприятный имидж компании, скрыть трудности и недостатки в ее деятельности, но может и существенно затруднить состояние компании, высветив ее негативные стороны.

Что такое мониторинг СМИ?

Что означает слово "мониторинг"? Это слово по отношению к СМИ характеризует регулярное (периодическое или непрерывное) получение информации из доступных источников относительно интересующих объектов, отношений или ситуаций. Основным доступным для общего пользования источником получения информации на сегодня являются Интернет и СМИ. Очень динамично изменяющаяся информационная среда отражает политическую, экономическую, финансовую ситуацию на рынке. В ней проявляются технологические новинки, действия конкретных компаний, важные события для их деятельности. Речь идет не только об информации в мировой сети, газетах и журналах, но и о новостных сайтах, блогах и форумах.

Информация, проявляющаяся в СМИ, не рождается стихийно. Всегда есть автор информации, выражающий свое мнение или мнение руководства определенных организаций. Сведения в СМИ могут быть истинными, а могут быть искаженными, преднамеренно или случайно. В любом случае, чтобы составить объективную картину о современной ситуации, надо проанализировать большое количество публикаций. Результат мониторинга СМИ - конкретная информация для управления деятельностью компании.

Как возник мониторинг СМИ?

Что такое мониторинг СМИ в прошлом? Так называемые пресс-клиппинги появились в начале 20 века в крупных американских предприятиях, которые не могли позволить себе не обращать внимания на мнение общественности, выражаемое в печати. На их основе и возник мониторинг. Значение слова "пресс-клиппинг", произошедшего от английских слов press (пресса) и to clip (резать, делать вырезку), означало буквально - вырезки из газет и журналов, собранные в папке или наклеенные в тетради.

С тех пор прессу называют «четвертой властью». От нее невозможно скрыться никакой общественной организации, но надо правильно использовать информацию, проявляющуюся в СМИ.

Современный мониторинг

Что такое мониторинг СМИ в современных условиях? В нынешнее время из-за возросшего количества печатных изданий, распространения сети Интернет, работы многочисленных каналов радио и телевидения, с одной стороны, значительно сложнее найти интересующую информацию, но с другой стороны, и существенно проще, благодаря современным поисковым системам. Ушел в прошлое пресс-клиппинг как сборник газетных вырезок в канцелярской папке. Но стал актуален пресс-клиппинг в электронном виде.

Основную сложность составляет не сам поиск нужной информации, хотя и это важно, а оценка ее достоверности, степени доверия к той или иной новости. Ведь многие сообщения могут оказаться простым вымыслом или существенно искажать смысл передаваемой информации. Это касается в большей степени некрупных информационных компаний, а сообщений, распространяемых в форумах и блогах.

Недаром, чтобы скрыть информацию, нежелательную для распространения в обществе, в некоторых странах на государственном уровне публикуют выгодные для правительства сведения, ссылаясь в качестве первоисточника не на структуры, которые по долгу службы обязаны иметь достоверную информацию, а на сообщения в социальных сетях.

Своя система наблюдений

Позволить создание собственной службы мониторинга СМИ могут только очень крупные компании. Ведь для этого требуется создание своей системы наблюдений: выделение отдельных помещений, оборудование в них компьютеризированных рабочих мест с подключением к сетям Интернет и телетрансляции, подключение к базам СМИ с достаточно высокой платой за предоставление доступа, разнообразные терминальные устройства, средства фиксации и копирования аудио- и видеоматериалов, оргтехника, канцелярские и расходные материалы. Кроме того, нужна подписка на издания, не загружаемые в Интернет, и на местные издания. Главное же - привлечение опытных специалистов (не менее 6 человек) для ведения мониторинговой и аналитической работы.

Для ведения аналогичной работы в иногородних филиалах компании также требуются сотрудники и необходимое оборудование. В любом случае, количество перерабатываемой информации коррелируется с количеством сотрудников, занятых мониторингом СМИ.

Основным преимуществом мониторинга СМИ является оперативность. При потере этого качества многие его задачи не будут решены.

Мониторинг СМИ как профессия

Сегодня, учитывая возросшую сложность процессов мониторинга СМИ, появились специализированные фирмы, предоставляющие различные информационные услуги. Сюда входят, например, фиксация информационных сообщений в заданных заказчиком открытых источниках по заданном темам, их статистический анализ, определение ориентировочных сумм рекламных бюджетов конкурентов, получение образцов их рекламных материалов. Такие фирмы обладают солидными информационными базами, позволяющими делать ретроспективный сбор и анализ информации.

Стоимость мониторинговых услуг, предоставляемых сторонними фирмами, зависит от количества обозреваемых источников информации, широты исследуемых тем, периодичности предоставления отчетов, заданиями на выполнение статистической и аналитической работы, предоставлением дополнительных услуг.

Чем выгоден аутсорсинг в мониторинге СМИ?

Преимуществами передачи на аутсорсинг мониторинга СМИ считаются снижение расходов по получению необходимой информации при заданной ее оперативности, возможность получения дополнительных информационных сведений относительно своих конкурентов, возникновения возможных угроз, оценки эффективности проводимых рекламных кампаний, размещения пресс-релизов о деятельности компании и производимой продукции, своевременное выявление тенденций изменений на рынке и многое другое. Это позволяет руководству предприятия своевременно реагировать на изменения рыночной ситуации, получать преимущества перед конкурентами и всегда иметь необходимую актуальную информацию для ведения переговоров с партнерами и инвесторами.

Синоним слова мониторинг

Синонимы данного слова - наблюдение, оценка, прогноз. Действительно, эти термины отражают основные задачи мониторинга - получение сведений относительно параметров объекта наблюдения, оценки его состояния и прогноз изменений состояния в будущем.

В результате прочтения статьи, надеемся, у читателя сложилось понимание того, что означает слово "мониторинг", по крайней мере, по отношению к средствам массовой информации.



 

Возможно, будет полезно почитать: