Комплекс мер обеспечению безопасности предприятия. Как обеспечить безопасность компании на всех фронтах: инструкция для руководителя

В нынешних реалиях ни одна компания не застрахована от различного вида опасностей и угроз, которые способны нанести бизнесу существенный урон.

Система безопасности предприятия – это система выявления, предупреждения и пресечения посягательств на законные права предприятия, его имущество, интеллектуальную собственность, производственную дисциплину, технологическое лидерство, научные достижения и охраняемую информацию.

Зоны риска

Не является верным утверждение, что безопасность – это в первую очередь физическая защищенность предприятия, так как для бизнеса угрозами также могут являться не только имеющие физическую природу грабеж, порча или уничтожение имущества, но и целый ряд факторов некриминального характера: некомпетентность собственного персонала, недобросовестность конкурентов или партнеров, информационные войны, изменение экономической ситуации и многое другое. Основной целью комплексной системы безопасности является обеспечение для предприятия возможности успешно осуществлять свою деятельность в условиях нестабильности (как внутренней, так и внешней), своевременно распознавать и предотвращать все потенциальные угрозы, защищать всеми законными способами свои интересы, охранять здоровье и жизнь работников предприятия.

Субъекты деятельности по безопасности

Выделяют две группы субъектов, обеспечивающих безопасность предприятия: внешние субъекты и внутренние.

К внешним субъектам относятся органы законодательной, исполнительной и судебной власти, призванные обеспечивать безопасность всех без исключения граждан в отдельно взятом государстве. Деятельность этих органов не может контролироваться самими предприятиями. Они формируют законодательную основу функционирования и защиты хозяйственной деятельности в различных ее аспектах и обеспечивают ее исполнение.

К внутренним субъектам относятся подразделения, ответственные лица либо привлеченные предприятием специалисты, непосредственно осуществляющие деятельность по защите безопасности данного конкретного субъекта хозяйственной деятельности.

Управление безопасностью

Эффективному построению системы защиты компании, как правило, мешает невысокий уровень знаний по этому вопросу, дефицит профессиональных кадров, способных эффективно построить систему безопасности компании, отсутствие практического опыта работы, должной литературы и учебных заведений, готовящих специалистов по безопасности коммерческого предприятия.

Из опыта известно, что компания начинает задумываться о своей безопасности только после того, как возникли проблемы и произошли финансовые потери. Этого можно и нужно избежать.

В первую очередь нужно сказать, что комплексная корпоративная безопасность невозможна без обеспечения руководителей компании информацией, необходимой для всесторонне взвешенного принятия управленческих решений, как стратегических, так и оперативных. Если предприятие претендует на долгую жизнь и непрерывное развитие, необходима правильная обработка и анализ информации о внешней и внутренней среде компании, конкурентах, поставщиках, партнерах, сотрудниках, бизнес-процессах и тенденциях развития рынка.

Все это требуется для минимизации предпринимательских рисков. При этом оптимальная политика руководства предприятия в области создания действительно эффективной системы безопасности состоит в том, чтобы, исходя из имеющихся ресурсов и существующих приоритетов, проводить мероприятия, предусматривающие постепенное повышение эффективности всей системы безопасности.

Принципы построения системы безопасности

Каждая система безопасности – это уникальный продукт. Например, системы безопасности торгового предприятия, транспортной компании или производственной фирмы очень отличаются друг от друга. Тем не менее существуют общие принципы, основываться на которые можно при построении любой системы.

Все мероприятия по обеспечению безопасности можно разделить на 5 категорий:

– прогнозирование возможных угроз;

– организация деятельности по предупреждению возможных угроз (превентивные меры);

– выявление, анализ и оценка возникших реальных угроз безопасности;

– принятие решений и организация деятельности по реагированию на возникшие угрозы;

– постоянное совершенствование системы обеспечения безопасности предприятия.

Организация и функционирование системы безопасности компании должны осуществляться на основе следующих принципов:

Комплексность. Руководство компании должно оценивать все возможные угрозы и, исходя из этого, строить систему безопасности.
Своевременность. Все, что делается для обеспечения безопасности, должно быть направлено в первую очередь на упреждение возможных угроз, а также на разработку эффективных мер предупреждения посягательств на интересы компании.
Непрерывность. Защитные меры должны применяться постоянно. Наиболее эффективным считается непрерывный цикл «планирование – реализация – проверка – совершенствование – планирование – …».
Законность. Система безопасности должна опираться на действующее законодательство с применением всех дозволенных методов обнаружения и пресечения правонарушений.
Плановость. Деятельность по обеспечению безопасности должна строиться на основе специально разработанных планов работы всех подразделений компании и ее отдельных
сотрудников.
Целесообразность. Руководству компании обязательно нужно сопоставлять размер возможного ущерба и затраты на обеспечение безопасности (критерий «эффективность – стоимость»).
Дублирование. Средства защиты должны быть продублированы. Тогда при отказе одного звена системы всегда можно задействовать резервный вариант.
Специализация. Не обязательно все вопросы безопасности решать силами штатного персонала. Для большинства предприятий экономически выгоднее привлекать к разработке и внедрению системы безопасности специализированные организации, сотрудники которых подготовлены к конкретному виду деятельности, имеют опыт практической работы и государственную лицензию на право оказания услуг.
Совершенствование. Меры и средства защиты следует изменять и дополнять, основываясь на собственном ежедневном опыте, отслеживать появление новых технических средств и нормативно-технических требований.
Централизация управления.

Система безопасности должна работать самостоятельно по единым утвержденным в компании принципам. А руководитель организации должен при любых условиях владеть ситуацией. И последнее слово в принятии решения остается неизменно за ним.

Виды угроз для бизнеса

Угрозой безопасности компании считается потенциально или реально возможное событие, действие, процесс или явление, которое способно нарушить ее деятельность. Чтобы предпринимать какие-либо действия для предотвращения нежелательных событий, нужно знать, что в принципе может угрожать предприятию.

Угрозы могут быть постоянными или временными, внешними или внутренними.

В соответствии с общей теорией безопасности выделяют пять базовых угроз:

Угрозы, связанные с конкурентной борьбой.
Угрозы, связанные с человеческим фактором.
Угрозы, связанные с деятельностью государства (коррупция, несовершенство
законодательства, административный ресурс, политика и т.д.).
Угрозы, связанные с организованной преступностью.
Угрозы, связанные с техногенными и природными факторами.

Угрозы предпринимательской деятельности также имеют свою классификацию:

преднамеренные (кражи, нападения, взломы, проникновения на территорию, недобросовестная конкуренция, демпинг, промышленный шпионаж, шантаж, заведомо неправильное оформление договоров, документов и т.д.);
непреднамеренные (природные и технические);
информационные (утечка конфиденциальной информации, уничтожение или несанкционированное изменение информации, порча технических средств приема, передачи, обработки и хранения информации и т. д.);
непреднамеренная некомпетентность (некомпетентность пользователя, ошибки при разработке программного обеспечения, халатность, и т. д.);
экономические (невозврат кредитов, мошенничество, хищение финансовых средств, подделка платежных документов, фальсификация финансовой или бухгалтерской отчетности и т. д.);
объективные (инфляция, конкуренция, экономические кризисы и т.д.);
юридические (незнание либо игнорирование права и юридической составляющей организации и ведения бизнеса).

По степени вероятности угроза оценивается как:

реальная, где вероятность может быть подсчитана, например, исходя из статистики, экспертным методом, методикой группового SWOT анализа и т. д.;
потенциальная.

По всем выявленным угрозам руководителю необходимо определить их уровень в материальном (денежном) выражении. Надо оценить возможные потери от реализации каждой угрозы. В общем случае таковыми потерями можно считать произведение суммы возможного ущерба и вероятности его наступления.

Процесс борьбы с угрозами можно разделить на три этапа:

предотвращение угроз (меры профилактического характера, когда угроза еще не действует, но потенциально существует);
обнаружение угроз (меры, призванные выявить угрозу в момент ее появления);
ликвидация последствий угроз (меры, которые принимаются после прекращения действия угрозы).

Построение системы безопасности компании

Чтобы создать систему безопасности в компании, нужно для начала сформулировать, какие функции будут на нее возложены, определить потенциально опасные объекты, провести анализ степени их защищенности.

Следующим шагом руководства предприятия является создание органов (субъектов) обеспечения безопасности, будь то подразделение внутри фирмы, назначение ответственных лиц либо заключение договоров со специализированными организациями. Далее, совместно с созданными субъектами, происходит разработка механизмов обеспечения безопасности, ввод в эксплуатацию технических средств, создаются структуры управления всей системой.

После того, как система безопасности начала функционировать, руководителю необходимо осуществлять постоянный контроль над выполнением положений концепции безопасности.

Любая, даже очень хорошо организованная система безопасности нуждается в постоянном развитии и постоянной адаптации к изменяющимся условиям, требует совершенствования форм и методов ее работы.

Рекомендовано в качестве учебного пособия и справочного материала студентам высших учебных заведений, слушателям курсов переподготовки и повышения квалификации работников, отвечающих за обеспечение безопасности на предприятиях, специалистам по безопасности, руководителям профессиональных охранных структур и подразделений, руководителям организаций любой форм собственности, сотрудникам МВД, МЧС, ФСБ, Роспотребнадзора, Трудовой инспекции, операторам Единой Диспетчерской Службы 112.

* * *

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Правовые основы и практическое обеспечение комплексной безопасности в организациях (Н. Н. Козак) предоставлен нашим книжным партнёром - компанией ЛитРес .

Глава 1.Общие положения. Введение в Комплексную Безопасность

1.1 Предмет комплексной безопасности как науки

Комплексная безопасность – это наука жизни

Комплексная безопасность организации, предприятия – это совокупность предусмотренных законодательством мер и мероприятий организации, предприятия, осуществляемых руководством во взаимодействии с органами местного самоуправления, правоохранительными структурами, другими вспомогательными службами и общественными организациями, обеспечения ее безопасного функционирования, а также готовности сотрудников к рациональным действиям в чрезвычайных ситуациях.

Решение проблем безопасности возможно только на основе консолидации действий государства, организаций различных форм собственности и направлений и общества. Создание комплексной системы обеспечения безопасности потенциально опасных объектов и защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций в деятельности человека, природного и техногенного характера – является важной государственной задачей.

Безопасность – это состояние защищенности жизненно важных интересов личности (жизнь и здоровье, права и свободы), общества (материальные и духовные ценности), государства (конституционный строй, суверенитет и территориальная целостность) от внутренних и внешних угроз.

При обеспечении безопасности не допускается ограничение прав и свобод граждан, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом и в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Безопасность организации, предприятия – это условия сохранения жизни и здоровья работников, а также материальных ценностей организаций, предприятийот возможных несчастных случаев, пожаров, аварий и других чрезвычайных ситуаций.

Тема безопасности бесконечно широка. Само понятие «безопасность» давно уже стало интегральным, объединяющим много значений. Но говоря о системе безопасности при реализации экономических и инфраструктурных проектов, имеется в виду, прежде всего обеспечение условий для безопасной жизнедеятельности населения, предотвращение природных бедствий и техногенных катастроф.

В основе 95% чрезвычайных ситуаций действительно кроется человеческий фактор. Неправильно занимаются эксплуатацией, не выполняют регламентные работы, нарушают производственную дисциплину, воплощают в жизнь идеи экстремизма и терроризма. Необходимо воспитывать культуру безопасности в человеке. Создавать условия безопасности окружающей среды.

Зоны риска

Не является верным утверждение, что безопасность – это в первую очередь физическая защищенность организации, предприятия, так как для образовательной деятельности угрозами также могут являться не только имеющие физическую природу грабеж, порча или уничтожение имущества, но и целый ряд факторов некриминального характера: некомпетентность собственного персонала, информационные войны, изменение экономической ситуации и многое другое. Основной целью комплексной системы безопасности является обеспечение для организации, предприятия возможности успешно осуществлять свою деятельность в условиях нестабильности (как внутренней, так и внешней), своевременно распознавать и предотвращать все потенциальные угрозы, защищать всеми законными способами свои интересы, охранять здоровье и жизнь сотрудников и обучающихся организации, предприятия.

Субъекты деятельности по безопасности

Выделяют две группы субъектов, обеспечивающих безопасность организации, предприятия: внешние субъекты и внутренние.

К внешним субъектам относятся органы законодательной, исполнительной и судебной власти, призванные обеспечивать безопасность всех без исключения граждан в отдельно взятом государстве. Деятельность этих органов не может контролироваться образовательными организациями. Они формируют законодательную основу функционирования и защиты деятельности в различных ее аспектах и обеспечивают ее исполнение.

К внутренним субъектам относятся подразделения, ответственные лица либо привлеченные организацией специалисты, непосредственно осуществляющие деятельность по защите безопасности данного конкретного субъекта образовательной деятельности.

Управление безопасностью

Эффективному построению системы защиты организации, как правило, мешает невысокий уровень знаний по этому вопросу, дефицит профессиональных кадров, способных эффективно построить систему безопасности организации, предприятия, отсутствие практического опыта работы, должной литературы и учебных заведений, готовящих специалистов по безопасности организации, предприятия.

Из опыта известно, что руководитель начинает задумываться о безопасности своего учреждения только после того, как возникли проблемы и произошли финансовые потери. Этого можно и нужно избежать.

В первую очередь нужно сказать, что комплексная безопасность невозможна без обеспечения руководителя организации, предприятия информацией, необходимой для всесторонне взвешенного принятия управленческих решений, как стратегических, так и оперативных. Если учреждение претендует на долгую жизнь и непрерывное развитие, необходима правильная обработка и анализ информации о внешней и внутренней среде организации, предприятия. Все это требуется для минимизации различных чрезвычайных рисков. При этом оптимальная политика руководства организации, предприятия в области создания действительно эффективной системы безопасности состоит в том, чтобы, исходя из имеющихся ресурсов и существующих приоритетов, проводить мероприятия, предусматривающие постепенное повышение эффективности всей системы безопасности.

1.2. Принципы построения системы безопасности

Каждая система безопасности – это уникальный продукт. Например, системы безопасности организации, предприятия или производственной очень отличаются друг от друга. Тем не менее, существуют общие принципы, основываться на которые можно при построении любой системы.

Все мероприятия по обеспечению безопасности можно разделить на 5 категорий:

– прогнозирование возможных угроз;

– организация деятельности по предупреждению возможных угроз (превентивные меры);

– выявление, анализ и оценка возникших реальных угроз безопасности;

– принятие решений и организация деятельности по реагированию на возникшие угрозы;

– постоянное совершенствование системы обеспечения безопасности организации, предприятия.

Организация и функционирование системы безопасности организации, предприятия должны осуществляться на основе следующих принципов:

Комплексность. Руководство организации, предприятия должно оценивать все возможные угрозы и, исходя из этого, строить систему безопасности.

Своевременность. Все, что делается для обеспечения безопасности, должно быть направлено в первую очередь на упреждение возможных угроз, а также на разработку эффективных мер предупреждения посягательств на интересы организации, предприятия.

Непрерывность. Защитные меры должны применяться постоянно. Наиболее эффективным считается непрерывный цикл «планирование – реализация – проверка – совершенствование – планирование -…».

Законность. Система безопасности должна опираться на действующее законодательство с применением всех дозволенных методов обнаружения и пресечения правонарушений.

Плановость. Деятельность по обеспечению безопасности должна строиться на основе специально разработанных планов работы всех подразделений организации, предприятия и ее отдельных сотрудников.

Целесообразность. Руководству организации, предприятия обязательно нужно сопоставлять размер возможного ущерба и затраты на обеспечение безопасности (критерий «эффективность – стоимость»).

Дублирование. Средства защиты должны быть продублированы. Тогда при отказе одного звена системы всегда можно задействовать резервный вариант.

Специализация. Не обязательно все вопросы безопасности решать силами штатного персонала. Для большинства образовательных организаций экономически выгоднее привлекать к разработке и внедрению системы безопасности специализированные организации, сотрудники которых подготовлены к конкретному виду деятельности, имеют опыт практической работы и государственную лицензию на право оказания услуг.

Совершенствование. Меры и средства защиты следует изменять и дополнять, основываясь на собственном ежедневном опыте, отслеживать появление новых технических средств и нормативно-технических требований.

Централизация управления. Система безопасности должна работать самостоятельно по единым утвержденным в организации, предприятия принципам. А руководитель должен при любых условиях владеть ситуацией. И последнее слово в принятии решения остается неизменно за ним.

Виды угроз для деятельности организации, предприятия.

Угрозой безопасности организации, предприятия считается потенциально или реально возможное событие, действие, процесс или явление, которое способно нарушить ее деятельность. Чтобы предпринимать какие-либо действия для предотвращения нежелательных событий, нужно знать, что в принципе может угрожать учреждению.

Угрозы могут быть постоянными или временными, внешними или внутренними.

В соответствии с общей теорией безопасности выделяют пять базовых угроз:

Угрозы, связанные с террористической деятельностью.

Угрозы, связанные с человеческим фактором.

Угрозы, связанные с деятельностью государства (коррупция, несовершенство законодательства, административный ресурс, политика и т.д.).

Угрозы, связанные с организованной преступностью.

Угрозы, связанные с техногенными и природными факторами.

Угрозы предпринимательской (внебюджетной) деятельности организаций, предприятий также имеют свою классификацию :

преднамеренные (кражи, нападения, взломы, проникновения на территорию, недобросовестная конкуренция, демпинг, промышленный шпионаж, шантаж, заведомо неправильное оформление договоров, документов и т.д.);

непреднамеренные (природные и технические);

информационные (утечка конфиденциальной информации, уничтожение или несанкционированное изменение информации, порча технических средств приема, передачи, обработки и хранения информации и т. д.);

непреднамеренная некомпетентность (некомпетентность пользователя, ошибки при разработке программного обеспечения, халатность, и т. д.);

экономические (мошенничество, хищение финансовых средств, подделка платежных документов, фальсификация финансовой или бухгалтерской отчетности и т. д.);

объективные (инфляция, конкуренция, экономические кризисы и т.д.);

юридические (незнание либо игнорирование права и юридической составляющей и ведения бизнеса).

По степени вероятности угроза оценивается как:

реальная, где вероятность может быть подсчитана, например, исходя из статистики, экспертным методом, методикой группового SWOT анализа и т. д.;

потенциальная.

Процесс борьбы с угрозами можно разделить на три этапа:

предотвращение угроз (меры профилактического характера, когда угроза еще не действует, но потенциально существует);

обнаружение угроз (меры, призванные выявить угрозу в момент ее появления);

ликвидация последствий угроз (меры, которые принимаются после прекращения действия угрозы).

В нынешних социально-экономических условиях жизнедеятельности ни одна организация не застрахована от различного вида опасностей и угроз, которые способны нанести существенный урон жизнедеятельности.

Основные направления деятельности в обеспечении и комплексной безопасности.

Комплексная безопасность организации, предприятия – включает различные направления и виды деятельности. В настоящее время особое внимание уделяется:

– Антитеррористическая защищенность;

– Пожарная безопасность;

– Физическая охрана и инженерно-техническое обеспечение;

– Профилактика правонарушений и противодействие проникновению психотропных и наркотических веществ в ОРГАНИЗАЦИИ;

– Поддержание экологической безопасности;

– Обеспечение охраны здоровья участников процесса;

– Безопасность на дорогах и на транспорте;

– Охрана труда и техника безопасности. Организация труда;

– Санитарно-эпидемиологическое благополучие;

– Гражданская оборона.

Министерство образования и науки РФ во исполнение протокола заседания национального антитеррористического комитета от 5 июля 2007 г. №8, а также предложений Министерства внутренних дел РФ, Федерального агентства по образованию, Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки рекомендует органам исполнительной власти субъектов РФ сформировать межведомственные комиссии. Уполномоченные принимать решения о готовности организаций, предприятийк новому учебному году, если оно отвечает следующим требованиям:

– наличие ограждения по периметру территории и ее освещения.

– обеспечение охраны на договорной основе с лицензированными организациями в области охранной деятельности.

– наличие инженерно-технических средств охраны (охранно-пожарной сигнализации (ОПС-АПС), тревожной сигнализации, системы видеонаблюдения и контроля).

– оборудование входными дверями, выполненными из материалов, позволяющих обеспечить надежную защиту от несанкционированного проникновения посторонних лиц.

– наличие служебной документации, обеспечивающей пропускной, внутриобъектовый режим, отражающей информацию о состоянии охраняемого объекта, от проведении занятий с персоналом по действиям при возникновении чрезвычайных ситуаций, а также соответствующих инструкций для персонала.

– определение должностного лица, ответственного за принятие мер по антитеррористической зашите образовательного, научного учреждения или любой форм собственности.

1.3. Построение системы безопасности организации, предприятия

Система безопасности организации, предприятия – это система выявления, предупреждения и пресечения, минимизация посягательств на жизнь и здоровье сотрудников, обучающихся, а также на законные права организации, предприятия, имущество, интеллектуальную собственность, внутреннюю дисциплину, образовательное лидерство, научные достижения и охраняемую информацию.

Система комплексной безопасности организации, предприятия – подразумевает состояние защищенности объекта от внешних и внутренних угроз, реальных и прогнозируемых угроз социального, техногенного и природного характера, обеспечивающее его устойчивое функционирование. При этом важной задачей является сохранение жизни и здоровья, обучающихся и персонала.

Чтобы создать систему безопасности в организации, предприятия, нужно для начала сформулировать, какие функции будут на нее возложены, определить потенциально опасные объекты, провести анализ степени их защищенности.

Следующим шагом руководства организации, предприятия является создание органов (субъектов) обеспечения безопасности, будь то подразделение внутри организации, назначение ответственных лиц либо заключение договоров со специализированными организациями. Далее, совместно с созданными субъектами, происходит разработка механизмов обеспечения безопасности, ввод в эксплуатацию технических средств, создаются структуры управления всей системой.

Обеспечение безопасности – это система по организационному, техническому, информационному, агитационному, обучающему направлениям. Безопасность организаций, предприятий (как временный результат) достигается в процессе реализации следующих основных мер и мероприятий:

1. организация физической охраны объекта и территории – ее задачи:

– контроль и обеспечение состояния безопасности для своевременного обнаружения и предотвращения опасных проявлений и ситуаций; осуществление пожарного надзора; организация пропускного режима, исключающего несанкционированное проникновение на объект граждан и техники; защиты персонала и обучающихся от насильственных действий в организации, предприятия и его территории). Осуществляется путем привлечения сил подразделений вневедомственной охраны органов внутренних дел, частных охранных предприятий (ЧОП) или штатных администраторов (сторожей).

2. организация инженерно-технической защиты

– ограждения, металлические двери, решетки, противотаранные устройства и. т. д.

3. Обеспечения специальными техническими средствами безопасности

– охранная сигнализация; тревожно-вызывная сигнализация (локальная или выведенная на «01» или «112»); телевизионное видеонаблюдение; ограничение и контроль за доступом; пожарная сигнализация; радиационный и химический контроль).

4. Осуществление мероприятий по антитеррористической защищенности организации, предприятия;

– Разработка Паспорта Антитеррористической защищенности объекта;

– Подготовка документации по антитеррористической защищенности (наглядная агитация, приказы, планы, памятки, инструкции, положения и. т. п.)

– Контроль за неукоснительным соблюдением правовой документации регламентирующих антитеррористическую деятельность.

5. Организация системы контрольно-пропускного режима.

6. Выполнение норма и требований пожарной безопасности.

7. Соблюдение норм охраны труда (в т.ч. электробезопасности)

8. Проведение мероприятий и работ по гражданской обороне.

9. Взаимодействие с правоохранительными органами и другими силовыми структурами, вспомогательными службами и общественными организациями.

10. Проведение правового всеобуча, включая проблемы обеспечения безопасности.

11. Финансово-экономического обеспечения мер и мероприятий.

12.Соблюдение санитарно-гигиенических норм и требований.

13.Обеспечение информационной безопасности и сохранности персональных данных.

14. Обеспечение социальной безопасности.

Введение.

Деятельность предприятий в современных условиях хозяйствования в России является весьма сложной. И это связано не только с общим кризисным состоянием российской экономики, сохраняющейся инфляцией, низким курсом рубля и прочими макроэкономическими деформациями, но и с рядом специфических факторов, усиливающих активизацию угроз экономической безопасности предприятий.

Деятельность предприятия, по своей сути, является весьма разносторонней. Она связана с решением организационных вопросов, правовыми и экономическими проблемами, техническими аспектами, кадровыми и т.д.

В любом случае каждое предприятие представляет собой систему, включающую основные элементы и связи между ними. Как раз по линиям внутренних и внешних связей системы и могут реализоваться угрозы ее экономической безопасности.

Объектом системы обеспечения экономической безопасности выступает стабильное экономическое состояние субъекта в текущем и перспективном периоде. Именно от объекта защиты во многом зависят основные характеристики системы обеспечения экономической безопасности. Поскольку объект защиты является сложным, многоаспектным, то эффективное обеспечение экономической безопасности должно основываться на комплексном подходе к управлению этим процессом. Комплексный подход предполагает учет в управлении объектом всех основных его аспектов, и все элементы управляемой системы рассматриваются только в совокупности, целостности, единстве. Таким образом, необходимо создание комплексной системы обеспечения экономической безопасности предпринимательской деятельности.

1.Организация службы экономической безопасности.

Среди субъектов, обеспечивающих защиту экономической безопасности предприятия, наибольшее значение имеет служба собственной экономической безопасности (конечно, при наличии соответствующего размера субъекта предприятия и финансовых средств). Создание службы собственной экономической безопасности представляет на практике наибольшую трудность, поскольку каждый субъект сугубо индивидуален, поскольку специфична его деятельность. Однако можно выделить ряд этапов, рекомендуемых предприятиям при создании службы безопасности.

1.1. Принятие решения о необходимости создания службы экономической безопасности (СЭБ).

Вопрос о создании службы безопасности должен возникать в момент принятия решения об организации предприятия, в зависимости от выбираемого вида деятельности, объема предполагаемой к производству продукции, размера годового оборота и прибыли, использованию секретов производства, количества работников и т.п. Учредители должны заранее предусмотреть необходимость создания службы безопасности.

После государственной регистрации руководителями принимается окончательное решение о создании СЭБ. В случае положительного решения вопроса определяется ответственное лицо (группа лиц) которое будет непосредственно заниматься организацией службы экономической безопасности.

Задачи СЭБ – предупреждение угроз, реагирование на возникшие угрозы и определение конкретных объектов защиты. (Персонал, информация, компьютерные системы, здания и помещения).

Разработка положения о СЭБ, определение структуры, и утверждение штатов. Наличие соответствующей законодательной базы позволяет создать легальную службу безопасности.

1.2. Набор кадров.

Работниками службы экономической безопасности могут быть люди, специально и постоянно занимающиеся данной деятельностью как основной и привлеченные специалисты (например, главный бухгалтер, юрист и пр.).

При подборе постоянных работников в качестве важнейшего требования выступает профессиональная подготовка. В связи с этим предпочтение следует отдавать бывшим работникам правоохранительных органов (МВД, ФСБ, прокуратуры, налоговой полиции) с соответствующим опытом работы и подходящим по умственным и морально-деловым качествам для данной деятельности. Для службы физической защиты целесообразнее приглашать лиц, проходивших службу в спецназе, СОБРе, ОМОНе., которые обладают профессиональными навыками владения оружием и рукопашного боя.

1.3. Непосредственная организация и функционирование службы экономической безопасности.

Для создания собственной службы безопасности предприятие (фирма) представляет в органы внутренних дел, по месту своего нахождения следующие документы:

Заявление о согласовании Устава службы безопасности;

Устав службы безопасности;

Лицензии руководителя и персонала службы безопасности на право осуществления охранно-сыскной деятельности;

О характере и направлениях деятельности службы безопасности, о составе и предполагаемой численности персонала, наличии специальных, технических и иных средств, потребности в оружии.

Собственное подразделение безопасности предприятия имеет право открытия текущих и расчетных счетов. Службе безопасности запрещается оказывать услуги, не связанные с обеспечением безопасности своего предприятия.

В процессе функционирования значительную роль играет умелая расстановка кадров службы безопасности руководителем, распределение прав, полномочий и степени ответственности, что позволяет обеспечить эффективную работу подразделения. Важным фактором повышения эффективности деятельности СЭБ является гибкая система стимулирования работников службы в зависимости от итогов работы.

Особое внимание следует уделять постоянному взаимодействию службы экономической безопасности с правоохранительными органами.

Финансирование службы экономической безопасности осуществляется из прибыли. Важнейшим фактором поощрения работников службы является быстрое и качественное выполнение всех поставленных задач. Экономия на СЭБ, как правило, оборачивается гораздо более крупными потерями.

1.4. Контроль за деятельностью СЭБ.

В целях поддержания высокого уровня профессионализма работников СЭБ, дисциплины всего персонала и обеспечения эффективной работы службы безопасности в целом, необходимо осуществление постоянного контроля и анализа результатов деятельности СЭБ. Для этого используются:

Регулярные текущие отчеты СЭБ перед руководством фирмы;

Отчеты по защите от конкретных угроз и принятых мерах;

Анализ отчетов и вывод руководства фирмы об эффективности работы СЭБ.

Важным элементом поддержания высокого профессионального уровня работников СЭБ является совершенствование своих деловых навыков, расширение знаний, что достигается постоянным повышением квалификации и переподготовкой на соответствующих курсах и изучением специальной литературы.

1.5.Взаимодействие службы безопасности с органами правопорядка.

Особое внимание в процессе повседневной деятельности следует уделять постоянному взаимодействию службы экономической безопасности с правоохранительными органами.

Взаимодействие СЭБ и правоохранительных может осуществляться по следующим направлениям:

Кадры – проверка правоохранительными органами кандидатов на работу, сообщения предпринимателей о нарушениях конкретными лицами, подготовка с помощью правоохранительных органов работников служб безопасности.

Информация – обмен взаимной информацией о способах совершения противоправных действий, потенциально опасных лицах, лицах, находящихся в розыске и пр.

Организационное взаимодействие – создание системы совместного противодействия незаконной деятельности со стороны физических и юридических лиц (организация охраны, установка сигнализации, системы быстрого оповещения правоохранительных органов).

Особо важное значение для минимизации негативных последствий возникших угроз играет своевременное и оперативное информирование правоохранительных органов об обнаружении правонарушений вообще и преступлений в частности.

Работники службы безопасности должны знать, что правонарушения, которое они обнаружили со стороны других лиц, может повлечь наступление ответственности носящей одновременно как гражданско-правовой, так и уголовный характер.

При обнаружении правонарушения лицо, имеющее соответствующие полномочия, обращается в правоохранительные органы с заявлением. При наличии признаков состава преступления, предусмотренного особенной частью Уголовного кодекса РФ, возбуждается уголовное дело. Если в ходе его расследования будет установлено, что действиями обвиняемого был причинен ущерб, то следователем решается вопрос о признании лица, права которого были нарушены, гражданским истцом (подробнее см.: - Уголовный процессуальный кодекс РФ, ст. 29). При наличии доказательств ущерба суд признает права гражданского истца на возмещение его ущерба с виновной стороны.

2. Структура службы экономической безопасности.

Структура службы экономической безопасности, является специфичной для различных субъектов предприятий. Она зависит от размера фирмы, количества заняты на ней, характера деятельности, роли конфиденциальной информации (коммерческой тайны) и т.п.

Служба экономической безопасности является важнейшим элементом комплексной системы экономической безопасности субъекта. Если предприятие (фирма) небольшое – целесообразнее не создавать собственную службу безопасности, а использовать услуги соответствующих охранных и детективных агентств. В том же случае если предприятие крупное и использует в своей деятельности значительные массивы конфиденциальной информации, то объективно необходимо создание своей службы безопасности.

Примерная структура службы экономической безопасности предприятия (фирмы). Выделенные блоки непосредственно входят в службу экономической безопасности, а остальные – только в пределах вопросов, находящихся в компетенции СЭБ.

Структура службы безопасности

Особое положение в структуре СЭБ занимает группа чрезвычайных итуаций. Предварительно следует сказать, что фирма, а значит и СЭБ, могут работать в двух режимах – обычном и чрезвычайном. При обычном режиме не возникает серьезных угроз экономической безопасности фирмы, идет профилактическая работа по их предупреждению и деятельность всех подразделений проходит в повседневном ритме. Возникающие проблемы и угрозы носят локальный характер и преодолеваются текущей работой подразделений фирмы, в том числе службой безопасности. При чрезвычайном режиме возникают неожиданные угрозы с высокой или значительной тяжестью последствий. В этом случае руководитель службы безопасности или руководитель фирмы собирает группу чрезвычайных ситуаций (кризисную группу), включающую наиболее квалифицированных в данной проблеме специалистов фирмы, для ее решения. Эта группа работает не постоянно, а лишь по мере необходимости.

Данная структура предусматривает организацию подразделений, занимающихся непосредственной защитой основных объектов угроз и, одновременно, взаимодействие с другими структурными подразделениями фирмы, от деятельности которых в той или иной степени зависит обеспечение экономической безопасности. Конечно, такая структура не является всеобъемлющей, однако, она может быть использована в качестве основы при создании более развернутой системы экономической (и общей) безопасности.

3.Технология защиты от угроз экономической безопасности.

Практическая деятельность службы экономической безопасности должна основываться на использовании типовых схем, процедур и действий. Прежде всего, следует сказать об общем алгоритме действий, на котором основана работа службы безопасности. Он включает следующую последовательность операций:

Серьезно ошибаются те, кто считает, что безопасность бизнеса зависит лишь от высоких заборов и надежной охраны. Истинная безопасность не может быть столь очевидной. Здесь абсолютно неуместны одноразовые действия либо решительные наскоки, которые обеспечат моментальный результат. Какой комплекс мер необходимо предпринять, чтобы обеспечить максимально возможную безопасность своей компании, расскажем в статье.

Вы узнаете:

Какие виды угроз безопасности компании существуют.
Что такое политика безопасности компании и какие вопросы она включает.
Как организовать службу безопасности компании.
Какие вопросы можно передать на аутсорсинг.
Что такое экономическая и финансовая безопасность и как их обеспечить.

Что значит комплексная безопасность компании

Безопасность компании подразумевает системные мероприятия по предупреждению, выявлению и исключению опасных ситуаций, чреватых потерей финансовых средств или занимаемой позиции на рынке.

К указанным обстоятельствам относятся покушения на:

имущество организации, ее рыночный статус, законные интересы и права;
или объекты интеллектуальной собственности;
производственную дисциплину, здоровье и жизнь сотрудников.

Комплексная безопасность предприятия – это объединение нескольких подсистем защиты для формирования общей концепции управления, контроля и анализа рисков. Такие системы имеют минимум лишних элементов единой функциональности, что вызывает повышенные эффекты синергии.

Материал для скачивания:

Вопросы корпоративной безопасности компании (или бизнеса) актуальны для любой структуры, несмотря на вид ее деятельности, местонахождение и численность персонала. Для их решения применяют разные способы. В одних случаях этим занимается сам владелец компании либо генеральный директор, в других привлекаются обученные специалисты или служба безопасности. Иногда предприятия прибегают к аутсорсинговым услугам охранных фирм.

Главная цель системы комплексной защищенности – обеспечить возможности для эффективного развития компании в нестабильной ситуации (внутренней или внешней), вовремя выявлять и пресекать потенциальные угрозы, охранять всеми дозволенными способами корпоративные интересы, здоровье и жизнь трудящихся.

Материал по теме из электронного журнала:

Основные угрозы безопасности компании

Угрозы безопасности компании – это фактически или потенциально возможные действия, события, явления или процессы, способные навредить ее функциональности. Для принятия любых мер по исключению негативных событий следует понять суть того, что представляет опасность для предприятия.

Корпоративные угрозы бывают двух видов:

Внешние угрозы, к которым относят:

действия по подрыванию бизнес-репутации компании, краже принадлежащих ей изобретений или хищению коммерческой тайны;
поведение отдельных лиц или рейдерских компаний, имеющее целью захват управления или имущества объекта нападения;
greenmail (от английского green – деньги, blackmail – шантаж) – финансовый шантаж (или экономический террор) по отношению к компании;
поступки физических лиц, вызванные личной неприязнью к предприятию, его руководству или персоналу и нацеленные на нанесение ущерба имуществу организации или ее доброму имени;
незаконные действия сотрудников государственных органов или силовых структур.

Внутренние угрозы безопасности компании включают:

нарушение персоналом правил трудового распорядка;
проступки работников, причиняющие предприятию материальный ущерб или нарушающие его бизнес-репутацию;
некачественный отбор сотрудников и т. п.

Материал для скачивания:

Свою классификацию имеют и угрозы для предпринимательства, куда входят:

умышленные (кражи, взломы, нападения, вторжения, демпинг, бесчестная конкуренция, шантаж, промышленный шпионаж, заведомо неверное оформление документации);
непредумышленные (технические, природные);
экономические (непогашение кредитов, кража финансовых средств, мошенничество);
информационные (разглашение конфиденциальной информации, ее уничтожение или неофициальное искажение, порча технического оборудования для приема, использования, хранения и передачи данных, др.);
случайная некомпетентность (халатность, неопытность пользователя, ошибки при разработке ПО и др.);
юридические (неосведомленность или сознательное нарушение закона, несоблюдение юридических основ организации и управления бизнесом);
объективные (экономические кризисы, инфляция, конкуренция, др.);
фальсификация платежных документов, подделка финансовой отчетности и др.

По уровню допустимости угрозы рассматривают как:

реальные, когда вероятность можно подсчитать (допустим, экспертным способом, на основе статистики, методом группового SWOT анализа, др.);
потенциальные (возможные).

По каждой обнаруженной угрозе безопасности компании руководитель должен выяснить ее уровень в денежном (или материальном) выражении. Необходимо оценить потенциальный ущерб от исполнения любой угрозы. В основном под потерями можно подразумевать произведение величины возможного ущерба (в денежном выражении) и его вероятности.

Политика безопасности компании как составляющая нормативного регулирования

Политика компании в области безопасности - это единые ориентиры для принятия решений и ведения действий, упрощающих выполнение задач. Для определения этих ориентиров нужно, прежде всего, наметить цели обеспечения защищенности компании (главная цель уже определялась выше). В качестве целей можно установить:

укрепление рабочей дисциплины и ;
охрана интересов и законных прав организации;
равнение на мировые стандарты и лидирующие позиции в создании и освоении передовых технологий и производимой продукции;
реализация производственных программ;
содействие государственным структурам для достижения целей компании;
исключение зависимости от нерадивых и случайных бизнес-партнеров.

В первую очередь следует сделать аудит информационных процессов компании, определить крайне важные сведения, которые требуют защиты. Экспертиза информационных процессов должна завершиться составлением списка конфиденциальных данных предприятия и участков, где они используются, перечня допущенных лиц и последствий утечки (искажения) секретных сведений.

Далее становится понятно, что, от кого и как следует защищать, потому что в подавляющем большинстве эпизодов нарушителями вольно или невольно будут сотрудники предприятия. Фактически эту закономерность изменить нельзя, нужно принять ее как данность. Для каждой угрозы безопасности существует вероятность ее исполнения. Если умножить допустимость этого события на вызванный им ущерб, можно определить риск угрозы. Затем переходят к созданию стратегии безопасности.

Следом за анализом ситуации приступают к разработке «Политики безопасности компании» как основного документа для ее защиты от угроз, который утверждается руководителем предприятия. По своей структуре он может содержать такие разделы:

Описание ситуации в области безопасности компании:

мониторинг состояния конкурентной среды;
анализ хозяйственного положения предприятия, потенциала его ресурсов, уровня защищенности охраняемых объектов и др.;
обнаружение фактических и потенциальных угроз, экономических рисков, их распределение по рейтингу опасности и времени наступления либо сумме возможного ущерба;
установление причин и условий появления опасностей;
прогностика возможных отрицательных последствий некоторых угроз (включая экономические), расчет потенциального ущерба;
описание проблемной ситуации.

Определение целевой установки обеспечения безопасности:

подготовка политики безопасности компании;
формулирование ее целей;
постановка задач для их выполнения и реализации выбранной стратегии.

Построение системы безопасности компании:

определение функций СБ организации и ее базовых принципов;
выбор объектов безопасности и изучение уровня их защиты;
основание органов (назначение субъектов) для защиты от рисков;
разработка способов поддержания безопасности;
образование организационной структуры для управления СБ компании.

Разработка методов оценки состояния безопасности компании:

выбор базовых критериев и показателей уровня безопасности;
определение методики для оценки состояния защищенности компании;
создание системных методов анализа хозяйственных рисков.

Расчет сил и средств, необходимых для обеспечения безопасности:

определение потребности в материально-технических ресурсах, средствах охраны и защиты потенциально небезопасных объектов;
расчет и будущих расходов на их содержание и стимулирование;
расчет финансовых затрат на организацию безопасности компании;
соотнесение будущих расходов с потенциальным уроном от влияния угроз и бизнес-рисков.

Разработка мер по реализации основных положений концепции безопасности компании:

выбор условий, необходимых для внедрения концепции;
привлечение ресурсных источников обеспечения;
выделение средств на осуществление намеченных мероприятий;
создание специального подразделения по безопасности, формирование системы управления безопасностью компании;
установка средств технической защиты;
контроль над выполнением концепции безопасности;
развитие СБ, ее своевременная адаптация к изменчивым условиям, модернизация форм и методов функционирования системы.

Разработка безопасности компании представляет собой одновременную подготовку технической и организационно-правовой документации. При составлении стратегии следует брать за основу принцип рациональной достаточности с сохранением адекватности действий.

Политика может предусматривать сдачу мобильных телефонов на входе для всех посетителей фирмы (иногда это встречается в отдельных организациях). Вопрос в том, станет ли кто-то выполнять данное предписание? Как его отслеживать? И каковы будут последствия для имиджа компании? Понятно, что это условие практически невыполнимо. Иное дело, когда запрещается использование мобильных телефонов сотрудниками в офисах фирмы, если, конечно, количество стационарных аппаратов удовлетворяет все потребности в связи. Принцип разумной достаточности предполагает, что расходы на обеспечение информационной безопасности компании не должны превышать сумму возможного урона от ее утечки.

10 принципов обеспечения безопасности компании

Система безопасности является продуктом уникальным. К примеру, СБ транспортного предприятия, коммерческой или производственной фирмы существенно различаются. Но всё же существуют общие базовые нормы, которые можно брать за основу при создании какой-либо концепции. Перечислим 10 принципов обеспечения безопасности компании.

Комплексность. Администрация компании должна учитывать все потенциальные угрозы, чтобы спланировать высокоэффективную систему безопасности.
Своевременность . Все мероприятия по созданию безопасности прежде всего должны иметь целью предупреждение возможных угроз и разработку действенных мер по недопущению посягательств на ценности компании.
Непрерывность. Меры по защите безопасности организации должны быть постоянными. Самым продуктивным является неизменный цикл из цепочки: планирование – реализация – проверка – совершенствование – планирование – и т. д.
Законность. Обеспечение экономической безопасности компании не может выходить за рамки правового поля и должно основываться на легитимных способах выявления и пресечения .
Плановость. Работа по укреплению защищенности должна проводиться по специальным планам, намеченным для каждого подразделения и некоторых сотрудников организации.
Целесообразность. Администрации компании необходимо сравнивать масштабы вероятного ущерба с расходами на безопасность (условие «эффективность – стоимость»).
Дублирование. Все способы защиты следует дублировать, чтобы при выпадении одного звена системы использовать запасной механизм.
Специализация. Для решения вопросов безопасности не нужно задействовать потенциал лишь штатных сотрудников. С финансовой позиции для многих предприятий выгоднее использовать при разработке и внедрении СБ профильные фирмы, работники которых имеют соответствующую подготовку, практический опыт и официальную лицензию на оказание услуг.
Совершенствование. Все меры и средства защиты нужно постоянно корректировать и дополнять (модифицировать), опираясь на ежедневный опыт компании, следить за появлением передовых технических новинок и поправок к нормативам.
Централизация управления. Охрана безопасности компании, как самостоятельная система, должна проводиться согласно общим утвержденным принципам. Первый руководитель обязан ориентироваться в ситуации при любых условиях, так как решающее слово всегда будет за ним.

Организация эффективной службы безопасности компании: пошаговая инструкция

Иметь собственное подразделение защиты для небольшого бизнеса, конечно, роскошь. Но большинство руководителей преуменьшают его важность, поскольку именно эта структура обезопасит то, что вы создали.

Образование службы безопасности можно упростить путем дифференцирования задачи на пять частей.

Шаг 1. Выбор цели.

Вначале задайте себе вопрос, зачем компании служба безопасности. Возможные угрозы разнообразны: от неявных до криминальных. Одна из таковых – безосновательные претензии налоговиков и правоохранителей. Другая – и непорядочными контрагентами. Иногда угрозой может выступать даже безграмотность персонала.

Пример: однажды сотрудники отдела безопасности мебельной фабрики заметили потенциальную угрозу – открытую неподалеку АЗС. Так как она не отвечала нормам безопасности, риск возгорания был высок. При этом пострадали бы складские помещения и товары фабрики. Служба безопасности компании (далее СБК) собрала доказательства незаконного возведения заправки и подала их в надзорные структуры. В итоге АЗС была закрыта.

Шаг 2. Постановка задач.

После определения рисков, вероятных для организации, нужно оценить последствия. Ориентируйте работу СБК на устранение выявленных угроз. Все остальные функции минимизируйте.

При расстановке приоритетов согласуйте их с тем, кому вы доверите безопасность своего предприятия. К примеру, защита ювелирной фирмы нацелена на исключение хищений персоналом и вторжения налетчиков. Для IT-компаний актуальна сохранность интеллектуальных ценностей от кражи и шпионажа. В первом примере требуется организация службы охраны, во втором – необходим отдел конкурентной разведки.

Пример: руководитель завода по изготовлению сельскохозяйственного комбикорма сформировал службу экономической безопасности. В течение двух месяцев она раскрыла схему хищения, давно практикуемую работниками. Получая у поставщика материалы, водитель делал остановку по пути, сгружая часть сообщникам. На завод он привозил товара на 10–15 % меньше. Далее кладовщик, участвующий в деле, оформлял доставку в исходном объеме, а затем списывал на производство. Третье звено преступной схемы – работник цеха – подписывал документы о получении материалов. Потом они перерабатывались в окончательный продукт.

Чтобы раскрыть этот сценарий, на проходной был установлен сканер. С его помощью в центре кузова автомобиля нашли пустое место. Затем ввели контроль за прохождением сырья по всему циклу производства, беседовали с сотрудниками. Собрав доказательства, устроили нежданную проверку и обнаружили недостачу. После разоблачения схемы себестоимость продукта уменьшилась на 10 %.

Шаг 3. Формирование отдела.

В больших компаниях подразделение безопасности курирует несколько направлений: правовую защиту, работу с персоналом и др. Однако для небольшого бизнеса это нереально. Если поручить все задачи компактному отделу, ему не хватит времени на нахождение явных для предприятия угроз. Самый приемлемый состав СБ для мелких фирм – 3 сотрудника: начальник (в идеале – бывший оперативник), его заместитель (допустим, следователь, аналитик) и специалист (возможно, бывший аудитор).

Шаг 4. Расчет бюджета.

Разумеется, желание сэкономить на службе безопасности компании вполне резонно. Она не приносит дохода, а предупреждает убытки, которые не вполне реальны. В любом случае не стоит экономить на 3 статьях:

оплата труда сотрудников. Доходы специалистов по безопасности должны отвечать заработку остального персонала. Его размер зависит от региона, однако не должен быть ниже зарплат в силовых структурах (50 000–120 000 руб. – рядовым сотрудникам, от 200 000 руб. – руководству);
доступ к системам информации. Для службы безопасности потребуется оборудование по проверке контрагентов типа «Кронус», «Спарк» и др. На это ежегодно будет уходить по 100 000–300 000 руб. Туда же включаются текущие расходы работников отдела, а это примерно от 100 000 руб. в год;
переобучение сотрудников. Курсы переподготовки дают информацию о современных видах угроз, помогают наладить коммуникации с коллегами из служб других компаний. На данные расходы отведите в бюджете 100 000 руб. на год.

В общем на годовое содержание собственной службы безопасности потребуется не менее 3 000 000 руб. Вероятно, при таких расходах вы решите, что выгоднее прибегнуть к услугам аутсорсинга. Но знайте, что при этом вам не удастся всецело контролировать надежность компании. В целях расширения штата и повышения бюджета сторонняя организация, возможно, будет создавать проблемы.

Шаг 5. Поиск профессионалов.

Рассматривая соискателя на должность руководителя службы безопасности компании, изучите его послужной список. Учтите, что должностные функции будущего работника должны отвечать поставленным задачам.

На место начальника охраны объекта нужен бывший сотрудник вневедомственной охраны при МВД либо человек, ранее служивший в ФСО. Для обеспечения безопасности коммерческой тайны, предупреждения краж потребуются бывшие оперативники МВД, ФСБ, ФСКН. В идеале – люди с опытом руководящей работы на должностях среднего звена: начальник отдела или руководитель группы. Если у вас есть два кандидата в лице бывшего сотрудника уголовного розыска и работника ОБЭП, выбирайте второго.

Пример: на предприятии решено было создать собственную службу безопасности. Заместитель директора предложил своего друга, служившего начальником отдела в органах охраны правопорядка. Кандидат имел высшее юридическое образование и стаж оперативной работы 15 лет. Новый сотрудник тут же выявил ряд правонарушений: мошенничество поставщиков сырья и некоторых покупателей, кражи среди персонала и нарушения в деятельности компании.

Новый начальник СБК отрегулировал систему учета материалов, инициировал постоянную проверку грузов и документации. Сменился график выходов для охранников: они были распределены по объектам, а не постам. Договоры на любые поставки оформляли только после тщательной проверки фирм. Были обнаружены контрагенты с негативной . На предприятии появились видеокамеры слежения, установлен технический контроль его периметра.

В довершение всего служба безопасности компании проанализировала всю документацию. В ходе проверки было выявлено отсутствие лицензии на недавно возведенную газовую котельную. Это помогло избежать проблем.

Рассказывает практик

В маленькой компании служба безопасности может быть в лице одного человека

Сусликов Алексей,

старший инспектор службы корпоративной защиты компании «Газпром добыча Ямбург», Новый Уренгой; полковник полиции в отставке

Для предприятия с небольшим штатом служба безопасности может состоять из одного человека. Это сэкономит фонд , зато будет возможна вероятность подкупа данного лица криминальными структурами и непорядочными конкурентами.

Подыскивая претендента на должность начальника СБК, не ограничивайтесь только кругом своих знакомых. Не каждый директор имеет друга в лице сотрудника МВД. Точно так же не все бывшие опера в годы службы специализировались на раскрытии экономических преступлений или охране безопасности объектов. Руководитель, выбранный по этому принципу, может неверно понять ваше благоволение и будет работать спустя рукава.

Начальник подразделения безопасности компании всё решает в условиях цейтнота, то есть очень быстро. Допустим, вопросы прерывания отгрузки продукции недобросовестным контрагентам. Предоставьте начальнику СБК широкие полномочия на уровне заместителя директора.

В трудовом договоре с ним установите строгие штрафные санкции за превышение возложенных полномочий. Поручите начальникам отделов докладывать вам о беззакониях службы безопасности, а ее руководителя обяжите подавать отчеты о своей деятельности и продуктивности работников.

Изменится ли качество безопасности компании, если передать ее на аутсорсинг?

Создание своей системы безопасности компании - оптимальный вариант для больших организаций, таких как:

нефтяные корпорации;
заводы;
банки и др.

Сотрудники службы безопасности будут постоянно держать на контроле и обстановку внутри компании, и внешние угрозы. Основным преимуществом данного подхода будет присутствие профессиональной охраны, которую вы сами подобрали и которая подчиняется лично вам. Минусами можно считать только затратность содержания собственной СБК, поскольку кроме оплаты труда работников вам придется приобретать и современные защитные системы, и оружие, выделять средства на промышленную разведку и др.

Для большинства организаций своя служба безопасности, как правило, нужна для престижа, нежели вызвана необходимостью.

Многие компании создают систему защиты, объединяя собственные и сторонние ресурсы. Подобная политика оправданна. Привлечение профильных фирм, ведущих деятельность такого рода, дает вам максимальный результат при наименьших вложениях, что выгодно отличает этот подход в сравнении с организацией СБК с нуля.

Чаще всего по договору аутсорсинга функции охраны объектов и персональной защиты руководителей компании делегируются специализированным агентствам.

Поэтому выбор фирмы, которой вы доверите охрану бизнеса, - вопрос серьезный. Для его решения эксперты советуют:

собрать рекомендации своих знакомых и ;
проверить стаж работы охранного агентства на рынке профильных услуг;
посмотреть объекты, которые обслуживает это предприятие;
пообщаться с первыми лицами охраняемых предприятий и выяснить, удовлетворяет ли их качество безопасности компании;
узнать численность штата охранной фирмы. Если там работает с десяток человек, они не смогут быстро найти замену даже одному отсутствующему охраннику. Следует уточнить уровень подготовки штатных работников такого ЧОПа;
выяснить, является ли ЧОП членом какого-то профессионального сообщества. Они зачастую сотрудничают с юридическими фирмами. К тому же Ассоциация охранных структур имеет собственного страховщика. Охранные предприятия, входящие в единую ассоциацию, оказывают друг другу помощь. Если вблизи вашего объекта находится ГБР другого ЧОПа, она оперативно прибудет на место происшествия по сигналу тревоги;
охранная фирма должна сотрудничать с правоохранительными органами для получения необходимой информации о будущем партнере (сотруднике);
побеседовать с первым руководителем выбранного вами ЧОПа. Если он поведает о трудностях, которые встречались на пути компании, и как он их преодолел, то ему можно доверять и не сомневаться в его честности и стремлении сотрудничать. И наоборот, если вы слышите, что на обслуживаемых объектах не отмечено ни единой кражи и нарушений, хорошо подумайте, нужно ли связываться с этой фирмой. Вероятнее всего, они не говорят вам о настоящем положении дел.

Одновременно нужно учитывать, что по закону этот вид предпринимательства требует лицензии (ФЗ № 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» от 11.03.92).

Очень часто созданием и поддержкой работоспособности технических систем охраны и видеонаблюдения занимаются специалисты, приглашенные со стороны. Кроме того, для разработки способов и мер по корпоративной безопасности компании целесообразно привлекать и профессионалов в юриспруденции.

Что до полного делегирования посторонней организации аналитических функций, то это не только неразумно, но даже опасно. Очень много звеньев контроля попадает в руки фирм, не управляемых руководством. Чтобы отважиться на подобный шаг, нужна стопроцентная уверенность в высоком профессионализме и большой лояльности специалистов такого рода структур.

Рассказывает практик

К выбору ЧОПа нельзя подходить формально

Игорь Горский ,

директор по развитию группы компаний «Бекар», Санкт-Петербург

Всем руководителям организаций, связанных с клиентами, я советую выбирать службу безопасности, где даже в конфликтных ситуациях с уважением относятся к посетителям (охрана не должна отталкивать приходящих в ваш офис). Хотя, если служба СБК работает профессионально, для нее не составит труда урегулировать любой инцидент.

Мы обращаемся в специализированные организации по принципу аутсорсинга: гораздо выгоднее платить тем, у кого охранная технология давно отработана. К подбору ЧОПа нужно подходить обдуманно, потому что в присутствии этих лиц могут обговариваться будущие сделки, партнеры и другое. Следует наводить точные справки, беседовать с клиентами и знакомыми. В последнее время расценки на услуги ЧОПа не очень высоки. По этой причине мы не организуем собственную службу безопасности, а для перевозки денег используем услуги инкассаторов.

Внутренний и внешний аудит безопасности компании

Какой бы эффективной ни была корпоративная СБК, зачастую и она может допускать ошибки. Уязвимые места в системе безопасности компании – сомнительные новые сотрудники, излишняя самостоятельность персонала или, наоборот, его безынициативность и некомпетентность, недостаток технического оснащения – все эти факторы когда-нибудь вызовут проблемы. Ими могут стать: утечка конфиденциальной информации о деятельности компании, обычная кража, успешная операция коммерческого шпионажа.

Главное то, что даже идеальная охрана может иногда ошибаться, защищая предприятие привычным способом и оставляя без внимания слабые места системы. Именно обнаружение недоработок в деятельности СБК и подготовка плана ее совершенствования возлагается на аудит безопасности компании.

Аудит безопасности предприятия – процесс независимой, полной и объективной проверки защищенности хозяйствующего субъекта, оценки состояния дел по охране бизнеса на каждом его участке. Цель аудита – получение беспристрастного профессионального вывода об уровне безопасности юридического лица, о его максимально уязвимых местах и недоработках в концепции защиты компании.

Материал для скачивания:

Есть два вида аудита – внешний и внутренний. Это вовсе не предполагает их поочередное проведение. Просто внешний аудит требует разовой или эпизодических проверок службы безопасности, в то время как внутренний аудит осуществляется постоянно и продолжительно.

На стадии (вернее, в процессе) внутреннего аудита СБК обследуют:

квалификацию работников;
прошлую жизнь и эпизоды биографии, способные оказывать влияние на сотрудника;
степень профессиональной подготовки;
виды и качество профилактических мероприятий службы безопасности;
методы сотрудничества СБК с остальными подразделениями организации (уровень доверия, отношение к работе, способы получения охранниками информации и проведение других мероприятий).

Внутренний аудит безопасности компании выполняется для выявления и исправления ошибок в организации СБ и защиты от потенциальных рисков, вызванных некомпетентностью работников службы, их недостаточными связями с другими подразделениями.

Внешний аудит охранной системы представляет собой комплекс мер по проверке эффективности ее реакции на возникающие угрозы. Начиная с обнаружения спецсредствами жучков до попыток вторжения на охраняемую территорию, от изучения режима денежных перевозок и перемещения товаров до оценки оснащения технической системы по контролю доступа.

Дополнительно проверяются и анализируются внеслужебные связи сотрудников (могут ли они оказывать влияние на отношение охранника к работодателю). Завершением работы становится отчет, описывающий уязвимые места в СБ и методы их устранения.

Проведение проверки своими силами невозможно, поскольку аудитор, прежде всего, оценивает ситуацию извне, в то время как сотрудник видит ее изнутри, ориентируясь на свою позицию в штатном расписании, на расположение к сослуживцам и компании вообще.

Иногда мероприятия по аудиту безопасности компании оказываются безрезультатными. Давайте рассмотрим причины этого явления.

Нехватка реально квалифицированных специалистов.

Как правило, опытные уникумы вкалывают (в полном смысле слова) на предприятии по 12 часов в сутки. Нужно заметить, что любой профессионал и мастер своего дела, прежде всего, человек. Поэтому руководство компании, где он работает, обязано мотивировать его постоянно. Если аудитор утратит интерес к своей деятельности, ошибки неизбежны.

Как этого не допустить? Выбирая исполнителя, обращайтесь в большие компании, где штат предусматривает несколько сотрудников, способных в трудную минуту заменить работягу.

Необъективность или неуважительность между заказчиком и исполнителем.

Обращаясь к специалисту, не нужно его унижать. Доверяйте фирме, согласившейся на аудит безопасности вашей компании. Бывают заказчики, которые одновременно обращаются в несколько организаций, а потом, выбрав лучший отчет одной из них, не платят денег остальным.

Как этого не допустить? Найти компанию, которая вас устраивает, и уважительно относиться к ее работникам.

Услуги нелицензированных фирм.

Во избежание безуспешных обследований либо новых хищений и взломов выбирайте исключительно компании, имеющие сертификат на осуществление этой деятельности.

Экономия бюджета предприятия.

Финансовая безопасность компании

Одним из главных элементов хозяйственной защищенности является финансовая безопасность компании. Она считается ведущей в составе компонентов экономической охраны, так как структура и объем финансового потенциала имеют огромное значение для достижения стратегических целей любой организации.

С учетом своей функции и роли показатели финансовой безопасности подразделяют на такие виды:

Платежеспособность . Это степень обеспечения компании средствами, скорость возобновления его возможности рассчитываться по своим обязательствам при потере финансового контроля, уровень его автономности при самом плачевном исходе, гибкость управления собственным капиталом и прочие материальные факторы.
Финансовая стабильность . К этой группе относятся объемы внутренних денежных средств, доля заемного капитала в структуре общего, индекс независимости на рынке финансов.
Бизнес-активность . Суммарный оборот денег, его устойчивость и скорость.
Рентабельность . Это материальные показатели, состояние производственных фондов, капиталовложения (краткосрочные и долгосрочные), индекс чистой прибыли.

Существует такое понятие как пороговое значение – предельно допустимые величины, нарушение которых вызывает финансовую нестабильность, мешает нормальному развитию воспроизводства, способствует возникновению негативных, разрушающих тенденций. Система количественных показателей-индикаторов заранее предупреждает о грядущей опасности, чтобы вовремя принять меры по ее недопущению.

Следует заметить, что максимальный уровень финансовой безопасности компании создается, когда все комплексные показатели не превышают рамки своих пороговых величин, а предельные значения одного из них достигаются без нанесения вреда другим. Нарушая лимиты пороговых цифр, организация подрывает свою устойчивость, налаженную динамику саморазвития, жизнеспособность на внутреннем и внешнем рынках, превращается в объект агрессивного поглощения.

Материал для скачивания:

Степень указанной защиты определяется способностью администрации компании на соответствующих уровнях принять следующие меры:

обеспечить стабильное развитие ее экономики;
сгладить отрицательное влияние последствий кризиса, предотвратить умышленные действия конкурентов, а также прочих недружелюбных структур;
не допустить сделок с активами компании, грозящих потерей собственности;
создать рациональную систему учета денежных потоков и поднять эффективность контроля;
устранить проявления халатности, пресечь мошенничество и намеренные действия сотрудников по отношению к контрагентам, другие финансовые махинации;
продумать и ввести регулярный мониторинг финансового положения компании для ранней диагностики критических ситуаций и признаков банкротства.

Работа в этих направлениях поможет вам сформировать запас прочности своей финансовой системы для преодоления последствий кризиса.

Главная роль в организации финансовой безопасности компании отводится специальной службе. Она проводит регулярный мониторинг экономической ситуации и реагирует на любые ее изменения. Спецслужба готовит документы для принятия решений руководства по тем или другим проблемам, после чего отслеживает их выполнение. Она анализирует критерии, по которым выявляется нарушение финансовой безопасности. Если такие моменты обнаружены в деятельности, это доводится до руководства.

Еще один структурный компонент – информационная служба. Она проводит всеобъемлющий контроль, находит уже имеющиеся угрозы и намечает риски для финансовой стабильности. Данные, собранные из разных источников, используются для подготовки комплексных мероприятий по устранению опасных факторов и негативных последствий всех видов угроз. Таким способом финансовая безопасность компании реализуется глобально.

В условиях нестабильности российской экономики на процесс благополучного функционирования любой компании влияет целый ряд факторов. Один из них - обеспечение должного уровня безопасности и охраны труда на предприятии. Закон РФ "О безопасности" трактует данное понятие как состояние защищенности интересов, которые можно назвать жизненно важными.

Тема безопасности и охраны труда на предприятии весьма обширна, и сегодня мы подробно поговорим о первой составляющей - предотвращении и ликвидации разного рода негативных факторов, способных нанести серьезный ущерб экономической деятельности организации.

К сожалению, многие люди (владельцы бизнеса не исключение) до сих пор придерживаются стереотипов, согласно которым обеспечение безопасности - сфера компетенции специальных государственных органов. Но так как предпринимательская деятельность относится к тем сферам, все риски работы в которых берет на себя владелец, одна из первоочередных задач последнего - не только наладить должным образом технику охраны труда на предприятии, но и принять меры по определению ключевых интересов компании, нуждающихся в защите. А также разработать и осуществить комплекс мер для реализации данной потребности.

Как этого добиться?

Важнейший инструмент по обеспечению охраны и - создание на собственной базе службы, ведающей всеми данными вопросами. И сегодня мы поговорим о ее структуре и функциях, определимся с главными ее целями. Но прежде всего следует составить перечень тех объектов, относительно которых потребуется применять меры защиты.

Что же к ним относится?

Это сама территория предприятия, а кроме того - те объекты (здания или сооружения), которые на ней расположены. Далее речь идет о носителях характера в виде документов либо предметов (грузов) и ценностей вещественного характера.

Другим особым объектом охраны является руководство компании и тот персонал, который имеет доступ к информации конфиденциального типа. Ведает организацией охраны персонала и руководства отдельная инструкция (положение), утвержденная руководством и согласованная при необходимости с органами внутренних дел и безопасности по территориальному признаку. Она, как и инструкции по охране труда на предприятии, разрабатывается и утверждается в качестве обязательного к исполнению внутреннего нормативного акта.

Основной целью подобной охраны персонала и руководства можно назвать обеспечение последних как в условиях повседневной деятельности, так и в случае вероятности возникновения чрезвычайной ситуации. Речь идет о предотвращении попыток захвата злоумышленниками находящейся под защитой информации путем насильственного воздействия (физического либо иного характера) на данных лиц, а также о составлении рекомендаций указанному персоналу о правилах поведения в чрезвычайных ситуациях.

Чем еще занята охрана

Другие важные цели организации службы охраны на предприятии:

Предотвращать попытки злоумышленников (посторонних граждан) попасть на объект.
Своевременно обнаруживать и задерживать тех лиц, которые проникают на вверенную территорию либо пытается это сделать.
Обеспечивать сохранность материальных средств и носителей важной конфиденциальной информации, имеющихся на объекте, в целях исключения нанесения предприятию ущерба.
Предупреждать происшествия и ликвидировать их последствия.

Важнейшие пункты инструкции по охране предприятия

Задачи, решаемые службой для реализации вышеупомянутых целей, сводятся к следующему:

Контролировать всю охраняемую территорию объекта, в том числе ту, на которой функционирует особый пропускной режим.
Обеспечивать конфиденциальность и сохранять в тайне планируемые и проводимые мероприятия закрытого характера на объекте, а также рассматриваемые и обсуждаемые на них вопросы.

Сопровождать и охранять при транспортировке носители секретной информации (служебные документы, грузы, материальные ценности).

Защищать территорию и объект от возможного вооруженного нападения либо насильственных действий, способных привести к нанесению предприятию ущерба.
При необходимости выполнять специальные задачи, цель которых - обеспечить личную охрану управления предприятия и персонала, допущенного к важной конфиденциальной информации.
Обеспечивать пропускной режим транспортным средствам, грузам и посетителям на охраняемой территории. Цель его - устанавливать личность и вести учет посетителей, контролировать ввоз-вывоз носителей информации, материальных ценностей и грузов, предотвращать незаконное их перемещение, а также вести контроль за открытыми либо скрытыми попытками хищения имущества предприятия.
Систематически анализировать степень эффективности системы безопасности и тех мер, что принимаются должностными лицами относительно охраны объекта, вырабатывать предложения по усовершенствованию всей охранной системы.

Из чего состоит система безопасности предприятия?

Прежде всего - из личного состава (караулов, Затем - из всей совокупности технических средств, применяемых при охране мест, где он размещается, а также методов, которыми ведется защита объекта. Напоминаем еще раз, что речь идет не только об охране государственных предприятий.

Одним из главных элементов системы пропускного режима, используемым в качестве места размещения личного состава, служит контрольно-пропускной пункт.

Средства технического характера, которые применяются при организации охраны предприятия, можно разделить на две отдельные группы:

Те, что относятся к средствам обнаружения (речь идет об охранной и пожарной сигнализации, "тревожном" оповещении, охранном освещении и телевидении, аппаратуре по проверке почтовых отправлений, радиосвязи и прямой внутренней связи, а также телефонной связи с полицией и т. п.
Средства обнаружения и ликвидации (принадлежности для пожаротушения, индивидуальной защиты, газовые ловушки, оружие, автотранспорт и прочие инженерно-технические приспособления).

Какие встречаются варианты организации работы охраны предприятия? Предприятия и организации разной мощности и масштаба могут организовать собственную деятельность с помощью обслуживания специальными центрами безопасности либо путем создания на своей территории полномасштабной службы защиты, имеющей собственный штат.

Во втором варианте организации охраны предприятия самостоятельные штатные ее подразделения могут объединяться в отдельную службу. Она состоит из постов охраны, групп сотрудников (включая подразделения по личной охране персонала и руководства), группы сопровождения и охраны грузов и материальных ценностей, ГБР (группы быстрого реагирования), называемой также "тревожной". При необходимости используются сторожевые собаки.

В случае создания собственной службы безопасности на предприятии она чаще всего становится самостоятельной единицей организационного характера, находящейся в непосредственном подчинении у его руководства. Служба безопасности возглавляется начальником, должность которого, как правило, - зам. руководителя по вопросам безопасности.

Если сотрудников много

В случае большой численности персонала данной службы требуется назначение заместителей начальника количеством не менее трех (по числу подразделений). Каждый из них руководит одним из важнейших отделов службы безопасности и опирается в своей деятельности, в свою очередь, также на одного либо нескольких собственных замов.

Для службы охраны целесообразно создать собственную канцелярию и бухгалтерию, а также ввести должность референта - помощника начальника.

Если нормативные перечни по охране труда на предприятии существуют для любой отрасли производства, то на структуру, численность и состав службы охраны фирмы (компании, предприятия) в каждом конкретном случае влияют реальные потребности организации совместно со степенью конфиденциальности секретной информации. Именно потому рекомендаций по созданию универсальной структуры таковой службы не существует.

Главные подразделения

Тем не менее возможно выделение самых важных структурных подразделений, присутствие которых предполагается при создании типовой службы безопасности крупного государственного или акционерного промышленного предприятия, холдинга либо промышленно-финансовой группы.

К подобным структурным единицам можно отнести:

Отделы охраны и режима;

Отдел, ведающий защитой информации;

Инженерно-техническую группу;

Группу по обеспечению безопасности внешней деятельности.

Чем же занимается каждое из данных подразделений?

Что такое отдел охраны и режима?

Это самостоятельное структурное подразделение службы безопасности, которое находится в подчинении у ее начальника. Задачами его являются:

Определять перечень тех сведений, которые составляют коммерческую и государственную тайну, проводить меры, обеспечивающие безопасность таковых.
Разрабатывать систему по предотвращению несанкционированного доступа к подобным сведениям, принимать соответствующие инструкции.
Организовывать и поддерживать на предприятии пропускной режим, проход сотрудников и разных категорий посетителей в отдельные, доступные для этого зоны.
Осуществлять охрану конфиденциальных (аттестованных для этого) помещений.
Вести личную защиту руководства и ведущих сотрудников, обеспечивать безопасную транспортировку документов и грузов.
Наблюдать за обстановкой как на объекте, так и вокруг него.
Контролировать работоспособность любых элементов защиты - как в повседневных условиях, так и в предполагаемых особых - при стихийном бедствии, аварии, поломке и т. п.

Поговорим об отделе защите информации.

Его задача - организовать и физически обеспечить эффективное функционирование всей системы по защите информации. Ведется работа отдела в форме:

Организации специальных работ по охране предприятия, призванных защитить важные документальные материалы.
Разработки автоматизированных систем по обработке информации и ведению электронного документооборота.
Распределения нужных реквизитов защиты среди пользователей.
Обучения пользователей всех автоматизированных систем безопасной работе с информацией.
Принятия мер реагирования на попытки нарушений функционирования защитной системы.
Тестирования защитной системы и контроля ее работоспособности.
Устранения недоработок в ее устройстве и совершенствования механизмов обеспечения безопасности.

Чем занята инженерно-техническая группа?

Главная цель ее создания - обеспечить безопасность в деятельности организации путем применения средств защиты технического характера. Для этого группой ведутся следующие действия:

Определяются границы охраняемой территории либо зоны и устанавливаются возможности технических средств по наблюдению за потенциальными злоумышленниками.
Устанавливается перечень технических средств, которые могут быть использованы для работы с конфиденциальной информацией (приемом, передачей, обработкой) в пределах контролируемой зоны.
Проводится обследование назначенных помещений для установления возможных каналов по утечке информации конфиденциального характера из-за особенностей конструкций оборудования, здания и применяемых технических средств.
Выявляется и оценивается степень опасности подобных технических каналов (по которым возможна утечка информации).
Разрабатываются мероприятия по их локализации и полной ликвидации с использованием для этого средств как физического, аппаратного, так и программного характера, а также математические методы.

О группе безопасности внешней деятельности

Ее сотрудниками разрабатываются и ведутся специальные мероприятия, направленные на изучение непосредственного окружения объекта. Речь может идти о посетителях, клиентах, конкурентах и т. п. С этой целью ими:

Изучаются ситуации торгово-конъюнктурного характера в зоне деятельности клиентов (партнеров, учредителей и потенциальных конкурентов).
Проводится анализ ситуации по состоянию и прогнозированию всей финансово-торговой деятельности, а также тех вероятных последствий, что предполагают возможность неправомерных действий со стороны конкурентов.
Собирается и обрабатывается информация, касающаяся деятельности реальных и потенциальных конкурентов, для предупреждения возможных акций по похищению охраняемых сведений.
Определяется предполагаемый характер и направления промышленного шпионажа, направленного против предприятия.
Ведется учет и анализ случаев несанкционированного получения конкурентами коммерческих секретов.
Проверяется платежеспособность физических и юридических лиц в свете обеспечения своевременного выполнения ими своих финансовых обязательств.

Указанная типовая структура службы охраны предприятия не является универсальной и обязана быть скорректирована под каждую конкретную организацию. Она может быть дополнена новыми отделами (например, отделом пожарной безопасности либо группой сопровождения грузов).

Список важнейших задач безопасности

Что же можно назвать основными функциями, присущими деятельности любой службы охраны предприятия? Вот их типовой перечень:

Устанавливать и пресекать обстоятельства недобросовестной конкуренции сторонних предприятий. Под таковыми понимают применение с целью конкурентной борьбы методов и средств, нарушающих действующее законодательство или принятые на рынке правила взаимоотношения между конкурентами, - ложной рекламы, тайных сговоров в процессе торгов, нарушения стандартов поставок услуг и товаров и т. п.
Собирать сведения по тем уголовным делам, к расследованию которых подключена служба безопасности. Таковых существует две категории: по преступлениям против персонала и против собственности учредителя. Примером действий второй группы могут служить грабежи, кражи, поджоги и мелкие хищения.

Кроме того:

Расследовать факты, говорящие о разглашении коммерческой тайны.
Собирать информацию о тех лицах, с которыми у предприятия заключены контракты. Типов подобных документов может быть два - коммерческие (договора поставки товаров либо предоставления услуг) и трудовые, касающиеся постоянных либо временных работников. В числе договорных условий может присутствовать письменное согласие заключившего контракт лица на сбор информации о его личных и биографических данных.
Отыскивать утраченное имущество предприятия и расследовать факты неправомерного использования его фирменных либо товарных знаков.
При необходимости разыскивать сотрудников, пропавших без вести. Подобный розыск проводится лишь в случае наличия оснований предполагать, что отсутствие пропавшего сотрудника чревато реальным либо потенциальным ущербом для организации. В этом случае службой безопасности проводится комплекс мероприятий по розыску пропавших в тесном взаимодействии с органами полиции.
Выявлять партнеров, признанных некредитоспособными, и своевременно информировать о них руководство.
Обнаруживать ненадежных контрагентов. Критерий надежности делового партнера определяется большим числом сделок с прочими фирмами, сорванных по его вине, некачественным выполнением условий договоров, наличием в составе персонала лиц, ранее судимых, и т. п.
Собирать сведения относительно гражданских дел в случае возможного взаимодействия на судебных заседаниях. Необходимость подобного сбора информации может возникать в случае обнаружения новых документов и свидетелей, проверки подлинности предоставляемых на суде доказательств, оказания помощи представителям власти в фактическом розыске участников процесса либо имущества противной стороны, востребованного для возмещения ущерба, и т. д.
Собирать информацию, требуемую для проведения переговоров делового характера. Сюда могут относиться сведения о слабых и сильных сторонах позиций и планов потенциальных партнеров, их конкурентоспособности и платежеспособности. Службой безопасности должны быть предусмотрены возможные попытки подкупа либо шантажа со стороны участников переговоров и прочих неожиданных действий.
Защищать здоровье и жизнь персонала от любых посягательств противоправного характера. Такая защита может быть организована по отношению либо ко всему персоналу в рабочее время, либо к отдельным категориям - кассирам, руководителям и т. п. Время действия данной функции охраны при этом четко определяется (дневное, круглосуточное и т. п.)

Важнейшие цели охранника - прежде всего предотвратить либо пресечь насильственные преступления (рэкет, покушение на убийство и т. п.), а также административные проступки в виде, например, мелкого хулиганства относительно охраняемой категории лиц. Для этого широко используются защитные средства технического характера.

Также следует:

Охранять имущество организации.
Обеспечивать порядок в тех местах, где предприятием проводятся мероприятия представительского, конфиденциального либо массового характера.
Консультировать персонал и руководство по всем вопросам, касающимся обеспечения безопасности и охраны предприятия.
Проектировать, монтировать и обслуживать средства, относящиеся к системе

Возможно, будет полезно почитать: