Иск к управляющей организации. Образец иска в суд на ЖКХ – как правильно написать заявление? Главное, чтобы соблюдалась форма

Суть нарушения

Примеры

Комментарий

Проведение общих собраний и участие в принятии решений собственниками помещений многоквартирного дома

1. Исполнитель (УК, ТСЖ) выступает инициатором собрания.

1. Инициатором проведения внеочередного общего собрания может быть лишь один из собственников помещений в многоквартирном доме; порядок проведения годовых (ежегодных) общих собраний устанавливается собственниками (ст.45 ЖК РФ).

2. Нарушение правил подсчёта общей площади дома и площадей отдельных помещений.

Занижение общей площади помещений многоквартирного дома происходит путем не включения в нее части площадей, например, относящихся к нежилым. Это искусственно улучшает процент «участия в общем собрании» и процент «проголосовавших» за то или иное решение.

3. Вынесение на повестку дня и принятие решений по вопросам, не относящимся к компетенции общего собрания согласно Жилищному кодексу РФ, например: «утверждение нормативов потребления коммунальных услуг, перераспределение (направление на иные цели) платы за коммунальные услуги».

Никакой экономии по коммунальным услугам быть не может, т.к. плата за коммунальные услуги должна начисляться по формулам, исключающим возможность возникновения прибылей или убытков, а также должна автоматически корректироваться по факту потребления коммунальных услуг в доме. Устанавливать норматив потребления или перераспределять средства, уплаченные за услуги, собственники не могут.

Начисление платежей за жилищно-коммунальные услуги

1. Нарушение порядка начисления платы за содержание и ремонт жилья.

Варианты нарушений:

Отсутствие решения собственников о размере платы за содержание и ремонт жилья. Применение без решения собственников тарифов, утверждённых органами местного самоуправления, хотя эти тарифы могут применяться только в ограниченных законом случаях и не распространяются автоматически на всех жителей города.

Отсутствие структуры платы за содержание и ремонт жилья.

2. Нарушение порядка начисления платы за капитальный ремонт.

Варианты нарушений:

Отсутствие утверждённого общим собранием перечня работ по капремонту с указанием их стоимости, сроков проведения.

Начисление платы за капитальный ремонт в нарушение ранее принятых общим собранием условий его проведения.

3. Нарушение порядка начисления платы за коммунальные услуги (холодная и горячая вода, водоотведение, отопление, газ, электроэнергия), в т.ч. в части периодических перерасчётов.

Плата за коммунальные услуги должна начисляться строго в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг по утверждённым формулам расчёта.

УК / ТСЖ, равно как и общее собрание собственников, не имеют полномочий перераспределять средства, полученные от потребителей в доме, на оплату коммунальных услуг.

4. Неосуществление перерасчётов платы за коммунальные услуги при их временном отсутствии или некачественном предоставлении.

Правилами установлены требования к качеству коммунальных услуг и порядок установления фактов нарушения их предоставления с целью осуществления перерасчётов.

5. Нарушение порядка начисления пеней.

Пени, начисляемые исполнителем при просрочке оплаты коммунальных услуг должны указываться в отдельном документе, направляемом потребителю.

Неисполнение обязательных законов, нормативно-правовых актов в сфере ЖКХ

1. Нарушения Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. МДК 2-03.2003 - постановление Госстроя РФ №170

2. Нарушения Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.

Стандарт раскрытия информации в сфере управления МКД – ПП РФ от 23.09.2010, №731. В текущей редакции от 14.03.2017 года.

Неисполнение договорных обязательств по оказанию услуг управления

1. Прием, хранение и передача технической документации.

Нарушения будут противоречить договору, который был заключен с управляющей организацией и собственником жилого помещения. Отсюда могут вытекать и другие нарушения.

2. Сбор, хранение и актуализация информации о собственниках.

3. Ведение электронного паспорта многоквартирного дома и другой документации.

Неисполнение обязательств по выполнению работ, направленных на содержание общего имущества

1. Осмотр общего имущества и выявление несоответствий, угрожающих жизни и здоровью собственников.

Опять-таки нарушения будут определять сами собственники или собственник в соответствии с договором и прописанных в нем условий и обязательств сторон.

2. Проведение осмотра и поддержание готовности внутридомовых систем холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения.

3. Уборка подъездов и придомовой территории, дворов.

4. Вывоз мусора.

Возможное решение суда

Варианты действий истца

Постановление выносится в пользу истца

Необходимо направить решение судебным приставам, особенно, если вопрос касался материальной компенсации за причиненный вред. На этой стадии дело считается закрытым. Участие истца в дальнейших разбирательствах бессмысленно, так как он добился удовлетворения своих требований.

Решение выносят в пользу истца, но - с удовлетворением частичных требований

Здесь два варианта событий:

1. Истец может согласиться с принятым решением и прекратить судебные разбирательства.

2. Истец не соглашается с постановлением и подает апелляцию на принятое решение. Чаще всего жалобу могут рассмотреть, но если будут весомые основания для наказания управляющей компании. Апелляция подается в вышестоящий суд.

В суд обращаются по самым разнообразным вопросам. Этот диапазон охватывает практически все жизненные ситуации граждан, которые могут привести к неразрешимому конфликту. Соответственно – самым главным основанием является невозможность решить вопрос каким-то иным путём.

Граждане, обращающиеся в суд, уже должны были воспользоваться иными источниками поддержки, которые не помогли решить проблему.

Например, жильцы обращались , или , но ни одно обращение не привело к результату.

Если жильцы считают необходимым обратиться в суд сразу, минуя перечисленные инстанции, им всё равно придётся провести досудебную процедуру. В неё входит попытка решить вопрос досудебным путем.

Обратите внимание! Чтобы иск не отклонили, потребуется доказательство того, что председатель управляющей компании предупреждён о намерении лица обратиться в суд. Для этого к исковому заявлению нужно приложить письменную жалобу или претензию, в которой вы выразили предупреждение о грозящем компании судебном разбирательстве.

Этот документ, для того чтобы он стал доказательством проведения досудебной процедуры, требуется передать под роспись о получении. Так как управляющий может отказаться от принятия под роспись, сложилась действенная традиция – передавать жалобы заказным письмом с уведомлением по почте .

После проведения досудебных попыток примириться с управляющей компанией и убедить их исправить ошибки, можно отправляться в суд. Действенными будут обращения в суд, которые заведомо указывают на нарушение гражданских прав лиц со стороны управляющей компании.

• Целесообразна подача заявления в суд в том случае, если с вас вычли незаслуженно высокую сумму по выплате коммунальных услуг и отказываются провести перерасчёт. Вернуть свои деньги такой правообладатель жилья может только по решению суда. Для этого ему потребуется предоставить документы по оплате и доказать наличие переплат.
• Если речь идёт о порче имущества, которое произошло, например, при протекании крыши, также требуется обращение в суд. Иск будет направлен на возмещение материального ущерба, причинённого ненадлежащими действиями или (в зависимости от конкретной ситуации) управляющей компании. Предварительно потребуется собрать справки и акты, устанавливающие наличие ущерба и его точный размер.

Как подать в суд на управляющую компанию — инструкция

Подсудность

Подсудность данного вопроса принадлежит арбитражному суду первой инстанции , расположенному в районе по месту нахождения управляющей компании в соответствии с положениями статьи 35 АПК РФ .

Если стоимость иска не превышает пятьдесят тысяч рублей – он рассматривается мировым судьёй, данные которого нужно узнать заранее.

Требуемые документы

К иску потребуется приложить пакет документов, согласно ст. 126 АПК РФ :

• уведомление о направлении искового заявления ответчику;
• квитанция на госпошлину;
• зарегистрированные экземпляры досудебных претензий и жалоб в УК и вышестоящие инстанции;
• подтверждающие основания для подачи иска документы (билеты о поездке, счета из отелей/гостиниц, справки из медучреждений, результаты экспертизы, акт, фотографии).

Для подачи иска обязателен паспорт гражданина, а также в процессе рассмотрения дела могут потребоваться квитанции об оплате коммунальных услуг и договор с УК.

Доказательства

В качестве доказательной базы подойдут любые сведения, подтверждающие факт понесенного ущерба. Главное при сборе доказательств – способность установить связь документа с последствиями действий УК , которые повлияли на развитие неприятных или опасных для жизни факторов.

• Важны будут свидетельские показания. Их можно получить, пригласив кого-либо из соседей или знакомых посмотреть на возникшую проблему и попросить освидетельствовать это в суде.
• Если у вас есть переписка с УК по поводу инцидента – её также потребуется приложить.
• Если вы неоднократно звонили с намерением решить проблему – целесообразно зафиксировать ваши попытки дозвониться списком, с указанием точного времени.

Предоставленные суду доказательства в виде копий окажутся у ответчика. Если вы представили незаконные сведения в виде доказательств, или они не соответствуют истинному положению вещей – ответчик сможет подать ответный иск в вашу сторону.

Как составить исковое заявление на управляющую компанию — образец

Истец должен составляет иск, руководствуясь требованиями закона о наличии обязательных сведений. Что должно присутствовать в иске указано в статье 125 АПК :

При составлении искового заявления в верхнем правом углу пишут:

1. Наименование суда.
2. Фамилию и инициалы судьи — в районных судах, мировой судья закреплён за вверенным ему участком. Каждый участок соответствует присвоенному ему номеру. По адресу можно узнать номер, а по номеру – данные судьи.

   Информацию о судье можно найти:

   • на официальном сайте районного суда;
   • на стенде в здании суда;
   • в общем отделе суда, номер которого можно узнать на сайте.
3. данные об истце — фамилия, имя, отчество полностью, адрес проживания;
4. данные об ответчике (управляющей компании) — наименование организации, адрес расположения.

Если вы затрудняетесь определить виновного в нарушениях, указывайте руководителя УК. Дайте в сведениях его ФИО и должность, с наименованием компании.

В основной части документа раскрывают суть создавшейся ситуации .

1. «прошу признать иск в полной мере»;
2. «прошу обязать управляющую компанию провести перерасчёт платежей»;
3. «прошу обязать управляющую компанию провести ремонт крыши (подвального помещения, фасада, и т.п.)»;
4. «прошу взыскать с управляющей компании материальный ущерб, полученный мной в результате её бездействия (ненадлежащего действия)».

Пункты прошения, обращённого к суду, должны формулироваться точно, без двоякого смысла.

Если вы планируете получить компенсацию за моральный ущерб, вы вправе подать отдельное исковое заявление, где будет сделан акцент на перенесённые вами физические и нравственные страдания и указана сумма взыскания, а также затребовать материальный и моральный ущерб в одном иске.

К заявлению прилагаются доказательства. Они даются перечнем в конце заявления. Для ответчиков, по их числу, готовятся копии доказательств и прилагаются отдельным пакетом документов. Таким образом иск к управляющей компании о перерасчете платы за коммунальные услуги будет не сильно отличаться от других жалоб.

Госпошлина

Все нюансы касательно размера госпошлины изложены в статье 333.19 НК РФ .

Госпошлина на неимущественные иски общего характера составляет для физических лиц 300 рублей. Данный иск, даже при условии затребования материального ущерба, относится к числу неимущественных исков.

Порядок рассмотрения дела и вынесение решения

После принятия искового заявления в производство до проведения судебного процесса должно пройти не более двух месяцев. В течение этого времени должно быть назначено первое судебное заседание.

Суд проходит в форме полемики между сторонами. Как правило, руководители не являются на заседания суда, отправляя вместо себя опытного юриста — доверенное лицо компании .

Истец вправе представлять свои интересы самостоятельно или также делегировать право выступать в заседании специалисту-посреднику.

Если доказательства стороны истца будут не убедительными с точки зрения суда, могут назначить следующее заседание. Также заседание переносится, если одна из сторон не явилась. Перенос возможен не более трех раз, после чего выносится заочное решение.

Судебное решение подлежит исполнению после вступления в законную силу , т.е. после оглашения его судьей. Если истец выиграет дело, при задержке исполнения со стороны ответчика, он вправе обратиться к службе приставов.

Обе стороны процесса имеют право обжаловать решение в вышестоящих инстанциях.

Обжалование решения суда

Апелляцию нужно подавать в арбитражный суд апелляционной инстанции (АПК РФ ст. 181) . Сроки обжалования установлены ст. 259 АПК РФ . В отсутствие уважительных причин на просрочку, указанных в ст.259, срок подачи жалобы составляет 1 месяц.

Судебная практика

Разбирательство в суде с управляющей организацией требует не только законных оснований для подачи иска, но и подготовки к процессу, сбора доказательств, грамотному подходу к составлению иска. Лучшим вариантом для непрофессионала станет обращение к юристу.

Иногда судебное разбирательство единственный способ поставить на место компанию, взявшую на себя обязательства по управлению многоквартирным домом. Как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ правильно и добиться поставленных перед собой целей? Для чего необходимо соблюдать досудебный порядок взаимодействия с управляющей компанией по вопросам возникших разногласий? Обязательно ли перед подачей иска в суд жаловаться в Жилищную инспекцию, Прокуратуру или Роспотребнадзор? Что указывать в заявлении, какие требования соблюдать, в каких случаях идти в суд, а в каких лучше не стоит?

Миллионы вопросов, на которые граждане без юридического образования и недостаточных познаний в сфере жилищного законодательства не всегда могут найти ответы самостоятельно. Если у вас в подъезде не хотят перестеклить разбитое окно, стоит ли идти в суд? Конечно, нет. А если из-за недосмотра сотрудников ЖКХ прорвало трубу и затопило квартиру? Конечно, да? Причем есть моменты, которые можно разрешить только в судебном порядке. Например, возврат излишне уплаченных денежных средств (перерасчет по квитанциям). Или возмещение морального ущерба, понесенного владельцем жилого помещения по вине коммунальщиков. В большей части все, что качается выплаты/возврата денежных средств в пользу собственника можно осуществить лишь имея на руках судебное решение.

А с чем столкнется на суде обычный гражданин? С требованиями процессуального законодательства, нарушение которых приведет к не удовлетворению иска. И с опытным юристом компании в качестве оппонента, так как руководители сами подобные мероприятия не посещают. Из текста статьи вы узнаете особенности подачи исков против действия/бездействия коммунальщиков. Ознакомитесь с процессом судебного разбирательства. Посмотрите образцы заявлений.

И получите бесплатную юридическую консультацию по интересующим вас вопросам.

Кажется, что составить заявление в суд достаточно просто. Взять бланк и заполнить его по каждой позиции. Или найти готовый образец искового заявления в суд на управляющую компанию и просто переделать под свою ситуацию. Но перед тем как написать ходатайство в судебные органы подобным способом подумайте, а есть ли у вас время на отказ от принятия иска. Хватит ли моральных сил самостоятельно добиться от коммунальщиков возмещения ущерба. Удовлетворит ли полученная в конечном итоге компенсация все ваши затраты, к примеру на ремонт после затопления по вине сотрудников ЖКХ. Ведь наличие ущерба и его выражение в денежном эквиваленте необходимо еще доказать и правильно просчитать. И хоть жалоба в суд на ЖКХ не сильно отличается от стандартного искового заявления, определенные требования по заполнению все-таки предъявляются:

• указание данных всех заинтересованных сторон;
• суть искового требования и подробное описание ситуации;
• переадресация на актуальные в вашей ситуации НПА;
• доказательный момент;
• указание на попытки решить конфликтную ситуацию до обращения в судебные органы.

Иск должен быть правильно составлен без эмоциональной подоплеки, что иногда довольно трудно (не каждый умеет сдерживать возмущение) для собственников жилых помещений в многоквартирном доме. Тогда как юрист это всегда адекватный и спокойный человек. К тому же бесплатная консультация никогда не помешает.

Как правильно выбрать, кому отнести иск

Даже малограмотным в юридическом плане людям известно, что судебные инстанции различаются по подсудности и подведомственности. Иски к управляющей компании не исключение. Иск, поданный с нарушением правил будет отклонен судом. По территориальной подсудности можно подать жалобу, выбрав судебный орган, который рассматривает дела:

• по адресу предприятия, к которому имеются претензии;
• по адресу пострадавшего лица;
• по адресу (месту), где происходило непосредственное заключение договора (чаще всего совпадает либо с первым, либо со вторым адресом).

Мировой судья возьмется за рассмотрение искового требования имущественного характера при условии, что цена иска не превысит пятидесяти тысяч (с учетом взыскания морального ущерба).

Районный судья не сможет отказать вам на законных основаниях, при условии:

• что требования к жилищно-коммунальному хозяйству не представляет имущественных интересов (к примеру, УК нарушает законодательство по ведению какой-либо документации);
• что у пострадавшего в планах взыскать лишь материальный ущерб и ничего более;
• что иск признается имущественным и сумма требований превышает установленную границу в пятьдесят тысяч рублей;
• что истец не может самостоятельно просчитать сумму имущественных требований.

В любом случае, чтобы не ошибиться и не потерять зря время, лучше всего предварительно получить консультацию юридически грамотного специалиста с большим опытом работы в сфере жилищного права. На нашем сайте это можно сделать бесплатно.

Как все пройдет в суде

Чтобы будущий истец знал, к чему ему готовиться, мы примерно рассмотрим как проходят судебные заседания по разрешению споров между собственниками и управляющими компаниями. Для начала вы пишете иск в трех экземплярах. Один останется вам, два несете в суд. Если судья сочтет ваши требования обоснованными, будет назначена дата судебного заседания. Непосредственно в день проведения судебного процесса должны присутствовать истец и ответчик. Либо представитель(и) от каждой стороны. Сложность для истца состоит в том, что подготовленные им доказательства заранее окажутся у ответчика и у него будет достаточно времени, чтобы опровергнуть представленные доводы. Грамотный юрист будет цепляться за каждую неточность, допущенную истцом. Заранее может быть подготовлен встречный иск, при наличии недостоверных сведений с вашей стороны. Именно поэтому очень важно при составлении иска не приукрашивать истинное положение дел.

Если суд признает правоту ответчика или усомниться в истинности ваших требований, заседание суда может быть перенесено на другое время.Значительно облегчит положение истца предварительное обращение в Жилищную инспекцию, органы прокуратуры или Роспотребнадзор. Наличие на руках решения о том, что Управляющая компания виновна в инкриминируемых деяниях станет основополагающим доказательством точки зрения пострадавшего собственника. Как только будет получено решение в пользу истца, сотрудники УК должны приступить к его исполнению практически моментально. Если вы сомневаетесь в своих силах, получите бесплатную консультацию от практикующих юристов. Но ни в коем случае не опускайте руки и не поддавайтесь на провокации УК.

Основные тезисы

Итак, давайте подведем итоги. Что необходимо знать, чтобы подать исковое заявление на управляющую компанию правильно:

• причиной подать иск в суд может стать любое нарушение пунктов договора между собственником и УК или иных законов, прописывающих их обязанности;
• можно подавать исковое заявление на ЖКХ даже если не все собственники многоквартирного дома своевременно вносят квартплату по выставленным счетам;
• если действия/бездействия сотрудников жилищно-коммунальной службы принесли убыток, с ними можно судиться не только по вопросам принуждения работать, как полагается, но и по вопросам возмещения морального/материального ущерба;
• форма исков в суд на ЖКХ не имеет строгих правил составления;
• если не попытаться решить конфликт миром в досудебном порядке, подаваемые требования в отношении присуждения штрафа за то, что организация не захотела выполнить свои обязательства без судебного принуждения;
• исковое заявление в суд на управляющую компанию может быть написано от коллектива (например, от жителей одного подъезда или от жителей всего многоквартирника);
• государственная пошлина с истца не взыскивается, так как данные действия попадают под защиту закона о потребительских правах;
• подать в суд на ТСЖ или в суд на ЖКХ – наиболее действенный и эффективный способ решения конфликтов с подобными учреждениями.

Каким бы сложным ни казался вам путь достижения справедливости, не нужно ничего бояться. Вы ведь не купите в магазине наполовину пустую бутылку молока. Или откушенную булку хлеба. А можно ли платить полную стоимость за наполовину оказываемые услуги?

Наши специалисты бесплатно проконсультируют пользователей сайта по вопросам жилищного законодательства на любом этапе разрешения споров с организациями, на которых возложено управление общедомовым имуществом.

Ваша заявка будет рассмотрена в максимально короткое время дежурным юристом.

Обращение в суд обычно является крайней мерой воздействия на недобросовестную управляющую компанию, когда другие способы решения конфликта не возымели никакого эффекта. Не избежать подачи иска на УК и в том случае, если ее действиями (или бездействием) был нанесен серьезный вред имуществу или здоровью собственника жилого помещения.

В суд можно жаловаться на любые противоправные действия ЖКХ – неисполнение условий договора на оказание услуг, перебои в подаче воды, электричества или в предоставлении иных коммунальных ресурсов, отсутствие реакции на подачу жалобы, отказ в проведении капитального ремонта в установленные сроки и нарушение иных прав собственников многоквартирных домов.

Досудебное урегулирование конфликта

Если ЖКХ отказывается выполнять свои обязанности, то закон не запрещает потребителям сразу же обращаться в суд, минуя стадию мирного решения ситуации. Однако предоставление в суд письменной претензии на управляющую компанию , которую она не удовлетворила или проигнорировала, способно значительно увеличить шансы на успешное разрешение конфликта.

К примеру, УК отключила жильцов от коммунальных ресурсов и при этом не были соблюдены необходимые процедуры. Следует оплатить полученные услуги в полном объеме и написать жалобу на имя начальника УК, приложив к ней квитанцию. Претензия составляется по стандартному шаблону. В правом ее верхнем углу указывается полное наименование управляющей компании, ФИО и должность руководителя, а также личные данные заявителя, включая его адрес проживания.

В тексте претензии необходимо отобразить:

• Обстоятельства дела. По поводу какого действия (или бездействия) УК написана жалоба. Например, несанкционированное отключение отопления в холодный сезон;
• Указание на пункты договора на оказание коммунальных услуг, которые были нарушены. Дополнительно стоит сослаться на статьи 27-31 Закона «О защите прав потребителей» и потребовать у ЖКХ устранить проблему в установленный законом срок, сделав предварительный перерасчет стоимости предоставленных услуг;
• В конце претензии выражается требование дать письменный ответ на претензию, иначе жалоба будет перенаправлена в суд. В суде будет потребовано не только устранить проблему, но и выплатить компенсацию полученного вреда (в том числе и морального), а также штраф за отказ исполнять свои обязанности добровольно.

Претензия может быть подана от лица одного человека или от коллектива собственников квартир. В последнем случае предстоит поставить в претензии подписи каждого заявителя. Документ отдается в офис управляющей компании, а при отказе принять претензию она отправляется по почте с уведомлением о вручении.

Порядок обращения в суд

Как подать в суд на свою УК, если она не исполнила требования, изложенные в претензии, или вовсе на нее не ответила? Начать предстоит со сбора необходимых документов, которые будут приложены к исковому заявлению. Они должны подтверждать нарушение закона со стороны управляющей компании и давать основания для обращения истца в суд. Например, если речь идет о причинении ущерба имуществу, то потребуются справки и акты, которые точно устанавливают размер этого ущерба.

Если цена иска не превышает 50 тысяч рублей, то обращаться можно к мировому судье.

Районные суды рассматривают иски на УК при следующих условиях:

• цена иска превышает 50 тысяч рублей;
• предъявлен иск неимущественного характера;
• цену иска нельзя точно рассчитать;
• основное требование, выраженное в иске – взыскание причиненного ущерба.

Подать в суд на ЖКХ разрешается в различные судебные инстанции – по месту нахождения УК, по месту жительства истца, по месту подписания договора на оказание коммунальных услуг. Если иск в суд направляется для защиты прав потребителей, то оплачивать государственную пошлину не нужно. В ином случае за подачу заявления придется заплатить 300 рублей (если иск неимущественного характера или не подлежит оценке). Правила определения госпошлины за подачу исков имущественного характера изложены в .

Помимо возмещения имущественного вреда или вреда, причиненного здоровью, истец вправе потребовать у суда обязать УК выплатить и моральный вред. При этом потребуются документальные доказательства того, что этот вред действительно был нанесен.

Правила составления иска

Исковое заявление на УК подается в письменной форме, оно может быть написано от руки или распечатано на компьютере. Подать его можно лично в канцелярии районного суда под роспись или отправить по почте, с описью вложения и уведомлением о вручении.

В соответствии с требованиями иск должен включать:

• Название судебного органа, который будет рассматривать иск;
• ФИО и место проживания ответчика;
• Название управляющей компании, ФИО и должность руководителя, юридический адрес организации;
• Описание обстоятельств, в результате которых были нарушены законные права заявителя, и ссылки на документы, которые подтверждают эти обстоятельства;
• Указание на статьи законов, которые были нарушены УК, и исковые требования истца;
• Цена иска. Дополнительно приводится расчет суммы, которую необходимо оспорить или взыскать с управляющей компании;
• Информация о предпринятых попытках урегулировать спор в досудебном порядке;
• Перечень документов, приложенных к заявлению.

В иске можно указывать подробные контактные данные ответчика и истца или его представителя, а также включать в него любые сведения, имеющие непосредственное отношение к рассматриваемому делу. Подписывается заявление истцом или его законным представителем. Необходимо подготовить сразу несколько копий исковых заявлений – по одному для суда, для истца и ответчика. Максимальный срок рассмотрения заявления в суде – 2 месяца, начиная с даты вынесения определения в отношении иска.

Документы, прилагаемые к иску

Какие именно документы способные подтвердить законность требований заявителя?

• свидетельство о праве собственности на квартиру (договор купли-продажи, право на наследство, договор приватизации);
• договор с ЖКХ на оказание коммунальных услуг;
• квитанции и чеки, удостоверяющие своевременную оплату коммунальных услуг;
• копия претензии, направленной в управляющую компанию или иную контролирующую организацию;
• копия ответа управляющей компании на претензию;
• любые документы, которые удостоверяют нарушение прав собственника квартиры (нарушение условий договора с УК, конкретных статей Закона «О защите прав потребителей» и иных нормативных актов);
• расчет суммы, которую истец требует взыскать с ЖКХ;
• квитанция об оплате государственной пошлины за подачу иска;
• доверенность на представителя истца в суде, заверенная у нотариуса.

Как вести себя в суде?

Вариантов поведения в суде несколько. Чаще всего заявитель продолжает стоять на своем, доказывая всеми возможными способами вину управляющей организации. Однако в случае, когда становится очевидным, что на УК лежит лишь частичная вина, имеет смысл пойти на уступки и смягчить свои требования.

Если же становится ясно, что дело не выиграть, то стоит остановиться и предложить суду мирное решение конфликта, пойти на компромисс. В мирном соглашении можно учесть требования всех сторон, которые участвуют в деле, и закрыть судебную тяжбу.

Возможные решения суда в деле о нарушениях закона со стороны УК:

• Требования заявителя полностью удовлетворены. В этом случае стоит направить решение суда на исполнение судебным приставам. Это особенно актуально, если необходимо взыскать материальный или моральный ущерб. После этого дело считается закрытым, потому что все исковые требования удовлетворены;
• Исковые требования удовлетворены частично. Истец вправе либо согласиться с принятым решением, либо подать апелляцию. Апелляционную жалобу в вышестоящей судебной инстанции рассмотрят только в том случае, если есть серьезные основания для наказания УК;
• Решение вынесено в пользу ответчика. Если заявитель не согласен с ним, то можно либо написать новый иск с новыми требованиями в отношении УК, либо подать апелляцию в краевой/областной суд (если первоначально иск рассматривал районный суд).

Куда еще можно обратиться с жалобой?

Помимо суда собственник квартиры имеет право обратиться с жалобой и в иные надзорные инстанции. К примеру, прокуратура рассматривает заявления на управляющие компании только в том случае, если их действия носят выраженный уголовный характер. Простые иски за неправильно начисленную квартирную плату подавать в прокуратуру не стоит.

Другой вариант – обращение в городскую Жилищную инспекцию. Этот надзорный орган обязан проводить проверки жилищного фонда, в том числе по заявлениям жильцов. Если проверка выявила нарушения в работе управляющей организации, то инспекция вправе наложить на нее целый ряд санкций – от материальных до административных.

Поскольку отношения с коммунальными службами часто подотчетны нормам , то при каких-либо нарушениях со стороны УК владелец жилья вправе подать жалобу в Роспотребнадзор. Подать заявление можно при посещении местного отдела этой государственной надзорной организации, либо воспользоваться для этих целей официальным сайтом

Возможно, будет полезно почитать:

• Аббатство - это католический монастырь ;
• Самые распространенные расклады ;
• Быт и обычаи Обычаи и нравы 19 века ;
• К чему снятся жабы и лягушки: мужчине, девушке, женщине, беременной – толкования разных сонников ;
• Основные характеристики марса ;
• Должностная инструкция транспортного экспедитора ;
• Татаро-монгольское иго или история о том, как ложь стала правдой ;
• Журавль толкование сонника ;